安全管理心得

安全管理心得安全管理心得篇2

谈及安全，与我们的生活息息相关。

20XX年的安全生产月主题为“强化安全发展观念，提升全民安全素质”这让我想到了自己的工作，从我个人工作出发，20XX年我从事天然气户内改线工作，一次我和我的同事接到一份工单，内容是某位用户家中私改燃气管线，需拆除恢复。我和同事跟用户联系好后开车前往用户家进行施工前的现场勘察，到达用户家后，当时用户的情绪不太好，先是跟我们发了一堆牢骚，“你们燃气公司当初安装是就不能安装的好点，我学过水暖工就顺手改了改，结果那天你们的人到家里检查的时候说这个私自改动还要你们来改才行，结果又把我打发到你们燃气公司去申请，我去了以后才知道又要什么工作日又得收取费用，真麻烦！”

听到用户的这些话当时心里觉得这位用户的情绪是因为对天然气的了解不够、用气安全知识不清楚，我连忙回答道：“您好师傅，天然气是危险化学品，改动燃气管线必须由专业燃气公司人员，个人不能自私改动，用气安全关系到您和您的家人，还有您说的这个初次安装的燃气管道及设施，是这样的，居民户内燃气管道是由专业的燃气设计公司按照《城镇燃气设计规范》设计，我们是把您的用气安全放在第一位，至于燃气管道影响您的装修风格，我们专业的燃气改装人员可以为您改装，但改装范围在《城镇燃气设计规范》之内，想想安全比什么都重要您说对吧！”听完我的话用户想了想拍着我的肩膀对我说：“小伙子你说的也有道理，我也一老在电视上报纸上看到燃气爆炸，但我想你们的管子和我们的水管也差不多图省事就自己改了改，没想到你们检查的小伙一眼就看出来了。”这时初见时用户的那种情绪已慢慢平静，说道自己被抓的时候还摇着头笑了笑，我和同事也跟着笑了笑，同事忙接着他的话说：“师傅，您看，您也从各个方面了解到不正规使用燃气引起的危害，天然气比较特殊它的管道安装位置有专业的规范要求，您按照水管改动方式肯定不在燃气规范之内，我们的人来您家进行安全检查，按照规范一眼就看出了您家的安全隐患，为了保障您用气安全通知我们来排除您家中的隐患。您放心，我们改动都在安全范围之内也会考虑您提出的合理要求。听完我说的话用户思考了一会说：“行行，小伙子我这个自己改动时也没有考虑那么多，你就按照你们的要求给我好好地改，谁家也不想出现那种安全的事故，麻烦你们了。”“这个您放心”我和同事回答道，“我们今天来只是根据您家的结构布局现场勘察设计您家的燃气管位走向，图纸经设计公司审核后，您前往公司缴纳改装费用，我们会在规定的工作日内再次上门为您家改装燃气管道。”

在和用户聊完问题后，我们和用户商定好他们家的管位走向，给用户讲述了下燃气具操作安全知识后便离开了用户家。

在开车去下一个用户家的路上，回想刚才与那为用户的对话，我在想这样的事情在全市20多万用户中一天会发生多少，由于安全意识淡薄，对天然气的常识了解不够、用气安全知识欠缺，将会造成多少用户的不安全用气行为。我也第一次感觉到了公司每年耗费大量人力物力进行用户安检的重要性。这时忽然想起心理学家威廉˙詹姆士的一句话“播下一个行动，收获一种习惯;播下一种习惯，收获一种性格;播下一种性格，收获一种命运。”如果从我做起，大家多宣传、多讲解、多排查用户的用气安全，让用户认识到周围安