2021-2022公务员（国考）之公务员面试过关检测试卷B卷附答案

2021-2022公务员（国考）之公务员面试过关检测试卷B卷附答案大题（共18题）一、面试热点：用好互联网时代的“民意指南”一、热点背景随着网络的日益普及，互联网正成为传递原生态民意的重要渠道。党的十九届四中全会将“创新互联网时代群众工作机制”写入《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》，目的在于适应互联网时代国家和社会治理的新特点和新形势，完善互联网时代的群众工作制度。用互联网的方式倾听民意，“互联网+政治”为政府创新治理模式带来了机遇。从2019年两会前夕，中国政府网联合人民网、新华网等20家网络媒体和平台共同发起的2019“我和总理有话说”网民建言征集活动;到如今疫情当下国家政务服务平台开设了“小微企业和个体工商户服务专栏”，并联合人民网《领导留言板》共同推出“战疫情，抓复产——意见建议与问题线索征集”……这些活动均旨在征集民意，汇聚民智。一条条留言和线索，构成了一份数据翔实的民意指南。二、模拟题习近平总书记在赴湖北省武汉市考察疫情防控工作时指出：“民生稳，人心就稳，社会就稳。”在互联网时代，网民来自群众，群众上了网，民意也就上了网。要稳民生，就要走好网上群众路线。请结合实际，谈谈你对“走网上群众路线”的看法。【答案】(一)总体表态互联网时代，人人都是记录者，人人都是发声者。互联网已经成为社会舆情的放大镜，民情民意的集散地。习近平总书记强调，我们必须科学认识网络传播规律，提高用网治网水平，使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量。走网上群众路线能够真正利用好互联网时代的“民情民意”，有效将互联网变成倾听民意满足民需的最大增量，体现了政府执政理念和执政方式的创新。(二)积极意义1.访民意。截至2019年6月，我国网民规模达8.54亿人，互联网普及率达61.2%。现在，越来越多的人借助网络向政府反映问题，提出意见，从微博、微信到政务服务平台、领导留言板，互联网已经成为社情民意的“聚合地”、参政议政的“舆论场”。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。我们可以通网络了解群众生活中的难点、痛点、堵点;更能通过网络收集群众智慧，为之后的政府工作指明方向。2.解民忧。听民意，更要解民忧。以民意为导向找准政府工作方向。从最开始的“互联网+政务服务”，倾听群众诉求，提高办事效率，改善营商环境，提高服务水平，到疫情期间不到一个月时间就陆续帮助3000多个湖北百姓诉求得到解决，近20000件其它省份“战疫情、抓复产”的问题诉求与意见建议通过留言板得到各地回应。一个个聚焦民生的干群互动，不仅妥善解决了很多人的家庭生计，也有针对性地根除了基层不少疑难杂症。3.扩宣传。网络作为人们不可或缺的生活方式，已经不仅仅是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道，更是政府形象宣传、危机管理的平台。政府通过政务微博、微信等互联网平台，能够及时发布信息，做好政策的宣传和解读，加强与民众的互动性，是做好网络舆论正面引导，提升公信力，树立良好社会口碑。(三)推广落实要真正用好互联网时代的“民意指南”，就要顺应网络媒介发展新态势，走好走实走新网上群众路线。1.积极学网懂网用网是前提。走好网上群众路线，就是要借助一种更为快捷便利交互共享的方式。一方面各级党员干部摆脱传统思维观念的束缚和限制，积极学习利用网络倾听民意的方法、技巧，提升网络媒介素养，增强互联网思维和意识;另一方面，党员干部既要“网上用心”，更要“网下用力”，把群众反映的问题真正解决好、落实好，以实际行动解决民忧，赢得民心。2.提高网络执政能力是基础。在当前网络环境复杂的背景之下，党员干部既要顺应网络时代的诉求，最大限度地问政于民、问需于民、问计于民，也要不断提升网络执政资源整合的能力，做好网络舆情预警工作，创新网络执政方式方法，有效疏导网络负面情绪，管控网络舆情，消除官方话语和民间话语的内在区隔，提高网络公共治理能力，保障网络安全。3.创新优化机制是关键。一方面通过建立完善网络民意吸纳机制、网络问政监督机制、网上网下联动对接机制等，真正发挥互联网倾听民意，汇民智，解民忧的作用，通过发挥群众的外部监督力量督促党员干部真正做实事;另一方面创新推进“互联网+党务服务”“互联网+政务服务”，打造“一站式”服务便民新平台，提高政府办事效率，在“键对键”“面对面”中实现线上线下联动，以构筑网上网下同心圆，真正打通服务群众最后“一公里”。用制度保障用好互联网时代的“民意指南”。二、面试热点：学生教育的全面发展【背景材料】近日，云南省发布新的中考改革政策，将体育的分值从50分提高到100分，与语数外分值相同。其中，身体素质60分，包括引体向上、坐位体前屈、长跑等;体育技能40分，包括排球、篮球、足球等。同时，考虑到学生的个体差异，考试方式将三年一考改为一年一考。【模拟试题】如何看待体育课对学生发展的重要性，请谈谈你的看法。【答案】目的：这项政策的目的是为了帮助学生掌握运动技能，享受体育的乐趣，激发学生的学习兴趣，能够从根本上改变现在功利主义思想，改进招生录取方式，继续深化综合评价，进行多元化录取，减少学生的学习负担，丰富学生体育运动的空间。