物业管理制度与及政策习题

物业管理基制度与政策考复习题第一章物业管理概述一、单向选题1.物业管理是由业主通过选聘）的方式来实现的活动A.物业管理人员B.物业管理企业C.物业管理分包单位D.物业管理师2.在物业管理的特征中）是物业管理最要的特点A.市场化B.规范化专业化D．社会化3.业界普遍认为，物业管理起于19世纪60年代的（）A.法国B.日本美国D.英国4.我国物业管理是在城市房地综合开发和（）制度改革背景下通过实行住房制度品化制度而逐渐发展起来的。A.物业B.住房C.产权D分配5.在现阶段无论业主或物业，场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难解决这一问题的关键就是通过立法，按照（）将业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。A.合同B.专业化原则C.市场原D.社会化原则6.1994年，建设部颁布了（.求“宅小区应当逐步推行社会化、专业化管理模式，由物业公司同意实施物业管理”A.《物业管理招投标管理办法B.《全国物业管理优秀住宅小区标准》C.《城市新建住宅小区管办法》D.《住宅小区管理办法》7.2000年（）成立，对加物业管理行业指导和行业自律起到重要作用。A.全国物业管理专家委员会全国物业管理公工作委员会C.中国房地产协会D.中国物业管理协会8.（）是我国第一部系统性规范物业管理制的规范性文件，是推动我国全面开展业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序生了重大影响。A.《城市新建住宅小区管理办》B.《物业管理条例》C.《深圳特区物业管理条》D.《全国物业管理优秀住宅小区标准》9.为规范物业管理企业财务管行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济算，财政部1998年颁布了（）《城市新建住宅小区管理办法《物业管理企业财务管理规定《城市住宅小区物业管理服务费暂行办法》《物业管理企业资质管理试行法》10.为保障住房售后的维修管，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财部于1998年11月印发了（）A.《住宅共用部位共用设施设维修基金管理办法》B.《全国物业管理优秀住小区标准》《物业管理企业财务管理规定《城市住宅小区物业管理服务费暂行办法》11.为规范物业管理市场秩序加强对物业管理企业经营活动的管理，1999年建设印发了（）《全国物业管理优秀住宅小区准》《城市住宅小区物业管理服务费暂行办法》《关于实行物业管理企业经理部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知D.《物业管理企业资质管理试行办法办法》12.商品房销售阶段的物业管服务，客观上只能由（）选聘物业管理企业来实施。A.业主B.政府主管部门C.业主会D.建设单位13.业主在前期物业管理阶段受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服合同内容的商品房销售合同，一个是（A.建设单位与物业管理企业签的前期物业服务合同B.主管部门与物业管理企签订的前期物业服务合同C.业主大会与物业管理企签订的物业服务合同D.业主委员会与物业管理企业订的前期物业服务合同二、多向选题1.物业管理的特征主要是指下的（）A．行政化专业化C.市场化D.社会化E.经营化2.讲市场原则作为物业管理活的前提条件，其主要目的在于（）强调业主在市场活动中的自主加强市场监管力度强调物业管理活动必须纳入市秩序强调物业企业必须提高服务质强调业主在市场活动中的自律3.我国改革开放前城镇住房制的主要特征是（）住房投资由国家和国有企业统住房分配采取实物分配制度住房消费采取福利低租金和国保修保养制度住房分配采取货币分配制度E..住房消费采取福利低租金商品化并存4.现阶段我国物业管理在社会济中的地位和作用主要体现在下列等方面（）A.有利于增加就业B.有利于维护社会稳定有利

