银行大学生I卡营销策划书

Word版本，下载可自由编辑-8-银行大学生I卡营销策划书中信银行润华支行在对郑州市高校生消费水平、信用评估、市场潜力等方面举行深化调查与讨论之后，按照我行目前信用卡零售业务的现实情况，打算从高校生信用卡营销中打开市场缺口，努力推动我行的零售银行业务。目前开办高校生信用卡的银行有：中信银行、建设银行、广东进展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行等。

一、策划书提要

⒈经过几年蓬勃的进展，信用卡已经在我国的经济结构中找到一个很好的位置，但是就其本身在我国具有消费本事的人群中还是有很大的进展空间。

⒉高校生是一个初具消费本事的团体，而且衰老希翼试试新奇事物，又盼望到处彰显自我独有些共性。所以，对于信用卡来说，高校生是一个巨大的极具潜力的市场。

⒊但是，现在的高校生不仅仅要的是一张信用卡，而是一张独属于他们并且可以代表他们的信用卡。

⒋中信银行这次推出的i卡就是为当今“敢消费，敢花钱”的高校生量身订做的一张信用卡，它不仅有吸引人的外表，更有出众的服务。让i卡的每一个使用者“起航幻想、扬帆人生”。

⒌为高校生带去新奇的“先消费，后还款”的理财观念，同时提示“个人信用体系”的重要性，提升中信银行在同学心目中的地位，增进“i”卡的申卡量。

二、策划前提和目的

⒈前提：

①随着我国改革开放的进展，越来越多国外的消费理念融入中国，成为当下流行的趋势。而高校生这样一个特定的年龄层次，越发简单接受这种风潮。

②我国信用卡历史虽然已有将近20年，但真正达到快速扩展规模的，却是从XX年开头的，故而有部分银行从业人员将XX年作为中国信用卡的元年。网络的普及，使得衰老人更快速的接受外来信息，融入外来文化。

③郑州市的高校生数量随着全国高等教导的普及而快速增大，目前与我行在开展高校生信用卡发放中形成有效竞争力的惟独招商银行一家。我们的市场份额有待提升，今后需要争取的工作量还很大。面向大学云集的郑州高校生群体，我们信念十足。利用教导和宣扬活动，预期能将高校生i卡的销售业绩提高到一个更高行业层次。

⒉目的：

①增进“i”卡的办理量。

②传扬品牌所提倡的“人生理财，从小学开头”的精神，鼓舞同学在高校期间培养个人理财观念及理财习惯，擅长运用钱财，有度消费，制造将来的品质生活。

③增进在校高校生“先消费，后还款”的先进消费理念的形成以及提示其“个人信用体系”在日后生活中的重要性。

④进入大学宣扬借记卡与信用卡的实质区分，让高校生了解中信银行以及“i”卡。

三、策划的环境分析

⒈相关背景：

①信用卡与1915年起源于美国，其前身为“信用筹码”。1986年，中国银行在北京分行发行了国内首张信用卡——长城信用卡。至1993年止，中国银行在全国有200多家分支机构开办信用卡业务，有特约商户5000家，发卡量达35万张。

②XX年起，信用卡逐渐在高校生校内中崭露头角。截止至XX年，已有建设银行、广东进展银行、招商银行、中信银行、兴业银行、中国农业银行都推出了高校生办卡业务。

③XX年9月，中信银行发布高校生信用卡i卡，为高校生提供优质、优待的理财服务;并引领高校生对金钱作出合理规划，协助他们实现期望的幻想。中信i卡，起航幻想、扬帆人生!

⒉环境综述：

①据不彻低统计，我国高校生信用卡持有者约占高校生总人数的30.3%，其中大部分为XX年、XX年办卡者。这个比例在全国大型城市，如：上海、北京、广州，更高一些。而在郑州，高校生信用卡持有率不足10%，而且，按照《万事达卡国际组织高校生理财和信用卡观念调查报告》，约有58%的被调查者认为有须要为在校高校生提供信用卡服务，50%的被调查者认为有须要申请自己的个人信用卡。从两个数据间的差距不难看出，高校生的信用卡市场仍有很大的空间能够进入。

②我们中信银行郑州分行与部分郑州大学签有合作协议，河南财经学院和郑州轻工业管理学院等大学同学普遍持有我们的理财富借记卡，作为还款方式来讲，两卡关联的模式更便利了高校生使用i卡业务。

③状况也是不容积极的，就功能而言除了“先消费，后还款”“信用体系”之外，在大多数同学的观念里借记卡与信用卡没有差别，普通的信用卡操作借记卡都能够完成。所以我们对信用卡与借计卡的区分与优势，一定要在营销过程中详加说明。

