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文档简介
门户应用解决方案北京致远互联软件股份有限公司政务事业部2016年06月
C目录ONTENTS概述业务分析需求分析整体解决方案详细功能设计系统技术解决方案实施&运维服务案例介绍公司介绍背景1政务公开主要的要求是使政府的工作内容公开化,对于政府筹划或正准备进行的各项工作,如城市建设、道路规划、医疗保健措施、事务处理等分类进行公开,并对各项工作内容及进程予以公开,任何公民都可以通过特定途径,如政务公开栏、政务公开网络等进行查询、监督。首页门户即成为政务信息公开的方式之一,政务首页门户创建是政府单位之间政务信息共享、信息交互与协同办公服务的平台,促进政务信息资源共享和跨部门业务协同,提升政府部门工作效率。同时满足政府机构对外宣传、政务公开应用需求,推进透明政府的建设,进一步对公众参与、网上办事等应用需求做铺垫,推动电子政务建设。建设目标2日常办公、办会、办事、文档、信息公告能够推送至门户。多内容推送工作人员打开门户即可查看门户推送信息。无登陆查看实现栏目灵活配置、皮肤预置、定制化设计门户栏目灵活配置C目录ONTENTS概述业务分析需求分析整体解决方案详细功能设计系统技术解决方案实施&运维服务案例介绍公司介绍用户分析1用户分析如下:序号角色角色权限1工作人员查看新闻版块、公告版块、文档中心2领导查看新闻版块、公告版块、文档中心3管理员门户新闻、公告、文档中心设置通过门户,把日常工作、新闻公告、文档以及其他关联资源等统一展示,提供充分的信息资源整合。管理员进行门户设置,工作人员及领导可直接查看,方便信息对用户集中展示。说明:业务描述2业务描述在协同办公系统中实现办文、办事、办会等,内容通过新闻、公告、文档形式推送到门户首页。促进政府单位之间政务信息共享、信息交互与协同办公服务。文档新闻、公告办文办事办会业务分类3【新闻、公告】【文档管理】
(1)政府机关及事业单位新闻、公告等
(2)政府机关及事业单位公文管理、会议管理、信息报送、督查督办等。
政府机关及事业单位日常工作处理中产生的文档:组织文档、单位文档、项目文档、公文文档等。4分析总结门户管理实现对日常办文、办会、办事、新闻公告、文档等推送至系统门户。新闻、公告文档管理公文管理会议管理督查督办其他C目录ONTENTS概述业务分析需求分析整体解决方案详细功能设计系统技术解决方案实施&运维服务案例介绍公司介绍需求分析-需求清单1首页门户包括的栏目如下,这些栏目可以从中挑选所需进行配置显示。主要完成以下功能:序号功能1文化建设
重点关注通知公告重大活动重要新闻重要讲话图片新闻领导之窗组织机构政策解读政务信息省情介绍专题专栏宏观经济社会民生部门工作地方动态人事任免督查督办目标任务应急管理党风廉政专题活动图片关注2常用栏目横幅一横幅二外网logo需求分析-系统集成2与系统内应用对接门户管理系统与系统内部协同办公、公文管理、会议管理、新闻公告、日程管理进行数据共享和协同办公;门户管理作为独立单元的功能存在,同时兼顾自成体系的需求,确保全天候服务。与异构系统集成门户管理系统实现统一规范,留有标准接口,实现与异构系统无缝集成。平台能够灵活适应不断变化的业务发展需要,应具有良好的可扩展性。使用先进设计技术,保证平台高可用性。需求分析-安全性能需求3平台应具有完善的系统安全机制,保障网络安全、应用安全和数据安全。门户管理系统运行时稳定可靠,必须保证数据的安全与完整;确保事务的完整;支持系统软件平台的负载平衡,避免出现单点故障;具有完整的操作权限管理功能。软件安全数据安全网络安全硬件安全环境安全安全性能需求C目录ONTENTS概述业务分析需求分析整体解决方案详细功能设计系统技术解决方案实施&运维服务案例介绍公司介绍门户管理模块组件1门户管理系统基于致远软件V5平台进行开发,以V5插件的形式存在,既可以与标准协同一起部署,也可以单独部署。C目录ONTENTS概述业务分析需求分析整体解决方案详细功能设计系统技术解决方案实施&运维服务案例介绍公司介绍应用特征1预留足够应用空间扩展,异构系统信息展现、栏目定义、皮肤定义等,可定制化支持。