行车值班员测试试题库及答案

行车值班员测试试题库及答案1、以下不是爱岗敬业的具体要求的是（）。A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇答案：D2、广告宣传灯箱及灯光的使用应不影响标志标识、指示牌、公告、通知以及（）的辨认和使用。A、设施设备B、票务设备C、服务设施D、行车设备答案：A3、当相连接出入口的防火卷帘门正在降下时，若还有人员正在逃生时（）。A、现场人员可手动操作卷帘门，使其保持半开状态，待逃生人员通过卷帘门后，关闭卷帘门B、现场人员可手动操作卷帘门，使其保持开启状态，待逃生人员通过卷帘门后，关闭卷帘门C、现场人员引导人员从其他出入口逃生D、现场人员可手动操作卷帘门，使其保持关闭状态答案：A4、下列不属于车站运营前安全检查项目的是（）。A、站台门状态B、接触网状态C、站线状态D、导向设备状态答案：D5、TVM无硬币找零不包含以下（）故障类型。A、硬币模块未安装到位B、未输入补币数C、纸币钱箱满D、硬币储币箱空答案：C6、发生挤岔事故后，在确认尖轨正常或更换尖轨后，采用（）方式保障安全。A、排列进路B、人工加锁C、电子加锁D、转换道岔命令答案：B7、全日分时最大断面客流量通常是在（）小时断面客流量的基础上确定。A、平均B、低谷C、高峰D、平谷答案：C8、车厢发生异常事件[如着火、打架、乘客晕倒等]时下列情况中处置不当的是（）。A、乘务人员立即停车查看现场情况B、及时了解判断车厢内情况，并上报调度指挥中心C、利用列车广播向乘客广播，稳定乘客情绪D、车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作，同时尽量挽留2名以上证人答案：A9、车站现金分为票款和（）。A、保险柜里的现金B、TVM里的硬币C、TVM里的纸币D、备用金答案：D10、（）的主要功能之一是进行线路间的票款清分和客流统计。A、售票系统B、清分系统C、检票系统D、查询系统答案：B11、BOM票据打印机为乘客提供打印票据。以下属于打印内容是（）。A、处理操作报告B、行政处理单据C、班次报告D、相关交易的单据答案：D12、地下车站[含地下通道]、隧道外边线外侧（）米内,为地铁安全保护区。A、25B、30C、40D、50答案：D13、客流是（）。A、静态变化的、没有规律的B、静态变化的、有规律的C、动态变化的、有规律的D、动态变化的、没有规律的答案：C14、从乘客进站到上下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和（）为中心的。A、安全检查B、车辆维护C、乘客导向D、乘客问询答案：C15、乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和（）三种。A、网络投诉B、上访C、哭诉D、当面口头投诉答案：D16、地铁运营公司的工作职能中，最重要的两个方面是（）。A、安全、服务B、高效、快捷C、利益、名誉D、创新、形象答案：A17、客流疏导工作应以“（）、客流有序、秩序可控、疏散有力、路网限流、区域联动，节点控制”为原则。A、乘客出入有序B、优先出站乘客为主C、乘降有序D、流量服从安全答案：D18、路网实施联动限流时，以下说法错误的是（）。A、先事发车站、后影响车站B、先普通车站、后换乘车站C、先就近车站，后远端车站D、先偏远车站，后中心车站答案：D19、应急服务应以保障乘客（）为首要目标。A、舒适B、准点C、便捷D、人身安全答案：D20、轨道交通网络形成后的规模效应使客流总量总体呈（）趋势。A、缓慢上升B、快速下降C、快速上升D、缓慢下降答案：C21、当列车在车站出现异常时，需要使全部乘客从列车车厢全部下车，称为（）。A、清车（清客）B、引导C、隔离D、疏散答案：A22、进路闭塞法时，一条进路内（）只允许一列车占用[列车救援时除外]。