管理学常见问题汇总

管理学常见问题汇总一、管理学的基本概念：1、什么是管理？管理指的是在特定环境中，利用计划、组织、领导、控制职能对资源进行配置，从而实现组织目标的过程。2、管理什么？至少是两个层次的问题：其一，管理不仅仅是管人，还有人与人之间的关系。其二，管理还包括了管事，不仅仅是对业务运作的常态管理，还要注意“非常态”的事务管理3、管理是解决什么问题的？就是解决管理过程中如何控制的问题。4、管理的核心是什么？一个企业无论从产品质量、产品的服务、乃至品牌，说到底起决定因素的只有一个，那就是人。从这可以看出一个企业，管理的核心那就是人力资源的管理。也就是把选人、育人、留人这个流程给完善了，企业才能真正管理好。5、管理的架构是什么？6、管理体系由什么组成？决策，组织、计划、领导、控制、激励、改革7、怎样测评管理体系？8、管理有哪些要素？所为管理是对组织的的人、财、物进行计划、协调、组织、领导等的一系列活动过程。企业也是一种组织，因此企业管理就是对企业的人事、财务、生产、销售等进行管理的过程。9、管理有哪些职能？计划职能、组织职能、领导职能、控制职能10、管理有哪些模式？管理模式大致可分为：传统/等级模式、人际关系模式、系统模式和现代人本主义管理模式11、管理的发展阶段有哪些？1、最早的管理理论产生于19世纪末20世纪初的欧美，那就是古典管理理论。它又分为科学管理理论和组织管理理论。2、20世纪20年代形成的行为管理理论，也叫组织管理理论。3、二战以后的数量管理理论，它主要是来源于这个时期快速发展的科学技术。4、此外20世纪中后期还先后产生了系统管理理论，权变管理理论和质量管理理论。12、现代企业管理与传统企业管理有何不同？13、企业的核心竞争力是什么？技术、品牌、人才、文化二、了解企业管理模式：14、管理模式的确定对企业有何意义？15、“以人为本”的管理模式是指什么？16、什么是人性化管理？所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划，等等17、目标管理的基本定义？目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。18、目标管理的程序？目标管理的具体做法分三个阶段：第一阶段为目标的设置；第二阶段为实现目标过程的管理；第三阶段为测定与评价所取得的成果。19、目标管理的优点和缺点？1、目标管理的优点。目标管理的优点至少有五个方面：（1）形成激励。（2）有效管理。（3）明确任务。（4）自我管理。（5）控制有效。2、目标管理的不足。下述几点可能是目标管理最主要的不足：（1）强调短期目标。（2）目标设置困难。（3）无法权变。20、预算管理有何意义？全面预算管理是利用预算对企业内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制，以便有效地组织和协调企业的生产经营活动，完成既定的经营目标：是对公司相关的投资融资活动、经营活动和财务活动的未来情况进行预期并控制的管理行为及制度安排。全面预算管理是一种战略管理。企业预算管理的目标实际上就是企业的战略目标，通过预算管理使企业的战略意图得以具体贯彻。长期与短期计划得以沟通与衔接。全面预算管理是企业综合的、全面的管理，是具有全面控制约束力的一种机制，同时也是企业与环境相互依存和适应的机制。21、制定预算的重要依据是什么？全面预算管理贬值的主要依据包括以下几方面：1、国家的有关方针、政策，国内外经济环境及消费市场发展趋势；2、董事会确定的经营发展规划，阶段性经营目标及经营策略；3、过去年度的实际经营情况及本年度预计的内外部变化因素。22、制度化管理的意义？制度化管理是企业成长必须经历的一个阶段，是企业实现法治的具体表现。这种管理方式以制度为标准，把制度看成是企业的法津，职工进入企业以后，先进行企业制度方面的教育，让你充分了解企业的要求，当你把制度学好之后，你就必须严格执行。在平时的工作中，企业处处以制度为准绳，企业管理者几乎相当于企业的执法人员，时不时地以制度来丈量你的一举一动，当你的一举一动违犯了企业制度后，对不起，企业将按照制度的约定对你进行处罚。23、制度化管理的优点和缺点？优点1.利于企业运行的规范化和标准化，促进企业与国际接轨2.利于企业提高工作效率3.制度健全而规范的企业更容易吸引优秀人才加盟4.制度化管理是我国企业现阶段防止腐败的最有效的措施之一5.制度化管理可在很大程度上减少决策失误6.制度化管理能强化企业的应变能力，增强企业的竞争力缺点1.制度僵化会扼杀员工的创造性2.制度化管理会增加企业的经营风险3.制度化管理初期会增加企业的经营成本4.制度泛滥很容易使其成为一纸空文而束之高阁24、什么是战略管理模式？企业战略管理，简单的说，指企业为了制订出对于实行企业目标而采取的一系列战略决策和经营行为，这种决策和行为是为了构建竞争力或竞争优势并保持它。企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。25、制定长期企业战略规划有何意义？26、什么是危机管理模式？是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策，动态调整，化解各种处理及员工培训等活动过程。