于加快全社会进入小康D.有利于促进经济增长。有利于提高人民群众居住质量。5.居住消费本身包含众多环，大致可归纳为以下类基本消费支出（）购房消费支出家庭装饰装修、家具家电等消支出房屋大、中修机设备设施改造及物业管理消费支出使用过程中的水、电、气、暖方面的长期消费支出家庭子女、教育的消费支出6.《条例》颁布前的物业管理度建设的主要特点：（）A.配套性B.借鉴性C.针对性D.过渡性E.制度性7.《条例》颁布后的物业管理度建设的主要特点：（）A.配套性B.经验性C操作性D.过渡性E.制度性8.《条例》的颁布是我国物业理发展历史上一件具有里程碑意义的大事，标志着国物业管理进入了（）发展的新时期A.法制化B.民主化C.国际化D.规范化E.商品化9.《条例》的立法指导思想主表现在：（）强调保护业主的财产权益，协单个业主与全体业主的共同利益关系强调业主与物业管理企业是平的民事主体，是服务和被服务的关系强调业主与物业管理企业通过平、公开和协议方式处理物业管理事项。强调业主与物业管理企业是平的民事主体，是管理和被管理的关系强调开发企业与物业管理企业平等的民事主体，是服务和被服务的关系10.《条例》在立法过程中主要遵循以下基本原则（）物业管理权和财产权力相对应原则重点维护弱势群体业主合法权的原则现实性与前瞻性有机结合的原从实际出发，实事求是的原则管理与服务相结合的原则11.《条例》创设的七项业管理机泵制度是指（期物业管理找投标物业管理企业资质管理、物业管理企业从业人员资、住房专项维修资金等。A.业主大会B.业主公约C.业主委员会D.物业承接验收E.物业维修12.市场化是物业管理的只要点，而（）是物业管理市场化的集体体现。A.合同观念B.等价有偿C.双向选择D.依法经营E.遵法守约13.在我国物业管理发展中，府之所以起到不可忽缺的作用，主要基于以下原因：）我国当前仍处于计划经济向市经济的转型期，需要政府发挥应有的作用从城市管理和物业管理职能关角度考虑，政府必须对物业管理进行适度干预物业管理的重要性决定了必须靠政府的强力干预才能实现可持续发展普通商品房、经济适用住房和租住房的物业管理是广大百姓的民生问题，需要府从民生的高度进行监管我国已全面进入市场经济高速展时期，需要政府进行有效的监管14.《条例》法律责任的特点：（）行政责任、民事责任并存优先考虑物业管理企业的实际难凡是能通过民事责任解决的，再设定行政处罚责任体现了业主自我管理、自我监的原则体现了物业管理企业全面管理业的原则15.社区居民委员会市居民（）的基层群众性自治组织，在很多时候实际是政府能的延伸A.自我管理B.自我教育C.自我服务D.自我创收E自我组织16.居委会和业主大会之间并一一对应，不存在（）A.指导关系B.隶属关系C.上下级关系D.互助帮助E.经济关系第二章物业管理服务一、单项选1.物业管理企业与业主之间及物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是）A.物业服务合同B.物业管理服务C.特约服务D.专项服务2.物业管理服务物业管理，是业主和物业管理企业通过物业服务合同约定的（）服务，主要包括房屋及配套的设施设备和相关场地行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和序的活动。A.公共性B.私密性C.义务性D.程序性.3.为了规范小区物业管理服务内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理实情况，于2004年印发了（1

A.《全国优秀管理住宅小区标》B.《城市新建住宅小区管理办法》C.《普通住宅小区物业管服务等级标准》D《城市住宅小区物业管理服收费暂行办法》4．根据《价格法》和《物业理条例展改革委员会和建设部于()联合颁布了《物业服收费管理办法A．2002~11月B．2003~11月C．2004~8月D．2005~8月5务收费管理办法》定：包干制是指由业主统一向物业管理企业支付固物业服务费用，盈余或者亏损均由(A)享有或者承的物业服务计费方式。A．物业管理企业B．业主大会C．业主委员会D．主管部门6务收费管理办法》定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足由()享有或者承担的物业服务计费方式A．业主大会B．业主委员会C．业主D．物业管理企业7，物业服务合同约定以外的务是一种有偿服务。服务报酬的数额、支付方、支付时间等由()自主约定。A．物业公司B．单方C．双方当事人D．业主委员会8．由()与物业管理企业签订前物业服务合同，仅仅是在业主不具备自行选聘业管理企业条件下的权宜措施，因此在业主自行选物业管理企业条件具备后，必须保护业主选聘物业理企业的自主权。A．建设单位B．业主大会C．业主委员会D．行业主管部门9.《条例》强调，有关主管部应当及时处理物业管理企业的报告。