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41成得较为理想。值此辞旧迎新之际,回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。成得较为理想。值此辞旧迎新之际,回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了较为满意的业绩。开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了较为满意的业绩。1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励等相关经营措施,增加了营业收入。客房出租率和平均房价比都有一定的提高。1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励等相关经营措施,增加了营业收入。客房出租率和平均房价比都有一定的提高。2、管理创利。通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。2、管理创利。通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。3、服务创优。通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于"仪表、微笑、问候"等的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善服务中,销售、前厅、客房等部门全体出动,大家齐心协力,使我们能够圆满地完成每次的接待认任务”。3、服务创优。通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于"仪表、微笑、问候"等的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善服务中,销售、前厅、客房等部门全体出动,大家齐心协力,使我们能够圆满地完成每次的接待认任务”。4、安全创稳定。通过制定"安保方案"等项安全预案,做到了日常的防火、4、安全创稳定。通过制定"安保方案"等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等,杜绝意外安全事故的发生。在相关部门的配合下,群防群控,确保了每日工作万无一失和忙而不乱的安全稳定。防盗等,杜绝意外安全事故的发生。在相关部门的配合下,群防群控,确保了每日工作万无一失和忙而不乱的安全稳定。二、与时俱进,提升发展,大厦突显改观二、与时俱进,提升发展,大厦突显改观结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。神状态积极向上。酒店经常召开大会、小会反复强调,管理层有紧迫感,具上进服务内涵真谛的理解及其运用。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。神状态积极向上。酒店经常召开大会、小会反复强调,管理层有紧迫感,具上进服务内涵真谛的理解及其运用。三、存在的问题三、存在的问题1、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。1、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。2、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。2、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到4、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进度,克服存在问题,使酒店的工作再上一个新的台阶。4、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进度,克服存在问题,使酒店的工作再上一个新的台阶。四、明年主要工作:四、明年主要工作:1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。2、加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训2、加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。3、准确定位,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。注意稳定老客户,发展新客源。重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、一个人的工作积极性。3、准确定位,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。注意稳定老客户,发展新客源。重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、一个人的工作积极性。4、注意加强对设施设备的维护保养;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、调动每一个员工的工作积极性。4、注意加强对设施设备的维护保养;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、调动每一个员工的工作积极性。2本人所在的支架车间是矿机公司主要生产车间,支架车间目前有员工 人男员工本人所在的支架车间是矿机公司主要生产车间,支架车间目前有员工 人男员工 人女员工 人今年支架车间在公司有关领导的正确带领下全体工完成公司下达的架液压支架的大修改造任务为矿机公司盈利 万元为年度公司的经济发展作出了一定的贡献。现就支架车间年工作情况进行如下总结:一、加强思想,建立健全分配制度一、加强思想,建立健全分配制度支架车间党支部在公司党委的统一领导下以 支架车间党支部在公司党委的统一领导下以 主要思想认真贯彻公司党真履行《党风廉政建设考核细则》的有关规定,严于律己,坚持原则秉公办事;在广大员工中树立了良好的形象,无一人违纪违规现象发生。实际情况,并为下一步工作顺利开展和支架修理工作逐步走向正规化、合理化、实际情况,并为下一步工作顺利开展和支架修理工作逐步走向正规化、合理化、公司下达的生产任务这条主线,依据矿机公司对《生产车间考核办法》,制定计件工作定额。严格按劳取酬,坚持按规章制度落实奖金,加班费用。同时,每月作氛围,全身心地投入到安全生产工作中去。