互联网营销师理论题题库附答案

互联网营销师理论题题库[复制](单选200道、多选50道、判断50道)一、单项选择题1.()策略是网络时代中最有效的策略。[单选题]*A.全新产品(正确答案)B.新产品线C.现有产品的更新换代D.产品线外增加新产品2.()近似于文字较少的纯文本链接，只不过在此基础上增添了图形底衬。[单选题]*A.网幅广告B.Button广告(正确答案)C.插页广告D.电子邮箱广告3.()是常用的网络营销方法，是主要的网络营销促销形式。[单选题]*A.网络广告(正确答案)B.站点推广C.网络直销D.网上销售促进4.()是网络营销的核心工作。[单选题]*A.推广网络品牌B.网址推广(正确答案)C.信息发布D.销售促进5.()是网络营销的主要职能之一。[单选题]*A.网址推广B.信息发布C.销售促进D.网上调研(正确答案)6.()是网上应用较广泛的促销形式，是大部分网站乐意采用的促销方式。[单选题]*A.折价促销B.赠品促销C.抽奖促销(正确答案)D.积分促销7.()是限定在网络中传递的商务信息。[单选题]*A.网络商务信息(正确答案)B.网络数据C.网络软件D.网络页面8.()是虚拟社区最基本也是最重要的功能之一。[单选题]*A.社区通信B.聊天服务C.张贴讨论(正确答案)D.投票9.2003年我国网络广告经营额占广告经营总额的()[单选题]*A.百分之三B.百分之八C.百分之一(正确答案)D.百分之十10，按照客户的()可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。[单选题]*A.市场地位B.时间顺序C.交易过程D.性质(正确答案)11.不直接观察被调查对象的行为，而是观察被调查对象留下的实际痕迹的方法是()。[单选题]*A.直接观察法B.亲自经历法C.痕迹观察法(正确答案)D.行为记录法12.产品性能相同，同时品牌间的差异小，消费者的购买行为就()。[单选题]*A.简单(正确答案)B.复杂C.一般D.困难13.传统营销渠道在因特网的冲击下，将会发生的变化是()。[单选题]*A.中间商的作用得到强化B.分销商可能不再承担售后服务(正确答案)C.大企业的市场渠道将会减少D.最终用户将同中间商的关系更为密切14.第一个网络广告产生于（）[单选题]*A.1990年B.1992年C.1994年(正确答案)D.1996年15.调查地区和样本数量均有限的调查适用()[单选题]*A.网上调查B.传统调查(正确答案)C.观察调查D:试验调查16.对商务信息进行初步整理所采用的方法为()。[单选题]*A.收集归类B.综合处理C.归类与统计D.统计与分析(正确答案)17.个人对防盗设备、保安用品、保险所产生的需求是属于()[单选题]*A.生理需求B.社会需求C.尊重需求D.安全需求(正确答案)18.根据全球一些网络调查公司的调查表明，网站（）的访问量都来自于搜索引擎的推荐。[单选题]*A.0.65B.0.75C.0.85(正确答案)D.0.9519.顾客服务需求的最高层次是()[单选题]*A.了解产品全过程信息(正确答案)B.接触企业人员C.在线帮助D.了解产品服务信息20.顾客通过何种方式获得服务所提供的东西，属于服务质量的()。[单选题]*A.职能质量(正确答案)B.技术质量C.作业质量D.感受质量21、广州宝洁公司的洗发剂分别抓住了去头屑、柔顺、护理等特征来定位，它成功的市场定位依据是()[单选题]*A.产品实体差异化(正确答案)B.服务差异化C.形象差异化D.人员差异化22.激烈的竞争是网络营销产生的()。[单选题]*A.物质基础B.技术基础C.现实基础(正确答案)D.观念基础23.开展“一对一”的网络公关活动可使用()。[单选题]*A.CPMB.CRMC.E-MAIL(正确答案)D.FAQ24.某商店经营以下四类产品，其中()类，适宜采用品牌定位。[单选题]*A.日常生活用品B.高档化妆品(正确答案)C.小食品D.文具用品25.旗帜广告是()。[单选题]*A.电视广告B.网络广告(正确答案)C.报纸广告D.广播广告26.企业公共关系活动的主体是()。[单选题]*A.雇员B.顾客C.股东D.企业(正确答案)27.企业网站本身应该就是企业()的一部分。[单选题]*A.ITB.CI(正确答案)C.MID.MIS28.市场细分的依据是()。[单选题]*A.市场之间的差异性B.产品之间的差异性C.顾客需求之间的差异性(正确答案)D.营销方式之间的差异性29.网络的最大好处是()[单选题]*A.共享性B.便捷性C.交互性(正确答案)D.及时性30.网络商务信息采集的经济性，就是要求采集的商务信息()。[单选题]*A.性价比合理(正确答案)B.价格低廉C.能发挥最大效用D.有效使用期较长31.网络商务信息发布的基本内容是()。[单选题]*A.产品和服务信息(正确答案)B.网上广告C.邮件列表D.网络促销32.网络市场调研中直接调研的方法是()。[单选题]*A.专题讨论法(正确答案)B.询问法C.电话询问法D.邮寄调查法33.网络市场上买卖双方信息沟通的方式是()。[单选题]*A.垂直沟通B.横向沟通C.单向沟通D.双向沟通(正确答案)34.网络信息的发布必须基于()来进行。[单选题]*A.主页B.网站(正确答案)C.网址D.电子邮件35.网络营销活动基本的服务对象是()。[单选题]*A.消费者(正确答案)B.企业C.供应商D.厂家36.网络营销市场的要素有()。[单选题]*A.消费者主体(正确答案)B.企业C.政府D.网上银行37.网络营销首先要()[单选题]*A.进行市场调研(正确答案)B.制订营销计划C.做好宣传D.建立营销系统38.网上最常用的促销方式是()。[单选题]*A.网上折价促销(正确答案)B.网上变相折价促销C.网上赠品促销D.网上抽奖促销39.下列不能表现网络广告优势的是()。