支持系统内,各单位新闻版块、公告版块、文档中心:组织文档、单位文档、公文档案等内容,推送到首页门户空间。多板块内容推送1实现系统内各单位自主推送的公开信息,用户无需登陆,即可查看。无登陆查看2首页门户栏目可根据客户需求灵活配置栏,外网logo、组织机构、领导空间等。门户栏目灵活配置3[应用特征]依据多家单位外网门户特点,预置红、蓝两套通用皮肤。门户皮肤预置4门户定制化设计5功能框架图2门户管理系统功能设计框架设计如下:门户设置3用户登录门户换肤栏目设置门户展示4门户空间管理5栏目管理门户空间管理6栏目编辑新闻、公告推送7文档推送8C目录ONTENTS概述业务分析需求分析整体解决方案详细功能设计系统技术解决方案实施&运维服务案例介绍公司介绍V5技术架构12V5主要组件主要组件门户管理应用系统基于致远V5平台,能够提供基于云计算的平台即服务PaaS应用,平台提供了一系列的二次开发接口与规范,基于SOA架构,采用WebService技术和XML标准,将各个功能模块互相之间需要交互的数据接口均变为标准化的统一接口规范,各个功能模块间的数据交互、信息交互、流程交互等均需要遵循统一接口规范来进行。通过统一接口规范的实现,有助于整个系统的标准化管控,接口管控,安全管控等多方面的管理工作V5WebService接口技术3门户管理系统接口帮助平台外部开发者,通过实施配置、脚本录入、代码编写等方式,完成产品功能的个性化定制、扩展、调用、新增,与异构系统进行人员、页面、数据和流程集成。Webservice接口技术V5扩展插件4扩展插件高级office套件电子签章短信应用插件https安全传输插件LDAP/AD其他扩展插件门户管理应用系统提供多种高级插件,高级office套件、电子签章、LDAP/AD、https安全传输插件、短信应用插件等。安全设计方案5软件保证安全可靠,具有容错能力。针对门户管理系统,以国家信息安全等级保护三级为基准进行平台安全设计,安全设计架构如下所示:扩展插件C目录ONTENTS概述业务分析需求分析整体解决方案详细功能设计系统技术解决方案实施&运维服务案例介绍公司介绍实施部署与运维1实施部署。基于以客户为中心的全生命周期经营的核心理念,以业务优化、知识转移、专业项目管理为核心价值,对项目实施的全生命周期进行管理,力求做到规范、灵活、高效、实用。运维服务。致远公司从产品的开发到营销、维护和培训,注重从用户的利益出发,制定出“市内维护即时响应,当天解决问题的承诺”,并配置了服务专用车,还专门设置了服务投诉电话,便于用户监督。致远政务实施服务核心项目管理最佳业务实践多套实施路线分层实施团队实施方法论全国成功客户全域、全员、灵动、智慧以客户为中心以项目管理为主线以咨询服务为保障为客户创造价值2特色一:科学实用的实施方法论多套实施路线根据项目规模、客户特点匹配不同的项目实施方法路线,结合最佳业务实践为客户快速设计个性化应用解决方案,管理理念升级以项目为主导向以客户为主导升级,以项目验收为目标向以为客户创造价值转变,以培训为主的工作方式向知识传递指导客户成长的方式转变。高效能低风险提供咨询实施服务,从客户战略角度出发,全面进行业务梳理与流程规划,辅助客户战略有效执行与落地,提高客户沟通及运营效率、降低客户投入成本。3特色二:提供多套实施路线图实施路线图关键活动项目启动营销与实施交接项目规划蓝图设计系统建设上线准备持续支持项目关闭实施风险评审项目立项委托项目经理组建实施项目组制定实施策略客户前期沟通制定实施主计划编制项目预算组建客户方项目组项目启动会前期准备成功召开项目启动会硬件规划测试环境搭建项目调研高层访谈准备高层访谈需求分析开发需求分析方案V1.0开发方案方案评审方案确定方案测试环境搭建方案培训方案测试开发集成测试方案修订方案验收正式环境搭建实施策略预算修订主计划修订环境压力测试制定切换方案建立支持体系建立系统运行制度最终用户培训正式环境检查上线动员会系统上线运行优化验收准备召开验收会项