如果物业理企业报告之后，相关主管部门不予理睬，属于()，应当承当相应法律责任。A．行政不作为B．侵权行为C．正常行为D．违约行为10．物业管理企业认真履行告、制止、报告三项义务后，对于故意违规业主并给其他业主造成损害后果的，依照()关于相邻权规定及相关法规定，由违规业主承担侵权责任，物管理企业不承担物业服务合同的违约责任。A》BC《民法通》D理条例》11.中国物业管理协会根据我物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅区物业管理服务等级标准(试行)()个等级的服务标准。A．3B．2C．4D．512．物业管理主要是指向房屋配套的设施设备和相关场地的维修、养护、理，维护相关区域内的环境卫生和()的活动。A．安全防范B．社会治安C．精神文明建设D．公共秩序13．物业管理服务的公共性决了其受益主体的（）这就是服务合同区别般委托合同的一个显著特点。A．特殊性B永久性C．泛性和差异性D．广泛性和一致性14．为维护物业管理活动的交秩序和《物业服务收费管理办法》明确规定：对于欠费业主，()应当督促其限期交纳。逾期仍不交的，物业管理企业可以依法追缴。A．业主大会B．物业管理企业C．业主委员会D．建设单位15.2004年10月，国家发展改委员会、建设部联合颁布()明确物业服务收费属于《价格法调整范围，物业管理企业应在物业理区域内的显著位置，依法向业主公示物业管理企业称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计方式和收费标准。A理服务标准》B理条例》C《物业服务收费管理办法》D务收费明码标价规定》16．实行()的，物业服务费的构成包括物业务成本费和物业管理企业的利。A．物业服务费用承包制B．物业服转包制C．物业服务费用包干制D．物业服务费用酬金制17．当物业使用人不履行或者完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，()负缴纳物业服务费用的义。A．物业使用人B．业主C．业主委员会D．物业公司18.《物业管理条例》规定，竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，业服务费用由()交纳。A．物业买受人B．业主C．业主委会D．建设单位19第二十六条对此出了特别规定：“前期物业服务剑同可以约定限；但是，期限未满，业主委员会与物业管理企业签的物业服务合同生效的，前期物业服务合同()。A．在半年内终止B．终止C．继续同时生效D．作废．业主故意违反物业管理秩序并给其他业主造成损害后果的，依照《民法则》关于相邻权规定及相关法律规定，由违规业主担（．刑事责任B．违约责任C．行政责任D．侵权责任明确规定，供水、电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当法承担（）相关管线和设施设备维修、养护的责。A．公共部位B．私人住宅内C．物业管理区域内D．社区范围内22规定物业管理企在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意项告知业主。一是可以帮助业主更好地装饰装修房；二是可以起到(D)。A．警告作用B．威吓作用C．劝告作用D．预防作用23明确规定，物业务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理料交还给（）A．建设单位B．街道办事处或居民委员会C．业主委员会D．当地房地产主管部门24．关于利用共用部位、共用施设备经营所得经营收益的使用，应当优先用于充（A．房屋维修资金B．设备维修资金C．物业服务费的不足D．住房专项维修资金二、多项选题1.物业管理服务有哪些特点（）．物业管理服务的公共性和综性．物业管理服务受益主体的广性敢．物业管理服务的即时性和无性．物业管理服务的单一性和一性2.下列哪些属于物业管理服务内容?（）．全方位的家庭保姆式服务．房屋共用部位的维修、养护管理．物业管理区域内的环境卫生绿化管理服务D．物业区域内公共秩序、消、交通等协管事项服务3第四十一条对物业务收费作出原则规定“收费应当遵循（）原则A．合理原则B．物业费用与收入水平相适应则C．全体业主满意原则D．公开原则4.我国目前物业服务收费定价式的种类有：（A．业主定价B．市场调节价C政府指导价D．政府定价5.在物业管理服务成本构成项中，下列（）属于它的组成部分。．地下独立核算停车场服务人的工资．