折射的现象：体育课被随意占用，体育课变“万能课”。这项政策的提出是对长期以来体育教学备受“欺压”状态的及时纠偏，用意很明确，就是要引导学校、家庭和学生重视体育。可能存在问题：一、对于体质天生孱弱的学生存在一定的不公平性。二、教师队伍结构性缺编，师资力量匮乏，专业性不足，难以开展足量的体育课程。三、学校硬件设施不足，体育场地、设施设备分布不均匀，难以保障体育教学质量。三、避免被利用为加分工具，成为学生和家长的负担，甚至被有心人所利用成为违法犯罪的工具。四、好的政策，更需要有好的配套来落实，可能存在配套政策不足。原因：一、功利主义教育，人们只注重学科成绩而忽视孩子的全面发展。二、体育课目在考试中所占比重较低。影响：改变体育课被挤压、被边缘化的状态，倒逼学校、师生家长重视体育课，重视学生的体质，对学校长期以来重学科而轻体质的情况进行一定的纠正。对策：一、要制定针对性的对策，对于天生体质孱弱和有其他健康问题的学生要进行针对性处理。二、加强师资队伍建设，加强师资力量。三、完善配套基础设施建设，跟进相关保障性设施建设。四、全程进行公开透明的监管监控，防止出现违法违规行为。展望未来：考试要从科学教学、合理考核等各个层面着手，让学生真正养成爱运动、多锻炼的好习惯，让学校家长重视孩子的全面发展，真正实现学生的全面进步，全面发展。三、面试热点：“不见面审批”能否成为常态机制一、热点背景疫情当前，“不见面审批”成为一些地方政务服务的优先选项。日前，北京市公安局利用“网上北京市公安局”、北京公安出入境微信号、北京交管“12123”App等网上办事平台，推行“不见面审批”政务改革，方便市民办事。此前，朝阳、丰台等区也推出“不见面审批”举措，努力维持公共服务高效运转。“不见面审批”不仅杜绝了交叉感染的风险，在效率、办理成本等多方面也大大优于传统线下审批，可以说无论是在疫情期间确保社会的正常运转，还是为复工复产顺利推进，都立下了功劳。此次疫情，给了审批办理业务的双方、特别是拥有审批权的相关部门一次全面体验“不见面审批”的机会。无论是被迫无奈还是主动选择，“不见面”在疫情彻底结束前都将是审批业务办理的主要方式。它既是对电子政务的一种普及，也让更多人在“不得不用”中感受到“互联网+”的魅力。种种因素叠加，都让“不见面审批”有了更加深厚的群众基础，那我们能否以此为契机，大力推行，使“不见面审批”成为常态化机制?二、面试题目：今年1月，人社部发布了《关于在北京等七省(市)开展“互联网+调解”试点工作的通知》，当事人提出调解申请，平台管理员收到后，按照调解组织的管辖范围，及时将案件分配至相关街道劳动人事争议调解中心，并立即启动调解程序。对此，谈谈你的看法?【答案】1.分析互联网+调解的意义。从群众角度来看，节省维权人的时间和金钱，降低维权成本;从社会角度来看，维护劳资关系和谐，有助于社会和谐。从政府角度来看，符合社会发展趋势，是完善体制机制的体现。2.互联网+调节可能存在的问题：从人员角度看：对调解员的综合能力要求高。从网络角度看，存在网络安全问题，可能泄漏个人信息。3.就如何杜绝类似问题发生：人才方面：加强“互联网+调解”队伍建设。技术方面：加快建设“互联网+调解”平台技术的迭代更新、硬件设施的迭代更新，以及软件技术的研发和推广。宣传方面：加大“互联网+调解”渠道宣传力度。四、面试热点：“危”与“机”并存【热点背景】夏季到来，小龙虾又成为人们餐桌上的所爱。在众多产区中，来自Q市的小龙虾受到不少食客青睐。Q市小龙虾产业的发展，过程其实并不容易。受国际需求影响，Q市小龙虾产业曾一度遭遇出口订单锐减、小龙虾积压滞销的困境。面对危机，Q市一手抓市场，引导企业把目光转向国内;一手抓技术升级，科研育苗的同时延长产业链，从虾壳中提炼甲壳素精加工、生产保健食品等高附加值产品。如今，Q市小龙虾产业发展之路越走越宽广。苦练内功让自己变得更强大，从而克服外部世界的不确定性，这样的案例，至今仍给人以深刻启示。【命题模拟】面对疫情带来的产业危机，Q市小龙虾产业一手抓市场，引导企业把目光转向国内;一手抓技术升级，科研育苗的同时延长产业链，从虾壳中提炼甲壳素精加工、生产保健食品等高附加值产品。如今，Q市小龙虾产业发展之路越走越宽广。对此，你怎么看?【答案】疫情危害到人类的健康与生命安危，也影响着正常的交易、旅游、聚会，还影响着工厂的投资、生产乃至全球布局，但是危中有机，Q市小龙虾产业的“两手抓”策略，成功拓宽其发展之路便是危中存机的有力证明。一方面，其转变市场目光，积极开发国内市场，顺应了时势发展，广开销路。对于诸多原本面向国际贸易的企业而言，在当下通过对国内产业情况梳理、消费需求分析，探索尝试挖掘自身企业在国内的发展潜力，激发消费者的消费潜能，才能在危机中窥见曙光。另一方面，其严抓技术升级，是在修炼内功，回归最本源的提高产品质量，提升产品附加值是最智慧的决策，正所谓以变应变，通过拓展自身的能力边界，来适应不断变化的外部世界才是主流。危和机总是同生并存的，克服了危即是机。习近平总书记指出：“在哲学意义上，‘难’是在任何领域前进道路上永恒的命题。”在危机中育新机、于变局中开新局，关键就在于攻坚克难、实现自身的跨越。所以，首先我们要认清事实，居安思危。