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文档简介
2021企业人力资源师一级《理论知识》预测试卷6卷面总分:98分答题时间:240分钟试卷题量:98题练习次数:5次
单选题(共58题,共58分)
1.在西方分层理论中,常常按照()将社会成员划分成不同的社会身份群体。
A.经济标准
B.社会标准
C.家庭出身
D.政治标准
正确答案:B
您的答案:
本题解析:社会标准指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。在西方分层理论中,常常按照这个标准把社会成员划分成不同的社会身份群体。
2.()是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。
A.二元坐标法
B.和田十二法
C.形态分析法
D.系统分析法
正确答案:C
您的答案:
本题解析:形态分析法是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。
3.主要为专业人员设计,并体现在薪酬提升上的是()职业生涯路径。
A.传统
B.网状
C.横向
D.双重
正确答案:D
您的答案:
本题解析:此题考核职业生涯设计的路径形式。主要为专业人员设计,并体现在薪酬提升上的是(双重)职业生涯路径。
4.()属于半紧密层企业。
A.集团公司
B.控股子公司
C.协作企业
D.参股关联企业
正确答案:D
您的答案:
本题解析:企业集团的核心企业、紧密层企业、半紧密层企业、松散层企业,分别对应是集团公司、控股子公司、参股关联企业、协作企业。所以,半紧密层企业与参股关联企业对应
5.美国社会学家帕森斯主张以()作为社会分层的标准。
A.财富
B.声望
C.职业
D.受教育程度
正确答案:C
您的答案:
本题解析:美国社会学家帕森斯主张以职业作为社会分层的标准。
6.需要采用岗位评估和薪酬调查确保的是薪酬战略的()。
A.效率目标
B.公平目标
C.合法目标
D.合理目标
正确答案:B
您的答案:
本题解析:(P410)采用岗位评估和薪酬调查是为了确保薪酬战的对外的公平、对内的公平和对员工的公平。
7.通过战略地图,可以把企业的战略分解为一系列的()。
A.分文战略
B.关键绩效指标
C.战略性衡量项目
D.目标行动方案
正确答案:C
您的答案:
本题解析:(P334)本题考查战地图的作用。
8.()同时存在平级调动和晋升。
A.双重职业路径
B.网状职业生涯路径
C.横向职业路径
D.传统职业生涯路径
正确答案:B
您的答案:
本题解析:(p300)当组织战发生转移或环境发生变化时,能够顺利实现人员转岗安排,保护真个组织的稳定性。
9.以顾客为核心的薪酬策略()
A.鼓励员工大胆创新
B.按顾客满意度支付员工工资
C.强调少用人、多办事
D.鼓励降低成本、提高生产率
正确答案:B
您的答案:
本题解析:(P409)以顾客为核心的薪酬策强调取悦顾客,按照顾客满意度支付员工工资。
10.逻辑思维在创新中不具备的作用是()。
A.发现问题
B.分析事物内部矛盾
C.直接创新
D.对多个设想进行筛选
正确答案:B
您的答案:
本题解析:(P256)本题考查逻辑思维在创新中的积极作用。
11.企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是()。
A.成本收益分析
B.群体批次分析
C.员工满意度分析
D.员工流动后果分析
正确答案:B
您的答案:
本题解析:(p209)员工流动率的其他分析方法:群体批次分析法是一种特别有用的调查方法,定期的对所选定的一批员工,包括已经流出者和仍然留在企业内工作的庺进行分析比较。
12.培训成果转化的()层面的转移效果可通过培训师在培训时示范关键行为、强调基本原则的多种使用场合来提高。
A.依样画瓢
B.融会贯通
C.举一反三
D.自我管理
正确答案:C
您的答案:
本题解析:P239
13.职业生涯面谈一般由()或精神导师来对员工实施。
A.高层经理
B.外聘咨询专家
C.员工的直接上级
D.人力资源部门的专职人员
正确答案:D
您的答案:
本题解析:(P307)职业生涯面谈一般是由人力资源管理部门的职业生涯专职管理或者由员工的精神导师对员工实施。
14.()思维障碍对解决老问题并没有什么影响。
A.直线型
B.习惯型
C.权威型
D.自我中心型
正确答案:B
您的答案:
本题解析:本题考查的是几种常见思维障碍,习惯型思维障碍、直线型思维障碍、权威型思维障碍、从众型思维障碍、书本型思维障碍、自我中心型思维障碍、自卑型思维障碍、麻木型思维障碍。
15.以下有关横向结合型企业集团特征的说法错误的是().