[单选题]*A.交互性强B.传播范围广C.受众层次广泛(正确答案)D.广告成本低40.下列不是网络营销促销手段的是()。[单选题]*A.网络广告B.关系营销C.售后服务(正确答案)D.站点推广41.网络营销型的核心是（）[单选题]*A.咨询量B.注册量C.成交量(正确答案)D.注量42.QQ营销与数据营销的共同特点，不正确的选项是（）[单选题]*A.辅助SEM(正确答案)B.活动广告推送C.挖掘用户需求D.维护老客户43.以下哪条指数可以查到百度关键词的搜索指数（）[单选题]*A.淘宝指数B.百度统计C.百度指数(正确答案)D.量子恒道44.一家针对外国公司的外贸公司，最适合在什么样的平台推广（）[单选题]*A.百度B.GOOGLE(正确答案)C.推一把论坛D.搜狗45.SE0代码中，对搜索引擎排名效果有提升的代码为（）[单选题]*A.B.C.D.(正确答案)46.inboundlinks指的是以下哪一种（）[单选题]*A.反向B.异人(正确答案)C.导出D.内部47.ROBOTS不支持的代码为（）[单选题]*A.ALLOWB.USER-GENTC.DISALLOWD.cray-delay(正确答案)48.以下哪种符号代表的是“准确匹配”()[单选题]*A.“”B.[](正确答案)C.{}D.<>49.在百度网盟推广中，以下哪种方式带来的用户最为精准[B〕[单选题]*A.主题词定向B.搜索词定向(正确答案)C.定向D.兴趣定向50.以下关于“百度蹊径”的描述中哪项是错误的（）[单选题]*A.蹊径的子链可以设置3-5条B.蹊径的子径的点击价格和推广的点击的价格是一样的C.蹊径中可以参加通配符，使子径本飘红(正确答案)D.只有百度推广排在左侧第一位时，才会以蹊径的形式来展现51.百度推广账户中，哪种关键词的转换率最高（）[单选题]*A.竞争对手关键词B.企业类关键词C.品牌类关键词(正确答案)D.产品类关键词52.对于一般店铺，以下促销方式不可取的是（）[单选题]*A．单品29元一件50元两件B．买一件9折，两件7折C．买鞋子送袜子D．买杯子送可乐(正确答案)53.关于淘宝网“双十一”大促，不正确的选项是（）[单选题]*A.提前规划好可以参加活动的宝贝，可以提升活动效果B.按照活动力度进展货源准备，提前与厂家沟通，可以大大降低退款率C.宝贝详情页面必须保持原有状态，以防买家迷失(正确答案)D.要提前调整客服团队，随时备战54.淘宝宝贝标题关键词设置，以下说法错误的选项是（）[单选题]*A.如果客户搜索“男装”，宝贝标题中使用男装比男士服装更好B.宝贝标题中加上“比XX品牌更好”会有更好的展示效果(正确答案)C.宝贝标标题中有“包邮”“限时折扣”等促销关键词可以提升点击效果D.宝贝标题中使用淘宝官方类目词，会有更好的SEO效果55.以下哪项不是电子营销的特点（）[单选题]*A.本钱高(正确答案)B.操作简便C.精准D.本钱低56.要推广一部汽车，适合到以下哪个论坛（）[单选题]*A.汽车之家(正确答案)B.推一把论坛C.西子胡同D.铁血社区57.“喝垮王老吉”属于什么营销（）[单选题]*A.精准营销B.整合管(正确答案)C.新闻营销D.搜索引擎营销58.以下哪个不是建立营销型必须具备的（）[单选题]*A.域名B.OFFICE办公软件(正确答案)C.程序D.空间59.目前国内民众公认的最权威的百科平台是（）[单选题]*A.维基百科B.百度百科(正确答案)C.互动百科D.SOSO百科60.推广一个关于各营销的视频不适合发布到个平台?()[单选题]*A.推一把论坛B.优酷网C.58同城(正确答案)D.新浪微博61.以下哪个不属于数据库营销的步骤〔A〕[单选题]*A.数据跟踪(正确答案)B.数器采集C.数据管理D.建立数据库62.以下选项中，哪种手段不能帮助我们有效获取到客户地址（）[单选题]*A.注册B.微博搜索(正确答案)C.网络调查D.订阅63.以下哪种网络营销方式最不适合做品牌（）[单选题]*A.网络广告B.新闻营销C.非许可电子营销(正确答案)D.事件营销64.以下哪种手段对事件营销没有辅助作用()[单选题]*A.软件营销B.数据库营销(正确答案)C.新闻营销D.论坛营销65.以下哪种方式不属于软文速成法（）[单选题]*A.评论法B.总结法C.学习法(正确答案)D.案例法66.“高血脂前的征兆”标题理解，这属于什么类型（）[单选题]*A.悬念型B.经历型C.资料型D.恐吓型(正确答案)67.以下哪个不是IM营销的作用（）[单选题]*A.广告活动推送B.辅助SEM(正确答案)C.维护客户D.引导用户68.SNS类型的偏振的是一个理论根底（）[单选题]*A.二八定律B.羊群定律C.鳄鱼定律D.六度理论(正确答案)69.对于企业来说，数据库营销最大的意义是（）[单选题]*A.提升数据的价值B.降低营销本钱C.实行更精准营销(正确答案)D.拓展营销来道70.以下哪种不是许可电子营销的根本因素：（）[单选题]*A.用户许可B.信息对用户用价值C.有规律的发送(正确答案)D.电子传递信息71.以下哪种不是百度知道推广的重要性：（）[单选题]*A.推广方式隐蔽(正确答案)B.用户精准C.辅助SEMD.用户量大72.以下哪个不利于百科词条的通过（）[单选题]*A.使用高级别的百科账号创立B.词条内容客观性描述C.编写已有词条类似的词条(正确答案)D.添加扩展阅读73.以下哪个不是资源合作推广?（）[单选题]*A.友情B.流量互换C.频道共享D.搜索推广(正确答案)74.关键词密度范围哪个比拟好?（）[单选题]*A.1%以下B.10%-20%C.2%-8%(正确答案)D.30%-40%75.关键词也叫（）[单选题]*A.内容B.网址C.锚广本(正确答案)D.外部76.如果了解某个关键词在百度中当天大到的搜索量?（）[单选题]*A.百度指数(正确答案)B.百度统计C.