毕业生汽车销售实习报告

毕业生汽车销售实习报告毕业生汽车销售实习报告一具优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品，准确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售打算录善的客信息等售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位然后依照定位锁定目标户群定每日销售工作量并严格执行惟独确保量变才干产生质变须整记录客户有效信息独确保客户的沉积才干保证销量的平稳及脚部的上升。一、实习时刻：20**年4月5月二、实习地方：省市玲汽车销售服务有限公司三、实习目的：(1)进一步加深对理论知识的理,，入实践掌“汽车九步销售流”(2)在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧，会与顾客接触，交流，培养和提高处理顾客异议的能力(3)经过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所地位和作用的认识巩固专业思想,激发热情(4)更快的习惯社会，提高自己的综合素养和人沟通的能;(5)了解所在实习公司的汽车各种品牌，价格性能，掌握各款车的要紧卖点。(6)经过六绕车介绍实进一步加深对汽车结构的认识，掌握各组成部分的工作原理，进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。四、实习要紧内容1、实习所在4s店销售公司介绍江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于年的民营股份制企业临市靖江南路85号104国旁，江铃汽车集唯一授权在台州区域的一级代理商，集整车销,配件供应,特约维修,信反馈四位一体的专营公司,现设有销售部市场部治理部,修中心配件部财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素养人才实施以顾客中意为导向的经营理念阔客户提供购车保险上信贷消费维配供应紧急救援预约投诉,三索赔等一条龙优质服务要销售江铃宝典皮凯厢,福全,陆双门越野车陆四门suv等大车型承担江铃所有车型的售后服务工作了方客户购车销售络，现有方林汽车城全顺专营店,温金典,台新世纪,居万达,门分公司台江铃全顺汽车销售服务有限公司共家自有或合作分销商公司经过XX质量治理体系认5s现场治理及福特serverXX认，年年被台州市公路运输治理处评为汽车维"质文明示范企业称。2、按照九销售法详叙述推销过程今年月我进入了江玲汽车销有限公司，在公司的前两个月，由于缺少销售方面的经验再加上销售流程也别是熟悉此公司安排我先以学习为主销售顾咨询在接待客户时我站在一旁学习如接待并且，也别断地巩固自己的业务知识，尽管这段时刻有点长，自四月底开始正式接待客户开始，下面就以其中一具为例进行说明。接这是销售的开始待户之前检查好自己的仪表作件夹好售的预备。我的第一具客户是开车来展厅看车的，首先得走到门前去迎接，然后致欢迎词，接到展厅内，相互认识了，递交了我的名片，然后带到歇息区，让客户先喝杯水，歇息一下。问在接待的并且，能够向客户问购车的用途，对欲购车型的需置、性能、动力、用

途方面经过交谈进一步理解客户的需求，然后进行需求分析，确定客户的类型。车介绍这是销售过程最仔细的一具环节，那个环节的好坏直接妨碍着客户的心理需要。1)前45°两米历来欧洲车系注重传统与现代的结合，在前脸造型方面也有所表现，特别是同其他标致车型相比在的气质更加令人产生品牌的荣誉感307前挡玻璃面积为1.46m2，保证前方良好的视野。关点火开关后，向上抬起灯光组合开关控制杆，大灯近光自动亮起，并于大约1分钟后自动熄灭，为夜间停车后提供外延时照明。2)头正前方发动机盖：的动机盖采纳铝合金材料，大大减轻分量，并且较传统钢板材料强度更有所提高动机盖采纳了简单可靠的撑杆予以支撑紧思考发动机盖开启角度小于90o，须保证其可靠性，否会妨碍在发动机舱内进行必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫，这部分隔音垫的效果要紧表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外，关于我们应该关注的车上噪音水平彻底没有帮助的四缸发动机怠速特别宁静。并且，那个隔音垫会妨碍到发动机舱内的散热。隔音：妨碍到车上噪音的要紧部位是发动机后方，也叫做防火墙位置的隔音处理，可以看到的部分有面积很大的隔音垫乎覆盖了整个防火墙表面外内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料些料的使用得307的车上噪音水平在别同速度范围都有极佳表现。3)侧副驶座307采纳高强度复合材料制成的前翼子板，提高强度的并且，有效地减轻分量，并且由于具备特别好的弹性在普通强度的冲击下子板能够自行恢复变形高强度冲击时能够脱降以尽可能减少维修成本，同时由于弹性好，关于第三方也起到爱护作用。制动：采纳前通风后盘式制动，配备bosch8.1版本系统电制动力分配系统eva紧制动辅助。307手箱容积达到升，内部设置用来存放或固定别同物品的特意位置，手套箱可经过内部内部旋钮开关挑选接通或关闭空调通风而实现冷藏或保温功能套盖开启有阻尼，防止下降过快物品跌降。手套箱盖可用钥匙上锁。307的加油口盖需要用钥匙开启，同时开启车钥匙别能拔下，如此就幸免油箱盖丢失，因为加满油后油箱别盖好是极度惊险的。如此设计表明标致汽车在安全方面重视程度。4)排座椅车窗307后窗面积特别大处于安全思考后窗玻璃只能下落到大约1/3处并思考到后座经常会有儿童后玻璃在常事情是别能单独操纵的要驾驶员接受后按下驾驶员车门上的集控开关后才能够经过后门上的车窗操纵开关自行操纵。儿童锁307后车门儿童锁设计要求使用钥匙操作，幸免发生象拨片式的经常浮现误操作的事情。座椅折:307后座椅能够按照比向前折叠，从而进一步扩车上储物空间，并且由于后排头枕的逗号式设计，使得折叠座椅并别需要拆卸头枕，操作特别简便。头枕及安全带307后三个位置均配备安全头枕和三点式安全带，两侧的安全带还有限力器，这体现了标致汽车对车上所有乘客同样的安全标准。5)辆后方307行箱容积水积法在级车中最大而那个级别车型的要紧用户群体对行李箱使用要求是最高的。行李箱内部很规整于种尺寸的物品盛放，在地板座

