人事管理系统技术方案

第11页共35页广州市省立中山图书馆人事信息管理系统技术方案提供单位：广州易联软件有限公司提供产品:宏景世纪HRP7。2人力资源管理系统提供日期：2010-1目录TOC\o"1-3”\h\z\u前言 4HYPERLINK\l”_Toc278917490”第一部分 系统需求分析及建议 5HYPERLINK\l”_Toc278917491”一、需求分析 5HYPERLINK\l”_Toc278917492"二、实施规划建议 6HYPERLINK\l”_Toc278917493”三、管理模式建议 7HYPERLINK\l”_Toc278917494”第二部分系统设计方案 8HYPERLINK\l”_Toc278917495"一、系统软硬件部署 8二、eHR应用平台总体构架 102.1遵循业界规范原则 10HYPERLINK\l”_Toc278917498"2。2系统安全性原则 112.2。1 身份认证 11HYPERLINK\l”_Toc278917500”2。2。2 数据传输 11HYPERLINK\l”_Toc278917501"2.2。3 存取控制 12HYPERLINK\l”_Toc278917502”2。2。4 IP地址过滤 12HYPERLINK\l”_Toc278917503”2.2。5 分布式多级授权机制 12HYPERLINK\l”_Toc278917504"2。2。6 操作日志 12HYPERLINK\l”_Toc278917505”2.2。7 数据库安全性 12HYPERLINK\l”_Toc278917506"2.2.8 物理安全 122.2.10 完善安全管理制度 13HYPERLINK\l”_Toc278917509"2.3高效可靠原则 13_Toc278917511"3.1建设目标 143。2建设思路 153.3项目建设内容 15HYPERLINK\l”_Toc278917514”3。4投资收益与分析 16_Toc278917516”总体拓扑结构 18HYPERLINK\l”_Toc278917517"五、系统功能描述 19_Toc278917519”系统维护 20HYPERLINK\l”_Toc278917520"机构管理 21HYPERLINK\l”_Toc278917521”职位管理 21HYPERLINK\l”_Toc278917522"人员管理 22业务层 25绩效信息 26HYPERLINK\l”_Toc278917528”领导层 26决策支持 27HYPERLINK\l”_Toc278917531”自助服务平台 28HYPERLINK\l”_Toc278917532"HR服务台 28_Toc278917534”第三部分、实施计划 312.制定计划 32HYPERLINK\l”_Toc278917537”3。客户化 325。人员培训 336。操作手册 33HYPERLINK\l”_Toc278917541"7。上线试运行 33HYPERLINK\l”_Toc278917542"8。项目实施计划 331.5万转SAS热插拔硬盘2冗余电源835W冗余热插拔电源Forx36501二、eHR应用平台总体构架省立中山图书馆eHR业务平台总体构架如下图所示维护支撑体系接入方式传统GUI浏览器安全保障体系维护支撑体系接入方式传统GUI浏览器安全保障体系业务平台自助服务平台业务平台自助服务平台领导辅助决策平台组织机构、职务体系、人员信息、工资管理、保险福利、考勤管理、培训管理、绩效管理、系统管理，报表管理应用系统安全领导辅助决策平台组织机构、职务体系、人员信息、工资管理、保险福利、考勤管理、培训管理、绩效管理、系统管理，报表管理应用系统安全系统维护管理系统维护管理应用支撑层报表平台工作流引擎日志管理统一用户管理应用服务安全管理体系应用支撑层报表平台工作流引擎日志管理统一用户管理应用服务安全管理体系数据传输数据交换数据转换集成服务数据传输数据交换数据转换集成服务数据库适配器应用适配器数据库适配器应用适配器安全安全基本设施资源层应用资源目录资源数据库资源标准资源层应用资源目录资源数据库资源标准规范网络基础设施基础设施容灾存储，备份主机，服务器网络基础设施基础设施容灾存储，备份主机，服务器光纤，机房及供电设施光纤，机房及供电设施省立省立中山图书馆eHR业务平台总体构架省立中山图书馆eHR业务平台构架的中间五层从下至上分别是：基础设施层、资源层、应用支撑层、业务应用层、界面展现层。