目验收项目综合评估项目交接开始结束3特色三:专业严谨的项目过程管控时间投入项目启动组织与准备(规划)执行与控制项目管控过程项目关闭项目规划蓝图设计系统建设上线准备持续支持项目执行过程项目全生命周期管理成本质量时间3特色四:提供行业、领域最佳业务实践时间风险实证方法/工具已验证的方案可复制的文档最佳业务实践成本端到端的业务情景流程/流程说明/岗位手册产品配置手册行业、领域业务资料模拟DEMO最佳实践A/B/C…GO行业实践:房地产行业最佳实践建筑行业最佳实践教育行业最佳实践医疗行业最佳实践金融行业最佳实践领域实践:协同费控预算管理协同合同管理协同EHR管理协同CRM管理协同PMP管理3特色五:专业化分层实施顾问团队专业、真诚、及时的服务
专家级顾问20多人高级咨询顾问50多人方案顾问40多人高级开发顾问100多人技术顾问50多人服务模式:本地化+集团化3特色六:以为客户创造价值为目标的工作模式咨询实施创造价值专业技术保障平台运行数据标准化、流程标准化、制度标准化、文件标准化4.知识传递给客户,辅助客户战略有效执行,使客户管理由复杂变简单,由低效向高效转变,由缓慢向敏捷转变。3.提供全生命周期的项目管理实施方法,保障客户项目按期、按质完成,达到客户满意、降低实施风险。2.提供行业内、领域内最佳业务实践,为客户提供量体裁衣的专业化、具有针对性的客户应用方案。1.通过标准化实施工具,专业化咨询实施服务,准确定位客户需求,缩短项目交付周期实施服务创造价值缩短实施周期提高满意度降低风险规范实施,降低成本3实施服务产品为客户带来的服务价值效益化价值化提升管理体系流程快速见效应用可持续拓展为客户培养人才提高信息化投资效益专业、高效个性化服务降低信息化交付风险创造客户价值降低沟通成本降低信息成本降低系统维护成本提高信息透明管理可视化系统运行稳定业务灵活扩展提高运营效率提高企业绩效辅助战略执行4C目录ONTENTS概述业务分析需求分析整体解决方案详细功能设计系统技术解决方案实施&运维服务案例介绍公司介绍经典案例-待补充1背景[]XXXXXXXX需求“XXXXXX,“暂无XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX暂无应用展示2通XXXXXXXXXXX暂无C目录ONTENTS概述业务分析需求分析整体解决方案详细功能设计系统技术解决方案实施&运维服务案例介绍公司介绍每年成功交付超过4800家企事业单位和政府客户超过40000家政府机构及企业级客户每天有超过400万终端用户使用致远协同管理软件产品与服务480040000400万一直专注在协同管理软件领域形成了从私有云到公有云、从互联网到移动互联网、从企业内部协同到外部协同的完整产品线及解决方案14年中国协同管理软件开创者and领导者11年蝉联中国协同管理软件市场占有率第一致远软件公司介绍114年专注铸就协同发展历程2014年2002年2003年2007年2011年2012年2013年2015年致远成立A6发布,开创“协同领域标准化产品”先河A8发布,开创“协同软件集团化应用”模式正式发布业界首款移动协同产品M1新十年心开始V5平台发布,开创协同行业新一代协同平台G6发布,开创“一体两翼政务市场”局面渠道伙伴共同成立“中国大协同联盟”云应用中心:云应用中心全面上线,开启致远公有云时代出版发行国内业界第一本协同专著-
《协同管理导论》Cwork发布,开创“软硬融合”局面CAP应用工厂正式推出业务生成器开启商用化模式2016年致远软件V5协同平台6.0版本隆重发布11年蝉联中国协同管理软件市场占有率第一基于公有云服务,推出formtalk、我到啦等轻应用首届“协同应用大赛、用户大会”启幕公司成立十周年庆典业务生成器CAP平台Cwork致远软件公司介绍1全方位的专业售后服务服务体系支撑体系致远在中国以本地化服务机构、在线技术平台,为企业提供多样化、高效率优质服务。1000+合作伙伴
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