2023年网络车驾驶员从业资格考试培训出租车1

网络车驾驶员从业资格考试培训(出租车)1

一、单选题(综合练习)

1、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经受提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。

A、特别性

B、稳定性

C、强制性

D、自律性

2、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺当开展的前提。

A、自主定价

B、精通车辆修理

C、平安行车

D、主动延长工作时间

3、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。

A、优质服务

B、连续从业

C、获得荣誉

D、提高收入

4、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

A、在运营过程中举止文明礼貌待客

B、弃用工作装和服务标志根据个人喜好着装上岗

C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物

D、手、脚保持干净指甲修剪得体

5、乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当________。

A、关心乘客放置行李

B、让乘客自己放置行李

C、让站点管理人员放置行李

D、额外收取行李运输费

6、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。

A.正确

B.错误

7、出租汽车车辆内外可依据商家的要求张贴商业广告。

A.正确

B.错误

8、出租汽车经营者应根据________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

A、自己意愿

B、行业管理规定

C、所在企业要求

D、乘客要求

9、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。

A.正确

B.错误

10、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批判看法应________。

A、不予理睬

B、虚心接受

C、强硬回绝

D、据理力争

11、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我掌握，避开产生急躁、生气心情，影响运营平安。

A.正确

B.错误

12、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车平安检视的重要内容。

A.正确

B.错误

13、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。

A.正确

B.错误

14、如图所示，夜间会车前，距对一直车____以外时，驾驶员应准时改用近光灯。

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米

15、下坡行驶应掌握车速，驾驶员应充分利用发动机的________减速，不得空挡滑行。

A、经济作用

B、牵阻作用

C、汲取作用

D、放热作用

16、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为________毫米。

A、5～10

B、10～15

C、20～30

D、50-60

17、一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接缘由是________。

A、出租汽车驾驶员暗适应影响

B、出租汽车驾驶员违法在隧道内超车

C、小客车违法行驶

D、摩托车违法行驶

18、小型载客汽车在高速大路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。

A、80

B、100

C、120

D、140

19、驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在()时应当放松加速踏板。

A.驶上坡项

B.接近坡项

C.驶过坡顶

D.爬坡中间

20、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应________，关闭车窗，保持宁静的乘车环境。

A、关闭空调

B、关闭车载卫星定位系统

C、关闭计价器

D、关闭音响

21、小李为人热忱，驾驶出租汽车过程中发觉其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，常常开窗挥手示意，说明小李具有较强的平安行车意识。

A.正确

B.错误

22、发动机起火时，驾驶员应快速熄火，打开发动机罩进行灭火。

A.正确

B.错误

23、消失险情时，驾驶员应保持头脑糊涂，心情镇静是做好避险的先决条件。

A.正确

B.错误

24、下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。

A.正确

B.错误

25、在高速大路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并马上在车后方150米外放置警告标志。

A.正确

B.错误

26、驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过________高度。

A、排气管

B、轮胎

C、车灯

D、车辆号牌

27、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。

A.服务禁忌

B.宰客

C.粗暴待客

D.违法乱纪

28、汽车车外后视镜和前下视镜应固定牢靠，不得调整。

A.正确

B.错误

29、驾驶出租汽车雪天行至陡坡，假如前面有车正在爬坡，驾驶员应当________。

A、在坡底停车等待

B、加速超越前车

C、跟随前车爬坡

D、鸣喇叭督促前车

30、酷热天气行车要留意防止发动机过热，一般水温表读数不超过________为正常。

A、65℃

B、70℃

C、80℃

D、90℃

31、实行暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过仔细的预谋策划，作案后果最严峻，对驾驶员危害也最大。

A.正确

B.错误

32、出租汽车驾驶员在遇劫后，要留意自我爱护，在财产和生命平安面前，应当首先考虑财产平安。

A.正确

B.错误

33、歹徒乘车后，马上或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫转变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有抵抗，即遭杀害，此种犯罪属于________。

A.暴力劫持型

B.威逼恐吓型

C.诈骗型

D.药物麻醉型

34、出于平安考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。

A、夜间

B、节假日

C、白天

D、早晨

35、易燃液体一旦起火，不行用水扑救。

A.正确

B.错误

36、在汽车维护中，________维护属于强制维护。

A、日常

B、一级

C、二级

D、磨合期

37、汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查________。

A、全车润滑点

B、蓄电池

C、平安检视部位

D、车辆外部锈蚀

38、制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严峻损坏，这会造成制动失效。

A.正确

B.错误

39、为了节省燃料，汽车驶向短而陡的坡道时，采纳低速挡加速冲坡，利用汽车惯性冲上坡顶。

A.正确

B.错误

40、燃烧室的积炭增多后，简单引起可燃混合气的自燃，造胜利率下降，假如积炭过多，会增耗燃油________左右。

A、3%

B、8%

C、20%

D、30%