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第页共页公司年度工作总结报告范文2023公司年度工作总结报告范文2023〔一〕2023年,集团公司紧扣企业开展转型过程的中心任务,积极推动效能监察不断融入消费经营管理,扎实有效地开展效能监察工作,为企业强化内部管理,推进节能降耗,进步经济效益发挥了积极的作用,现就2023年效能监察工作总结如下:一、健全制度,完善监察程序集团公司参考其他单位经历,并结合自身实际,制定了效能监察工作模板表格,形成了完好的效能监察闭环管理系统。同时,完善了效能监察优秀工程评优方法,制定了《效能监察优秀工程推荐表》、《效能监察优秀工程推荐资质评分标准》和《效能监察优秀工程成效评分标准》等一系列表格,细化了评分的标准,加强了成果的考核。二、强化监视,确保监察质量在检查过程中,集团公司严格按照制定的模板标准,强化过程监视,对每个工程施行中存在的短板进展梳理,并提出整改建议,保证了监察的质量。1、加强检查整改。在检查中,公司通过听取汇报、实地查看,查阅资料等方式,对各单位在工作中存在的问题,有针对性的提出监察建议xxx条,严格要求检查人员填写工作底稿,详细记载发现的问题、分析^p原因、处理结果和整改建议,并加强落实整改,跟踪回访。对效能监察工作差的单位,列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。2、加强监察总结。为考核各单位工作情况,公司要求各单位季度对工作进展总结,建立《效能监察工作台账》,将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上,也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会,将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进展通报,好的做法、经历进展学习、推广。三、开展专项监察,发挥监视作用针对当前煤炭市场低迷的形势,为到达进步企业开展质量和效益,强化预控机制,进步管理效能的目的,集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理效劳部门的作风建立情况、效能诊断、新井建立进度情况、非煤新建工程情况、工程工程专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察,通过效能监察这一有效抓手,发现问题、解决问题,提升了管理程度,减少了不必要浪费和投入,为企业节支降耗发挥了积极作用。四、加强队伍建立,强化业务培训公司非常注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和才能。一是在季度检查中,抽调基层骨干一起去结合检查,通过现场的培训,找准存在的问题、差距,明确工作的方向,快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经历的专家对集团公司系统的效能监察负责人进展效能监察专题培训,培训人员共计xxx余人;三是印发了《xx煤矿集团效能监察资料汇编》,汇编搜集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监视管理制度,选择了其他企业指导性比拟强、理论证明监察效果好的做法、操作流程、范本,为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。2023年集团公司系统共立项xxx项,完成xxx项,查堵破绽xxx个,建章立制xxx项,下达监察建议xxx条,采纳监察建议xxx条,推进了企业管理创新。在省国资委2023年度省属企业效能监察优秀工程评选中,xx电力xxx热电公司减亏控亏效能监察、xx电力xxx发电公司2023年市场煤采购效能监察、xx煤矿煤质管理效能监察、xx矿材料回收复用效能监察和xx矿修旧利废效能监察x个工程荣获优秀工程。公司将坚持把效能监察作为企业管理的一项重要手段,务务实效,为企业标准管理、安康开展、做大做强保驾护航。公司年度工作总结报告范文2023〔二〕一年来,我们在上级部门的指导下,在县建立局的正确领导下,突出“效劳为本”这个主题,努力改良工作作风,标准管理,严格执法,房屋发证、房地产抵押登记、城市房屋拆迁、村居私房换证、房地产执法监察、危房鉴定等工作得到有序开展,完成了年初预定的工作目的,为全县经济和社会开展作出了积极奉献。一、工作简要回忆〔一〕房地产产权产籍管理进一步标准。截止xx月xx日,我局城镇房屋发证户,登记城镇住房xxx万,完成年初方案的,与去年同比,增长了,实现微机缮证、微机绘图到达;办理房地产抵押登记宗,抵押额亿元,抵押面积xxx万m2;整理产籍档案资料卷,为社会各界、内部业务科室提供查档效劳余卷。〔二〕房地产交易监理进一步加强。共办理房地产产易宗,交易总额万元,交易面积xxx万m2,其中:商品房销售登记宗,销售额xxx万元,销售面积xxx万m2;私房交易宗,交易额xxx万元,交易面积xxx万m2。共发放《商品房预售答应证》本,登记备案预售面积xxx万m2。〔三〕城市房屋拆迁监管力度进一步加大。2023年,我局严格按照规定程序审批拆迁工程,共核发《房屋拆迁答应证》本,批准撤除房屋面积xxx万m2,实现拆迁答应证单位发放率达。