百度风云榜D.百度经历77.描述在搜索引擎中显示的汉字最多为多少个?（）[单选题]*A.100个左右B.70个左右(正确答案)C.140个左右D.200个左右78.在百度统计中，下列哪个不是流量来源分类（）[单选题]*A.外部B.电子(正确答案)C.直接访问D.搜索引擎79.传播信息不包括()。[单选题]*A.信息接收B.信息修改C.信息发布D.信息加密(正确答案)80.哪个不是非随机抽样的方法()[单选题]*A.系统抽样(正确答案)B.任意抽样C.判断抽样D.配额抽样81.广告产生的效果应不包括()[单选题]*A.广告的经济效果B.广告的感官冲击效果(正确答案)C.广告的心理效果D.广告的社会效果82.广告人应具有的知识不包括()[单选题]*A.市场知识B.讯息知识C.新产品开发知识(正确答案)D.交易通路的知识83.哪个不是利用电子邮件搜集客户信息的基本思路()[单选题]*A.整理客户信息B.接收邮件信息C.发布邮件地址D.交流邮件信息(正确答案)84.企业公共关系活动的客体不包括()。[单选题]*A.企业(正确答案)B.顾客C.雇员D.股东85.企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，以下不是它的作用()。[单选题]*A.提供一定服务B.在竞争中立于不败之地(正确答案)C.树立企业形象D.使外界了解企业86.下列哪个不是电子商务网络数据分析中常用的数据指标（）[单选题]*A.UVB.CRM(正确答案)C.PVD.页面跳转率87.下列哪个不是目前网络商城常见的盈利模式（）[单选题]*A.自营B2BB.对外开放网络商城平台C.出售广告位收入D.对外出租仓储位(正确答案)88.网络公共关系的特点不包括()。[单选题]*A.增强了公关主体的主动性B.能够实现一对一公关C.增强了公关客体的参与性D.目的只是推销商品(正确答案)89.以下哪些平台不可以免费推广（）[单选题]*A.推一把论坛B.58同城C.百度贴吧D.百度网盟(正确答案)90.哪些不可以辅助SEM推广（）[单选题]*A.论坛推广B.QQ推广(正确答案)C.分类信息推广D.视频推广91.哪个不是影响网络营销的转化率的（）[单选题]*A.销售页面B.流量的精准程度C.团队规模(正确答案)D.客服话术92.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和（）[单选题]*A.业务系统管理系统配送系统(正确答案)运营系统93.不属于消费者心理动机的是（）[单选题]*A.理智动机B.感情动机C.需求动机(正确答案)D.惠顾动机94.大型公司为取得市场的主导地位通常采用（）[单选题]*A.产品专业化战略B.全面覆盖战略(正确答案)C.市场专业化战略D.产品市场集中化战略95.我们当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（）获得的。[单选题]*A、聊天程序B、新闻组C、搜索引擎(正确答案)D、BBS答案：C96.现阶段不适合在网上销售的产品是（）[单选题]*A.知识含量比较高的产品B.数字化、信息化产品C.市场覆盖地理范围较小的产品(正确答案)D.不太容易设店地特殊产品97.FAQ指的是（）[单选题]*A.常见问题解答(正确答案)B.域名系统C.地址解析协议D.售后服务98.在选择网络营销定价方法时，若使用成本加成定价法，则若某一产品成本为110元，期望利润率为30%，则该产品的定价为（）[单选题]*A.133(正确答案)B.140C.176D.18099.在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是（）[单选题]*A.NETB.GOVC.COM(正确答案)D.ORG100.戴尔公司的中文网站属于（）网站[单选题]*A.信息型B.广告型C.订阅型D.在线销售型(正确答案)101.中国互联网络信息中心的英文缩写是（）[单选题]*A.CSTNETB.CNNIC(正确答案)C.CLAND.WAN102.网络营销的本质是什么？（）[单选题]*A.通过互联网进行营销的目的为根本B.实现企业的整体营销策略C.抓住、分析以及满足客户的需求(正确答案)D.仅仅是变向的改为网上销售103.产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的？（）[单选题]*A.成长期、介绍期、成熟期、衰退期B.衰退期、介绍期、成熟期、成长期C.衰退期、成长期、介绍期、成熟期D.介绍期、成长期、成熟期、衰退期(正确答案)104.根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是（）[单选题]*消费主体购买力购买环境(正确答案)购买欲望105.（）是实施网络软营销中的两个基本出发点。[单选题]*A.网络社区和网络礼仪(正确答案)B.网络社区和虚拟市场C.虚拟市场和网络礼仪D.网络社区和网络消费者106.目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，提供纯粹的网上信息的网站属于（）。[单选题]*A.IAP+ICPB.ISP+ICPC.ICP(正确答案)D.ISP+IAP107.网络营销就是（）[单选题]*A.营销的网络化B.利用Internet等电子手段进行的营销活动(正确答案)C.在网上销售产品D.在网上宣传本企业的产品108.建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。该类网站称为（）[单选题]*A.销售服务性站点B.信息手册性站点C.娱乐驱动性站点D.在线销售性站点(正确答案)109.