普通员工第二季度个人工作总结

第页共页普通员工第二季度个人工作总结普通员工第二季度个人工作总结〔一〕不知不觉地又是一个季度快完毕了，这也就意味着这一年又过去一半了，想起来的时候不由得让人感慨时间真的是过得快啊，明明过年前的画面仿佛就在昨日，这一眨眼的时间新的一年就过了一半了。在这第二季度里面，虽然自我在工作上头没有为公司做出异常大的成绩，可是相较于第一季度自我还是进步了不少的，上一季度做的这一季度方案自我的完成度也非常的不错，此刻我就总结以下自我第二季度的收获和缺乏，以及做一下第三季度的方案，让自我在新的季度里面进展的更快。一、做好本职工作我的工作是在客服部，主要工作就是接听客户的售后效劳，客户在使用我们产品遇到问题或者出现故障的气候就会打我们售后客服的，我们就要接听他们的为他们解答好各种问题，假如是遇到需要维修的故障的时候，我们也要让他们将产品寄到公司，我们也要将客户的信息和产品的详细情景做好登记，方便维修部更好地开展维修。我在工作当中做到了有效劳态度，维护好了公司的员工素质和影响，并且耐心地做好所有的效劳工作，认真做好工作的记录，保证在自我这一个环节少出错误甚至是不出错误。二、思想得到了很大的进步这一个季度里面自我总结了上一季度出现的工作失误和失误的原因，所以在这一季度当中针对之前的缺点做出了改善，在这一季度里面做事情更加的认真负责，立足于本岗位工作的同时还进取帮助其他同事，并且从他们身上学习好的工作方法和工作品质，所以在这几个月里面我裂开了的综合素质得到了进一步的进步。三、存在缺乏1、因为自我进入客服的工作时间还不算特比长，跟公司的老员工比起来还有许多的缺乏，异常的对公司产品的理解程度上差距就更加大了，所以我的专业技能还有很大的进步空间，仍需要加强学习。2、工作态度还有许多缺乏：在工作上头还想存在着工作量过多就抱怨甚至是消极怠工的思想，所以表现出我的工作态度还需要进一步加强，我要在工作中进一步跟部门先进的员工学习才行。四、下一季度的方案1、在工作之余，自我还需要加强学习，加强对公司产品信息的理解，以及更多产品故障现象和处理措施的学习，这样才更可以为公司效劳，做好自我的工作2、在工作中指定一个进步的开展方案，这样可以促进自我的思想建立性，加强对自我的约束，促进自我思想进步。普通员工第二季度个人工作总结〔二〕光阴流逝，不知不觉间，今年已经过了两个季度了，在公司各部门领导和负责人的配合下，财务科认真完成所有财务核算及收支工作，对公司各部门财务指标进展考核，分析^p及监视，对各种报表的上报，帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出，下面是我总结的关于这个季度以来的工作汇报，敬请各位领导提出珍贵意见。一、以人为本抓管理，夯实根底促工作1、坚持学习，不断进步工作才能。年初我们制定了科室学习方案，坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式，组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识，树立终身学习的理念，营造浓重的学习气氛，努力建立“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识，与时俱进，适应工作需要，提升整体工作才能。带着着整个科室的人员齐心协力，脚踏实地做好自己的本职的工作。2、明确分工，落实工作责任制。根据省局党组提出的三化管理的要求，紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目的任务，积极进取、稳中求进，以扎实的工作态度确保又快又好的完成今年的工作任务。财务科制定工作岗位责任，明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，月月有工作方案，周周有科务会，强化了人员的责任感，加强了内部核算监视，同时促进了财务部门的和谐，从制度上奠定了完成年度目的任务的根底。二、围绕目的抓落实，扎实工作出成效1、上半年财务收支情况全系统实现收入xx万元，占年度预算xx%，比上年增长xx%；其中：市局收入xx万元，占年度预算xx%，比上年增长xx%；全系统实现支出xx万元，占年度预算的xx%，比上年同期增长xx%；其中：市局支出xx万元，占年度预算xx%，比上年同期上升xx%；县级局支出xx万元，占年度预算xx%，比上年同期上升xx%；2、标准财务管理，年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准，认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算，为标准财务管理提供了制度保证，今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进展了检查，检查中没有发现大的违背财经纪律的问题，都是按财务制度的规定执行。3、加强报账员队伍建立，组织报帐员进展了微机应用技能培训及相关业务知识培训，下基层指导工作，进步了报帐员办公室自动化应用才能和工作效力。4、合理调度资金，保证全系统事业开展的需要。根据年度预算和全系统事业开展需要，及时调度资金，保证了全系统日常工作的正常运转。5、对全系统固定资产进展了核查登记，组织下发了国家局装备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试，使全系统的办公条件又上了新的台阶，对全系统往来款进展了清查，为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账，为下一步全面资产清查打下了根底。6、积极整理睬计档案，标准会计档案管理。我们克制了时间紧、任务重的困难，组织全科室人员对x年的会计档案进展整理归档，经过一个多月的努力，完成了会计档案归档工作。7、完成了两个县局的根本建立初步设计方案，现正在办理有关手续，预计