世界上从来没有一成不变、一劳永逸之事，停滞不前、安于现状，再高强的本领也会退化。外部世界复杂多变，如果不识变、不敢变、不会变，迟早会迎来真正的危机。其次，要苦练内功。坚信强筋骨才能御风浪，自我的每一步提升，都是对不确定性的克服。守成者难有出路，奋进者更有未来。无论是实现由危到机的转变，还是积累竞争优势，苦练内功都是最可靠的途径。最后，要坚持奋进。面对危机时，把“熬冬”变成“冬训”，不畏艰辛、苦练内功，夯实基础、直面挑战，才能迎来收获的季节。五、面试热点：抗疫英雄，值得铭记!【背景材料】4月4日清明，北京天安门广场降下半旗，表达对抗击新冠肺炎疫情斗争牺牲烈士和逝世同胞的深切哀悼。在刚刚过去的这个冬天，应该是记忆里最漫长的一个冬天，许许多多身影，永远定格在那些日子里，再也不能走进春光明媚。疫情中逝去的每一个生命，都不只是一个简单的数字或名字，那是一段段鲜活生动的过往，也是一个个家庭中的父母、爱人、子女。在这场没有硝烟的战争中，“英雄”这样一个词汇再次让我们的内心受到冲击，这些抗疫英雄，不愧为时代的“逆行者”，他们舍小家为大家，收着眼泪告别亲人，下一秒却毅然迈向抗疫斗争;他们被口罩防护服护目镜裹得严严实实，却是这个时代最可爱的人。或许这些英雄中有的已经不幸逝世，但他们身上折射出的英雄情怀，却是留给这个时代最美的音符。【模拟试题】在此次抗击新型冠状病毒肺炎疫情期间，涌现出了一大批值得点赞的英雄人物，他们有的甚至献出了自己的宝贵生命，请结合实际，谈谈你的看法?【答案】今年的春节不一般，少了访亲串户的热闹，多了份陪伴父母的宁静。可哪里有什么岁月静好，只不过是有人在负重前行，这些抗疫期间的逆行者，舍小家为大家，不愧为习总书记眼中“最可爱的人”。这些逆行者，很多都是自己写下请战书，要求冲在一线抗疫，给我印象最深的就是武汉金银潭医院院长张定宇，他身患渐冻症，走路并不方便，但他从来不叫苦不叫累，为了帮患者托起信心与希望，他必须跑得更快，我一直在思考是什么让这群可爱的人有克服常人的毅力?诚然，在这些逆行者身上有着十分难能可贵的品质，他们主动请战奔赴前线，足以可见他们舍身忘死、奉献自我的精神内核;在防控一线，与死神角力，可以窥见他们超乎常人的勇气;而方舱医院跳起了广场舞，也可以看见他们身上的乐观态度和战胜疫情决心。这些英雄的名字或许会很快被遗忘，但英雄的“魂”却始终会在每一个人心中。这些英雄及其事迹会感染我们每一个人，让我们在自己的岗位上乐于奉献;他们的事迹经过广泛报道，会凝聚起爱国主义的硬核力量，会深化我们对社会主义核心价值观的内涵思考;从更深层次来说，这些英雄的事迹，会洗涤我们每一个国人的心灵，让我们真正懂得该追什么样的“星”，树立一种正确的人生观和价值观，至少于我而言，在今后我会更加尊重医护人员和警务人员，我敬佩每一个守卫百姓生命健康的人。我觉得这些英雄应该被铭记，但更应该被尊重，所以一方面我们相关媒体要强化正面舆论引导，树立正确的新闻价值导向，展现英雄故事和情怀，如彭银华、夏思思等人的感人事迹;另一方面，学校教育也要强化尊重英雄的价值观人生观，让尊重英雄成为孩子们的潜意识。当然我认为更重要的一点还是要从英雄及其家属相关保障上下功夫，给予英雄该有的物质激励和保障，对于不幸致残或牺牲的英雄，民政等部门更要做好其家属抚恤等善后工作。六、面试热点：全面看待中国快递员【热点背景】根据《2019快递员群体洞察报告》显示中国快递员已经达到300万，80后是快递员大军的主力，90后紧随其后且占比提升显著，总体呈现年轻化的趋势。随着队伍的逐渐壮大，整体学历水平伴随稳步提升，大专以上学历保持稳步增长，甚至很多都是本科学历。根据某知名电商数据显示，南京本科学历快递员的增长高达92.53%。【模拟试题】中国的快递员有300万，快递员文化水平很高，大学生从业比例较高，甚至很多都是本科学历，请问你如何看待这种现象?【答案】1.给予评价大学生从事快递员职业能够带来很多积极意义，但同时确实存在人才浪费问题，需要给予足够的重视。2.结合实际，展开辩证分析(1)积极意义大量的大学生从事快递员，能带动整个快递行业的发展，有一定的积极意义。大学生有创新意识，并带去了新的工作思想，可以提升快递行业的工作效率;创新方法可以更好的满足群众的需要;另外，大学生的品德素质很高，加入快递员队伍，也能够带动整个行业的素质提升，提高群众的认可度。(2)消极意义当然，如果大量的大学生都去从事快递员职业也会存在一些问题，其一，这是教育资源的一种浪费，大学生通过高等教育后本可以从事一些人尽其才的工作，现在从事快递人员是一定数量上的人才的浪费;其二，大学生进入快递队伍确实也抢了一些人的就业机会，导致一些文化水平低的群众出现了就业难的问题。3.原因第一，这是大学生先就业再择业的思想的体现。很多大学生通过快递员职业能够保障自己的基本生活，甚至可以积攒一些创业资本，利用这段时间学习一些经验，对未来的发展更有利。第二，大学生就业难问题的集中体现。现在大学生毕业后想找一份适合自己的工作确实不容易，国家虽然能够提供很多就业岗位，但对于现在的就业需求确实略显不足。第三，快递员收入较一般人收入较高，快递业在这几年中高速发展，行业待遇较好，一般的白领工作很多时候都不如快递员的收入，这也导致了很多大学生涌入这个行业。4.提出对策首先，大学生就业需要继续保持理性，保持初衷，遵循自己的理想。然后，国家加大宣传引导的力度，能够引导大家理性就业，切勿只追求眼前利益，而忽视了长远发展。