一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（）收取一定的交易费用。[单选题]*A.买方B.卖方(正确答案)C.买卖双方D.免费110.Internet对企业营销影响最大的是对（）的影响。[单选题]*A.企业采购渠道B.企业营销渠道(正确答案)C.企业管理D.企业运输渠道111.将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（）。[单选题]*A.站点法(正确答案)B.电子邮件法C.随机IP法D.视讯会议法112.网上间接调查方法有（）。[单选题]*A.利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库(正确答案)B.利用搜索引擎、访问相关网站和实验法C.利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站D.利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料113.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（）。[单选题]*A.准确性高B.实效性强(正确答案)C.便于存储D.方便性114.（）类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息。[单选题]*A.免费商务信息B.低费用的信息(正确答案)C.标准信息费的信息D.优质优价的信息115.使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为（）。[单选题]*A.解码B.编译C.加密D.解密(正确答案)116.常用的搜索方法有（）[单选题]*A.分类目录和按关键词检索(正确答案)B.按关键词和网站检索C.按关键词和类目检索D.关键词和相关网页检索117.下面哪一项不符合网络整合营销理论。（）[单选题]*A.营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。C.产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。D.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。(正确答案)118.下面哪一个关于网站命名的表述是错误的（）。[单选题]*A.域名是企业在网络上的地址体现B.域名相当于在网上的一种企业商标C.企业可以同时申请多个域名D.网络上可能存在两个相同的域名(正确答案)119.通常网络广告是以()，嵌在网页中，用以表现广告内容.[单选题]*A.图象文件(正确答案)B.数字文件C.文字文件D.WEB120.下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是（）[单选题]*A.旗帜广告的发布要注意页面的选择，FirstView是最受青睐的页面位置。B.即使是一个很好的旗帜广告，也要经常更换图片，不然会使点击率下降。C.具有一点知名度的站点，通常会与其他站点直接交换旗帜广告。以更扩大其站点的影响力。(正确答案)D.小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介，在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换。121.商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管，即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔则需要通过（）来进行沟通。[单选题]*A.商流B.物流(正确答案)C.资金流D.流通122.因特网起源于（）。[单选题]*A.英国B.美国C.法国(正确答案)D.中国123.以下Internet应用中，将信息检索和超文本技术融合而成的是（）。[单选题]*A.E－mailB.网页信息浏览(正确答案)C.电子公告牌BBSD.文件传输FTP124.每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组（）二进制位。[单选题]*A.4个B.16个C.32个D.8个(正确答案)125.基于企业网站的销售，实质上是一种（）形式。[单选题]*A.网下商品销售B.网上批发C.网上零售D.网上商品直销(正确答案)126.无论商业站点还是个人主页，都必须给人们提供（）才能留住访问者。[单选题]*A.帮助B.娱乐节目C.免费邮箱D．有一定价值的内容(正确答案)127.对消费者的购买动机，包括理智动机、感情动机和偏爱动机的调查，属于（)[单选题]*A.市场需求调查研究B.用户及消费者购买行为调查研究(正确答案)C.营销因素调查研究D.竞争对手调查研究128.网上问卷调查法获得的原始信息，按网络商务信息来源分类属于（）。[单选题]*A.免费商务信息B.网上直接信息(正确答案)C.网上间接信息D.较低费用信息129.在网站上建立顾客常见问题解答（FAQ），FAQ可以设置成两套：一套针对目标潜在顾客和新顾客，其中主要是一些基本性问题；另一套则针对（），进入这一套FAQ需要进行登记。[单选题]*A.新顾客B.潜在顾客C.老顾客(正确答案)D.所有顾客130.从我国上网网民的年龄结构看，占比重多的群体是（）。[单选题]*A.不到18岁B．18～24岁(正确答案)C．25～30岁D．31～40岁131.潜在产品是指由于购买某一企业的产品或服务而获得的()。[单选题]*A.现实利益或服务(正确答案)B.各种附加利益C.核心利益D.远期利益或服务132.