⒊综合结论

①部分学生认为“没有使用信用卡的须要”，其理由多为习惯使用现金支付、其余功能借记卡都可替代。

※我们的对策：鼓舞刷卡消费习惯的养成，强调“个人信用体系”在日后的重要性。，并告诉他们，我行将定期出具权威信用状。

②虽然郑州高校生的每月平均消费额不超过800元，但他们对信用额度的要求依旧较高，大多集中在XX、3000元。由此可见，在同学心中信用额度并不是一个消费水平，而是一个银行对高校生个人价值的评价度。

※我们的对策：对高校生群体的授信层次将会提升，努力推出灵便的高校生专用分期按揭产品。

③在现有高校生持有信用卡中，招行由于较早进入市场而排在首位，我行起步虽晚但后劲十足，面向大量潜在客户，我们有信念也有本事开展一场i卡营销的战役。

④信用卡必备功能中，免年费成为最高要求，这与高校生现有些消费水平有一定关联，同时校内周边可刷卡店面也占有很大比例。

※我们的对策：在小学附近开发商户，吸引更多的同学消费群。i卡刷卡免年费的口号一定要喊的嘹亮，积分活动一定要搞的有特色。

四、竞争对手分析

如今，抢占高校生信用卡市场的银行共有5家，分离为：建设银行、广东进展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行。其中，建设银行与农业银行由于高校生发卡规模较小、兴业银行未在郑州有所行动，故不作为主要竞争对手。

⒈主要竞争对手：招商银行“young”卡

young卡是招商银行推出的国内首张专属同学的双币国际信用卡，专为当代高校生量身定做，能够让同学从高校时代就开头累积自己的信用，毕业后能够直接获发招商银行标准信用卡，并能出具权威信用报告，为高校生步入社会打下良好的信用基础。

招商银行的“young”卡与去年在部分大学举行小规模试点之后，于今年正式介入高校生信用卡市场。其宣扬方式主要为入校宣扬、网络宣扬以及pop，“young”卡获得了办理同学的亲睐，但因其借记卡并未在郑州大学中推广，相比而言我们的潜在客户更多，需求动力更足。

⒉广东进展银行真情卡

广发真情卡属贷记卡，由广东进展银行推出，分金卡和一般卡两种，均采纳国内首创的透亮     卡版设计。此卡具有人民币卡全国通行、透支消费取现、无需担保人、报失零风险、平安网上购物等信用卡功能。于XX年进入郑州高校生信用卡市场，但并未有大型的推广活动，而仅仅依赖各支行营销部工作人员在各高校举行设摊推销与推广，其力度远不及招商银行对市场的冲击。

四、策划swot分析

⒈中信银行高校生“i”卡分析：

①“i”卡意为“我的卡”，是为当代高校生量身定做的一款专属于他们的信用卡,他们在学习和生活中共性彰显、乐于挑战自己，对将来怀抱幻想且有自己独特的主张;卡版设计以苹果为主元素，寓意衰老的生活弥漫新奇，红苹果与青苹果代表成长中经受的酸甜甘涩，更代表他们对将来的冀望。中信i卡道出了高校生们的心声：我们是将来的领导者，我们擅长投资将来，挑战自己、超越自己，就是我们的主见!中信i卡还为持卡人提供其他功能及服务，例如，将每月账单以电子邮件的形式按时发送到持卡同学，使他们能准时对当月的花销一目了然，并能轻松地对自己的花费保持长久的观看。中信i卡的取现手续费低至取现金额的1%，最低只需5元人民币，持卡同学彻低能够在异地存款，本地取现，既便利又实惠。

②中信银行的“i”卡与去年在郑州部分大学举行小规模试点之后，于今年全面介入高校生信用卡市场。我们的宣扬不能仅局限于网络，应当更多的走进校内，走向学生身边，融入到同学的经济生活中，用我们的产品和服务打造高校生信用卡的顶级品牌，全面占据郑州的大学市场。

4.小结与对策：

①树立并大力宣扬“i卡是专属高校生群体的信用卡”的理念，真正以“起航幻想、扬帆人生”的品牌进入高校生信用卡市场，更简单给同学留下深刻的印象，从而启发高校生新一轮的消费时尚潮流。

②提倡高校生从校内就建立起自己的个人信用体系，使高校生对中信银行i卡的使用习惯，在毕业后转成对中信银行其他卡使用的习惯连续。

③将网上银行和手机银行目前未能开通的功能开通，并将信用卡与同学已有理财富卡绑定，以便利同学还款，这也能将借记卡对i卡的威逼化解，以吸引同学的“积分换礼”作为脆弱后盾。

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