A.成员企业相互持股
B.成员企业垂直持股
C.采用主银行制度
D.设立共同投资公司
正确答案:B
您的答案:
本题解析:(p70)关横向结合型企业集团特征分别是:综合的企业体系、互相持股、社长会行使、主银行制度、综合商社核心地位、设立共同投资公司、使用沟通的上号和商标。
16.()为培训活动提供了制度性框架和依据,是培训管理实施并形成良好的运行机制的基础。
A.企业文化体系建设
B.后期支持体系建设
C.培训制度体系建设
D.培训管理体系建设
正确答案:C
您的答案:
本题解析:(P216)
17.在培训成果转化的()层面,情境模拟的转移效果最显著。
A.依样画瓢
B.融会贯通
C.举一反三
D.自我管理
正确答案:A
您的答案:
本题解析:(p239)依样画瓢式的运用。培训成果的转化得效果取决于实际工作环境与培训时环境特点的相似性大小。比如,情境模拟培训在这个层面的转移程度就比较大。
18.通常情况下,协作企业对应的是()。
A.核心层企业
B.紧密层企业
C.半紧密层企业
D.松散层企业
正确答案:D
您的答案:
本题解析:企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业,分别对应的是集团公司、控股子公司、参股企业和关联协作企业这四个层级。
19.下列属于非货币收益的是()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.表彰和嘉奖
正确答案:D
您的答案:
本题解析:(p408)非货币收益也对员工工作态度,行为和绩效产生同等重要的影响力。具体包括:各种名义的赞扬,嘉奖和表彰,职业安全和工作条件的改善,创新性的工作和学习的额机会,成功地接收新的挑战,与才华出众的同事一起工作的自我满足感等。
20.工伤认定结束后,社会保险行政部门应当将公司认定的有关资料保存()。
A.20年
B.30年
C.50年
D.60年
正确答案:C
您的答案:
本题解析:(P565)工伤认定结束后,社会保险行政部门应当将公司认定的有关资料保存50年。
21.在绩效面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式的面谈方法是()。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
正确答案:D
您的答案:
本题解析:P366
22.下列不属于人格测试方法的是()。
A.S14S
B.M12TI
C.16PF
D.G11T12
正确答案:D
您的答案:
本题解析:(p149)
23.罗夏的墨渍测试属于投射测试的()。
A.联想法
B.构造法
C.绘图法
D.完成法
正确答案:A
您的答案:
本题解析:本题考查投射测试的五种基本方法。
24.在集团本部—事业部型的企业集团中,下列说法正确的是()
A.事业部获得的利润可以自主支配
B.事业部领导人不得在集团本部兼职
C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款
D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划
正确答案:C
您的答案:
本题解析:(p49)因为在资金控制方面,事业部所需的固定资金和流动资金只能从集团本部获得,不能向集团外银行借款,也不能在其他事业部之间进行调剂。
25.一般而言,采取()的企业培训范围最为广泛。
A.吸引策略
B.投资策略
C.参与策略
D.控制策略
正确答案:A
您的答案:
本题解析:(P22)投资策注重专门人才的储备和培养,高度重视员工的驾驭培养和训练,不断的提高员工个人素质和企业整体素质。
26.看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于()
A.接近想象
B.相似想象
C.对比想象
D.因果想象
正确答案:D
您的答案:
本题解析:(P254~255)联想思维是指人脑内记忆表象系统中由于某种诱因使不同表象发生联系的一种思维活动,分为接近联想、相似联想、对比联想、因果联想。
27.()属于对晋升结果进行评估的方法。
A.面谈法
B.主管评定法
C.配对比较法
D.升等考试法
正确答案:A