下列项目中，不属于网络营销价格策略的是（）。[单选题]*A.产品开发策略(正确答案)B.免费价格策略C.特殊品定价策略D.拍卖竞价策略133.网上商店不同于虚拟商业街，它（）。[单选题]*A.收入来源依靠其他商业站点对其的租金B.拥有自己的分销网络营销渠道C.提供网上专卖店店面出租D.拥有自己的货物清单和直接销售产品给消费者(正确答案)134.产品购买的影响者是指其看法或建议对最终购买决策可以产生一定影响的人。由于耐用消费品购买者在选购时比较谨慎，所以产品购买影响者的影响力（）。[单选题]*A.较小B.较大(正确答案)C.几乎不存在D.与三项无关135.下列（）不属于网络广告形式。[单选题]*A.旗帜广告B.电视广告(正确答案)C.新闻组广告D.公告栏广告136.IAB是()的英文缩写。[单选题]*A.国际互联网B.美国国际互联网广告局(正确答案)C.网络广告D.网页广告137.顾客需求特征随着技术、社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及()的演变。[单选题]*A.顾客营销技术B.回归个性化(正确答案)C.顾客服务D.大规模市场营销138.利用第三方邮件列表发行平台的最大优点是（）。[单选题]*A.需要人工干预B.提高了邮件发行效率(正确答案)C.可以预计的插入广告D.管理和编辑订户资料方便139.在公司内是否设立网络资源管理部门的问题，众说纷纭。主张单独设立网络资源管理部门的理由有（）。[单选题]*A.会导致机构臃肿B.缺乏一个公司整体协调机构，会导致各部门各行其事(正确答案)C.会对一些成功的部门产生一定的妨碍作用D.会减慢工作进度，并削弱某些管理部门的职能140.“酒香不怕巷子深”是一种（）观念[单选题]*A.生产B.产品(正确答案)C.推销D.市场营销141.网络营销首先要（）[单选题]*A.进行市场调研(正确答案)B.制定营销计划C.做好宣传D.建立营销系统142.每种网络营销方法的信息传递方式也有各自的特点，下列属于用户主动获取信息的是（）[单选题]*A.微博营销B.网站广告营销C.E-mail营销D.搜索引擎营销(正确答案)143.企业微博账户的形式可以有很多种，其中最基本的企业微博形式是（）[单选题]*A.企业客服部门微博B.企业领导人微博C.企业官方微博(正确答案)D.企业市场部门微博144.根据网络营销研究的结构层次模型，下列哪些不包含在内（）[单选题]*A.网络营销的职能体系B.网络营销的信息传递C.网络营销中的顾客价值D.网络营销的总体架构(正确答案)145.SEO是搜索引擎优化的意思，其英文全称是（）[单选题]*A.SearchEngineOptimizineB.SearchExplorOptionzationC.SearchEngineOPtimization(正确答案)D.SearchExplorOptimization146.IM作为即时通讯工具，最基本的特征是（）[单选题]*A.良好的宣传环境B.即时信息传递(正确答案)C.传播形式丰富D.平台选择多样化147.微博是一个（）的平台，更倾向于社会化信息网络，传播范围广[单选题]*A.浅社交.泛传播(正确答案)B.深社交.精传播C.深社交.泛传播D.浅社交.精传播148.从微博内容定位的角度看，一个妇产科医生的微博内容应该以（）为主[单选题]*A.妇产科专业领域的知识或事件(正确答案)B.医生的生活日常C.有趣味性的段子D.百科科普149.在选择微信公众号时，如果想简单地发送消息，达到宣传效果，可选择（）[单选题]*A.服务号B.订阅号(正确答案)C.小程序D.企业微信150.对于社群运营而言，（）直接影响着社群最终的良好发展[单选题]*A.能否建立更加紧密的成员关系(正确答案)B.能否获得更多的社群成员C.能否成功举办线下活动D.能否吸引更多名人加入151.在“内容为王”的营销时代，（）才是视频的生存之本[单选题]*A.视频内容的质量(正确答案)B.视频的拍摄技术C.视频的价值和意义D.视频拍摄者的名气152.目前的直播营销默认为基于互联网的直播，从广义上来理解，可以将直播营销看作是以（）为载体进行的营销活动[单选题]*A.直播内容B.粉丝C.直播平台(正确答案)D.主播153.对于进行短视频营销的创业者而言，其主要的变现方式包括平台补助.广告.电商和（）[单选题]*A.知识付费(正确答案)B.众筹C.会员D.粉丝礼物154.下列不属于目前比较主流的网红营销变现模式的是（）[单选题]*A.广告B.打赏C.年费(正确答案)D.电商155.（）是微信个人号最早出现的变现方式之一[单选题]*A.社群B.内容电商C.平台补助D.微商(正确答案)156.诸如豆瓣.知乎这样的SNS平台，其平台结构是基于（）构建的[单选题]*A.技术B.用户C.产品D.信息(正确答案)157.博客写作与一般出版物写作的区别在于（）[单选题]*A.简约性B.第一人称(正确答案)C.方便性D.交互性158.1998年之前中国有影响力的网络营销相关的网站包括（）[单选题]*A.马云创办的中国黄页B.马云创办的阿里巴巴C.8848电子商务网站D.索易邮件列表(正确答案)159.下列哪些不属于网络营销服务市场的基础服务（）[单选题]*A.域名注册B.虚拟主机C.网站建设D.网络广告(正确答案)160.博客营销与微博营销相比较，下列说法错误的是（）[单选题]*A.两者都属于内容营销的形式B.博客营销比微博营销更重视内容价值的持久性C.博客营销的互动性和即时性不如微博营销D.博客营销就是发博客，微博营销就是发微博(正确答案)161.利用搜索引擎营销策略可以为竞争对手制造网络推广壁垒，下列哪些措施是不合理的（）[单选题]*A.投放搜索引擎广告挤占竞争者的机会B.应用技术手段降低竞争者网站搜索排名(正确答案)C.网站优化获得自然检索结果的有效展示D.采用多网站内容营销策略占据搜索结果位置162.常见的第三方网络信息发布平台不包括哪些（）[单选题]*A.搜索引擎(正确答案)B.微信公众平台C.开放式网络百科平台D.博客网站163.下列垃圾邮件可能不是对Email营销产生的影响（）[单选题]*A.降低了用户对Email营销的信任B.影响用户Email的正常使用C.增加邮件服务商的运营成本D.将有更多的用户反垃圾邮件(正确答案)164.营销活动是指以（