最后，国家完善制度，增加就业岗位，能够保证大学生人尽其才。七、公务员面试热点：“特殊时期的温暖新规”【热点背景】为支持广大商家、企业尽快恢复生产经营，助力经济发展，在不占用盲道、做好疫情防控和清洁卫生工作等前提下，成都市城管委制定措施，允许商户摆地摊、临时占道经营。成都此举在舆论中也备受好评，一时间还冲上了热搜。抗疫与生活共存。在全力抗击疫情过程中，如果说先前“宅在家就是对疫情最大的贡献”，那么在社会秩序逐渐恢复正常之时，为社会经济发展注入活力，则需要相关职能部门的介入与关切。在这方面，成都允许临时占道经营，在保证疫情防控成果不被影响的基础上，对城市中的个体经营者不堵反疏，既体现城市管理的精细化水平，又颇为人性化，让普通民众感受到了执法的温度，增添对抗疫情的底气和勇气。【模拟试题】近日，某市城管委针对摊贩和临街商户施行“新政”：规定疫情防控期间，在不占用盲道、做好疫情防控和清洁卫生工作等前提下，允许商户摆地摊，临时占道经营。这一举措一出台便引来网友纷纷点赞，一时间还冲上了热搜。对此，你怎么看?【答案】疫情之下，很多小商贩的生计被迫中断，经济来源无法保障，市民日常购物、饮食需求的满足也随之受限。在复工复产之时，基层管理者因地制宜、精准施策，在保障安全的前提下，实施允许临时占道经营的政策，这无疑彰显了基层治理的温度。此次成都在打好疫情防控战的同时，及时关注到复工复产过程中个体的生计，主动替小商户恢复经营扫清障碍，无疑也是为抚平疫情冲击，提供了一个最优解。在帮助摊贩保住“饭碗”的同时也为附近居民的日常生活提供了便利，带动街巷活力回升。此外，这样一项有温度的新规、一次执法者与商户的良性互动，也体现了城市管理在精细化、人性化上的追求，是对全国精准施策助力复工复产的有力回应。当然，在当前疫情危机仍未完全解除的情况下，允许临时占道经营还需考虑其衍生的问题。第一，存在占用盲道、随意抛弃垃圾污染环境、噪音影响社区生活、占道阻碍路人正常出行等问题;第二，少数商贩可能不听从安排，不配合管理，执法者在维护秩序过程中可能面临不少争端，如果没有明确的规定作为依据，执法难问题将较为突出。因此，允许临时占道经营不能“一放了之”。一方面，多部门应采取联动机制，加强巡查和监管，对于不服从安排、不配合管理的商贩予以处罚;另一方面，细化临时占道经营的相关管理规定，对允许占道经营的时间、地点范围、清洁工作、健康防护要求等进行明确规定，让执法者有据可依，同时将规定印发给商户商贩，加强宣传;此外，在摊位设计上要合理规划，避免摊位过于集中，同时加强产品质量安全监管，指导经营者做好健康防护，确保复工防疫两不误。八、2015年5月23日下午广东省公务员面试真题1.当前，北京大学、南开大学等高校纷纷成立创业学院，部分高校将创业课程设定为全校学生必修课，或专门组织学生成立创业班。对此，你怎么看？【答案】其实早在1998年，我国就开始大力推进高校创业教育。但一些高校走过场、摆样子、应付检查、虚报数字问题严重。此次，个高校成立创业学院，将创业课程设为必修课，是进一步响应党中央国务院“大众创业、万众创新”的新要求，有利于强化高校创新创业教育设为意识和责任。但是我们也要看到，在许多高校，开设创业课的老师本身没有创业经验，只凭课本知识讲创业，很难激发学生学习兴趣。一些学校尝试邀请校外企业家担任创业教师，但不少企业家事务繁忙，抽不出时间，一些人即便来了，也只是概略地讲讲创业经历和人生感受，随意性较大，效果不理想。另外，创业教育的课程设置也存在问题，一些教育辅导内容与创新创业契合度不高。例如，在学生还不知道创业是怎么回事的情况下就先教管理。同时，就目前的创业形式来看，还存在一些问题：一是大学生对创业缺少正确的认识。很多大学生特别是一些名校的大学生，认为自己学校好，找工作相对容易，没必要去创业，而一些难以找到好工作的大学生应该去创业，这种认识限制了自己的创业潜力，不利于个人走创业之路。二是大学生对创业的价值没有形成正确的认识。当代的大学生通过追求更高的学历和取得更多的证书来实现成就感，不认可或者认识不到创业带来的成就感，减少了个人的创业动机。高校重视大学生创业是应时之举，但真正让大学生充满创业热情，踊跃走上创业之路，还需要做出更多努力。首先，完善创业教育课程体系建设。搞好创业教育，需要根据教学大纲，编写科学的创业教育课程。将引导大学生正确认识创业和创业的价值融入课程体系之中，从观念上改变大学生对创业的错误认识，形成正确的创业观。其次，创新人才培养机制。探索培养创业人才的新机制，实施科教结合协同育人行动计划，多形式举办创新创业教育实验班，探索建立校校、校企、校地、校所以及国际合作的协同育人新机制。最后，改革教学和考核方式。在教学方面，开展启发式、讨论式、参与式教学，注重培养学生的批判性和创造性思维，激发创新创业灵感。在考核方式上，注重考查学生分析、解决问题的能力，探索非标准答案考试。九、面试热点：白衣天使谁来守护【热点背景】《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》是我国首部基础性、综合性卫生领域法案，涵盖基本医疗卫生服务、医疗卫生机构和人员、药品供应保障、健康促进、资金保障等方面内容，凸显“保基本、强基层、促健康”理念。首次明确定义医院为“公共场所”，“任何组织或者个人不得扰乱其秩序”。