您的答案:
本题解析:(P197)面谈法属于对晋升结果进行评估的方法。
28.()不属于劳动关系运行过程中突发事件的特点。
A.群体性
B.严重危害性
C.社会影响性
D.不可预期性
正确答案:B
您的答案:
本题解析:突发事件的特点有突发性和不可预期性、群体性、社会的影响性和利益的矛盾性。
29.文书倾向测试属于()测试。
A.职业兴趣
B.职业能力
C.职业人格
D.学业成就
正确答案:B
您的答案:
本题解析:本题考查职业心理测试的种类。
30.()具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。
A.元胜任特征
B.行业通用胜任特征
C.标准技术胜任特征
D.行业技术胜任特征
正确答案:C
您的答案:
本题解析:(p118)标准技术胜任特征,属于高任务具体性,低公司具体性和低行业具体性的胜任特征。它是一类范围很广的具有操作定向方面的胜任特征,主要包括打字和速记技能,普通预算和会计原理及方法方面的知识,计算机编程技能,标准计算机软件知识、应用在不同行业中的手艺和职业定向技能等。
31.下列不属于我国工会职能的是()。
A.建设职能
B.决策职能
C.参与职能
D.教育职能
正确答案:B
您的答案:
本题解析:(p585)维护职工的合法权益是工会的首要职能,同时工会还具有建设、参与和教育的职能。
32.与工作轮换相比,工作调动更有利于()。
A.员工获得不同的工作经验
B.改善团队内部的不良气氛
C.员工有机会接触到不同岗位
D.满足企业调整结构的需要
正确答案:D
您的答案:
本题解析:(p199)员工调动的目的:1可以满足企业调整组织结构的需要2可以使晋升渠道保持畅通3可以满足员工的需要4处理劳动关系冲突的有效方法5获得不同的工作经验的重要途径
33.企业的()是指企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。
A.物质资本
B.智力资本
C.人力资本
D.人工成本
正确答案:C
您的答案:
本题解析:(P99)人力资本是指企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。
34.13OPS属于()
A.学业成就测试
B.职业兴趣测试
C.职业能力测试
D.职业人格测试
正确答案:B
您的答案:
本题解析:暂无
35.在培训文化发展的(),培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的实施者。
A.萌芽阶段
B.发展阶段
C.确立阶段
D.成熟阶段
正确答案:B
您的答案:
本题解析:暂无
36.企业货币工资的支付能力主要取决于()。
A.劳动力的供给情况
B.宏观经济情况
C.双方的谈判力量
D.企业的经济效益
正确答案:D
您的答案:
本题解析:(p518)其三,企业货币工资的支付能力。这主要取决于企业的劳动生产率和企业的经营效益。
37.获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般是以()为主。
A.问卷调查法
B.专家小组法
C.行为事件访谈法
D.全方位评价法
正确答案:C
您的答案:
本题解析:(p123)获取效际样本一般应以行为事件访谈法为主。
38.公司治理结构的中枢和管理权力中心是()。
A.经理班子
B.董事会
C.股东大会
D.监事会
正确答案:B
您的答案:
本题解析:(p43)董事会是股东大会闭会期间行使职权的机构,是公司常设权力机构和经营管理决策的领导机构,是公司治理结构的中枢和管理权力中心。
39.()属于非自愿流出。
A.解聘
B.主动辞职
C.停薪留职
D.离职创业
正确答案:A
您的答案:
本题解析:(P190~191)从员工流出企业的意愿来划分,员工流出可以分为:自愿流出、非自愿流出、自然流出;解雇和开除都属于非自愿流出。
40.以科技成果入股的,科技成果作价金额一般不超过企业注册资本的()。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
正确答案:C
您的答案:
本题解析:(p439)以科技成果入股的,科技成果作价金额一般不超过企业注册资本的20%.@jin