目前,xx山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正在有条不紊地进展。〔四〕房地产执法监察力度进一步增强。2023年,我们着手清理整顿房地产开发市场,取缔无资质开发,房地产交易市场得到了有序开展。一年来,查处违法交易宗,下发限期整改通知书份;协助法院办理查封、解封过户起;受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案起。〔五〕危房鉴定职能进一步发挥。2023年,我们共进展危房鉴定宗,鉴定危房面积xxx万m2,出具危房鉴定报告份,发出限期撤除通知书份,有效地防止了房屋平安隐患的发生。二、主要做法〔一〕改良作风,强化效劳意识1、强化干部的政治思想学习。2023年,我们认真抓好干部职工的思想道德建立,把学习、宣传、贯彻xx大和“三个代表”重要思想贯穿于全年工作的始终,贯穿于精神文明创立的各项活动中,从而掀起了政治学习的热潮。首先,我们运用政治学习日集中进展学习,局领导班子成员除每月集中学习两次外,还要坚持参加全体干部职工的每月一次的政治学习,同每个干部职工一样做好学习笔记,写学习心得。为了推介好的学习经历,交流学习心得,我们在办公室外设立了“学习园地”,从单位有限的经费中挤出元为每位干部职工订阅了《学习导报》、《半月谈》、《某省日报》等党报党刊。其次,突出重点,有的放矢。一年来,我们以“三个代表”重要思想为重点,在全体干部中深化开展了政治思想教育。同时,广泛开展学习竞赛活动以及创立“青年文明号”活动,用活动的形式熏陶干部职工的思想。再次,有意识地着力培养有事业心、有上进心的进步青年,及时地把他们推荐到建党积极子培训班,承受组织的教育和培养。通过正面引导、理论灌输和交心通气等方式深化进展政治思想教育,全局讲政治、讲奉献、爱岗敬业蔚然成风。2023年,有名同志被推荐到建党积极分子培训班,名同志荣耀地参加了中国____,局支部得到不壮大和开展,被建立系统党委评为=年度先进基层组织。2、强化干部的业务知识培训。房产工作是一项业务性强的工作,为了进步业务程度,我们采取五条措施狠抓干部职工的业务知识培训。一是针对全局干部职工业务素质普遍偏低的状况,采取“请进来,送出去”的方式,经常聘请业务知识方面的专家进展授课,必要时,把业务骨干送到前面地区进展培训。二是每星期五下午举行一次业务学习交流。大家一起交流、讨论,互相促进,共同进步。三是开展“传、帮、带”结对帮助活动,手把手把工作经历缺乏、业务才能欠缺的同志带向成熟;四是积极组织各项知识竞赛,在竞赛中锻炼进步;五是努力为干部职工深造学习创造条件。对积极要求深造的干部,我们给予充裕时间,给予安静环境。通过以上措施,一年来,我们送知名同志到浏阳市参加产权产籍培训班学习,送知名同志参加全省《行政答应法》培训班学习,为加强我局的产权产籍管理和行政执法才能奠定了根底。业务程度和业务素质的进步,有力地促进了我局各项工作的开展。3、强化干部岗位目的责任制。为充分调动干部职工的工作积极性和主动性,增强责任感和紧迫感,我们严格执行岗位目的责任制。在总结以往目的责任制和实际完成情况的根底上,做了大量的调查研究,制定了2023年岗位目的管理责任制,使其较以往更为详细完善,科学合理,实在可行,便于操作。在制定岗位责任书时,因事择人,因人而事,实事求是,既做到一碗水端平,又做到统筹兼顾。为使岗位责任制落到实处,我们施行鼓励约束机制,奖优罚劣,奖勤罚懒,实行完成目的任务与出勤补助、岗位津贴、工资资金“三挂钩”,按月考核。每人每月从工资中扣xxx元。公司年度工作总结报告范文2023〔三〕2023年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的进步,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。如今就2023年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进展协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有方案之外的事情需要临时处理,而且通常比拟紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙繁忙碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家效劳的心态是做好每一件事。为公司奉献我的一点光和热。二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了以下工作:1、公司各项费用报销单的首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并比照拟特殊的报销单做其它方面的录入,再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进展整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业效劳平台网、省外经贸厅开展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:〔1〕纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。