为保护和守护“白衣天使”奠定了基础。【模拟试题】近年来，医患矛盾就一度成为人们热议的话题，又出现了暴力伤医的情况，你怎么看?【答案】1.暴力伤医的危害：(1)极大的危害医疗工作者的生命安全，打击医疗工作者的工作积极性;(2)扰乱医疗机构正常的工作秩序，降低了医院其他患者的就诊效率;(3)扰乱社会治安，增加社会的不稳定因素。2.造成暴力伤医案件的原因：(1)国家对医疗行业的暴力重视程度不够，缺乏必要的法律保障和打击力度;(2)政府相关部门如公安部门、卫生部门缺乏对医生、护士及群众的监管;(3)媒体一方面缺乏对公众正确的引导，另一方面也缺乏对医院形象的正面宣传;(4)出现医疗纠纷时，群众缺乏正确的维权意识，维权和投诉去到也相对缺乏;(5)个别医生和护士职业素养、技术水平相对较低，患者和家属对于医生的不信任，对看病就医的期望值过高。守护“白衣天使”建议采取如下措施：1.政府需要不断完善法律法规，填补医生安全方面法律法规的空白，一方面让医生和护士能够更好的按照规章制度来行医，另一方面对于暴力伤医，从重处罚，还可以通过宏观调控，优化医疗资源配置，进行供给侧改革，促进我国医疗卫生行业的发展，给医疗人员适当增加工资和福利。2.医院和医疗管理部门，对医生和护士要规范化管理，推行分级诊疗。还应该加强医院的安保措施，在医院开设警务室，在重点区域安装监控，医院开通更多的便民服务，完善举报投诉渠道。3.对医疗人员进行医术和医德培训，定期举办医疗人员技术的竞技，评选最美医生和护士，并通过媒体电视广播进行正面宣传，让群众多了解医生的辛苦，逐步改善医患关系，4.医生要提高自己的医术和医德，坚定自己的理想信念，对患者及其家属多一些热情和耐心，尤其患者及家属普遍医疗知识不足，这就更需要医护人员多与患者沟通，把患者当自己的亲人，5.群众也应积极主动提高自身的医疗知识水平，一方面对自身疾病有更全面的认识，另一方面多理解和支持医生和护士的工作，此外还应积极响应全民健康，加强身体锻炼，防病大于治病，如果确实遇到医疗纠纷，也要通过正当合法渠道来解决。一十、面试热点：持续发力，保障国民健康权益【热点链接】生命至上!“120”不得因未付费拒绝救治急危重症患者被写入法律。伤者患者情势危急，可有的急救中心却要求先交费才提供急救服务。十三届全国人大常委会第十五次会议28日表决通过的基本医疗卫生与健康促进法规定，国家建立健全院前急救体系，为急危重症患者提供及时、规范、有效的急救服务。急救中心(站)不得以未付费为由拒绝或者拖延为急危重症患者提供急救服务。【热点题目】十三届全国人大常委会第十五次会议28日表决通过的基本医疗卫生与健康促进法规定，急救中心(站)不得以未付费为由拒绝或者拖延为急危重症患者提供急救服务。对此，谈谈你的看法。【答案】一、分析政策的目的、意义据了解，不同救护车以及救助类型不同相应的收费也是不一样的，更让人捧腹的是救护车等候超过30分钟尽然也要收费。救护车收费乱象层出不穷，由于救助不及时发生的悲剧时常上演，用法律法规明确救护车以及救助医护人员的职权是对国民生命健康的强有力保障，是我国法律体系健全和整体国民素质大幅提升的体现，能够加大力度保障公民生命健康，促进和谐美丽社会主义现代化国家的建设。目的：将公民生命健康保障制度化、法律化，有助于完善健康保障体系的构建。同时也能最大限度救命难、难救命的问题。意义：进一步提升国民整体健康水平和延长平均寿命，也有助于拉近干群关系，提升国民幸福水平，有利于服务型政府和和谐美丽新社会的构建。二、分析政策存在的不足和挑战看到法律进步的同时也要看到法律实施和维护的难度，明确国民健康保障工作仍然任重道远。首先是政策本身可能存在具体内容不明确的问题，没有说清楚到底什么情况适用相应的新规定，也并没有明确违规权责主体和惩处追责机制。其次是我国国民法律素质素养仍然呈现急性发展态势，法律法规宣传实施难度大，人们知法懂法守法用法的概率无法确保整体大幅提升。与此同时，救助业务商业化也是实施相应法律新规的巨大拦路虎，部分救助机构可能知法犯法或者钻法律的漏洞空子。最后就是相应的监管主体不明确，会出现没事人管天，出事没人管的尴尬境况，也没有具体明确救助事故发生后的应急处理机制和措施。三、提出对策只有多措并举，多方联动才能保障国民生命健康保障持续发力和有效。首先，国家需加大国民生命健康保障投入力度，不仅加强法律制度建设，同样也要加大财政投入力度保障，确保国民生命健康得到有效保障。一方面，进一步明确医疗救助机构相应救助责任和义务，杜绝法律和制度空白地带带来的严重不良影响和后果;另一方面，加大对于医疗救助机构的优惠和扶持力度，让其有实施义务救助的能力和水平，同时也要加大对于国民使用医疗救助服务的优惠力度，不让任何一个生命因为贫穷错失存活的机会和权力。其次，着力提高医疗救助从业人员的整体法度素质和道德水平，加大相应的前期宣传普及工作，营造良好的政策实施环境和构建见坚实的群众基础，保障政策落地实效。进一步加强对于医护人员整体素质和水平提升的专项工作，如专项教育和专项考核，提高准入门槛，保障从业人员高水平、高素质和高情操。同时加大政策宣传和落实，多渠道、多角度解读和宣传;多手段、多层次、多主体落实，确保政策宣传入心入脑，实施落地有效。最后，明确主体责任和监管职责。