41.()理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。
A.保留工资
B.劳动力资本
C.岗位竞争
D.工资效益
正确答案:D
您的答案:
本题解析:(p428)对劳动供给模型修正的三种理论包括:保留工资理论、劳动力成本理论、岗位竞争理论
42.日本型的企业集团实行的是()组织结构模式
A.母公司-子公司-工厂
B.集团本部-事业部-工厂
C.经理会-公司-工厂
D.建团会长-营运委员会-子公司-工厂
正确答案:C
您的答案:
本题解析:(p47)日本型的企业集团实行的是“经理会-公司-工厂”的组织结构形式。
43.战略性人力资源管理长期的管理作业流程偏重()。
A.培训和开发
B.确定员工的贡献率
C.员工的绩效和薪酬评估
D.战略结合与实施的管理
正确答案:D
您的答案:
本题解析:从长期发展战与管理作业运作的维度上看,人事经理是企业经营战合作伙伴,他要把人力资源管理与企业发展战有机地结合起来。
44.交互作用模式认为个人紧张的产生条件必须包括()。
A.压力源存在
B.工作的时间延长
C.个人面对的决策频率较大
D.个人不能对压力源进行有效应对
正确答案:D
您的答案:
本题解析:(p572)交互作用模式认为个人紧张的产生条件必须包括两个条件:1个人感觉到对自己需要和动机的威胁;2自己不能对压力源进行有效应对。
45.销量大于120为A等;100到120为B等;80到100为C等;60到80为D等;60以下为E等。如果实际产品销量为83,则绩效结果为C等,以此类推。此计分方式为()
A.说明法
B.百分率法
C.减分考评法
D.区间计分法
正确答案:D
您的答案:
本题解析:P346
46.沙盘游戏被正式创立后,早期主要用于()。
A.企业管理人员训练
B.军事训练
C.儿童心理疾病治疗
D.儿童游戏
正确答案:C
您的答案:
本题解析:威尔斯《地板游戏》开始了有关“沙盘游戏”的历史;玛格丽特·洛温菲尔德把沙盘游戏应用于儿童心理的诊断与治疗;多拉·卡尔夫是沙盘的正式创立者,1985年发起成立了国际沙盘游戏治疗学会,标志着沙盘游戏治疗体系的形成。可见,早期的沙盘游戏是用于儿童心理疾病的治疗。
47.()是企业集团的最高权力机构。
A.股东大会
B.董事会
C.集团党委
D.监事会
正确答案:A
您的答案:
本题解析:股东大会是依照公司法和公司章程规定设立的,由公司全体股东或股东代表组成,对公司的经营管理和股东利益进行议决的公司最高权力机构。董事会是股东大会闭会期间行使职权的机构,是公司常设权力机构和经营管理决策的领导机构,是公司治理结构的中枢和管理权力中心。
48.下列不属于学习型组织特征的是()。
A.愿景驱动型组织
B.善于不断学习
C.弹性工作制
D.重新界定边界
正确答案:C
您的答案:
本题解析:(p231)学习型组织特征:1愿景驱动型的组织;2组织是由多个创造型团队组成;3自主管理的扁平型组织;4组织的边界将被重新界定;5注重员工家庭生活与职业发展的平衡;6领导者扮演新的角色;7善于不断学习的组织;8具有创造能量的组织。
49.在人力资本投资期间不能工作放弃的收入是()。
A.有形支出
B.实际支出
C.无形支出
D.心理成本
正确答案:C
您的答案:
本题解析:P425
50.企业员工内部调动的一种重要形式是()。
A.工作岗位轮换
B.员工晋升
C.员工降职
D.工作丰富化
正确答案:A
您的答案:
本题解析:(p200)
51.在需要层次理论中,对管理人员职位级别的认同属于()的需要。
A.安全
B.社会
C.自尊
D.自我实现
正确答案:C
您的答案:
本题解析:p434。自尊的需要:包括内在的尊重,如自尊心,自主权,成就感等需要;还包括外在的尊重,如地位,认同,受重视等的需要。
52.()是指同一测试内部各题目所测的是同一种行为或行为特征。
A.重测信度
B.同质性信度
C.一致性信度
D.评分者信度
正确答案:B
您的答案:
本题解析:P151
53.从相反的方向切入进行思考属于()。
A.正向思维法
B.逆向思维法
C.横向思维法
D.颠倒思维法
正确答案:B
您的答案:
本题解析:本题考查发散思维的类型。
54.()是工会的首要职能。
A.参与集体协商
B.提高职工工资待遇
C.维护职工合法权益