〔2〕电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人根本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人根本信息的查看。5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其讲解公司相应情况,对于客人一系列问题进展解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进展了处理。8、部门内部的接收。对于外部来的,我会根据相应情况进展挑选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进展了相应的处理。三、工作中存在的缺乏工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性缺乏,但整体性不错。所以对这些事情的标准还要改良。我会力求做到尽善尽美。四、规划2023年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。公司年度工作总结报告范文2023〔四〕一年的时间在我们繁忙却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作,可以说是物业公司在总结去年工作的根底,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比拟圆满。回想一年来的工作,我公司在效劳承诺、工程审计、房产能管理等许多方面获得了显著的成绩。一、工程审计严格执行标准,不徇私情今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业公司不仅要做好日常维修工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为了做好这一项工作,我公司安排专人对工程现场进展监视,共完成局所装修xx处、柜台加固xx处、墙壁粉刷xx处,对x个支局所进展了屋面防水改造,对印刷厂、综合效劳基地进展了防火墙改造,并对全部工程进展预算审计,工程造价到达了xxx万元,审减额为xx万元,审减率到达了xx%,实在为局把好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。二、着力解决历年来的难点问题1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好,为彻底解决这一问题,今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进展室内分户改造,为节省资金,我公司安排综合股的几名骨干分头负责,对xx处局所进展了改造,均在供热之前顺利完成了任务,而且供热效果都比改造前要好很多,还为红旗所安装了电取暖,彻底完毕了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外,我公司还组织力量对我局所属的几处锅炉进展维修,总计精修锅炉xx吨的x台,xx吨以下的xx台,为局节约资金x万余元,以上这些细致的工作,不仅根本解决了冬季不热的问题,而且从根本上节约了能支出,为局节约了大量资金。2、为实在做好全年的效劳承诺工作,做好全局物业管理工作,有力地保证经营、运行、机关各部门消费工作有序、高效、顺畅运转,营造平安、良好、和谐的开展环境,我公司将效劳承诺贯穿于全年的工作中,全面履行效劳承诺内容,根据严格的考核机制,对各股从效劳态度、效劳时限、效劳质量等方面全部实行计分制,在各股之间进展评比,评出和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作积极性,使职工充分认识到这是全年工作中的重点,抱着必须做好这项工作的态度来对待。一年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原那么,将物业管理的效劳工作层层分解,细化到股,量化到人,强化责任追究制,对各单位所反映的问题能按效劳承诺的要求及时到位进展维修,一年来,从没有因为我们的自身原因此耽误过消费的,而且对于无法马上维修的都能做到及时安排,一旦问题解除马上排除故障。各股之间也能通力合作,在每半个月的巡访中能互相通报,互相配合,不仅进步了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业公司这个本来散乱的集体日益团结。理论证明,通过我们的积极努力,全年的维修维护、清扫、能房产管理等多项工作都在承诺制度的标准下完成得比拟好。而且根本上能按照局里的要求,以经营为主线,全面细致地做好各单位的后勤效劳支撑,强化了职工的主动效劳意识,受到全局各单位的一致好评。三、房产、能管理日趋完善,逐步形成系统化形式1、房产管理方面除对各项收费工程进展了建帐管理,同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及内容一目了然,并制定了有关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理规定,以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费工程进展了标准,与各物业管理公司签订了物业管理合同,并对收费标准进展了重新洽谈,使物业管理费的收费标准到达历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失,进展了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费xx万元,比上年节约了xxx万元。