加大对于违规事件和行为的打击惩处，让别有用心的人不敢伸手;进一步明确政策实施和跟进的主体责任以及责任人，做到问题有人管，困难有人帮，用责任保障政策实施效果。同时加大效果监督反馈，做到进中改，改中进，一步步巩固政策效果，最大限度保障国民生命健康权益。一十一、面试热点：以主题教育为新的起点，持续推动全党不忘初心牢记使命【事件背景】中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席“不忘初心、牢记使命”主题教育总结大会并发表重要讲话。他强调，我们党要始终得到人民拥护和支持，书写中华民族千秋伟业，必须始终牢记初心和使命，坚决清除一切弱化党的先进性、损害党的纯洁性的因素，坚决割除一切滋生在党的肌体上的毒瘤，坚决防范一切违背初心和使命、动摇党的根基的危险。全党要以这次主题教育为新的起点，不断深化党的自我革命，持续推动全党不忘初心、牢记使命。【模拟试题】近日，习近平在不忘初心、牢记使命主题教育总结大会上说：“一个忘记来路的民族必定是没有出路的民族，一个忘记初心的政党必定是没有未来的政党”，请你谈谈对这句话的理解。【答案】1.解释含义揭示道理：忘记自己拼搏奋斗成长史的民族必然无法再团结一致取得辉煌，忘记自己为什么要出发要到哪里去的政党必然无法获得群众的支持最终走向灭忙。习总书记这句话是既是在提醒也是在告诫广大的党员干部务必要不忘初心，牢记使命，要始终秉持宗旨意识，坚定理想信念，为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。2.重要性：①我党的自身建设历来关系重大、决定全局，党做工作的目的是为了群众，做工作的方法是依靠群众，三大优良作风之一是紧密的联系群众，只有广大的党员干部不忘初心和使命把人民群众的利益放在第一位，才能像我们的优秀党员干部张富清、黄文秀那样，发挥好先锋模范带头作用激励身边其他人，增强使命感担当感，切实解决群众最关心最直接最现实的利益问题，给群众实实在在的获得感和长长远远的幸福感，获得群众的拥护和支持。②一路走来，正是因为始终坚守了这个初心和使命，我党才能在极端困境中发展壮大，才能在濒临绝境中突出重围，才能在困顿逆境中毅然奋起。当今世界正经历百年未有之大变局，我国正处于实现中华民族伟大复兴关键时期，改革发展稳定任务之重、矛盾风险挑战之多、对我们党治国理政考验之大前所未有，我党作为百年大党，要想始终得到人民拥护和支持，书写中华民族千秋伟业，就必须始终牢记初心和使命。③在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒看到存在的问题，有的地方仍然存在形式主义、官僚主义、急于求成、急功近利，增加基层负担如此等等。3.践行：凡是过往，皆为序章，全体党员干部更是要持续不忘初心、牢记使命。①不忘初心、牢记使命不是一阵子的事，而是一辈子的事，作为党员干部要在思想政治上不断进行自我检视、剖析、反思。比如经常对照党中央决策部署，对照党章党规，对照人民群众新期待，对照先进典型、身边榜样，找差距、摆问题，不断提醒自己，不断提升自己。②党内也要多开展重温党章，重温自己的入党誓言，重温革命烈士的家书，批评与自我批评等活动。一十二、面试热点：“学雷锋·战疫情”【热点背景】2020年3月5日是全国第57个“学雷锋纪念日”，也是第21个“中国青年志愿者服务日”，全国多地以新形式践行雷锋精神。武汉市启动实施的“志愿服务关爱行动”，很多市民积极响应，服务社区居民，践行雷锋精神。辽宁省公共文化服务中心举办“80，雷锋正年轻”主题朗诵微视频征集活动，上线启动仪式采用了云端朗诵会——众人隔空共同朗诵一首雷锋日记的方式，吸引了社会各界的关注和踊跃参与。中共长沙市望城区委、区人民政府发布《关于加强学雷锋志愿服务建设“志愿者之城”的实施方案》，涵盖搭建服务载体、加强队伍建设、规范服务管理、精准提供项目等方面，力争到2022年底，建立覆盖全区的志愿服务组织体系、管理体系和项目体系，全区注册志愿者人数达常住人口的15%，经常参加志愿服务人数超过全区常住人口的三分之一，志愿服务成为望城城市精神和时代风尚的重要标志，致力建设全国最具影响力的“志愿者之城”。广州中共三大会址纪念馆“平凡与伟大——雷锋同志诞辰80周年纪念展”线上首播“雷锋，从未离开”。越秀区80所中小学、7万多少先队员，跟随讲解员嘉希姐姐和熊柏瑄、梁中天两位少先队员一起学习雷锋精神、感悟新时代抗疫先锋的无惧无畏。直播最高观看峰值达15.9万人次，累计观看量达80.1万人次。【模拟试题】2020年3月5日是全国第57个“学雷锋纪念日”，也是第21个“中国青年志愿者服务日”。某街道办以此为契机，面对全民战“疫”的形势下，开展“学雷锋·战疫情”志愿者服务活动。假如你是此次活动的负责人，你将会如何组织这次活动?【答案】1.目的意义。疫情就是命令，防控就是责任。面对全民战“疫”的形势下，开展“学雷锋·战疫情”志愿者活动，号召我们的广大志愿者学雷锋、战疫情、当先锋，诠释新时代雷锋精神，助力疫情防控阻击战，传播社会正能量。2.阐述工作重点。(1)调研了解，制定相关方案。对接到内的工作人员展开调研，了解防疫工作具体有哪些方面需要支援和帮助。根据收集的信息，制定活动方案。(2)提前动员，提高参与积极性。通过街道办官方微信平台发布此次活动信息，表明此次志愿者服务活动的意义，积极动员广大志愿者踊跃参加。