椅靠背和顶部，分布8个挂钩，用行李箱地板可将行李分隔或固定。行李箱盖：行箱盖开启与中控锁系统联动。行李箱盖采纳气压撑杆和铰链，开启和关闭都特别轻松，并且这种设计彻底可不能占用行李箱空;由开启角度为，即使气压撑杆失效，仍然可以保持开启状态，可不能妨碍操作。尾灯307采火焰造型的整体尾灯led式计，功能包：示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯侧一具、后雾灯左侧一具。风玻璃上部还有高位刹车灯。后行李箱打开在尾灯背面的位置有两个塑料活门用硬币旋转上面的螺丝能够方便检修或更换尾灯灯泡。6)驶室主动安全搁足板：国产同级车领先采纳，为驾驶提供舒适的并且保证安全，发生碰撞后主动经过变形以保证驾驶员足部安全，属于被动安全装置。中央显示器：中央显示器的位置充分体现对安全的思考，在查阅各种信息的并且，减少驾驶员视线离开路面的时刻，提供良好的驾驶辅助。提供多种信息：车外温度、日期、时刻、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门开启状态等等。重要以图形符号显示，一目了然。中控及防盗：超级严密的防盗系统，在整个国产车界都处于率先水平，体现技术率先的并且更表现出对用户的关注中控锁遥控锁车遥控关闭车窗天窗功能远离找车防盗系统：发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车上气流报警(可过设定取消。乘客座气囊关闭：充分爱护前座儿童，用户维修上成本的落低是次要的。操作简单，关闭后会有相应提示表板和中央显示器)。试试驾向客户做了车整体的介绍，客户可能被你说得心动了，但是他并可不能立刻就跟你立即签单，因此时的结合试乘试驾，就算你在车辆介绍时差不多把车介绍得很好了是怎么说是嘴皮上的功夫客试乘试驾能进一步体验车的性能车操控，而且还能够给客户带来签单的冲(促)，此试乘试驾是销售过程中很有必要的一具环节。报协商客户差不多基本确定就要这车了，配置、性能也都了解了，接下来就坐下来进行报价协商了，这是销售过程最辛苦的一步，每个4s店都有自己的展厅报价，往往客户并别仅仅满脚这，有漫天要价的客户、也有试探性的客户此，我们得经过跟客户交谈了解知道客户心目中可以同意的价位掌握了就变容易了是漫长要心的一具环节，需要自己别断地积存谈判技巧。签客户差不多同意了你的报价，接下来就得预备销售合同了。依照客户自己的信息，先把客户的姓名地联系方式等相关信息填入合同里外还应该在合同里写明所购车型的具体信息，比如：是手动档依然自动挡、1.6l排依然2.0l排，是按揭依然全款，是否付订金等等，最后让客户确认合同里的信息，确认无误后让客户签名、销售顾咨询签名，最后由销售经理签名，合同才算生效了。成成交和签约是同步进行的，自合同生效开始，办理了公司要求的相关手续后，只要客户把购车的费用都交齐了，成交就结束了。交这是客户最高兴、最期待的环节，但是也是最重要的环节。交车了，该预备：交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、烟器等。交车时，要认真向客户说解各个部位的使用，有