）所展开的一系列社会活动[单选题]*A.活动为导向B.网络为载体C.产品为主体D.营销为目的(正确答案)165.一份优秀的网络推广方案应该对（

）都有详尽的分析[单选题]*A.企业背景和市场前景B.企业背景和目标人群C.自身产品和目标人群(正确答案)D.自身产品和市场前景166.在网络营销的过程中，客户的细分是非常重要的一个环节，下列对于客户细分的分类错误的是()[单选题]*A.客户的自然属性B.客户的性格特点(正确答案)C.客户的消费方式D.客户的消费属性167.传统的马斯洛需求层次理论包括生理需求.安全需求.社交需求.[单选题]*（）和自我实现需求A.感情需求B.兴趣需求C.尊重需求(正确答案)D.自我需求168.网络营销中4P组合是指(

）[单选题]*A.产品.推广.价格.销售B.产品.价格.渠道.促销(正确答案)C.产品.公关.价格.渠道D.产品.价格.促销.广告169.网络营销中4C营销策略是指顾客欲望与需求.满足欲望与需求所需要的成本.加强沟通和（）[单选题]*A.强化购买B.快速购买C.方便购买(正确答案)D.临时购买170.SEO指搜索引擎优化，SEM是指（

）[单选题]*A.搜索引擎推销B.搜索引擎营销(正确答案)C.搜索引擎优化D.搜索引擎重构171.下列不属于邮件营销的三个基本要素的是（）[单选题]*A.用户许可B.电子邮件传递信息C.关键字(正确答案)D.信息对用户有价值172.邮件营销虽然古典，但仍是一种好方法那么，完成邮件营销后，最应该关注的是（）[单选题]*A.发送量.送达率.打开率B.发送量.送达率.转化率(正确答案)C.送达率.转化率.下单量D.转化率.下单量.反馈率173.在域名中，EDU代表（）类型网站[单选题]*A.商业企业B.政府网站C.教育机构(正确答案)D.社会组织174.下列选项中跟天涯属于同类型的网站是（）[单选题]*A.新浪B.优酷C.猫扑(正确答案)D.腾讯175.（）是指借助论坛平台和产品信息进行营销策划和推广，提升口碑和美誉度，达到推广目的的一种常见营销推广活动。[单选题]*A.博客营销B.论坛营销(正确答案)C.邮件营销D.微信营销176.企业微博账户的形式可以有很多种，其中最基本的企业微博形式是（

）[单选题]*A.企业官方微博(正确答案)B.企业领导人微博C.企业客服部门微博D.企业市场部门微博177.在选择微信公众号时，如果想简单地发送消息，达到宣传效果，可选择（）[单选题]*A.服务号B.订阅号(正确答案)C.小程序D.企业微信178.以下属于短视频平台的是（

）[单选题]*①抖音②微视③快手④秒拍⑤今日头条⑥微信A.①②③④(正确答案)B.①③④⑤C.①②④⑥D.①③④⑥179.（）是以手机为传播平台，直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息，达到“一对一”互动营销目的[单选题]*A.移动营销(正确答案)B.无线营销C.定向营销D.精确营销180.一款新手机请了人气艺人代言该产品，短期内该产品销量猛增，此种营销方式属于（）[单选题]*A.社区营销B.社会化营销C.粉丝经济(正确答案)D.多媒体营销181.电子图书.数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品属于（）[单选题]*A.软件产品B.实体产品C.信息产品(正确答案)D.在线服务产品182.下列哪种网络广告形式对浏览者干扰最小，但却最有效（）[单选题]*A.网幅广告B.链接广告(正确答案)C.定向广告D.视频广告183.评价网络广告效果时，CPS指的是（）[单选题]*A.按展示付费B.按点击付费C.按行为付费D.按销售付费(正确答案)184.下列哪个不是电子商务网络数据分析中常用的数据指标（）[单选题]*A.UVB.CRM(正确答案)C.页面跳转率D.PV185.下列哪个不是目前网络商城常见的盈利模式（）[单选题]*A.对外开放网络商城平台(正确答案)B.出售广告位收入C.自营B2BD.对外出租仓储位186.从市场运作的机制看，网络市场不具有如下基本特征（）[单选题]*成本高(正确答案)B.无存货的形式C.无店铺的方式D.无时间.空间限制187.建立营销活动前对产品进行分析，是其中不可或缺的一个环节。下列产品中，不属于虚拟产品的有（）[单选题]*A.游戏B.手机(正确答案)C.音乐D.云盘188.下列搜索引擎不是按其工作方式分为（）[单选题]*A.关键词搜索引擎(正确答案)B.全文搜索引擎C.目录索引搜索引擎D.元搜索引擎189.下列不属于垃圾邮件的是()[单选题]*A.未经用户许可发邮件广告B.包含乱码的E-Mail邮件C.同时发送给大量用户，影响正常网络通信(正确答案)D.含有恶意的.虚假的.伪装的邮件发信人等信息190.网络营销三板斧不包括()[单选题]*A.微信公众号营销(正确答案)B.自媒体营销C.社会化媒体营销D.第三方平台营销191.下列不是问答营销的特点（）[单选题]*A.互动性B.针对性C.不可控制性(正确答案)D.广泛性193.现代营销观念的核心是以（）为中心。[单选题]*A.产品B.企业C.客户(正确答案)D.服务194.以下哪种商品（服务）的市场需求具有明显的不规则性（如季节性)（）。[单选题]*A.旅游(正确答案)B.米面等易耗品C.毒品D.