(3)活动内容。①做好联防联控的“宣传员”。一方面组织志愿者主动深入到街道各防疫网格，可以采取手持防疫宣传牌，围绕“自觉戴口罩、不堂食、不扎堆”等防疫工作重点展开宣传劝导志愿服务，提醒广大居民群众“八个不放松”，消除部分群众的麻痹心理。另一方面，通过一线慰问、接替执勤等方式，让基层一线工作人员和志愿者充分休息，传递党员同志之间的温暖和关怀，为全区基层疫情防控贡献力量;②做好社区路口的“守门员”。组织志愿者主动与辖区内的各小区实行联合防控，守好第一道防线。在小区出入口设立检查岗，对外来车辆和流动人员进行登记及体温检测，做好疫情监测、排查、预警、防控、登记等工作。最大限度减少人员流动，外来走亲访友人员一律登记信息，努力把疫情风险降到最低，守住人民群众健康安全防线;③做好奉献爱心的“帮办员”。因居家隔离人员、生活困难老人采购不便，组织志愿者充分发扬雷锋全心全意为人民服务的精神，主动承担起代买代办等工作。帮助居家留观家庭开展义务送快递、倒垃圾等志愿服务活动，为居家留观人员生活提供必要的保障。3.后续宣传巩固，扩大活动影响力。活动期间做好拍照、录像等工作，活动结束后，及时通过官方媒体展开宣传工作，从而吸引更多市民加入到志愿者的队伍中来。4.注意事项。疫情防控志愿服务活动前提前为志愿者准备好相关的防护用品，包括医用外科口罩、手套、工作服等，根据志愿服务活动情况尽量减少人员相互近距离接触。一十三、面试热点：青年人要“只争朝夕，不负韶华”背景资料:新年前夕，国家主席习近平通过中央广播电视总台和互联网，发表了二〇二〇年新年贺词。在贺词中，习近平总书记总结了2019年我国取得的各项成就，肯定了全国人民共同奋斗的成果。同时，总书记也对2020年进行了展望：“我们将全面建成小康社会，实现第一个百年奋斗目标。2020年也是脱贫攻坚决战决胜之年。冲锋号已经吹响。我们要万众一心加油干，越是艰险越向前，把短板补得再扎实一些，把基础打得再牢靠一些，坚决打赢脱贫攻坚战，如期实现现行标准下农村贫困人口全部脱贫、贫困县全部摘帽。”在贺词最后，习总书记表达了最情真意切、温暖人心的贺词：“让我们只争朝夕，不负韶华，共同迎接2020年的到来。”热点试题：习近平在2020年新年贺词中说道：“只争朝夕，不负韶华”，作为青年人，请谈谈你对这句话的理解。【答案】1.解释含义，揭示道理这句话是在告诉广大青年人，要珍惜自己大好的光阴，努力奋斗，让青春无悔，这是习总书记对青年人的殷切嘱托。2.论述道理的重要性(1)青年时期是人一生最宝贵的时期，不论是身体素质，还是思维能力都处于巅峰，青年人一定要利用好这段时光，不懈奋斗，通过实践来打磨自己，锤炼自己，才能真正的成长强大起来;(2)奋斗能够激扬青年人“敢教日月换新天”的气魄，砥砺“越是艰险越向前”的意志，蓄积“千磨万击还坚劲”的韧性;(3)青年人唯有珍惜光阴，奋斗实干，才能实现自己的人生理想，才能发挥自己的人生价值，才能成为真正的有为青年;(4)然而当前，很多青年人崇尚“丧文化”，“宅圈子”，争做“佛系青年”，在家啃老，这样不仅消磨了青年人的斗志信念，也摧毁了青年人未来的发展，浪费了大好青春。3.结合实际谈落实(1)青年人应树立坚定的理想信念。用科学理论武装自己的头脑，树立长远的、正确的志向，并有为实现理想不懈努力奋斗的决心;(2)要有“生命不息，奋斗不止”的魄力。青年人要充分利用自己的时间，通过书本和实践相结合的方式，充实自己的理论基础，补足自己的经验实操短板，缺什么学什么，不会什么就做什么，不断学习，不懈奋斗;(3)要有“越是艰难越向前”的担当与勇气。在奋斗的过程中，痛苦挫折必不可少，我们要鼓起勇气，直面困难，在攻坚克难中去总结去成长;(4)社会媒体和学校教育要负起责任。一方面多宣扬正能量的价值观念，鼓励年轻人用奋斗去开创自己的人生;另一方面学校要从小培养青年人的奋斗、实干意识，学会吃苦耐劳，珍惜光阴，让青年人牢记“只争朝夕”，让青年人用奋斗“不负韶华”。一十四、面试热点：“弱鸟先飞”的实践【热点背景】习近平总书记在深度贫困地区脱贫攻坚座谈会上指出：“扶贫要同扶智、扶志结合起来。智和志就是内力、内因。我在福建宁德工作时就讲‘弱鸟先飞’，就是说贫困地区、贫困群众首先要有‘飞’的意识和‘先飞’的行动。没有内在动力，仅靠外部帮扶，帮扶再多，你不愿意‘飞’，也不能从根本上解决问题。”近年来，“L市山护工”作为助推老区L市脱贫攻坚的三大品牌之一，日益成为一张享誉山西、叫响全国的品牌。当地做好“L市山护工”这篇文章，正是“弱鸟先飞”理念的生动实践。强化“飞”的意识和“先飞”的行动。贫困并不要紧，怕的是思想贫乏、没有志气，怕的是穷自在、等靠要。在“L市山护工”走出大山就业过程中，越来越多的山区儿女有了“飞”的意识、决心。他们走入城市，融入现代城市家庭生活，不仅改变了家庭困境，还带回了先进理念，成为改变家乡的“星星之火”。这对激发群众内生动力，推动L市脱贫攻坚，进而促进L市发展而言，也是一粒粒“种子”。【模拟题目】习近平总书记在深度贫困地区脱贫攻坚座谈会上再次强调“弱鸟先飞”。“L市山护工”作为助推老区L市脱贫攻坚的三大品牌之一，日益成为一张享誉山西、叫响全国的品牌。当地做好“L市山护工”这篇文章，正是“弱鸟先飞”理念的生动实践。对此，你怎么看?【答案】今年是脱贫攻坚决战决胜之年。