对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等,也是能省那么省,通过与市里各收费单位的屡次协商,针对以上各项收费工程我公司共为局里节余xxx万元。积极推进闲置房屋出租一事,我公司去年将多数闲置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又将剩余房屋进展分类,分别考察地段、租金等指标,对不同房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为局收回部分本钱。除此之外,我公司还积极主动对已出租的房屋租金进展收缴,对于许多难收的户也进展屡次攻关,通过我们的努力,目前我公司已收回租金xxxx万元,收缴率到达xx%。2、能管理也日趋完善。水、电能管理在去年整治的根底上,今年又有所标准。取消了部分不合理收费,以邮政企业是国家赋予的承当普遍效劳的公益性企业为根据,重新核定了部分收费工程的收费标准,一项每年就能为局节省xx多万元。我公司在去年对电费整治的根底上,今年对供热费进展了彻底清算,为了保证交费面积的准确,我公司专门派人到各单位测量面积,在此过程中,对站前枢纽大楼的面积提出了质疑,经多方求证并与热力公司沟通,终于认定了我们的结果,最后通过多种手段,终于追回了多年多交的供热费xx万余元,为局挽回了多年的损失。除此之外,今年供热费虽然上调了价格,但我局所付出的却与去年根本上持平,原因是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收,甩掉了许多现已不应在我局报销的住户。四、增收节支,例行节约1、冬煤反季进场,从根本上防止了迎季的价高质低的普遍问题,并从用量上进展了仔细核算,严格压缩了每年的进货量,使得今年的冬煤物美价廉,保质保量。在保管问题上,将煤传成堆,用草、泥将煤堆盖起来,使煤免受风吹雨淋,并从根本上控制了冬煤丧失的现象。一项,就为局节省资金十余万元。2、为节约购置桌椅的资金,防止浪费,我公司组织专人对全局各局所的办公桌椅进展了维修,一年来,共维修办公桌xxx张,其中大修xx张,办公椅xxx把,与购置的本钱相比,维修所付出的工费及材料费真是相差太多,一项,就为局节省资金x万余元。3、坚持原那么,坚决抵抗不合理收费。我公司根据《邮政法》规定,邮政局属于提供普遍效劳的公益性企业,在许多收费工程上都应享受一定的优惠,据此我公司与各收费单位屡次协调,在许多方面都争取到了一定的优惠政策,为局节约资金xx多万元。五、采购、方案调拨、保管各人分管,有章可循为使得采购商品在质量上和价格上都有所保证,我公司专门成立采购小组,定期到市场去理解商品的价格及质量情况,并及时征求全局各使用单位的意见,尽量满足大家的需要,对不合格商品坚决不入库,其中也发生过因进货质量问题,损失由采购员弥补的事情。经这样严格的审查,我们才能保证每批进货都物美价廉。为保证用最小量的库存来周转,我公司在方案调拨上采取了月报方案月查库存的原那么,使得我们不占用过多资金就能保证全局的消费之需。保管工作能做帐物相符,货物陈列整齐,每月能及时清点库存,并保证平时付料的及时性,为全局各部门的消费之需提供了有效的保证。六、房产维修、电气维修改造工作紧张有序,保质保量1、维修工作针对我局点多、面广的特点,除按照承诺要求每半月巡访一次外,我们把需要维修的工作也按轻重缓急进展了登记记录,在时间上、顺序上进展了合理安排和调度,做了许多细致的工作。首先是对更换佳西局地沟内严重腐蚀的热化管线百余米,为了完成这项工作,维修股的同志们不怕苦、不怕累,在地沟里一干就是十几个小时,用了一周的时间终于把地沟内的管线更换一新,保证了今冬的供暖问题。二是通过与热力公司积极沟通协调,自己组织人力进展了热化分户改造,工作质量都到达了热力公司所要求的标准。还对沿江局进展热化管线的重新敷设,对散热片进展了重新安装,通过认真细致的探察研究,对锅炉位置进展了调整,改造之后的供热效果非常理想。三是提早做好冬防保暖工作,组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进展了重新安装,及时修补并安装了门帘、门条等设施,受到了全局各单位的赞扬。2、电气维修方面也做了许多工作,除了按承诺要求保证日常维修任务之外,为xx个局所进展了灯具集中改造,将格栅灯更换为铁管灯,共用灯具xxx余套,每月可节电xx万度。利用晚间休息时间改造局所台席xx个,节约本钱xx万元。另外,变电所在人员少的情况下,能按规定做好例行的值班工作,而且经常加班加点对局所进展维修保养,保证全局各单位的正常用电,一年来,累计更换灯管xxx次,排队各种故障xxx次,为局做出了突出奉献。七、积极参与消费营销,为局经营工作尽微薄之力我公司是属于后勤效劳部门,人员素质参差不齐,劳务工多、国营工少,而且各工种的工资标准也比拟低,但面对局里每次下达的指导性任务,我们从来都没有放弃,也没有等靠思想,而是每一次都积极鼓励职工,为职工讲清楚支持经营工作的必要性,使得职工从思想上真正认识到我们是邮政局的主人,邮政局的兴衰决定着我们每个人的命运,所以这一年来,我们积极完成了储蓄指标,正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作,难度可想而知,但我们的职工本着为局尽自己一份微薄之力的朴实想法,在公司领导的正确引导下,积极主动地投入到营销战役中去。