物业前期工作计划表

物业前期工作计划表篇一：前期物业方案支配说明

沈阳中南世纪城项目前期物业方案支配说明

一、物业管理前期筹备工作

1、管理人员、水电工、保安人员，应提早介入了解图纸熟识房屋结构、性能、水电管道布局，智能化安防监控系统等管理中应留意事项，加强培训，为以后提高、保养、修理打下基础，为业主解决后顾之忧。

2、建立整理楼宇的具体资料，组织整理设备档案，资料档案及业主资料，做到档案齐全，有序管理。

3、依据相关文件及本小区住宅特点制定「小区业主公约」，「管理处岗位职责」，以及员工的规章制度。

4、制定具体的设备，设施修理，房屋保养方案和检查制度，「水电设施、设备巡检方案」，「公共照明修理方案」，「监控与消防系统维护方案」等。

5、规范各部门的日常管理工作，做好人员调配岗位培训期限一个月。并对项目管理特点现场培训，提高有用素养。

二、接管后的日常管理服务工作

1、设接待处，白天有专职人员接待客户，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的询问和投诉。服务做到礼貌、热忱、友善、乐观、主动、公平。

2、安防工作：

1）保安人员着装统一、整齐，待人要礼貌、热忱。

2）保安倒班制，实现24小时值班和巡察。

3）门卫进出管理要严格，来访车辆要登记，搬迁货物需由业主开具证明。

4）充分发挥小区24小时电视监控系统，Tv分割镜头监控系统、可视对讲系统、门禁系统，搞好社区智能化管理。

5）做好消防工作，建立防火、防盗责任制，定期检查消防器诫。

6）建立消防平安制度，开展消防学问宣扬训练活动。

7）配有消防系统设施设备，能随时启动。

8）小区内出入口设有明显标识，各栋、单元、户有明显标志，订有突发火灾应急方案。

9）加强与邻近派出所联系，建立联防，共同维护楼区平安，以制造良好治安环境。

10）车辆进出凭卡，外来车辆未经许可不得入区。

三、前期物业工作主要有如下几个方面：

1、规划设计

(1)、参加目的：使设计在满意技术、规范要求下要同时满意便于使用、已于维护、运行牢靠、平安，使用和维护费用低的要求。

(2)、时间及重点：规划设计阶段的参加主要是跟随工程的规划设计实际进度进行。物业参加的重点是设施设备和公共部位的质量保证。为保证工作质量，应当对每个分部工程进行分析，供应相应的建议。

(3)、确定物业公司运行所需文案

鉴于公司预在本项目建立正规的物业管理模式，因此，公司的架构和运行模式需要重新建立。

(4)、新的运行模式的文件共分成如下三个层次

1）、质量管理手册：主要包括公司的质量方针和质量目标，组织机构设置，各部门、岗位职责、权限及沟通，相互关系。

2）、程序性文件：依据公司各部门的详细工作编制相应的程序性文件，包括质量记录、相关标准和制度等。

3）、第三层次性文件：主要指对部门的各质量活动和操作进行描述和规定的具体作业文件，包括质量记录、相关标准和制度等。

四、筹备设施设备选购、人员聘请及培训：

1、依据：依据确定的岗位说明书、人员到岗方案及办公方案进行。

2、时间：2023年3月进行人员聘请，5月人员培训。

3、时间可依据实际状况进行调整。

沈阳中南世纪城房地产开发有限公司2022年5月19日

篇二：物业公司前期交接楼盘需做的工作方案表