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银行大堂经理的实习报告范文银行大堂经理的实习报告范文:招待客户,产品介绍,为客户答疑.......选择中国银行,实现心中理想。四个礼拜前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;作为一名大二金融系学生,能够有时机进入中行学习我感觉特别有幸,并特别珍惜此次实习时机,经过此次学习,我想在此后追赶梦想的路上,我会又多一份勇气和动力第一,我来介绍一下中行一些基本状况,中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务,包含公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。公司金融业务鉴于银行的核心信贷产品,为客户供给个性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,供给基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主假如为全世界其余银行、证券公司和保险公司供给国际汇兑、资本清理、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在稳重经营的同时,踊跃进步,不停创新,创立了国内银行业的很多第一,在国际结算、外汇资本和贸易融资等领域获得业界和客户的宽泛认同和赞美。中国银行多年来的信用和业绩,获得了银行同业、国内外客户和威望媒体的宽泛认同。在近百年纪月里,中国银行以其稳重的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信任,并与客户成立了长久牢固的合作关系。中国银行将秉着以客户为中心,以市场为导向,银行大堂经理的实习报告范文加强公司治理,追求优异效益,创立国际一流大银行的主旨,依靠其雄厚的实力、遍及全世界的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,为客户供给全方向、高质量的银行服务,与广大客户联手共创美好未来。此外,我来介绍一下我的实习生活:每日6:40前起床;8:00从前赶到银行参加晨会,而后开始工作;正午12:00下班回家吃饭休息,下午2:30上班向来到下午5:40多下班;回到家吃过饭已经是晚上7:00;吃饭、写实习日记、沐浴,而后10:00左右睡觉;几周以来,从没迟到过,更没早走,这就是我每日的生活,一个人但特别有规律的生活,繁忙但感觉很快乐的生活。在实习的时间里,开初我是在大堂做客户招待的,千万不要小瞧了这个岗位,招待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题,这就要求对银行业务要有着全面而深刻的认识。所以我严于律己,主动去学习各项业务。多看,多听,多说。从前,在学校里学知识的时候总是老师往我的脑筋里灌知识,自己根本没有多么激烈的求知欲,大多是逼着去学的。但是到这里实习,确使我的感想很大,自己的知识太困穷了,加之这里的银行职工学习氛围特别浓,无形中给我创立了一个自己求知的欲念。经过自己这段时间不懈的努力,我的变化是大家尽人皆知的。从开始生分,不自信。变成此刻的大方,言谈自如。最让我高兴的是,银行大堂经理的实习报告范文我的努力获得了领导的认同。在8月7日-8月8日两天的中行素质拓展的名单上,主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的鼓舞!两天的素质拓展生活我结纳到了来自中行8家襄樊支行的长辈,在这两天里我们相处的十分快乐,因为我的年纪最小,大家都十分的照料我。这让我在异地感觉了家的暖和。此次拓展项目中有一项为哪一项溯溪,这个项目是由峡谷溪流的下游向上游,战胜地形上的各处阻碍,穷水之源而爬山之巅的一项探险活动。这项活动需要伙伴之间的亲密配合,利用一种团队精神,去达成困难的登攀,对于溯行者是一种考验,同时又获得一种相信和知足,一种战胜困难后的自信与成就感。历时个多小时的沿途,我们联手共同度过。这是我一辈子的记忆。我特别感谢中行给了我这个平台,给了我此次时机能够参加到中行这个优异的团队。从中行长辈的身上我也学到很多优异的质量。这是我一辈子的收获!银行大堂经理的实习报告范文二转瞬间,为期一个月的实习立刻结束。第一感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我未来走上工作岗位大侠坚固的基础。银行大堂经理的实习报告范文实习固然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是经过实习我有了必定的收获。实习让我熟习和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,认识了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作合适自己,以及怎样办理复杂而奇妙的社会人际关系。经过实习,让我又全面的认识了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、增补和调整。我的感觉是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位职工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实践联合起来,多发现,多剖析,多比较,多思虑,多总结,多讨教,充散发挥自己的主观能动性和工作踊跃性。我的实习岗位是大堂经理,前几日站下来的确感觉不大适应,不只腰酸背痛的,并且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是十分未入流的,不只对业务很不熟习,并且对于客户的一些不满情绪也显到惊慌失措。