A、两个同方向相邻信号机间B、两个同方向信号机C、每个计轴区段内D、两个信标间答案：A23、下列哪些不属于动火前“八不”要求：（）。A、防火、灭火措施不落实不动火B、周围易燃易爆物未清除不动火C、盛装过气体，受热膨胀有爆炸危险的容器、管道不动火D、作业部门未指定现场负责人不动火答案：D24、遇乘客电扶梯摔伤时，大声向乘客宣传“（）”提示后，关闭扶梯。A、大家注意，马上停梯B、大家注意，请握紧扶手，现在停梯C、大家站稳，现在停梯D、马上停梯答案：B25、车站客运电梯日常开启和关闭应由（）操作。A、车站客运服务人员B、保洁人员C、安检人员D、志愿者答案：A26、未安装屏蔽门在车站，遇乘客掉落大件物品侵入限界影响列车运营时，第一时间应当（）。A、A．立即按压紧急停车按钮B、B．做好乘客安抚工作C、C．报告行调D、D．到站台上捡取掉落物答案：A27、全世界最早开通地铁线路的城市是（）。A、伦敦B、纽约C、巴黎D、莫斯科答案：A28、站内线路施工时，由（）在车站两端端墙外轨道中央的道床上设置警示标识防护。A、站台保安B、站务员C、值班员D、施工负责人（或由其指定专人）答案：D29、安全检查人员应当具备（），经公安机关考核合格后方可上岗作业。A、轨道交通运营安全基础知识B、服务质量标准C、票务业务知识D、设备巡视能力答案：A30、地铁客运组织工作必须坚持集中领导、（）的原则。A、单一指挥B、统一指挥C、双重指挥D、多重指挥答案：B31、当（）可开启安全疏散门。A、运营时间乘客携大件物品B、放行孕妇或残疾人C、放行外委人员D、突发情况使用答案：D32、下列哪一项不属于票卡异常检查的项目（）。A、交易时间异常B、车票余额异常C、车票计数器异常D、车票数据异常答案：D33、台风黄色预警信号：24小时内可能或者已经受热带气旋影响，平均风力（）级以上。A、12B、10C、8D、6答案：C34、大客流的形成原因，下列最不可能的是：（）。A、节假日B、正常天气C、车站周边大型活动D、工作日早高峰答案：B35、AFC系统辅助设备一般由（）、网络设备和打印设备组成。A、车站网络设备B、不间断电源（UPS）C、单程票清分机D、纸币钱箱答案：B36、城市轨道交通存在一定的局限性，如建设周期长及（）。A、建设难度小B、技术含量低C、建设费用高D、以上均是答案：C37、地铁线路的设计原则，一般在城市中心地区适合采用（）。A、地下线B、高架线C、半地下线D、跨式线路答案：A38、根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，安全服务设施应保持（）%的可用性。A、98B、98.5C、99D、100答案：D39、任何单位和（）都有参加有组织的灭火工作的义务。A、义务消防队员B、个人C、成年公民D、未成年人答案：C40、车站手台等对讲设备不能用于（）。A、做与工作无关事情B、与值班站长间工作联系C、与综控员间工作联系D、发生突发情况沟通联系答案：A41、办理退票作业时，必须首先通过BOM读卡器对票卡进行（）。A、车票分析B、车票更新C、补票D、退票答案：A42、《地铁设计规范》国标中规定：1米宽楼梯下行方向每小时通过（）人次。A、4000B、4100C、4200D、4300答案：C43、下面不是BOM功能的是（）。A、车票信息更新B、发售车票C、车票注销D、D.充值答案：C44、车控室[综控室]不能利用（）监控列车到发情况。A、车控室（综控室）综合后备盘B、CCTV电视监视系统C、信号系统车站工作站D、现场人员答案：A45、现地工作站显示站台旁显示红色菱形标志,代表该侧站台（）。A、设置了扣车B、设置了紧急关闭（紧急停车）C、设置了跳停D、设置了限速答案：B46、下列关于道岔的描述中，错误的是（）。A、可采用集中控制或现场手摇方式转换道岔位置B、设备正常时，可通过信号控制台的显示判断道岔位置C、道岔与进路和信号之间有相互制约的联锁关系D、道岔尖轨与基本轨密贴，表示道岔已处于锁闭状态答案：D47、安全是相对的，当风险低于某种程度时，则认为是安全的。