物业管理区域清洁卫生费用．物业管理区域绿化养护费用．物业管理区域公共秩序维护用6．前期物业服务合同有以下些特征?（）．前期物业服务合同是单务合．前期物业服务合同由建设单和物业管理企业签订．前期物业服务合同是要式合．前期物业服务合同具有过渡7．为维护物业管理活动的正秩序规定对物业管理区域内违反有关治安保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行，物业管理企业应履行以下（）义A．告知义务B．制止义务C．强制其执行的义务D．报告义务8．在物业管理区域发生安全故时要求物业管理企业履行（）义务。．立即采取应急措施，避免扩损失．及时向有关行政管理部门报事故．协助做好救助工作．尽一切办法，避免媒体曝光9.在物业管理区域内利用物业用部位、共用部位、共用设施设备经营应当遵守的定有（）．办理了利用物业共用部位、用部位、共用设施设备运用于经营的规定程序．明确相关业主、业主大会、业管理企业对利用物业进行经营的事前否决权．收益来源于利用共用部位、用设施设备经营所得，应该主要用于维修养护．住房专项维修资金是房屋的养老金业主按照产权份额分期缴交10．在正常的物业管理阶段，用物业共享部位、共享设施设备进行经营的相关规在征得相关（）的同意后，还必须按照国家有关律法规的规定办理有关合法经营手续。A．业主B．业主大会C．建设单位D．物业管理企业11.根据《物业服务收费管理法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业管理企业应当履行（）义务。．物业管理企业应当向业主大或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况．业主或者业主大会对公布的业服务资金年度预决算和物业服务资金的收情况提出质询时，物业管理企业应当及时答复．物业管理企业应配合业主大按照物业服务

合同约定拼抢专业机构对物业务资金年度预决算和物业服务情况进行审计D．业主委员会应随时监督物管理企业的财务收支情况及违纪违法行为，并接向主管行业部门报告12.下列关于住宅室内装饰装的说法，正确的有（）．因住宅室内装饰装修活动造相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿。．属于装饰装修企业责任的，修人可以向装饰装修企业赔偿．装修人因住宅室内装饰装修动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损的，由城市房地产行政主管部门则令改正，造成损的，依法承担赔偿责任．装修人因住宅室内装饰装修动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损的，物业管理企业应责令装修人改正并处以罚款。13.对于业主因维修物业或者共利益需要，确需临时占用、挖掘道路、场地的情况为加强管理和保护公共利益，当事业主不得擅自实占用、挖掘行为，只有在征得（）同意的情况下可实施。A．业主委员会B．城管部门C．建设单位D．物业管理企业14.关于规范业主装饰装修活的说法，正确的有：（）．装饰装修房屋是业主的权利但是这一权利的行使应以不损害他人利益和会公共利益为前提．为了维护公共安全和公共利，有必要对装饰装修行为予以规范以及要求业管理企业在房屋装修前的告知义务．业主装饰装修房屋时，不得违反法规规定以及业主公约明文禁止的行为．业主装饰装修房屋属于执纪分个人财产的行为，无需对任何人负责第三章物业管理的基制度一、单项选1.对于住宅专项维修资金的作，以下说法错误的是（）．有利于保证物业共用部位、用设施设备的维修养护．有利于保证物业的正常使用保值增值C．有利于保证物业管理企业收支平衡D．有利于保障全体业主的共利益2．业主大会代表和维护物业理区域内全体业主在物业管理活动户的合法权益，有权依据法律规和()的约定，决定物业管理区域内一切物业管理事项。A理条例》B务合同》C《民法通则》D时公约》3．根据物业管理有关法规的定，一个物业管理区域只能成立()业主大会。A．一个B．两个C．两个以D．三个以下4．物业管理师应当接受继续育，每年接受继续教育时间应当不少于()学时A．20B．30C．40D．605.业主大会筹备组应当自组成日起（）日内在物业所在地的区、县人民政府地产行政主管部门的指导下，组织业主召开首次业大会会议。A．10B．15C．20D．306．根据《物业管理条例》的定，业主大会应当代表和维护物业管理区域内体业主在()中的合法权益A．