体系结构层层支撑，实现省立中山图书馆eHR业务平台的可靠运行与一体化管理。2.1遵循业界规范原则技术、管理等各方面的标准和规范，是保障整个系统建设实施成功的软性因素,也是成功实施最重要的一环，除了贯彻国家有关的标准外,更多的是制定业务系统整合、集成、协同的实施规范，科学合理地实施规范的应用，将大大降低实施难度和实施成本，并可以大大降低日后的维护难度。标准与规范大致分为以下几类：数据访问技术规范制订不同业务应用之间实现数据访问技术规范,指导各业务应用之间数据透明访问。数据库设计规范制订与数据库设计开发相应的技术规范,统一应用平台数据库数据对象命名指南以及数据库对象设计规范。应用平台开发技术规范制订平台统一开发技术规范，指导各业务应用的开发工作,为平台实现统一架构体系提供技术保障。应用平台管理技术规范为给公用平台提供统一的维护与支持,制定公用平台管理技术规范，保证公用平台在统一管理下正常稳定运行。2。2系统安全性原则身份认证系统提供两种身份认证方式:一种用户名口令方式，另一种电子身份认证锁方式(CA)，可以结合第三方CA认证系统。电子身份认证锁是一种通过USB接口与计算机相连的硬件设备，内置微型CPU和存储器。它作为数字证书的载体,可预置密钥或存入数字证书,来确认用户身份.数据传输采用128位SSL安全隧道技术确保信息安全，SSL(SecureSock—etsLayer)安全套接层协议是Netscape公司1995年推出的一种安全通信协议。SSL提供了两台计算机之间的安全连接,对整个会话进行了加密，从而保证了安全传输.存取控制可以定义用户的功能范围及数据管理范围，包括应用库、表、指标、资源（统计报表、登记表、常用花册等）以及记录授权。IP地址过滤可以单独、或分段设置能够登录HR系统的机器，受制机器访问系统。分布式多级授权机制对于大集中的应用，如果权限分配职责都由上级单位的系统管理员承担的，必然会给其造成很大工作负荷.系统提供分布式授权机制,让其仅需给直接下级授权，下级的下级就不用考虑；支持角色定义，支持多级分布授权，可以根据业务范围划分不同的角色，用户可以挂接多个角色。操作日志提供针对用户访问数据的操作监视和统计，根据用户身份和应用活动进行审计,记录用户访问数据的时间、地点、内容.数据库安全性充分利用数据库提供的安全机制，在数据库备份、数据库恢复方面支持多种方法：包括数据库日志备份、事务备份、数据库自动备份、灾难恢复等内容。在数据意外删除、更改或者由于外界原因（物理或操作系统原因)导致系统操作出现异常能够快速恢复数据库，保证用户数据能够正常使用.物理安全严格实行内外网隔离措施。在内部网与外部网之间，设置防火墙实现内外网的隔离与访问控制是保护内部网安全的最主要、同时也是最有效、最经济的措施之一。病毒防范建立多层次分级的病毒防卫体系。完善安全管理制度在系统的应用过程中应建立完善的安全管理制度，并严格执行，从而增强数据的安全性。2。3高效可靠原则1、操作简单、界面简捷、清新流畅、容易上手系统遵循“功能越复杂,操作越简单”的设计理念。追求操作无障碍、操作智能化，考虑使用者由浅入深,循序渐进的思维过程,尽量简化、优化操作步骤，使得具备简单计算机操作水平的用户通过系统的培训，就能很快将软件正常使用起来。2、开放的体系结构，能够满足上下级单位复杂的功能要求系统设计上采用开放的体系结构，保证省立中山图书馆能够按照自己的实际管理需要自行设计、修改管理内容、编制各类报表、定义本单位的工资标准和计算公式等。保证用户在单位组织机构、工资结构发生很大变化的情况下，系统仍能很好的满足使用,减少后期的维护成本.3、富于人性化、实用化的工资管理，满足复杂的工资需求系统将许多复杂的功能都进行了简化处理，例如计算公式的定义，将较难理解的英文函数都做了汉化处理,使得稍具计算机知识的用户都可以方便自如的使用。