D.吸引职工加入工会
正确答案:C
您的答案:
本题解析:本题考查工会的职能。
55.团队薪酬适合团队成员间具有高度()的环境
A.合作性
B.互补性
C.依赖性
D.依托型
正确答案:C
您的答案:
本题解析:(p461)团队薪酬适合团队成员间具有高度依赖性的环境。
56.韦伯的社会分层理论中,()是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。
A.职业声望
B.社会地位
C.社会声誉
D.社会标准
正确答案:D
您的答案:
本题解析:(p532)韦伯的社会分层理论中,社会标准是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。
57.下列不太适合作为晋升选拔标准的是()。
A.工作绩效
B.工作能力
C.工作态度
D.工作方法
正确答案:D
您的答案:
本题解析:暂无
58.最常见的福利计划模式是()
A.市场领先型
B.市场匹配型
C.市场落后型
D.市场混合型
正确答案:B
您的答案:
本题解析:(p508)市场匹配型模式是指按照市场的平均水平来确定本企业的福利水平,即企业向员工提供的福利在整体水平上与本地区的或者本行业大都数企业的水平大致相当。这是最常见的一种福利计划模式。
多选题(共40题,共40分)
59.()可以考虑作为大型生产企业高级管理人员的否决指标事件。
A.经常迟到
B.业绩未达到预期的90%
C.出现重大劳动安全事故
D.被查实有重大贪污腐败行为
E.出现重大的产品质量问题
正确答案:C、D、E
您的答案:
本题解析:否决指标:是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标,其关键之处在于如果这种指标所对应的工作没做好,将给企业带来直接且严重的后果。
60.企业集团的特征包括()。
A.以总分公司为主体
B.企业具备多层次结构
C.以产权为主要联结纽带
D.本身是统负盈亏的经济实体
E.既可以从事生产经营,又可以进行资本投资
正确答案:B、C、E
您的答案:
本题解析:联合体、产权纽带、母公司为主体、多层次结构。
61.激励理论包括()。
A.期望理论
B.分享理论
C.需要层次论
D.双因素理论
E.工资效益理论
正确答案:A、C、D
您的答案:
本题解析:激励理论包括:需要层次理论、期望理论、需要类别理论、双因素理论。
62.心理测试的标准化包括()。
A.相同的时间限制
B.相同的测试环境
C.测试题目相同或等值
D.相同的评分方法
E.相同类型的受测人员
正确答案:A、B、C、D
您的答案:
本题解析:题目标准化:对所有被试者施测的测试内容相同或等值。施测的标准化:保证所有被试者在相同测试条件下接受测试评分标准化:保证评分的客观性解释标准化:分数解释的标准化。
63.晋升对企业的作用包括()。
A.有利于专业人才的更新
B.避免各类专业人才的流失
C.有利于管理方式方法的更新
D.有利于保持企业工作的稳定性和连续性
E.减少雇佣新员工所消耗的人力.物力和财力
正确答案:B、D、E
您的答案:
本题解析:晋升的作用:1、由企业现有的老员工阶梯更高级别岗位的工作,能够减少雇佣新员工所耗费的人力、物力和财力;2、企业可以构建和完善内部员工正常的晋升机制;3、避免各类专门人才的流失,从而维持企业人力资源的稳定;4、有利于保持企业工作的连续性和稳定性。
64.()不能用公文筐测试法测试,但可以用心理测试法测试。
A.决策能力
B.分析能力
C.计划能力
D.机械推理能力
E.抽象推理能力
正确答案:D、E
您的答案:
本题解析:本题考查公文筐测试,考官通过观察被试者处理公文的过程,对被试者的计划能力、组织能力、协调能力、沟通能力、预测能力、决策能力等作出判断与评价。心理测验的对象为个体的职业能力、能力倾向、兴趣、动机等心理属性,并非客观的物理属性,也并非人的外显行为和浅层次的知识经验,而是潜在的、深层次的、主观的心理特征。
65.属于管理人员对培训高支持水平的活动包括()。
A.同意员工参加培训
B.与员工面谈,了解员工的培训感受
C.重新安排工作计划,让员工有时间参加培训
D.作为培训指导者参加培训计划,促进培训成果的转移
E.和员工共同制定培训目标,提出要解决的问题,随时了解培训的进度