物业维权活动B．物业管理活动C日常工作生活D．房地产投资7将业主委员会明确位为业主大会的执行机构。业主委员会由全体主通过()会议选举产生，是业主大会的执行机，对业主大会负责，具体负责执行业主大会交办的项物业管理事项。A．居民委员会B．业主C．筹委会D．业主大会8．业主委员会应当定期召开主委员会会议，研究本物业管理区域内的物业理事宜。遇有特殊情况，经()以上业主委员会委员提议，或者主委员会主任认为有必要召开会议，也应当及时召开业主委员会会议。A．1/2B．1/3C．2/3D．4/59.物业管理企业无正当理由不加资质年检的，由（）责令其限期改正，可处万元以上3万元以下的罚款。A．县级以上房地产主管部门B．司法行政机关C．资质审批部门D．县级以上人民院10．物业管理师是指经全国统考试，取得《中华人民共和国物业智理师资格书注册取得《中华人民共和国物业管理注册证业管理工作的()，A．高层管理人员B．专业技术人员C．专业管理人员D．工程管人员11.根据物业管理企业资质管办法的规定，三级资质物业管理企业只可以承接()和5万m2以下的非2

住宅项目的物业管理业务。A．25万平方米以下住宅项目B．20万平方米以下住宅项目C．30万平方米以下住宅项目D．40万平方米以下住宅项目12第五十七条规定违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招标的方式选聘物业管理企业或者未经批准，擅自采协议方式选聘物业管理企业的，由县级以上地方人政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告可以并处()元以下的罚款。A．5万B．6万C．8万D．10万13.物业现场验收包括物业公部位共用设施设备验收和（）两个方面。A．物业管理区域环境验收B．房屋安验收C．物业项目质量验收D．项目图纸资料验收i14．物业保修责任是指()有对物业竣工验后在保修期内出现不符合工程建筑制性标准和合同约定的质量缺陷，予以保证修复的任。A．建设单位B．物业管理企业C．项目施工单位D．主要厂家15．商品住宅的保修期限不得）建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书定保修期的存续期。A．长于B．等于C高于D．低于16.用户验收房屋后自行添置改动的设施、设备，由（）承担维修责任。A．物业管理企业B．房地产开发业C．用户D．业主委员会17.新设立的物业管理企业应自领取企业执照之日起（）日内，持下列文件向商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主部门申请资质。A．10B．15C.20D．3018．业主大会作出一般性问题决定，必须经与会业主所持投票权（）以上通过。A．1／3B．1／2C．2／3D．3／419.一级资质审批前，应当由、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府地产主管部门审查，审查期限为()。A．30个工作日B．3个星期C20个工作日D．2个星期20．()应当建立评标的专家名册，由具有验的人员组成物业管理评标专家库A．物业管理部门B．房地产行政主管部门C．建设部D．评标委员会21．招标人应当自确定中标人日起()日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A．1B．5C．10D．1522．建设单位在前期物业服务同中的保修承诺，所规定的保修范围和保修期限。A程质量管理条例》B筑工程质量保修办法》C用说明书》D量保证书》23．在物业管理招投标程序中招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截时间至少()日前，以书面形式通知所有的招标文收受人。A．15B．20C．30D．60．评标委员会的专家成员，由标人从房地产行政主管部门建立的专家名册中采()的方式确定A．领导推荐B．直接指定C．轮流派出D．随机抽取．招标人的代表和评标专家与）有利害关系的，不得进入评标项目的评标委员。A．招标人B．投标人C．业主委会D．招标项目26．招标人和中标人应当自中通知书发出之日起（）日内，按照招标文件和中人的投标文件订立书面合同。A．15B．20C．30D．6027．取得()的人员，经注册后方可以物可物业管理是的名义执业A理师合格证书》B理师格证书》C理师注册证》D理业经理上岗证书》28．