系统能够根据自身管理的特点设置不同的工资体系，不同的工资体系可以定义不同的工资项目，不同的工资项目可以执行不同的工资标准和计算公式;另外,系统提供强大的工资分析功能，支持省立中山图书馆多层次、多角度对下属机构进行工资构成和工资增幅的比较分析，为领导决策提供支持；人性化的操作界面，让复杂烦琐的工资管理工作在鼠标的轻松点击中变得轻松愉快。4、运用绩效系统,让绩效管理工作更加公平、公正传统的考核模式，由于缺乏计算机的辅助,考核成本巨大，管理者不得不选取简单的考核模式，但简单的考核模式势必难以实现量化、多角度的衡量评价,过低的考核频率必然带来近视效应，使得考核工作的公平、公正很难保证。运用现代人力资源管理系统，不仅可以在线完成绩效考核的打分，自动计算考核结果,还可以就考核结果进行多角度的智能对比分析,帮助领导选拔优秀人才。通过员工自助、经理自助平台，员工可以在线查询个人的绩效考核结果,领导可以针对骨干人员的绩效情况进行追踪，让绩效管理真正成为集团前进的助推器。5、便捷的在线自助服务，缓解事务工作压力，增强职工满意度系统提供的在线自助服务，将人事信息管理过程中不同的角色联系起来，为普通员工、业务部门、单位领导提供了一个资源共享的工作平台，组织中的每一个角色都可通过系统自助获得一些人力资源相关信息，可极大的缓解人力资源部门日常事务性工作压力，赢取更多的时间和精力去思考和解决深层次的战略性问题，全面提升组织中各个角色的满意度.三、建设目标和投资收益3。1建设目标系统充分考虑省立中山图书馆的业务管理背景，着眼于省立中山图书馆远景，重点实现系统架构部署、数据整合和业务操作，兼顾信息分析、决策支持和自助服务.系统采用B/S加C/S的系统架构实现.并且具有适应省立中山图书馆未来发展的灵活性，如支持大范围的组织架构的调整和人员的调配、业务流程重组等。系统具有相对灵活的扩展性。在每增加或者减少一个信息点时要有可复制的特性，能够快速实现增减。系统要具有将C/S的部分功能在条件成熟或必需的情况下灵活移植到B/S部分的可行性，移植后实现省立中山图书馆层面的管理.系统遵循国家及地区的人事法规和相关标准以及行业规范，满足国家不同地区的税收政策，同时具有丰富的客户经验积累以及系统发展的长远规划。系统体现人为本的特点.如充分考虑人们对计算机的操作习惯，以及专业人员对业务操作的习惯等。如友好的操作界面,与现有OA邮件系统、短信平台的链接，以便发送人力资源及时信息等。系统具备强大的数据初始化工具和灵活准确的数据录入模式。支持多种数据格式(MSOffice文档格式、文本格式及常见数据库格式MDB或DBF等）。人员基本信息库、岗位数据库、薪酬数据库、社保数据库、招聘数据库、绩效考核数据库以及规章制度数据库等的批量导入，支持员工照片的批量导入。系统具备强大的数据查询、统计、分析、报表制作工具，并能灵活的打印或导出（MSOffice文档或文本格式等）。系统可灵活设定各类预警、提醒和自动校验功能的工具.如支持越界数据的校验，合同到期提醒、生日提醒、薪酬发放提醒，报表自动校验等.9）系统具有严格的安全机制。实现灵活的用户权限管理，可增减用户和组，根据权限进行数据过滤,一般控制到记录一级，但对特别敏感的字段如薪资等需控制到字段一级.控制用户可以进入的界面及进入后可进行的操作。灵活的数据备份和恢复策略.关键操作的日志纪录和日志的查询、清空和打印等.3。2建设思路整合省立中山图书馆人事信息管理数据和信息，实现数据共享，动态管理，提高数据的时效性、准确性。为人事信息管理提供分析决策依据。梳理省立中山图书馆人力资源职务职能体系，优化各类用户的人事信息管理业务流程，形成有机整体，实现省立中山图书馆人力资源的系统化管理.达到不同地域（市内、市外和境外)、不同人群(高层、中层和职工）、不同组织（省立中山图书馆、下属单位）便捷的人力资源信息沟通和获取。清点、盘活省立中山图书馆人力资源,降低人事信息管理成本，提高人事信息管理效率和人力资源规划水平。使人事信息管理更加有效的服务于单位经营战略。