八、积极组建职工食堂,方便职工生活局里为从根本上解决职工中午就餐问题,经屡次研究,决定组建职工食堂,并分归物业公司管理。实际上这是一项很难做好的工作,但公司从上到下都没有因为这个而产生懈怠情绪,而是积极地出谋划策,都是一心想把食堂搞好,局里为职工做好事,而我们要做好传接棒,将局里的这种关心传递给每一位职工,让他们也深切地感受到这种实在的关心。一年的工作细说起来还有很多很多,我们获得的成绩有目共睹,但其中的缺乏也让我们感到不安,但我们有信心将这些缺乏之处在今后的工作中逐步加以修正,使得物业公司对全局的后勤效劳支撑工作更顺应全局开展的需要,这是我们物业公司每一位职工的心愿,相信我们今后的工作会在局领导的正确指导、在公司领导及全公司职工的共同努力下一定会做得更好!公司年度工作总结报告范文2023〔五〕2023年度,在市分公司领导的正确领导下,在上级公司和县政府各职能部门的详细指导帮助下,我公司认真贯彻落实省、市保险工作会议精神,以科学开展观为统领,以深化开展“创先争优活动”为契机,努力加强党员干____伍建立,严格以按照机关效能建立的标准抓好业务经营管理,在坚持合规经营的同时大力拓展业务,公司的全面建立持续了良好的开展势头,全年我公司共实现保费收入xxx万元,上缴利税xxx万元,代收车船使用税xxx万元,处理种类赔案笔,为出险案件赔付出现金xxx万元,在完成上级下达的经营目的的同时,为本县经济建立做出了应有的奉献。一、加强思想政治建立,确保员工坚决正确的政治方向今年公司党组用心响应号召,在公司党员干部中深化开展“创先争优活动”,公司党支部结合业务工作实际,拟定了公开承诺书,每个党员都制定了争当优秀党员承诺书,并予以公开,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,增强了党组织的向心力和凝聚力。一年来,公司全体员工紧紧团结在党组周围,精神振奋,工作努力,为圆满地完成上级赋予的各项工作任务打下了坚实的根底。全年未发生任何违法违纪行为和行政职责事故。二、坚持以业务建立为中心,确保经济效益和社会效益双丰收一年来,我司坚持以构建社会和谐社会为工作的主线,为全县的经济建立和人民的财产平安保障出发,定目的、找差距、解放思想、实干创新、强化管理、进步质量,不断扩大效劳领域,大力创办效劳性险种,为全县人民创立放心的保险环境,获得明显经济效益和社会成效。一是为开展全县的运输业用心带给保险效劳。采取登门效劳的方法,加强对各种车辆的的承保工作,用心采取优惠政策,促进车辆尤其是大货车保全保足,使事故发生后保户获得足够的经济补偿。引进差异化管理,对群众运输单位和个体保户给予了有力的经济保障,推动了全县运输业和经济建立的安康开展。二是大力开展园方职责保险。学校平安工作是学校教育工作的重要组成部分,随着教育事业的开展和办学规模的不断扩大,教育行业面临的风险正在逐年增加。创办校园方职责保险一方面可以促使学校主动运用科学的方法,加强平安管理,采取各种用心有效的措施,增强风险意识和保险意识,防范各种可能发生的平安事故;同时在各类平安事故发生后可以立即运用现代保险机制,把风险产生的损失,分散转移出去。事故的调查处理及定性由保险公司运作,教育行政部门和学校的领导就可以从繁杂的事故处理中解脱出来了,全心全意投入到教学工作中。今年我们下大力开展这项工作,在市分公司的统筹协调下,我们在上一年度与教育部门良好关系的根底上,加大了工作力度,完成了全县的校园方职责保险承保工作,县区内xx个乡镇所有中小学均在我公司投保了校园方职责险,截止xx月底受理教职员工和在校学生意外事故起,已为出险学生和教职员工支付医疗赔款万元。三、用心进展标准化管理,确保人保财险公司的良好形象一是严格实行标准化管理。实行了“集中核保、集中理赔”,按照保监会的规定和保险法的条款严格费率,不违规经营,不擅自进步费率,保障了保户的权益和经济利益。同时对理赔工作进展专业化管理,进步现场勘查率,标准了各险种理赔的程序,加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作,使赔付标准更加准确。尤其大力开展了“理赔无忧—金牌效劳工程”,建立理赔效劳绿色通道,对保户带给了及时快捷的效劳。二是进一步强化效劳观念。为使保户满意,全县人民满意,我司进一步推出了“承诺效劳”和“限时效劳”,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件x天赔付。同时我们在加强24小时值班的根底上,设立和配置了专门的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备,不管白天还是黑夜,也不管刮风还是下雨,只要有报案打来,理赔人员迅速出现场,在限时之内赶赴现场施救和勘查,极大地缩短了保户等待时间,加快了理赔和补偿速度。三是树立保险形象,把人保品牌做好。今年,我们大力推进“以德经营,诚信为民”的进程,认真贯彻执行《营业人员效劳标准和管理规定》,制定了一系列礼貌效劳、廉政效劳的标准措施,无论是谁,触犯保户利益,年
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