物业管理师资格注册有效为()年。A．2B．3C．4D．529．建设(房地产)主管部门挪住房专项维修资金的，由()(房地产)主管部门追回挪用的住房专项修资金，对直接责任人依法予以分或追究刑事责任。A．建设单位B下级建设C同级建设D．上级建设30．实施物业管理的住宅项目专项维修资金由（）提出资金使用计划，经批准后可实施。A．物业管理企业B．房屋建设单位C．建设(房地产)主管部门D．业主大会31．代收代管单位在保证住房项维修资金正常使用的前提下，可以按照国家有关定和业主大会的决定，将住房专项维修资金用于购买)。．国家有关规定和业主委员会定的资产．A股股票．国有企业债券D．一级市场国债32．只有一个业主的，或者业人数较少月．经全体业主一致同意，决定不成立业大会的，由()共同履行业主大会、业主委员会责。A．业主B．物业管企业C．大业主D．业主代表33．业主应当在办理（）手续，将首次住房专项维修资金交至代收代管单位。A．住房权属登记B．住房使用登记C．住房装修登记D．住房保证金缴纳34．代收代管单位在房屋灭失，该房屋分户账中结余的住房专项维修资金应返还)。A．物业管理企业B．业主委员会C．当地政府主管部门D．业主35．商品住宅房屋所有权转让，()应当向受让人说明住房专项维修资金交存结余的情况，该房屋分户账中结余的住房专项维修金随房屋所有权同时过户。A．物业管理企业B．业主C．代收代缴单位D．售房单位36．根据《物业管理条例》的定，住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决，应当告知相关的（听取其建议

．其他原因不宜再担任业主委会委员的．以书面形式向业主大会提出呈的．因疾病等原因使身体素质逐下降的8．物业管理区域的划分应当虑物业的()等因素。具体办法由省、自治区、直辖制定。A．共用设施设备B．建筑物规模C．建设单位的要求D．社区建设9.下列哪些属于前期物业管理目招标的规则?（）A．不得以不合理条件限制或排斥潜在投标人B．不得对潜在投标人实歧视待遇．不得对潜在投标人提出与招物业管理项目实际不符的资格．对潜在投标人必须实行内外别的原则10．投标文件除了要有投标函，还应当包括以下哪些内容?（）A．投标报价B．物业管岗位制度C物业管理方案D．招标文件要求提供的其他材料11．在物业承接查验中，建设位向物业管理企业移交资料的内容主要有()。A．竣工验收资料B．物业质量保修文和物业使用说明文件

D．投标人少于5个的，可以用协议的方式选聘物业管理企业21．通过招投标方式选择物业理企业的，招标人应当按照以下哪些规定时限完成业管理招标投标工作?()A．新建现售商品房项目应当现售前30日完成B．顶售商品房项目应当取得《商品房预售许可证》之前完成C．预售商品房项目应当入住前90日之前完成D．非出售的新建物业项目应在交付使用前90日完成22．按照有关规定，直辖市人政府房地产主管部门负责（）物业管理企业资质证的颁发和管理。A．一级B．二级C．三级D．四级23．关于中标，以下说法正确是：()。．招标人应当在投标有效期截时限30日前确定中标人．招标人确定中标人后，应及将中标结果通知中标的投标人，井保留其投标．中标人在收到中标通知书之起15日内，向物业项目所在地的县级以上地方民政府房地产行政主管部门备案A．派出所B．物业管理企业C．建设单位D．居民委员会37．物业管理企业未能履行物服务合同的约定，导致业主人身财产安全受到损害，应当依法承担相应的()。A．经济责任B．法律责任C行政责任D．刑事责任38．根据《物业管理条例》的定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的业，物业服务费用由()交纳。A．物业买受人B．物业管理企C．建设单位D．业主委员会39．根据《物业管理条例》第十七条的规定，物业管理企业应当协助做好物业管区域内的()工作。A．社会治安B．安全防范C财产保管D．车辆保管40．根据《物业管理条例》的定，物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合权益时及时维修养护，有关业主应当给配合。A．物业管理企业B．责任人C．建设单位D．业主委员会二、多项选题1.下列关于业主大会的表决规，表述正确的是：()。A．业主大会作出的一般决定实行简单多数表决原则必须经与会业主所持投权1／2以上通过B．业主大会作出选聘或聘物业管理企业的决定，实行特别多数表决原则，须经物业管理区域内全体业主所持投票权2／3以通过C．