5）搭建省立中山图书馆人力资源服务的网络平台，全面实现人事信息管理信息化,并与省立中山图书馆其他信息化系统集成。3。3项目建设内容实施具有本单位系统特点、能满足省立中山图书馆业务需要的人事信息管理信息系统。实现二级数据管理：省立中山图书馆、下级单位，形成科学的管理流程。数据汇总：能够实现由下级各单位至省立中山图书馆的数据汇总。系统构架灵活，能满足业务处理多样性和灵活性要求，用户能通过系统设计定制自己的业务。系统设计时充分考虑使用者的特点，设计的界面简单,保证用户在尽量短时间内能灵活应用系统完成人事日常工作。规范工作，利用先进的网络环境实现信息资源共享。提高人力资源部门工作效率，合理控制人工成本。快速准确收集并优化信息，为各级领导提供决策依据。通过网络的分工授权对人员管理形成由进到出整个过程的计算机自动处理。采用国内外先进的技术架构人力资源应用系统,实现人力资源应用系统和其他应用系统的无缝结合.3.4投资收益与分析直接收益1、减少用人规模,控制人工成本由于大量的事务工作借助计算机进行处理，势必减少用人规模，达到控制人工成本，例如，仅报表一项工作，原来需要一个人两个月的工作可以减轻到一个人一个星期完成；工资处理和发放原来需要一个人一个月的工作可以减轻到一个人两天即可完成，大大降低了人工成本。2、大量节省通讯、差旅、设备、纸张等费用过去的工作模式下、员工需要与人力资源部门打交道时，或者是电话沟通(耗电话费），或者是上门沟通（差旅费），递送报表（邮寄费、纸张费），占用人力资源部门的时间和接待成本.改用eHR模式后，员工需要与人力资源部门打交道时,主要是通过网络（互联网)，跨越时空的距离,无障碍交流,实现无纸化操作，大量节省通讯、差旅、设备、纸张等费用。间接收益1、领导决策有数据依据，决策质量更高，减少决策失误正确的决策带给企业的是成功的基石，决策失误有时会给企业带来巨大的损失，决策的正确与否，不仅取决于管理者的能力和水平,更多的还取决于管理者是否有足够的决策依据,也就是数据支持.2、人力资源管理者腾出有效时间，从事人力资源的激励、考核、开发等核心工作，提升企业的核心竞争力传统管理模式下,人力资源管理者不得不将大量的时间用于工资的计算、报表的统计、事务性工作的处理,没有更多的时间从事人力资源的激励、考核、开发等核心工作，而这些工作才是真正能够给企业带来价值的最关键性的工作。改用eHR模式后,人力资源管理者能够腾出有效时间，从事人力资源的激励、考核、开发等核心工作的研究、规划、实施，从而大大提升企业的核心竞争力.3、实现人力资源管理的公平、公正、提高员工满意度，帮助企业留住核心人才由于运用现代化手段做支撑，人力资源管理过程中的很多工作都可以细化、量化，从而达到公平、公正。仅以考核为例,传统的考核模式，由于缺乏计算机的辅助，考核成本巨大，管理者不得不选取简单的考核模式，但简单的考核模式势必难以实现量化、多角度的衡量评价，过低的考核频率必然带来近视效应，使得考核工作的公平、公正很难保证，不少单位的考核流于形式,没有发挥出考核工作应起到的作用。4、计算机处理事务快捷、准确，减少工作失误带来的损失由于计算机能够处理复杂的公式计算、表格处理，流程控制，不会因人为的工作失误，而给单位造成巨大的损失，工作的可信度和效率大大提高。5、大量的提醒提示工作，减轻工作人员工作负荷eHR系统中可以设置大量的提醒提示信息，如:合同到期提醒、试用到期提醒、生日提醒、退休到期提醒、培训学时不足提醒等各种工作当中可能遇到的提醒提示,既可减轻管理人员的工作强度，又可避免错过日期给单位造成的损失，以及给员工带来的不满情绪。四、系统网络拓扑设计总体拓扑结构 系统充分考虑省立中山图书馆的业务背景，着眼于省立中山图书馆远景,系统采用C/S和B/S的结合的系统架构实现.具有适应省立中山图书馆未来发展的灵活性，如支持大范围的组织架构的调整和人员的调配、业务流程重组等。数据中心存放省立中山图书馆全部人员、单位及职位信息,各级下属单位的数据变动通过广域网把变动的数据同步至数据中心，保证省立中山图书馆的数据实时性,准确性,便于领导决策分析。