经过这一个月的锻炼,我感觉在这些方面有了很大的改良,客户的咨询基本上都能解答,也能合适的抚慰客户,做好自己的工作。实习的时间是有限的,固然只有短短的一个月,可是我感觉我的收获仍是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上碰到什么不懂的问题讨教他们时,他们都会尽心帮我解答,使我大大提升了对银行业务的熟习程度,并且经过这一个月的过渡,我深深的融入了银行大堂经理的实习报告范文支行的公司文化中,融入了这个集体里。而此后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。立刻就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关怀,以及各位师傅们的尽心指导。银行大堂经理的实习报告范文三见习岗位的概略银行大堂经理助理,究竟是做什么的?有什么样详细的要求?需求量大吗?这天,我到达市里南部的一个交行支行,开始了一天的见习岗位体验。先简单介绍一下大堂经理助理见习岗位:工作地址:交通银行市中心某支行营业大厅内工作内容:配合大堂经理做好对客户的分流工作,保护大厅次序并解决一般客户纠葛。指导客户正确填写各种业务流程单,向有需求银行大堂经理的实习报告范文的客户介绍营销交行各种中间业务产品,向客户解答各种对于交行的金融业务产品的问题。任职条件:专科以上,有必定的金融知识基础。五官正直,一般话标准,上海话流畅。和人交流能力强,健谈,简单近人。对工作有责任心,有职业道德,能为客户保密,不泄漏银行商业奥密。我们见习的体验从字面上来看,这样地工作明显是没有什么技术含量的,更谈不上什么发展远景了。所以在体验从前,在我听到这个岗位的第一感觉就是:没技术含量!可是,一天下来,除脚酸之外,最大的体验是:做好这个岗位真是不简单!第一,这个岗位能够成为银行知识的全才做好这个岗位需要全面的银行业务知识。我的带教老师是,他说,这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。第一要熟习银行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务,包含对个人民币积蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财服务柜台、公司出纳柜台、自主银行等。银行大堂经理的实习报告范文其次,要熟习银行的中间业务。比如基金就属于中间业务,此外还有保险,国债以及各样信托产品。第二,这个岗位是银行服务产品的解说员你得配合大堂经理做好对各种金融产品(中间业务)的营销介绍。尽人皆知,银行的基本业务是存贷款,而此刻跟着资本市场的不停发展,银行的混业经营是大势所趋。各样中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。当前每家银行都不停推出新的服务产品,这就得有人去发现潜伏的客户,营销服务产品,这是大堂经理助理另一工作内容,这也是银行愈来愈重视这个岗位的资格能力的重要原由!作为助理需要辅助大堂经理进行本行金融理财富品的解说和推介.就交通银行而言,当前主要产品包含:开放式的基金;各种中长久的国债;各样分成型的保险;以及人民币和外币的信托理财计划等。第三,这个岗位能培育足够的应变能力随时随处做好对付突发事件的准备,这也是该岗位特征的又一要求。在平时的营业大厅,常常有几十上百的客户,不免会发生摩擦(多指和银行),这时就是考虑岗位能力的时候了。当日正午,银行大厅银行大堂经理的实习报告范文内的叫号机出了故障,这个时候是银行办理业务的顶峰,再加上天气有热,立时大厅一片里杂乱,埋怨声充满着整个大厅。带教老师快速地走到人群中,特别和睦的向客户解说,目的是保护好大厅的次序。说,有时还会碰到个别情绪激烈的客户,这时候,能力强的大堂经理助理和能够差的助理,一下就对照出了差别。我不得不敬佩大堂经理优异的应变能力足以让人敬佩。介绍见习的价值:第一、未来需求很大跟着银行服务的扩充,对私业务成为中资银行的重点发展方向(外国的各大银行早以有了几十年的经验,所占银行的业务收入比重很大)。因为服务网点快速增添,所以各大银行对个人业务服务岗位的各种需求随之上涨。但是,能够从事这种岗位的现成人材特别紧缺,各种银行间只好经过互相挖人材能临时填充空缺。就拿交通银行来讲,全市100多个网点,现有的大堂经理远远未达这个数,假如加上四大国有银行(中,农,建,工)的近xx个服务网点,整个银行系统对大堂经理的人材需求量应当是巨大的。但是,一个合格的大堂经理也是需要从助理或许更低的岗位慢慢培育的。所以,假如你想进入金融业,能够先前进入交行的大堂经理助理岗位见习,经过在6个月见习期,开始自己新的职业生涯。银行大堂经理的实习报告范文第二、是成为金融英才的台阶此外经过这段见习的经历,对存心向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,特别是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员.银行是此刻中国资本市场上的老大,所占的比率是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人材是最为缺少的。我们也希望更多的青年,经过一次优异的见习时机,供给自己一次快速成长的时机!一定要有的准备:可是,跟任何工作同样,成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不行防止的会碰到各样困难,重点在于大家能否能坚定目标,坚持见习。就拿我来说,一开始面对客户的最大阻碍就是紧张,他
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