正确答案:A、D
您的答案:
本题解析:(P247)管理者对培训的支持水平:高支持包括在培训中任教(作为培训指导者参与培训计划,督促最大限度地转移),目标管理(与受训者共同制定转移目标,提出待解决的项目或课题,提供必要的各种资源,明确进度要求)。
66.工职业生涯后期的管理包括()。
A.做好细致的思想工作
B.做好退休的计划与安排
C.做好退休之际的职业工作衔接
D.分配给员工挑战性工作
E.帮助和指导员工寻觅职业锚
正确答案:A、B、C
您的答案:
本题解析:(P318)
67.()思维障碍会导致人们缺乏对自我思考结果的认同
A.权威性
B.从众型
C.书本型
D.自我中心型
E.麻木型
正确答案:A、B、C
您的答案:
本题解析:(P215)
68.()属于优质产品竞争策略。
A.某公司的通过促销模式扩大市场占有率
B.某公司使客户以更低的价格享受更好的服务
C.某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品
D.某公司使用了更好的原料,使产品的使用磨损率大大下降
E.某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手
正确答案:B、D、E
您的答案:
本题解析:
69.在集体协商中,协商双方应掌握的信息包括()。
A.地区的人工成本水平
B.企业资产保值增值能力
C.行业平均工资水平
D.企业劳动生产率
E.企业经济效益
正确答案:A、B、C、D、E
您的答案:
本题解析:p527。在集体协商中,协商应掌握下述信息:地区、行业、企业的人工成本水平;地区、行业的平均工资水平;当地政府发布的工资指导线,劳动力市场工资指导价位;本地区城镇居民消费价格指数;企业劳动生产率和经济效益;企业资产保值增值;上年度企业工资总额和平均工资水平;其他与工资集体协商有关的情况。
70.“两块牌子,一套管理人员”管理体制的优点有()。
A.各职能部门职责明确,层次清楚
B.减少管理层次,精简机构和人员,提高工作效率
C.能够在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统
D.集团公司的经理和职能机构彼此熟悉,容易开展工作
E.具有较高的权威,容易协调、指挥集团和各成员企业的生产经营活动
正确答案:B、D、E
您的答案:
本题解析:p77。依托型职能机构的优点
71.从企业的角度看,薪酬制度应当达到()的要求。
A.提高企业的经济效益
B.有助于员工团结协作
C.发挥员工的劳动潜能
D.提高员工的生活水平
E.吸引高效合格劳动力
正确答案:A、B、C、E
您的答案:
本题解析:暂无
72.在确立企业薪酬战略时,薪酬的效率目标可以分解为()。
A.产品数量和质量
B.工作绩效
C.劳动生产率提高的程度
D.客户满意度
E.人上成本的增长程度
正确答案:A、B、C、D、E
您的答案:
本题解析:(p410)在确立企业薪酬战时,薪酬的效率目标可以分解为1劳动生产率提高的程度;2产品数量和质量,工作绩效,客户满意度等;3劳动力(人工)成本的增长程度。
73.关于企业人力资本描述错误的是()。
A.是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和
B.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本
C.是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”
D.是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和
E.企业员工所拥有的全部知识和技能都属于企业人力资本范畴
正确答案:D、E
您的答案:
本题解析:(p99)企业资本的基本概念有3点:(1)能够为企业创造现在和未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本(2)企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和(3)企业人力资本是企业内部员工人力资本集体写作与合作的“整合”.