公司下达的生产任务这条主线,依据矿机公司对《生产车间考核办法》,制定计件工作定额。严格按劳取酬,坚持按规章制度落实奖金,加班费用。同时,每月作氛围,全身心地投入到安全生产工作中去。二、统一思想,抢抓机遇二、统一思想,抢抓机遇想道德建设和企业文化建设为重点,以培育“四有”员工队伍,建设现代企业为目标,坚持以人为本,紧紧围绕车间生产为中心,抓稳定,保安全,促效益,进一步促进支架车间各项工作健康持续发展。想道德建设和企业文化建设为重点,以培育“四有”员工队伍,建设现代企业为目标,坚持以人为本,紧紧围绕车间生产为中心,抓稳定,保安全,促效益,进一步促进支架车间各项工作健康持续发展。在今年 月份期间公司下达任务重工期要求紧支架车间根据实际情况在今年 月份期间公司下达任务重工期要求紧支架车间根据实际情况多次与班组长进行探讨研究,最终形成统一思想,用不到一月的时间完成完成120就是为自己的团结一致的真实体现。三、加强教育,增强法制和安全意识三、加强教育,增强法制和安全意识产工作做到早抓、早部署,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,切实加强对安全生产工作的领导。产工作做到早抓、早部署,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,切实加强对安全生产工作的领导。x不道德及违背社会公德的行为进行大胆的说出自己的观点和看法,提高了认识,赌、毒”现象发生。不道德及违背社会公德的行为进行大胆的说出自己的观点和看法,提高了认识,赌、毒”现象发生。四、加强文明建设,提高广大员工队伍素质四、加强文明建设,提高广大员工队伍素质暖活动,使得他们体会到有一个温暖的大家庭,有个温暖的关怀的集体。庆“五一”长跑、独唱和舞蹈、七人跳绳赛、庆“十一”拔河及男女混合排球等比赛,感,使广大员工的思想统一起来,充分调动广大员工的积极性和创造性。暖活动,使得他们体会到有一个温暖的大家庭,有个温暖的关怀的集体。庆“五一”长跑、独唱和舞蹈、七人跳绳赛、庆“十一”拔河及男女混合排球等比赛,感,使广大员工的思想统一起来,充分调动广大员工的积极性和创造性。五、存在的不足和急需改进的方面五、存在的不足和急需改进的方面1、青年员工占大多数,缺少培训和教育力度。青年员工的文化素质高低不同,从而使产品质量层次不齐并在工作中缺乏主动性并且随意性较大。1、青年员工占大多数,缺少培训和教育力度。青年员工的文化素质高低不同,从而使产品质量层次不齐并在工作中缺乏主动性并且随意性较大。22ZFSB320之车间场地小等因素,造成作业区混乱,时造成一定的浪费。六、针对以上出现的问题,车间做以下的打算六、针对以上出现的问题,车间做以下的打算1、加大对青年员工的教育管理力度;1、加大对青年员工的教育管理力度;2、合理安排作业场地,加强现场管理,在装配时有次有序的合理的进行领取程序;2、合理安排作业场地,加强现场管理,在装配时有次有序的合理的进行领取程序;一定的成绩。但还有不足之处,在今后的工作中,充分调动一切积极因素,团结并带领车间全体员工,努力扎实的作好车间各项工作,为公司迈上一个新的'台阶做出应有的贡献。一定的成绩。但还有不足之处,在今后的工作中,充分调动一切积极因素,团结并带领车间全体员工,努力扎实的作好车间各项工作,为公司迈上一个新的'台阶做出应有的贡献。320预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可20预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在ft东市场的销售奠定良好的基础。门主任职位的竞争:门主任职位的竞争:梅花香自苦寒来”道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中,深深懂得“宝剑锋从磨砺出。认真学习,体会精神的精髓。 月x梅花香自苦寒来”道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中,深深懂得“宝剑锋从磨砺出。认真学习,体会精神的精髓。 月x日参加fst精神革新训练进一步加深了爱岗敬业积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。好的教师”热爱业务工作。也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工好的教师”热爱业务工作。也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工需的业务知识。工作中,严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到需的业务知识。工作中,严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。里,如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:里,如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:做细市场。消灭空白市场,继续加大市场开发力度。进一步开拓市场。构建回访。做细市场。消灭空白市场,继续加大市场开发力度。进一步开拓市场。构建回访。部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。出发时要做工作安排,制定详细每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。出发时要做工作安排,制定详细每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者—农民。宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者—农民。完善客户档案。里,加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。完善客户档案。里,加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。会尽职尽责勤奋工作,相信我不会辜负大家的希望。与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。会尽职尽责勤奋工作,相信我不会辜负大家的希望。与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。争取更大的进步。争取更大的进步。4需

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