各级下属单位的人事管理业务也可以进行相关的业务，职工和各级领导也可以通过省立中山图书馆人事管理在线进行人力资源基础数据和部分业务的管理。根据总体拓扑结构，如需要实现外部用户或下级单位远程访问功能，建议省立中山图书馆信息中心设置两台中心服务器，可以一台作为web服务器，一台作为数据库服务器，如果数据库压力不是很大，应用服务器可以和数据库服务器合用一台，以后可以根据上线的用户增长情况,把这两台服务器双重集群，以满足性能要求，并配置磁带机进行数据备份。五、系统功能描述省立中山图书馆eHR业务对内可以划分四个层面,对外提供一个数据接口层,如图所示：OA及其接口单位数据交换管理层领导自助服务平台OA及其接口单位数据交换管理层领导自助服务平台决策支持统计分析信息浏览决策支持统计分析信息浏览工资管理保险福利绩效考核工资管理保险福利绩效考核业务层业务层考勤管理档案管理招聘管理考勤管理档案管理招聘管理职位管理组织机构基础层人员管理职位管理组织机构基础层人员管理系统维护报表管理系统维护报表管理基础层基础层是单位人力资源管理的基石和源头，指标规划得合理与否直接关系到后面业务层面的动作，以致于影响到领导决策分析准确性，特别对于分布式管理，数据规划应高度重视；业务层业务层提供给用户完成日常人事管理工作，提高工作效率;管理层为决策者提供综合性数据和报表，方便决策者对企业人力掌控；自助服务层自助服务包括职工自助服务和领导自助服务，职工自助服务平台是职工了解单位的门户，是职工与HR管理部门沟通的窗口，HR可以充分了解职工对单位的意见和反应，可以让职工充分参与企业的发展,了解单位的组织架构，规章制度。数据接口层提供与其他系统的丰富的接口,既能数据导入，又能数据输出;既提供一般数据接口,如DBF、EXCEL格式的数据转换，又提供了专用系统的接口，如GPMS、中组部干部任免表、中组部人才统计系统等14个系统.能够方便将现有的系统中数据实现平滑过渡，避免资源浪费,同时加快开发进程.基础层系统维护用户可以根据本单位实际需要修改指标和代码，适应省立中山图书馆人力资源管理的不断变化。提供日志管理功能,可记录每个人进出数据库的详细情况。提供用户管理，可以对用户进行功能授权、记录授权、人员库授权和指标授权。能够进行数据和结构的收发.能够转换EXCEL、DBF和其他相关软件的数据，使以往的人事信息能自动加载到该软件数据库中，减少实际操作人员的工作量。机构管理可完成省立中山图书馆组织机构的规划和设计,同时还能完成机构的撤消、合并和划转，以及组织机构的上移、下移或者平移，满足机构改革的需要.可灵活定义机构信息指标项,记录各级单位的基本情况及相关信息，满足不同类型用户或同一用户不同时期的管理需要。可自动生成各类机构花名册、组织机构图、台帐和登记表,辅助人力资源预算和规划。根据人员信息情况，自动生成单位、部门的汇总数据，直接反映省立中山图书馆发展动态。提供强大的统计分析功能,能够从不同侧面对机构信息进行分析，以图表的方式显示和输出.可输出各级单位的汇总数据、花名册等，实现组织机构与职工信息和职务信息的联动。可任意输出组织机构图及职位体系结构，并可将组织机构图导出至WORD文档.职位管理支持对职位的信息管理，可自动生成职位说明书。可自定义职位信息输入项目，实现对职位的特殊管理需求。可对本单位职位信息进行查询、统计分析，形成各类职位台帐和图表；如汇总单位、下属单位的机构负责人、董事会成员、监事会成员、财务总监、经营班子成员等高级管理人员名单，并可区分出各类人员。能完成职位库与现有人员库的比较,自动计算职位缺编或超编情况,并形成职位人员花名册。人员管理可根据省立中山图书馆需要增加、修改职工信息管理指标项，实现对人员信息全面、准确的管理。提供对在职职工、解聘职工、离退职工等的档案管理功能，并可根据省立中山图书馆的实际情况增加、修改人员信息库，如单位外派到控股、参股公司人员、借调到政府部门人等。可保存、查询、浏览人员的多媒体信息,如照片、录像、声音、考核材料、证书复印件等，实现人员信息的立体化管理。跟踪记录职工从入职到离职全过程的历史记录,包括职位变动、奖惩情况、学习经历、薪酬发放记录、工作经历、绩效考核、培训经历等。