房屋195.营销市场是指（）。[单选题]*A.现实购买者对商品的需求B.潜在购买者对商品的需求C.现实购买者和潜在购买者对商品的需求之和(正确答案)D.消费主体及其购买力196.在线问卷调查法属于（）。[单选题]*A.网上直接调研方法(正确答案)B.网络间接调研方法C.专题讨论法D.实验法197.网上二手资料的收集方法是（）。[单选题]*A.网上问卷法B.观察法C.专题讨论法D.利用搜索引擎(正确答案)198.( )被视为企业的“网上商标”。[单选题]*A.主页B.域名(正确答案)C.LogoD.信息结构199.ISP 是指()[单选题]*A.互联网服务提供商(正确答案)B.互联网内容提供商C.互联网信息提供商D.互联网广告提供商200.网络营销产生建立在当代消费者价值观发生了很大变革的基础之上，其中不包括（）[单选题]*A.个性消费回归B.价格不再是影响消费者消费心理的重要因素(正确答案)C.对购买方便性和需求与购物乐趣的追求并存D.消费者主动性增强二、多项选择题1.按照网络信息发布和网络促销方式，可以将网络促销分为()。*A.网络邮件促销B.电子杂志促销C.网络广告促销(正确答案)D.网络站点促销(正确答案)2.博客营销的特点有()。*A.博客营销以博客的个人行为和观点为基础(正确答案)B.博客营销思想需与企业网站内容策略相结合(正确答案)C.需要合适的博客环境(正确答案)D.博客营销应正确处理个人观点与企业立场的关系问题(正确答案)3.传播信息包括()。*A.信息接收(正确答案)B.信息修改(正确答案)C.信息发布(正确答案)D.信息加密4.非随机抽样的方法有()*A.系统抽样B.任意抽样(正确答案)C.判断抽样(正确答案)D.配额抽样(正确答案)5.广告产生的效果应包括()*A.广告的经济效果(正确答案)B.广告的感官冲击效果C.广告的心理效果(正确答案)D.广告的社会效果(正确答案)6.广告人应具有的知识包括()*A.市场知识(正确答案)B.讯息知识(正确答案)C.新产品开发知识D.交易通路的知识(正确答案)7.海尔网上商城可以使用的支付方式包括()。*A.银行电汇(正确答案)B.在线支付(正确答案)C.货到付款(正确答案)D.邮政汇款(正确答案)8.就目前网络营销站点而言，网络营销可分为()。*A.基于网站的网络营销(正确答案)B.无网站的网络营销(正确答案)C.网络直复营销D.EDI无网站的网络营销9.利用电子邮件搜集客户信息的基本思路是()*A.发布邮件地址(正确答案)B.接收邮件信息(正确答案)C.交流邮件信息D.整理客户信息(正确答案)10.能够开展网上顾客服务的形式有()。*A.FAQ(正确答案)B.网络社区(正确答案)C.电子邮件(正确答案)D.在线表单(正确答案)11.企业公共关系活动的客体包括()。*A.雇员(正确答案)B.顾客(正确答案)C.股东(正确答案)D.企业12，企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它的作用有()。*A.使外界了解企业(正确答案)B.树立企业形象(正确答案)C.在竞争中立于不败之地D.提供一定服务(正确答案)13.识别和反映细分市场的基本方法有()。*A.管理导向方法(正确答案)B.市场导向方法(正确答案)C.识别市场细分目标D.市场细分变量分析14.市场覆盖策略有()*A.单一细分市场覆盖策略(正确答案)B.选择性的专业化覆盖策略(正确答案)C.市场专业化覆盖策略(正确答案)D.全面覆盖策略(正确答案)15.市场营销中的促销内容包括()。*A.信用条件B.人员推销(正确答案)C.公共关系和宣传队营业推广(正确答案)D.广告(正确答案)16.网络促销的一般形式有()。*A.网络广告(正确答案)B.销售促进C.站点推广(正确答案)D.关系营销17.网络促销效果评价包括()。*A.点击次数(正确答案)B.千人广告成本(正确答案)C.销售量(正确答案)D.利润(正确答案)18.网络公共关系的特点包括()。*A.增强了公关主体的主动性(正确答案)B.目的只是推销商品C.增强了公关客体的参与性(正确答案)D.能够实现一对一公关(正确答案)19、网络顾客数据库中存储的信息有()。*A.统计数据(正确答案)B.地址数据(正确答案)C.财务数据(正确答案)D.行为数据(正确答案)20.网络广告的形式有()*A.广告容量(正确答案)B.RichMedia技术(正确答案)C.定向跟踪(正确答案)D.多样化(正确答案)21，网络目标市场的营销策略有()。*A.无差异营销策略(正确答案)B.差异营销策略(正确答案)C.集中营销策略(正确答案)D.市场差异化策略22.网络商务信息的整理工作一般可以分为()几个阶段。*A.确定信息来源(正确答案)B.添加文件名(正确答案)C.分类(正确答案)D.初步筛选(正确答案)23.网络市场的特征是()*A.全球性(正确答案)B.多样性(正确答案)C.无限性D.虚拟性(正确答案)24.网络市场调研的特点是()*A.及时性和共享性(正确答案)B.便捷性和低费用(正确答案)C.交互性和充分性(正确答案)D.可检验性和可控制性(正确答案)25.网络市场定位的内容包括()。*A.市场定位(正确答案)B.产品定位(正确答案)C.竞争定位(正确答案)D.售后服务定位26.许可电子营销的三个根本要素是什么?()*A.用户许可(正确答案)B.电子传递信息(正确答案)C.信息对用户用价值(正确答案)D.有规律发送27.可以通过以下哪些方式得到用户信息()*A.通过注册(正确答案)B.通过销售(正确答案)C.通过网络调查(正确答案)D.通过活动收集(正确答案)28.电子营销有哪些作用?()*A.销售产品(正确答案)B.促成二次销售(正确答案)C.市场调研(正确答案)D.维护老用户(正确答案)29.互联网广告有哪些?()*A.