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经典word整理文档,仅参考,双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理,如有侵权,请联系删除,谢谢!笔试题目大全目录一、销售人员笔试试题二、行政秘书笔试试题三、行政人事笔试试题四、基层管理人员笔试试题五、销售人员面试试题六、采购人员面试试题七、管理人员面试试题八、文秘助理人员面试试题九、客户服务人员面试试题十、面试评估表十一、面试综合考核表十二、招聘笔试管理制度十三、面试实施管理细则、销售人员笔试试题))46C8DD5D)8A)BB9))1)))))))B34二、行政秘书笔试试题5、(B)5C743瓶BCD8C9D4瓶5瓶6瓶44(B)84B645ADD4D)DC).DB)AC)心BB)D3D)BB)B)DC)B)CD)用A)ABCD)ABCD)ABC)ABCABC)三、行政人事笔试试题7B8C9D4岁岁岁岁B)BC)16514846426AB房22AB2四、基层管理人员笔试试题)2B68)B8B946B3)BB4C4D5))A)B)C)D))C))D)五、销售人员面试试题销售人员面试试题样本..2对自己最为熟悉的产品作一下介绍.3对考场周围的任意一件物品作即兴推销.1请举一个说明你成功地说服别人按照你的想法去做事情的事例.2请讲述你曾遇到的最困难的一次销售经历,期间,你是如何与客户沟通的.3现场模拟:与某公司的采购经理进行业务谈判.1描述某一具体业务的销售流程.3在工作过程中,你是如何开发新客户和维持老客户的信息,你打算怎么做团队合作工作主动性情绪控制能力应变能力你的一位同事工作能力和业绩都不如你,可最近得到了提升,你如何对待此事请举一个本属于你的上级领导分内的工作而他却没有做,你主动完成的事例当你对客户进行推销时,遭到多次拒绝,你如何调整自己的心态你做出了一个较大的决定,而事情的发展却事与愿违,你如何处理3六、采购人员面试试题七、管理人员面试试题管理人员面试试题样本....1如何处理部门之间的矛盾.2如何调动员工工作积极性请描述一下您是如何对员工进行管理的,并举个例子说明现有一个项目,急需请总经理批示,而总经理一时联系不上,您会怎么处理如何监控和支持下属的工作学习和知识更新的速度是否经常阅读管理书籍如果我们公司决定淘汰你,你认为您面试表现中所反映出来的不足之处在哪里,以至于我们做出那样的决定15八、文秘助理人员面试试题3九、客户服务人员面试试题客户服务类工作面试试题样本考察内容服务理念面试试题你如何理解“顾客就是上帝”这句话.1请举一个事例:一个客户起初非常不满意公司的服务,但后来成为您的忠实.当顾客提出明显不合理的要求时,你通常是如何处理的.1你觉得服务型行业的服务重点在哪些方面.2你在工作中如何理解和运用“二八”原则.3你是如何对顾客进行划分的?13编号:应聘者姓名日期:年月日应聘者素质评估考核内容考核项目面试者评分1差2一般3好4良5优是否有较好的合作意识有无自己独到的想法和思维考核人:工作主动性工作责任感□90~100□予以录用考核得分录用决定□70~79□60~79□60分以下□不予考虑□有待进一步考核填表说明:本表格用于面试官在面试过程中对应聘者进行评价记录。□予以录
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