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我国民营企业社会责任体系建设显成效(2009~2014)

2014年,我国民营企业社会责任体系构建有了新的进步,民营企业对社会责任的认识更加丰富和全面,它们通过加强组织建设积极认真落实企业社会责任工作,充实企业文化内涵。民营企业通过各种途径加强信息披露,注重利益相关方沟通,并积极编制和发布企业社会责任报告,追求企业信息传播的公开性和透明化。一企业社会责任理念不断升华经济新常态对于企业发展提出新的挑战:一是新形势对企业履行社会责任提出新的要求。面临保护环境、消除贫困、重大灾害救援等社会问题,经济社会可持续发展的压力增大,利益相关方对企业参与解决社会问题也寄予更高的期望。二是企业履行社会责任呈现刚性约束新趋势。利益相关方越来越踊跃地参与、影响和推动民营企业履行社会责任,对民营企业商业活动的影响和约束日趋增强,民营企业承担的责任越来越大,企业社会责任理念需不断升华。本次调研结果显示,在对社会责任具体理念的认识上,认为诚信经营比较重要的企业最多,占到93.7%;其次是关爱员工,占比达81.7%,这两点已经基本成为民营企业的共识。值得注意的是,认为热心公益、参与慈善,与社会共享发展成果比较重要的企业比例最小,占比为30.7%(见图1)。这相对以往民营企业认为社会责任就是热心公益、进行慈善捐赠的观念有了较大的改观,表明民营企业的社会责任理念在不断增强,并有所改善。图1民营企业对社会责任理念的认知情况值得一提的是,本次调研发现,已经有405家民营企业通过申请SA8000社会责任标准管理体系认证来获取国际市场的竞争优势,反映出民营企业社会责任正在走出国门,迈向世界,与国际标准相接轨。二企业社会责任组织建设进一步加强本次调研发现,很多民营企业从建立社会责任管理机构做起,稳步推进企业社会责任组织建设工作。一些企业成立了以董事会或总经理为核心的社会责任管理委员会。社会责任管理委员会由企业高层直接领导,设立有相应的管理部门,并任命责任人,明确规定部门和责任人的职能、职责和权限,将其工作成绩纳入绩效考核。同时,社会责任管理委员会还负责在企业内部建立覆盖各经营单位、各职能部门的工作机制和流程,确保社会责任工作贯穿企业的各个部门和运营流程。在日常工作中,社会责任管理委员会还有义务向高层领导报告工作问题并提出改进意见,从而确保企业社会责任工作顺利开展。一些企业还建立有企业社会责任考核认证或评价机制,自主负责或与社会组织合作设计民营企业社会责任认证标准,主动参加企业社会责任认证评级。很多企业注重发挥企业党组织作用,把履行社会责任纳入公司治理,融入企业发展战略,落实到生产经营各个环节。此次调查结果显示,在填报社会责任管理机构设置情况的9996家民营企业中,有471家企业成立了专职负责社会责任工作的部门,有3857家企业由其他部门兼职负责企业的社会责任工作,所占比例为38.6%(见图2),有负责企业社会责任工作部门的民营企业所占比例已超过四成。在科学社会责任理念的影响下,部分民营企业逐渐完善组织体系,系统推进社会责任工作,为企业社会责任的落实创造了条件。图2民营企业社会责任部门设置情况三社会责任与企业文化融合发展民营企业越来越注重把社会责任融入企业文化,在与社会和谐互动中建设企业文化,挖掘企业文化内涵,形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念,营造以承担社会责任为核心理念的企业文化氛围,提升企业整体形象。案例1浙江新光集团——固本溯源推动企业文化落地生根浙江新光集团积极倡导并推行以人为本的企业文化理念,以制度文化建设为主体、物质文化建设为基础、形象文化建设为手段,努力实现新光文化“内化于心、外化于形、实化于行、固化于制、惠化于民”的“五统一”。抓宣传贯彻,新光集团帮助和引导员工接受企业倡导的文化理念,实现企业基本价值理念内化于心;塑品牌,全面推进品牌建设的统筹规划,把责任理念融入公司发展战略,渗透到生产经营实践中,实现企业文化建设外化于形;重融合,将企业文化建设与中心工作同谋划、同部署、同考核,实现企业文化建设实化于行;强机制,建立企业文化建设领导体制和工作机制,将企业文化内容形成相关的管理制度,建立健全企业文化建设激励约束机制,实现企业文化建设固化于制;建家园,重视人文关怀,着力营造温馨和谐的人文环境,打造“同舟共济、惜福惜缘”的企业家园文化。四社会责任信息披露方式趋于规范化企业社会责任信息披露是企业遵守利益相关共同体的规范、期望与契约的表现,也是企业与利益相关方进行交流与沟通,提高企业形象和声誉的重要途径。目前,民营企业的社会责任信息披露方式主要有以下几种:公开发布社会责任报告进行全面信息披露、在财务信息报告中披露部分相关内容、通过媒体或企业自身网站等展示社会责任实践、举办或参与社会责任相关内容的沟通交流活动等。本次调研结果显示,通过举办沟通交流活动,媒体或企业网站进行信息披露的比例较大,分别为48.5%和47.2%,而选择发布社会责任报告进行全面信息披露的企业占比略低,为24.6%(见图3)。图3企业信息披露情况从报告发布时间上来看,在本次统计调查填写首份社会责任报告发布时间的371家民营企业中,从2009年开始,发布社会责任报告的民营企业数量基本呈逐年增加的趋势。2014年首次发布社会责任报告的企业最多,有87家,所占比例为23.5%(见图4)。这说明虽然民营企业发布社会责任报告的数量偏低,但是已经有越来越多的民营企业开始重视社会责任报告。图4企业首份社会责任报告发布时间从报告页数来看,在本次统计调查填写报告页数情况的578家民营企业中,报告页数在10页以下的最多,共有263家企业,比例达45.5%(见图5)。说明接近半数的社会责任报告质量仍有待加强,企业社会责任信息披露的全面性需要进一步提

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