74.下列对群体批次分析法的表述正确的是()。
A.对某一批次的员工进行跟踪调查
B.对流出者和仍在企业内的员工进行比较分析
C.可以从员工感性认识、个人发展期望、工作满意度等方面来进行调查
D.需进行定期的访谈调查
E.可以委托高等院校的专业人员进行调查
正确答案:A、B、C、D、E
您的答案:
本题解析:P209-210
75.组织的持续学习的文化因素()。
A.组织持续学习文化是一种培训需求的组织分析。
B.组织持续学习文化是一个多维层次结构能够提供不同水平的组织诊断功能
C.将“学习迁移”分析由培训评估部分提前到组织分析之中
D.组织的持续学习文化是一个多维度层次结构
E.组织的持续学习文化是一个比较好的组织诊断工具
正确答案:A、B、C
您的答案:
本题解析:P238
76.内部导向战略范畴的有()。
A.Y公司调整了新的广告策略
B.A公司成功地获得银行的贷款
C.公司对新晋升的经理进行技能开发
D.M公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势
E.S公司实施了新的项目管理制度,大大削减了项目运作成本
正确答案:A、C、E
您的答案:
本题解析:(P19)内部导向的发展战具有两个特点:一是建立在内部资源,而不是建立在外部约束条件的基础上;二是建立在不确定性资源(如人力资源),而不是确定性资源(如资金、设备和原材料)的基础上。换言之,它是建立在能创造不确定资源的人力资源的基础上,并且是建立在动态性资源,如智力、信息、技术、组织等要素的基础上。
77.()可以提高集体谈判工会方的坚持点。
A.劳动力供大于求
B.经济处于停滞时期
C.其他公会组织的谈判获得重大成功
D.公会参与谈判的成员具备高超的谈判技巧
E.企业的劳动生产率较高,有良好的支付能力
正确答案:C、D、E
您的答案:
本题解析:p517-518。集体谈判双方坚持点的确定,主要取决于以下因素:其一,劳动力市场劳动力供求状况。若劳动力市场供大于求,将增强雇主的交涉力量;反之,将增强工会的交涉力量。其二,宏观经济状况。经济处于繁荣时期,有利于提高工会的坚持点,同时,市场的景气与繁荣,也存在着提高雇主坚持点的倾向。经济处于停滞时期,有增强雇主的交涉力量和降低其坚持点的倾向。此时,工会的坚持点也可能下降。其三,企业货比工资的支付能力。这主要取决于企业的劳动生产率和企业的经营效益。其四,其他工会组织的集体谈判结果的影响效应。其五双方那个的交涉范围还要受到双方代表谈判技巧,工会的组织程度,团结程度,以及道德因素与社会舆论倾向等诸多影响。
78.基于胜任特征行为面试的设计原则包括()
A.以既定岗位的胜任特征模型为基础
B.面试的试题,根据岗位对任职这所要求的各类胜任特征来编制
C.要对所有的胜任特征进行评估和测量
D.必须对每一条胜任特征进行深入全面的分析
E.必须与企业内在环境条件保持统一
正确答案:A、D、E
您的答案:
本题解析:(p169-170)行为面试的设计原则:1必须以既定岗位的胜任特征模型为基础2行为面试并不是要对所有的胜任特征进行评估和测量3必须对每一条胜任特征进行深入全面的分析4设计和开发必须与企业内在环境条件保持统一。
79.在职业生涯管理的职业选择与准备阶段,组织的主要任务是()。
A.招聘配置员工
B.组织上岗培训
C.考查评定新员工
D.接纳整台新员工
E.帮助员工建立和发展职业锚
正确答案:A、B、C、D
您的答案:
本题解析:(p310)在职业生涯管理的职业选择与准备阶段,组织的主要任务是:做好招聘,挑选和配置工作,组织上岗培训,考察评定新员工,达成一种可行的心里契约,接纳和进一步整合新员工。
80.培训成果转化的环境支持机制包括()。
A.技术支持
B.管理者支持
C.同事支持