提供强大的查询分析和统计功能,为人力资源优化配置提供依据。可灵活定义各种职工登记表和花名册，实现输出形式的个性化和多样化.可利用报警功能实现职工生日、转正、培训、退休、反聘等自动提醒.提供对职工调配、晋升、考核、奖惩、培训、辞职、辞退等日常工作的流程化业务处理。提供表录入方式，录入数据时，同时支持选择代码、直接输入代码以及直接输入汉字三种方式。照片处理支持BMP、JPG和JPEG三种格式,能方便的录入考核材料，并可录入图形格式的原件。提供简单查询、通用查询、二次查询和常用查询,并可任意制作花名册，花名册可输出成EXCEL、DBF和HTML格式,有分栏打印功能,能够处理超宽花名册，提供自动排序和手工调整功能。提供简单统计、通用统计、二维统计、单项统计和常用统计方法，能够对查询结果进行统计分析，统计结果可以以报表、图表方式输出。能够随意从数据库中提取数据,批量生成各类登记表。登记表设计与WORD风格相似，犹如用笔和橡皮在纸上画表,智能适应，可轻松制作各类复杂的登记表。表内数值具有计算功能，日期数据具有多种输出格式,照片可无纸缩放；此外,登记表还具有套打功能。提供自动邮件功能，实现了邮件群发，提高工作效率。报表管理可完成上级主管部门下达的统计任务，提供了人事部、劳动部与国家统计局现行的统计报表格式，用户可按照报表所涉及的项目录入人员信息，即可自动生成报表；如果国家报表格式发生变化，用户可以利用系统提供的制表功能创建和修改统计报表,以满足不断变化的统计报表的需要。提供简单易学的报表绘制工具，可完成各类人力资源报表的自动生成。提供反查和审核功能,提高报表排错效率.提供按月、季、半年、年或不定期报表的归档功能,并可进行报表历史数据的分析比较.提供报表的上报和汇总功能，可完成上下级单位的报表布置任务。提供综合汇总功能，可由基础报表派生出各类综合分析报表,便于领导分析决策。业务层合同管理可完成劳动合同的签订、变更、续签、终止和解除等工作。可灵活设置合同管理中的报警条件，如合同到期、试用到期等。系统可自动列出符合条件的人员，批量打印合同续签（或解除）通知书.可灵活设计和打印各类合同花名册、台帐。保险信息提供保险核算功能，如保险基数、单位缴纳额、个人缴纳额等的核算。提供帐户的建立、转移、继承、支付等个人帐户的管理。提供各种保险报表、名册的创建、生成、打印。提供各种保险的自定义功能。绩效信息可按定性或定量任意定义考核指标,并提供考核指标分类管理功能。用户可以按任意分类(组织机构或职位体系等）建立考核信息模板,考核模板支持多次调用.可根据不同的考核对象,灵活改动考核主体、要点及相关的评价标准。可设定考核周期、考核项目等，根据用户需求自行设计考核信息子集。年度考核：部门上报考核结果，记录存档。专业技术人员考核：部门上报考核结果,记录存档。职教能力测评：根据测评成绩对应相关待遇或调整岗位。对获奖、处分记录进行维护和管理，可随时查询统计。领导层统计分析管理层模块是专为领导干部开发的,方便全面了解本单位和所属部门以及人员的详细情况，同时能够动态及时掌握各种综合统计和决策支持信息，考虑到领导日常工作繁忙,尽可能简化操作步骤,让领导在1－2分钟内即可操作本系统，它模仿多媒体触摸屏的原理，只需点击鼠标即可查询到所需要的人，并同时观看他们的照片、全部信息以及各类登记表，很适于各级领导操作使用。可查询浏览机构信息、职位信息和人员信息，支持查询统计和生成台帐。可进行机构统计、职位统计和人员统计，可按饼状或柱状图显示各种统计比例，可指定统计范围并可查看具体相关信息。可随时动态调看各种统计信息，可以直观的图表和文字方式显示。决策支持可任意调看权限范围内的各类人员台帐，可反查相关人员的详细信息。支持对报表归档数据的分析，比较不同历史时期报表数据，并形成比较分析图。可对权限范围内的工资状况进行分析,按各种形式对单位的人工成本进行分析，便于领导分析决策。自助服务平台HRPWEB主要包括员工自助服务、领导自助服务和部分人力资源业务，员工自助服务平台是职工了解企业的门户，是职工与HR管理部门沟通的窗口，人力资源部门可以充分了解职工对单位的意见和反应，可以让职工充分参与单位的发展，了解单位的组织架构，规章制度。