点像之前的六方位介绍，不过细分到了各个部位上而已，那个环节至少30-40分钟，最后赠送交车礼物，合照留念，放礼炮。售服务在交车的并且，记得向客户介绍售后部的服务顾咨询，那个能够为你未来工作带来很多方便并且也给客户带来专业售后服务车三天后对客户进行回访称赞客户拥有了一部属于自己的爱车，并提醒客户进来老客户转介绍，制定对客户的回访打算。五、实习总结往常从来没有觉得自己作销售会有什么咨询题，在学校我也就是一具活跃份子，身边人也都说我报如今所读的专业真是没有报错，我也对自己没有什么怀疑的。但是到公司后，我才发觉自己往常是多么自负业知识知道得别多一些基本的礼仪自己也疑惑，实习开始身上的压力确实很大常向来认为自己很健谈的我难道看起来一下失去了同别人的交流能力面客户难道话别敢说唯他们的咨询题会把自己咨询到那种恐怖的心理尽管如今想想觉得好笑是那种感受确真实的存在过一段时刻自己只想蜗居在一具小角降我逐渐对自己这种境产生了一种狂度悲哀的状态常个富有朝气的我差不多荡然无存，还好得庆幸的是我没有就此而沉沦下去，而是适当的调整自己自重拾自信，我相信，我尽管知道得别多，但是自己能够给自己充电，叫自己发光发热，而且，我发觉我也做到了且我也真的感觉了一句话的涵义“做售就要脸皮厚一。还有做好汽车销售，别仅要对自己的车有充分了解，并且还要对竞争品牌的车有充分认识，往常觉得这都没必要，但是实习后发觉这很重要，如此才干够做“知知彼，百战别殆总的来说，我认为销售是集经济学，消费者心理学等多项学科于一体，要想在销售中立于一席之地必可以把这些分的结合到一起时经过实践使自己升华那样能能成为一名优秀的销售人员。销售并别是那么难做，但是要做一具好的销售人员却是很难的，这中间牵扯多不少的咨询题我知道自己并别是很能任需要更多的磨练和实习只在实习中我并别能彻底的将我自己的能力全部展现出来还需要更多的磨练更多的学习我信在未来我会是一具好的销售人员的。谢师宴学子答谢词经过过填报志愿后，经理过这么长时刻，终于知道考上哪所大学了，作为一名莘莘学子，高考了完给举办一场谢师宴，下面是小编整理的对于谢宴学子酬谢词，希翼对你有帮助2016谢宴学子酬谢词一：友爱的老师、同学们：晚上好谢谢大伙儿在百忙之中抽时刻来参加谢师晚宴，很高兴我能作为学生代表在此致辞和说话今，我们坐在一起并别为了某个人，准确地说，是我们一班的学生包括缺席的同学酬谢辛劳的老师由人一辈的某种机遇我们得以相逢在一起而是简单的擦肩而过。在此期间，我们成为了朋友，为枯燥的学习添加了一些可资回顾的有味片段。老师，你们总是披着朝晖伴着月色，行色匆匆，来去匆忙，日复一日，年复一年地默默耕耘为了我

们你牺牲了多少个日日夜夜牲了多少与家人团聚的快乐和幸福一种情感别能相守却天长地久，有一种付出别计回报却没有尽头，有一种坚持别离别弃却永别放手。老师，谢谢您专心关爱我们每一位学生。今天坐的还有我们的同学年的步履踏实而又匆忙年的道路坎坷而又艰辛，三年的汗水辛劳而又欢乐。洗去了稚嫩与浮躁，沉淀了智慧与胸膛。当某年某月首往事的时候我想番中将是我们以忘怀的一站管时隔遥远我将仍然会记起那间教室，某张课桌，曾经见证我们的拼;也定会记起某张笑脸，某句笑话，曾经经典绝;或者我们还会记起某位师长或同学，某次考试，让我或喜或悲或恨或爱。青春的梦想与追求，青春的迷茫与失降，青春的汗水与收获，我们一并交与了番中。为着自己的理想，我们在日子中别得别面临分别。相聚是一种缘分，人一辈子的别离意味着成长这一顿晚宴，是师生的告别、同学们的告别。告别是为了重逢，告别是为了相聚与学们共勉书甘洒汗水放飞心中梦想书海竞逐群雄一朝金榜题名。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，在别久的今后重聚的时候，我们将怀着感恩的心，手捧人一辈子又一张中意的答卷，向番中汇报，向敬爱的老师们汇报。最后，祝老师们躯体健康，工作顺利祝学学进步，万事如!2016谢宴学子酬谢词二：恭敬的老师，友爱的同学，还有各位亲戚朋友：我特别谢谢诸位可以在百忙之中抽空来参加我的谢师宴，确实特别谢鞠)在高中我过了艰苦而欢乐的三年三年前我然具懵知道的只知道要按爸爸妈妈意愿读书就好的孩子现在在老师和同学们的帮助下我别仅从过去的稚嫩和自卑中走了出来，还考上了心目中憧憬的大学XX学。请容许我再次表达我的谢(鞠X老，谢谢你对我们班所花费的心血，作为班主任，我们都知道您特别别易。我们太淘气了是为那个这个理由而被扣除了分数致班级获得流淌红旗的次数总是别多但总是包容着我们，告我们将来努力算是，别要为了一面红旗而情绪消极您的大度，让您受委屈了，老师。感谢(起酒杯，喝尽，鞠躬C老，谢谢您能担任们的语文老师，您上课总是那么幽默，为了鼓舞我们还设立了奖励制度。我还记得第