习近平总书记多次强调的“弱鸟先飞”也是对于我们扶贫工作方向的核心把握，在扶贫工作过程中要更好的激发贫困群众的内生动力。“L市山护工”正是向我们证明了“弱鸟先飞”的效果。“弱鸟先飞”主要是向我们传递了在扶贫工作中的两个关键点。其一是贫困群众自发的脱贫积极性的关键性。其二是对于脱贫工作的前置性的关键性，提前动手，把握时机。也就是说贫困群众首先要有‘飞’的意识和‘先飞’的行动。关于“飞“的意识。一方面，贫困群众有脱贫主动性是展开脱贫工作的基础。“L市山护工”之所以能成为助推老区L市脱贫攻坚的三大品牌之一，关键就在于群众们有了脱贫的主动意识。另一方面，脱贫积极性是实现脱贫的精神支撑。在开展脱贫工作的过程中会遇到很多需要突破的问题，有了脱贫积极性，才会又坚持的动力。关于“先飞”的行动。一是能够把脱贫的激情真正落实开展到实际工作中，而不是纸上谈兵，是一种践行。二是强调提前落实，抓准时机，虽然带领贫困群众开展脱贫工作回存在一定程度上的困难，但提前入手，一步一步打好基础，做好铺垫，久而久之就会见成效。“L市山护工”的品牌能够对于脱贫工作产生助推作用不仅仅是有“弱鸟先飞”的理念支撑，还有更为重要的一点就是“滴水穿石”的精神贯穿始终。水滴石穿的两个关键点在于持续和精准。就像为了做大做强“L市山护工”品牌，当地基层干部坚持不懈的做好群众的工作，得到认可得到支持。所以在实现脱贫目标的道路中我们需要稳抓两个大方面。一方面是真正的激发内生动力。可以通过扶贫干部鼓励、先进脱贫人物的传帮带的带动等。另一方面是打好持久战。提前入手精准定位，打好基础，久久为功。一十五、面试热点：为高校毕业生提供不断线就业服务【热点背景】“就业”成为今年的高频词，既说明就业问题之严峻，又说明就业工作之重要。今年，2020届全国高校毕业生人数再创新高，达到874万，同比增长40万;受疫情影响，让就业形势更加严峻。与此同时“要促进市场化、社会化就业，高校和属地政府都要提供不断线的就业服务。”高校和属地政府提供不断线的就业服务，能在一定程度上缓解高校毕业生的求职压力，给他们以更多的选择空间。【模拟试题】2020届全国高校毕业生人数再创新高，达到874万，受疫情影响，很多应届毕业生就业困难，高校和政府联合提供不断线服务，对此，你怎么看?【答案】今年高校应届毕业生达874万，大学就业工作压力不小。这一问题关乎同学们未来的人生，关乎校园秩序和社会稳定大局。正如政府报告中指出，大学和属地政府要积极对接社会各方面资源，出实招硬招，提供不断线、全方位的毕业就业服务。首先，我们要拓宽高校毕业生就业渠道，多途径推进应届生毕业就业安排。一方面，加大企事业单位的公开招聘力度，扩大国有企业、“三支一扶”计划等企业吸纳规模和基层就业规模，鼓励大学生走向基层、走向服务岗。一方面，增加毕业生升学深造机会，可适当增加并持续推送大学生到国际组织实习任职以及研究生等项目招生名额，为毕业生毕业增加选择和机会。另一方面，提升网上就业服务能力，充分利用“云招聘”破解信息难题，推进优质“云招聘”，增加就业供给。积极引导高校毕业生参加教育部门定期举办的云就业线上视频双选会，分层次、分类别、分行业领域，促进高校毕业生实习就业需求与用人单位岗位招聘需求精准对接，强化线上就业创业指导。其次，高校及相关企业可适当延迟录用接收，优化高校毕业生就业手续。一是延长离校未就业毕业生的档案、户口等在学校的保留年限，即应届毕业生身份时效。二是指导用人单位适当延长招聘时间、推迟签约录取工作、延长就业报到时间等，让高校毕业生能提前确定工作做好就业准备。再次，我们要充分发挥创业投资作用，继续鼓励扶持自主创业。有政府牵头，社会各界支持，为高校毕业生提供免费的创业孵化服务，同时加大对大学生创业担保贷款的支持力度，通过政府补贴、政策优惠、场地供给等方式为自主创业助力。最后，我认为，还需要强化湖北等重点地区和重点群体就业帮扶。不仅要做好相关思想教育和就业心理辅导，让其安心就业，更要维护好毕业生的就业权益，不得以地区人群而存在就业歧视和区别对待。与之相对的，高校毕业生基层服务项目更要向湖北省倾斜，同样适当的延长毕业生择业时间，保证就业。所以，纵然今年毕业生人数众多且受疫情影响，但是无论是目前的线上产业就业、“空中招聘会”的推进，还是各项政策倾斜，都给毕业生就业形势带来暖意。相信，通过各界的共同努力，为高校毕业生强化提供不断线的就业服务，无论就业形势多么严峻，我们终能攻克难关，保证学生的未来和社会经济的平稳发展。一十六、现在很多企业在招聘时很有针对性，专招90后，提供的岗位多为服务员等基层岗位工作，但是前来应聘的90后寥寥无几，对此你怎么看?（选自2016年吉林公务员真题）【答案】90后具有青春活力，所以现在很多企业在招聘的时候都愿意招聘90后，能够给企业带来蓬勃的生机，但是它们给90后所提供的岗位一般都是服务员等基层岗位，导致前来应聘的90后寥寥无几，对于这个现象，我认为应该辩证的来看待。企业的出发点是好的，它们为90后提供了很多就业的岗位，并且希望90后的加入能够给企业带来活力和新鲜的思想，但是之所以前来应聘基层岗位的90后很少，我认为有以下几点原因：首先，有些90后好高骛远，不能够吃苦，不能脚踏实地的去做基础性工作，把自己步入社会的起点定位较高，没有意识到只有把基层工作做好，一步一个脚印，才能够为以后的工作打好坚实的基础。其次，学校也缺乏对90后的教育，缺少思想引导，没有让他们树立正确