D.受训者配合
E.应用所学技能的机会
正确答案:A、B、C、D、E
您的答案:
本题解析:(p240)培训成果转化的环境支持机制:管理者支持;同事支持;受训者的配合;应用所学技能的机会;技术支持。
81.从生理角度进行压力反应导向管理的措施有()。
A.冥想
B.认知评价
C.生物反馈训练
D.放松训练
E.寻求心理咨询师支持
正确答案:A、C、D
您的答案:
本题解析:本题考查的是对工作压力的解决办法问题。压力反应导向的管理主要从生理、情感、认知三方面着手进行。放松训练、生物反馈训练、自生训练、冥想都属于生理排解压力的办法。
82.薪酬策略的类型包括()。
A.跟随型
B.领先型
C.滞后型
D.创新型
E.混合型
正确答案:A、B、C、E
您的答案:
本题解析:(p431)一般来说,企业可以根据自己的情况,选取领先型,跟随型,滞后型和混合型四种不同的薪酬策。
83.奥斯本检核表法可以将问题归纳为()。
A.由现状到目的,由目的到现状
B.质量的变化,数量的变化
C.组合排列
D.比较筛选
E.借助其他模型
正确答案:A、B、C、E
您的答案:
本题解析:P272
84.马斯洛的需求理论有那几个层次()。
A.生存需求
B.安全需求
C.社交需求
D.尊重需求
E.自我实现
正确答案:A、B、C、D、E
您的答案:
本题解析:(P250)
85.某公司产品售价比竞争对手略低,市场占有率第一,适合该企业的企业文化包括()。
A.官僚式
B.市场式
C.家庭式
D.参与式
E.发展式
正确答案:A、B
您的答案:
本题解析:企业采取的是廉价竞争策略,比较符合官僚式企业文化的特点;任何一种策略都需要把产品推向市场,所以企业文化也是市场式的。
86.企业绩效管理委员会由()的主要负责人组成。
A.工会
B.财务部
C.战略规划部
D.人力资源部
E.领导班子成员
正确答案:B、C、D、E
您的答案:
本题解析:(P347)委员会由企业领导班子成员和财务部、人力资源部、战规划部以核心业务部门的主要负责人组成。
87.组织职业生涯管理的四个阶段()。
A.职业选择与职业准备阶段
B.职业生涯早期阶段
C.职业生涯中期阶段
D.职业生涯发展阶段
E.职业生涯后期阶段
正确答案:A、B、C、E
您的答案:
本题解析:(P310)
88.股票期权赠与计划的内容一般包括()。
A.确定期权的获受人
B.权利变更和丧失的规定
C.股票期权的赠与时机和数目
D.股票期权行权所需股票来源渠道
E.股票期权的价值和现金收入的比例
正确答案:A、B、C、D
您的答案:
本题解析:(p470)赠与计划的内容一般包括:购票期权的授予,即确定期权的获受人;行权,即行使股票期权;股票期权的赠与时机和数目;股票期权行权价的确定;权利变更及丧失;股票期权的执行方法;股票期权行权所需来源渠道;对股票期权计划的管理等。
89.组织对新员工表示接纳的信号有()。
A.流向组织内核
B.为员工调换岗位
C.提高员工的薪酬
D.正面的绩效评定
E.让员工接受不合意的工作
正确答案:A、C、D
您的答案:
本题解析:(p313)组织对新员工接纳:1正面的实绩评定2分享组织的“机密”3流向组织内核4提升5增加薪资6分配新工作7仪式活动。
90.监事会的权力包括()。
A.财务的检查审核权
B.聘用经理班子的权力
C.对公司实施日常管理的权力
D.对经理人员业务执行情况的检查权
E.对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见
正确答案:A、D、E
您的答案:
本题解析:监事会不仅有财务上的检查审核权,而且对董事会或经理人
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