这一观点的理论依据是（）理论。A、因果联锁B、系统安全C、扰动起源D、能量意外释放答案：B48、正线为载客运营线路，行车速度高、密度大，线路标准要求高，一般以（）以上型钢轨铺设。A、50kg/mB、60kg/mC、45kg/mD、65kg/m答案：B49、站外疏导乘客时，以下描述不正确的是（）。A、积极宣传疏导，减少乘客误解，争取乘客理解B、对乘客宣传时要表示出人多，没有办法，只能慢慢排C、限流情况，面对乘客不满，要耐心劝解D、限流情况，面对不冷静乘客，要尽快处理，降低影响范围答案：B50、采用接触轨供电的线路，区间向车站疏散乘客时，错误的处置是（）。A、待接触轨停电后进行疏散B、向区间内的乘客广播宣传注意安全C、打开疏散区间内的照明D、催促下车的乘客快速跑向车站答案：D51、因客流激增危及运营安全的，运营单位可采取（）等应急措施。A、限制客流B、封站C、封闭出入口D、以上都是答案：D52、自动扶梯运行时，一旦发现有异常声音或震动时，应立即（），停止自动扶梯运行，并通知专业人员检修。A、报告B、按下急停按钮C、宣传乘梯乘客离开电梯后关梯D、查找异常声音或震动的原因答案：B53、手持检票机其主要功能不包括（）。A、进出站检票B、验票C、车票查询D、发售单程票答案：D54、（）是自动售检票系统的一个基本特征。A、客流量B、检票机C、信息化D、车票的管理答案：C55、以下票种分类中哪一个不属于许可票（）。A、测试票B、乘次票C、车站工作票D、储值票答案：D56、轨道交通标志的照明可采用（）。A、内部照明和外部照明B、内部照明和应急照明C、外部照明和应急照明D、一般性照明答案：A57、车站终端设备的英文缩写（）。A、A.SCB、SLEC、TCMD、SAM答案：B58、轨道交通出入口周围（）范围内应设置车站位置导向标志。A、1000米B、800米C、500米D、300米答案：C59、火灾疏散的原则说法错误的是（）。A、火灾区域有限时，引导乘客从未受影响区域疏散至站外B、如刚好有列车到站时，由车站、司机组织站台乘客上车，尽快驶离事发车站C、可穿越火灾现场进行疏散D、组织疏散时，要求逆风迎面疏散答案：C60、排列进路时，信号系统均会检查（）。A、是否有敌对进路B、道岔位置是否正确C、信号机是否开放D、以上均检查答案：D61、设置在墙面上的疏散指示标志，标志中心线距室内地面不应大于（）米。A、0.5B、1C、1.2D、1.5答案：B62、轨道交通标志系统应按照（）流线进行设计。A、换乘、乘车、出站B、进站、换乘、出站C、进站、乘车、出站D、安检、购票、进站答案：B63、交叉渡线通常由（）个单开道岔组成。A、2B、3C、4D、5答案：C64、根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求，有效乘客投诉率（）。A、小于或等于百万分之三B、大于或等于百万分之三C、小于或等于百万分之五D、大于或等于百万分之五答案：A65、遇小交路折返线路区域发生信号系统故障时，该线路区域（）。A、不得进行小交路折返B、改为人工折返C、改为单线运行D、不得有列车进入答案：A66、下列关于进路的描述中，错误的是（）。A、进路上的所有道岔转至规定位置并锁闭，进路方可点亮完整光带B、进路建立后，进路锁闭光带内的道岔不能通过信号控制台扳动C、进路建立后，与之敌对的信号将保持关闭状态D、进路建立后，只能通过列车顺序占用出清的方式解锁答案：D67、列车客室内应设置乘客手动报警或与司机通话的装置，紧急情况下乘客可向（）报警。A、司机B、司机或行调C、控制室D、站长答案：A68、渡线属于（）。A、正线B、停车线C、联络线D、辅助线答案：D69、安全生产“五要素”是既相对独立，又相辅相成的有机统一体。“五要素”包括安全法制、安全责任、安全科技、安全投入和（）。