媒体广告(正确答案)B.视频贴图广告(正确答案)C.图片广告(正确答案)D.文本广告(正确答案)30.在资源合作谈判中，我们应该保护什么样的心态?()*A.半等(正确答案)B.老实互信(正确答案)C.为对方着想(正确答案)D.感恩(正确答案)31.建立一个三个硬件条件是（）*A.外链B空间(正确答案)C.域名(正确答案)D.程序(正确答案)32.数据库营销的双承意义是哪两个（）*A.提升广告价值B.降低营销本钱C.实行精准营销(正确答案)D.提升数据的价值(正确答案)33.数据库营销中，数据可分为哪几类?（）*A.企业购置数据B.企业内部数据(正确答案)C.网络免费数据D.企业外部数据(正确答案)34.以下哪些营销手段会引起用户反感?（）*A.群发广告(正确答案)B.弹窗广告(正确答案)C.群发QQ广告(正确答案)D.门户站投广告35.通过天涯等大论坛进展论坛炒作的优势是什么（）*A.在各论坛发信息比拟省钱B.天涯论坛是同容源论坛(正确答案)C.这些论坛信息容易被媒介关注(正确答案)D.天涯论坛影响力大(正确答案)36.如果企业想从新闻炒作，可以从哪些方面人手（）*A.炒人(正确答案)B.炒事件(正确答案)C.炒话题(正确答案)D.炒概念(正确答案)37.哪种类型的网络适合个人做地方运行（）*A.分类信息(正确答案)B.视频C.地主论坛(正确答案)D.VLOG38.核心关键词可以放在首页哪些地方布局（）*A.导航(正确答案)B.图片ALT(正确答案)C.文章标题(正确答案)D.底部信息(正确答案)39.关于描述标签说法正确的选项是（）*A.可以影响页面中的关键词密度(正确答案)B.可以加快收录C.影响点击，影响排名(正确答案)D.让用户一目了然，对有初步认识(正确答案)40.地图的说法正确的选项是（）*A.让搜索可以浏览到整个(正确答案)B.有利于增加的收录(正确答案)C.提升关键词的排名D.便于搜索引擎快速的抓取内容(正确答案)41.404页面有什么作用（）*A.告诉用户其请求的页面不存在或是错误(正确答案)B.增加关键词的排名C.引导用户其他页面而不是关闭窗口离开(正确答案)D.加快其他页面的收录42.SEO怎么做?（）*A.调整构造(正确答案)B.关键词布局(正确答案)C.挖掘关键词(正确答案)D.外链建立(正确答案)43.下面哪些是对百度指数的介绍（）*A.百度指数是统计关键词搜索量的工具(正确答案)B.百度指数中“用户关注量”的依据是百度网页搜索(正确答案)C.百度指数与百度风云榜的数据一模一样D.从直规图型显示，可以获得关键词在百度搜索量的稳定性(正确答案)44.哪些属于SEO中的作弊行为（）*A.利用的漏洞，偷偷地放上的(正确答案)B.假冒知名公司名(正确答案)C.内容中大量穿放无意义的关键词(正确答案)D.关键词堆砌(正确答案)45.对于ROBOTS文件作用，哪些描述是正确（）*A.防止非公开部份的网页被抓取(正确答案)B.制止搜索引擎访问某些文件(正确答案)C.提升排名D.防止收录重复内容(正确答案)46.网络商城较为常见的支付方式有（）*A.拉卡拉B.平台支付(正确答案)C.网上银行支付(正确答案)D.手机话费交付47.电子商务网络数据分析中常用的数据指标有哪些?（）*A.PV(正确答案)B.页面跳转率(正确答案)C.UV(正确答案)D.CRM48.目前网络商城常见的盈利模式有哪些?（）*A.自营B2B(正确答案)B.出售广告位收入(正确答案)C.对外出租仓储位D.对外开放网络商城平台(正确答案)49.作好CRM所需进展的权有哪些?（）*A.以有效地方式对客户进展适当的关心(正确答案)B.对农户进展细化分类，比方年龄，性别等(正确答案)C.搜索整理和不断累积客户资料(正确答案)D.根据反应的结果进展数据分析，对客户划分等级(正确答案)50.百度统计中，把流量来源分成哪几类（）*A.外部(正确答案)B.电子C.直接访问(正确答案)D.搜索引擎(正确答案)三、判断题1.“建议采用800*600像素，IE4.0以上浏览器浏览本网站”，这样的词语是网站的设计者从为了方便用户的角度出发的。()[判断题]*对错(正确答案)2.E-mail营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自承担推广任务。()[单选题]*答案：对答案：错(正确答案)3.按钮广告是网络广告最早的形式之一。()[单选题]*答案：对(正确答案)答案：错4.博客可以替代广告，减少直接广告费用，并节省广告费开支。()[单选题]*答案：对答案：错(正确答案)5.抽样调查通常比普查在人力、物力、财力方面的开支大，所需要的时间长。()[单选题]*答案：对答案：错(正确答案)6.传统的市场调研适用于面对面的深度的访谈。()[单选题]*答案：对(正确答案)答案：错7.电子推销信应有明确有力的主题。()[单选题]*答案：对(正确答案)答案：错8.动机是激励人们行为的原因。()[单选题]*答案：对(正确答案)答案：错9.公共关系的特点是:可信度高、灵活性强、效果好。()[单选题]*答案：对答案：错(正确答案)10.顾客服务需求有三个层次。()[单选题]*答案：对答案：错(正确答案)11.只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有在自己的网络商店。[单选题]*答案：对答案：错(正确答案)12.品牌是一种信誉。传统的优势名牌一定是网上的优势名牌。[单选题]*答案：对答案：错(正确答案)13.网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度、经济。[单选题]*答案：对(正确答案)答案：错14.在问卷的设计中应越全面越好，可多获得信息。[单选题]*答案：对答案：错(正确答案)15.网络直销使生产者与消费者之间的直接