查看自己绩效、培训、薪资等信息。通过WEB平台，职工有强烈的参与单位发展的责任感，充分了解自己在单位的发展状况，提高职工对单位的忠诚度,同时让HR管理更加高效，职工的对单位的满意度更高.HR服务台规章制度可将各类规章制度上传至单位数据库，并能进行模糊查询、修改和删除等操作.支持规章制度的分类存放，支持关键字查询，检索采用特征词检索和全文检索两种方式，对全文检索可定义同义词。支持各种常见数据格式（如：word、txt、excel等）的规章制度的上传。办事流程可将本单位各类办事流程文档上传，为职工提供便利服务，优化管理流程。支持各种常见数据格式(如：word、txt、excel等）的办事流程的上传。人事表格可将本单位各类人事表格（如：探亲假申请表等)上传供职工下载。支持各种常见数据格式（如:word、txt、excel等)的办事流程的上传.意见箱职工对不满意的情况进行申诉，如对HR部门工作等。通过申诉，HR部门可以在第一时间获得职工的意见,对相关事件进行调查，并对责任人进行处理，通过这个渠道，能够增强职工对单位管理的满意度。支持匿名提交，答复可以公开也可不公开，提的意见也可公开或不公开.咨询台提供BBS功能,职工（尤其是新职工）可以对自己的不清楚的地方进行提问，如单位的政策,制度，待遇方面等，或针对某项规定的讨论。可由HR安排专人进行解答，所有职工也可进行讨论或解答，系统维护员具备删除部分发言的功能。职工调查由热点调查和问卷调查两大功能组成。对单位的活动或政策进行调查，获得职工对举办的活动的意见,对单位执行的政策进行调查,充分调动职工的积极性。增强职工的责任感,不记名或记名。自定义热点调查:以一个单题的简单形式针对某个问题对所有职工进行调查，通常用于首页，职工可以对某个观点进行投票，或查看投票结果，调查内容由管理员自定义。自定义问卷调查:以一张问卷的形式将多个调查内容提供用户回答，问卷包括单选、多选、问答等多种形式.问卷有管理员以Excel的形式出卷,并可以定义各种参数。问卷调查结果的分析：调查问卷的结果可以在Web页中直接以投票票数、百分比以及图形方式显示，问答形式可以列出该问题的所有调查答案领导自助平台在授权范围内，可在线查看所管辖职工的人力资源信息。可对所管辖职工进行统计分析和查询浏览,了解人力资源配置状况.可对所管辖职工、部门的信息进行维护，如职工考勤、奖金等.在线浏览各项规章制度，并可浏览、下载办事流程及常用表格。对于各级领导可以向HR部门申请用人指标,提交招聘计划.可查看权限范围内职工的考核情况，便于对职工进行针对性的指导和提高。省立中山图书馆eHR信息系统建议书PagePAGE35ofNUMPAGES35PAGE第35页共35页第三部分、实施计划制订省立中山图书馆人力资源管理信息系统项目实施总原则的目的,是为了对本项目中所涉及的管理、技术、培训、服务支持等工作进行周密安排，制定各阶段进度计划，使得本项目能有条不紊、按部就班的正常运作，从而达到项目预期目标,规避项目风险。为此，我方将对省立中山图书馆人力资源管理信息系统项目所要求的任务与目标进行详细的统筹分析，作为本项目后续执行的依据,并将全部目标和任务明确化、量化。在省立中山图书馆人力资源管理信息系统项目实施过程中，将按照以下总原则进行运作：1、成立项目小组双方确认合作后，我方将按照省立中山图书馆人力资源管理信息系统项目的规模、工作量和工作难度等情况，依据公司现有的资源积累,安排实施经验丰富员工成立省立中山图书馆人力资源管理信息系统项目小组，由此来保证项目组的水平层次、工作经验、合作精神及工作热情；做到义务到人、责任明确，并建立相应的监督考核机制，保证项目组成员的工作效率和成果，确保项目顺利进行。2、制订项目实施规划根据《省立中山图书馆人力资源管理信息系统》需求的各项要求，制订切实可行的项目实施规划。我们将按项目实施周期中可管理的预管理阶段,确定大的项目工作阶段,并按项目的要求进行合理的时间安排.在实施规划中明确相应项目阶段的工期、资源需求、工作目标、参与双方的责任及工作阶段成果定义。项目阶段概要由于我方提供的系统比较适