A、安全文化B、安全教育C、安全管理D、安全评价答案：A70、卡斯柯信号系统中，以下不属于控制权状态的是：（）。A、紧急站控状态B、站控状态C、强行站控状态D、遥（中）控状态答案：C71、中国首条地铁线路开通运营的时间为（）。A、1965年B、1969年C、1972年D、1984年答案：B72、预制单程票发售的原因是（）。A、临近火车站的城轨车站B、恶劣天气造成的大客流C、一级大客流情况D、车站周边组织大型活动答案：D73、当废票积累到一定数量时，须上交车票主管部门重新进行（）。A、销毁B、清洁C、初始化D、以上均是答案：D74、应急事件发生后，应急处置要贯彻（）的原则。A、“高度集中，统一指挥，逐级负责，先通后复”B、“高度集中，统一指挥，逐级负责，先复后通”C、“各司其职，统一指挥，逐级负责，先通后复”D、“高度集中，各司其职，逐级负责，先通后复”答案：A75、处理突发公共卫生事件应坚持（）原则。A、先人后物B、先疏散再隔离C、先处理后汇报D、先观察后处理答案：A76、（）情况下，进路无法排列。A、进路上道岔位置不正确B、进路上道岔位置不正确且锁闭C、进路上道岔位置正确D、进路上道岔位置正确且锁闭答案：B77、夜间施工，凡涉及到使用接地线的施工，不办理（）手续。A、登记B、注销C、异地注销D、异地登记答案：C78、准点率是指（）。A、全部开行列车次数/准点列车次数B、准点列车次数/全部开行列车次数C、非准点列车次数/全部开行列车次数D、全部开行列车次数/非准点列车次数答案：B79、环境监视与控制系统称为（）系统。A、BASB、FASC、PISD、ATS答案：A80、下列（）项不属于城市轨道安全标识。A、禁止标志B、警告标志C、提示标志D、提醒标志答案：D81、以下不属于售票员的工作职责的是（）。A、负责车站票务中心当班的售票工作B、保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品并负责其安全C、完成相应票务报表填写D、负责车票/报表的结收、上交工作答案：D82、着工装乘车期间，下面行为错误的是（）。A、主动向乘客让行B、主动向乘客让座C、对乘客询问不理D、主动帮助有困难的乘客答案：C83、紧急情况下，利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域，称为（）。A、清客B、引导C、隔离D、疏散答案：D84、关于诚实守信的说法，你认为错误的是（）。A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足答案：D85、半自动售票机应能与（）进行通信，上传车票处理交易、设备运行状态等数据。A、自动售票机B、车站计算机C、线路中央计算机D、检票机答案：B86、接到本站已动车的列车内发生抢劫、斗殴、劫持人质、持械伤人、暴力砍人等严重治安或刑事事件报告时，立即向行调报告，并通知（）。A、前方站B、后方站C、司机D、站台岗答案：A87、呼吸器面罩佩戴方法正确的是（）。A、一只手抓住面罩突出部位，将面罩罩于面部，同时，另一只手将头罩后拉罩住头部（注意：要确保下巴正确位于下巴罩内）B、双手抓住面罩突出部位，将面罩罩于面部，同时将头罩后拉罩住头部（注意：要确保下巴正确位于下巴罩内）C、一只手抓住面罩凹进部位，将面罩罩于面部，同时，另一只手将头罩后拉罩住头部（注意：要确保下巴正确位于下巴罩内）D、双手抓住面罩凹进部位，将面罩罩于面部，同时将头罩后拉罩住头部（注意：要确保下巴正确位于下巴罩内）答案：A88、洪水属于（）。A、社会安全事件B、人身伤害事件C、公共卫生事件D、自然灾害答案：D89、车站大客流组织预案分为自然站大客流组织预案和（）大客流组织预案。A、中间站B、终点站C、火车站D、换乘站答案：D90、世界上大多数城市的轨道交通运营时间在（）小时之间。A、10～12B、1