幼儿园管理案例李倩

幼儿园管理案例：面对“包办一切”的家长案例描述：镜头一：我园小三班有一名叫希希（化名）的小朋友，刚入园时她除了每天哭闹外，还有一个特点，就是每到吃饭时都要老师喂饭，如果老师不喂饭，她就坐在那里哭。一开始，带班老师还以为希希不吃饭是因为其分离焦虑比较严重的缘故。可是，过了一段时间后，包括希希在内的绝大多数幼儿情绪都已渐趋平静了，希希还是每顿饭都要老师喂，如果老师不喂饭，她还是不吃饭。针对希希的这一情况，带班老师与负责接送希希的奶奶进行了面谈。原来，希希生活在一个五口之家，她被爷爷奶奶和爸爸妈妈视为掌上明珠，家人对希希可谓呵护备至。在家里吃饭时，每顿饭都是奶奶喂给希希吃，希希从来没有自己动手吃过饭，她根本不会拿勺，更不会自己吃饭。在面谈结束时，希希的奶奶对带班老师恳求道：“希希这么小，从来没有自己吃过饭，还请老师多照顾一下她吧！千万不能让孩子饿着了啊！”镜头二：本学期家长开放日。大三班的活动室里已经来了很多家长，他们正在饶有兴致地观摩该班梁老师组织的数学教学活动。为了帮助大班幼儿更好地掌握从不同角度按照物体的两种或三种特征有规律地排序这一教学内容，梁老师除了清晰地演示和讲解之外，还为幼儿们准备了很多大小、颜色、形状不同的贴纸，要求幼儿能按照两种或三种特征有规律地贴出一条美丽的项链。然而，出乎梁老师意料的是，在幼儿们进行操作的过程中，家长们表现出了异乎寻常的热情，都争先恐后地去给自己的孩子帮忙。他们站在自己孩子的旁边，不停地指挥孩子，更有甚者，有的家长干脆亲自动手帮助孩子粘贴纸。在家长们的鼎力帮助下，很多幼儿都迅速完成，并把“项链”高高地举了起来。看到自己的孩子“露脸了”，家长们的脸就像绽放的花朵一样，洋溢着灿烂的笑容。见此情景，梁老师有些不知所措了，她没有想到会发生这样的情况，也不知道自己该怎样对待这些“包办一切”的家长。理论分析：家长是幼儿园的首要公众，他们与幼儿园之间的利益关系最大，交往频率最高，在众多的公共关系中，幼儿园与家长的关系是最为重要的公共关系。幼儿园能否深入细致地做好家长工作，将直接关系到幼儿园各项工作目标的实现，将直接关系到家——园能否配合一致、共同促进幼儿健康发展。可以说，注重幼儿园与家庭的互动关系，注重提高教育影响的一致性，已成为当今世界幼儿教育发展的一个重要趋势。本案例中的两个镜头从两个不同的侧面，描述了幼儿园教育与家庭教育不能配合一致的实际状况。本案例所反映的主要问题是有些家长缺乏正确的教养观念和教育方式方法，许多原本应该幼儿自己去做的事情，却都被家长包办代替去做了。家长的这些做法既剥夺了幼儿的自我发展机会，也削弱甚至抵消了幼儿园教育的成效，并影响到幼儿园保教工作的有序开展，对幼儿的全面健康发展起到了消极阻碍的作用。因此，如何帮助那些“包办一切”的家长转变教养观念，掌握正确的教育方式方法，已经成为幼儿园家长工作的一项重要任务。幼儿园作为正规的学前教育机构，拥有经过幼教专业训练的教师和其他专业人员，应当主动承担起引导和帮助家长的责任。《幼儿园工作规程》中早已明确规定：“幼儿园应主动与家长配合，帮助家长创设良好的家庭环境，向家长宣传科学保育教育幼儿的知识，共同担负幼儿教育的任务。”因此，在幼儿园与家长的公共关系活动中，作为园长我会调动各种有利因素，全面发挥出幼儿园的主导作用。具体来说，面对那些“包办一切”的家长，我园从如下几个方面开展教育引导工作。首先，利用家长学校这一形式进行宣传教育工作。广泛宣传正确的家庭教育理念，帮助家长掌握科学保育教育幼儿的知识，进行家庭教育咨询与培训，提高家长的育儿能力，这些都是家长学校的重要功能。幼儿园应从本园家长的实际出发，因地制宜地开展家长学校的宣传教育工作。针对祖父母较多溺爱孩子、愿意包办代替这一情况，幼儿园可以专门举办针对祖父母的教育讲座，指出其家庭教育中存在的误区，深入浅出地阐释溺爱和包办代替给幼儿身心发展所造成的不利影响。其次，加强对班级保教人员的培训与指导工作。与全园性的家长工相比，班级的家长工作处于更加重要的地位。大量的家长工作都是由班级保教人员直接进行的。因此，在幼儿园的公共关系管理中，我园特别重视对班级保教人员的指导与培训工作，引导她们认识到这项工作的重要意义，掌握与家长进行沟通的技能技巧，能够结合不同家长的特点，采用适宜的方式做好家长工作。以“镜头二”为例，如果梁老师能事先做好家长工作，那么，家长们在教学活动中争相帮助孩子穿项链这样的情况就不会发生了。为了防止这种情况再次发生，我园特开展一次相关的教研专题活动。活动中梁老师发言：在家长开放日的活动前我们应该先向家长说明本次家长开放日中各项活动的程序和目的，并请家长协助和配合，把发展的机会留给幼儿，相信幼儿完全有能力做好自己的事情......第三，在日常的家长工作中，开展广泛的宣传引导工作。从接纳幼儿入园的第一天起，就应该广泛开展面向家长的宣传引导工作，向每一位家长发放简明扼要的宣传资料，宣传幼儿园的教育理念和办园目标，以及要求家庭教育配合的方面，如在培养幼儿生活自理能力等方面，家长不能包办代替，等等。此外，在新生家长会上，也向家长讲明这一阶段应着重培养幼