业主大会作出专项维资金使用与续筹方案的决定，无须全体业主所持投权2／3以上通过D．业主大会作出制定和修改主公约的决定，实行简单多数表决原则，必须与会业主所持投票权1／2以上通过2.现实物业管理中，具备业主份的情况有：()。．房屋所有权证书持有人．待领房屋所有权证书和房屋有权证书的持有人C．房屋所有权证书和房共有权证书持有人的直系亲属D．房屋共有权证书持有人3.下列哪些属于业主在物业管活动中应当履行的义务：（）．及时审查物业管理公司的财报表和凭证并向全体业主报告．执行业主大会的决定和业主会授权业主委员会作出的决定．按照国家有关规定交纳专项修资金．按时交纳物业服务费用4．业主筹备成立业主大会，当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部和街道办事处(乡镇人民政府)的指导下，由()组成业主大会筹备。A．房地行政主管部门B．业主代表C．物业管理企业D．建设单位5．业主委员会应当及的。组召开业主大会临时会议的前提条件是A．20％以上业主提议召开业大会临时会议的B．30％以上业主提议召开业大会临时会议的．发生重大事故或者紧急事件要及时处理的．业主大会议事规则或者业主约规定的其他情况6.下列各项哪些是业主委员会职责?()．召集业主大会会议，报告物管理的实施情况．监督业主公约的实施．业主委员会赋予的其他职责．代表业主与业主大会选聘的业管理企业签订物业服务合同7.下列哪些可作为业主委员会员的资格终止条件；（）A．因物业转让、灭失等原因再是业主的

C．相关的技术资料D．业主委员会所必需的D．招标人和中标人当自中标通知书发出之日起他资料30日内，按照招标文件和中标的投标文件订立书面12．按照《民法通则》的规定物业管理应具备以下合同条件：（）24．二级资质物业管理企业可承接()物业管理A．依法成立B．有必要的财产或者经费业务C．有自己的名称、组织构和场所D．能独A．30万m2以下的住项目B．20万m2立承担行政责任以下的非住宅项目13．对物业管理企业实施资质理的主要原因是：()。C．8万m2以下的非住宅项目D．20万m2以下的住宅项目．针对当前我国物业管理的发现状，有必要加25．物业管理企业超越资等级承接物业管理业务应强对物业管理企业的资质管理把好市场准人关承当的法律任是：()。．针对物业管理企业的管理服特性，有必要A．由县级以上地方人民政府房地产管部门予以对物业管理企业建立市场准人清出制度警告，责限期改正．针对物业管理的专业特性，要实行企业资B．处l万元以上2万元以下的罚款质审批制度C．由资质审批部门责其限期改正D．针对物业管理的经济特性需要实行企业资D．吊销其资质等级证质审批制度26．商品住房共用设施设备的修、更新和改造使用，14.列哪些是物业管理企业一资质的条件：()。按()方式从住房专项维修资金中列支。A．注册资本人民币500万元上A．由相关业主按照各所交存住房专项维修资金B．物业管理专业人员以工程、管理、经济等的比例分摊相关专业类的专职管理和技术员不少于20人B．由相关业主和公有房售房单位按照所交存住C．物业管理专业人员按国家有关规定取得职房专项维修金的比例分摊业资格证书C．由相关业主和公有房售房单位按照拥有物业D．管理两种类型以上物业，且管理各类物业建筑面积的例分摊的房屋建筑面积分别占下列相计算基数的百分比之D．由相关业主按照各自拥物业建筑面积的比例和不低于60％分摊15.列哪些属于物业管理企业三级资质的条件：()。27.关于住宅专项维修资金的使用下列说法正确的是：()A．注册资本人民币100万元上A．住房专项维修资金使用，应当遵循方便快捷、B．物业管理专业人员以工程、管理、经济等公开透明、受益人和负担人相一的原则相关专业类的专职管理和技术员不少于20人B．开发建设单位或者有住房售房单位应当按照C．物业管理专业人员按国家有关规定取得职尚未售出商品住房或者公有住房建筑面积，分摊住业资格证书房共用部位、共用设施设备的修、更新和改造费用D．建立并严格执行服务质量服务收费等企业C．代收代管单位保证住房专项维修资金正常使管理制度和标准，建立企业信档案系统用的前提下，可以按照国家有规定和业主大会的决16.下列对业主大会、业主委会的限制要求理解正确定，将住房专维修资金用于购买一级市场国的是（）D．代收代管单位可以将住专项维修资金用于购A．业主大会、业主委员会只在与物业管理有买股票和公关的事项上代表全体业主行使利28．物业管理师的执业范围有()。B．超出法定范围从事活，业主大会、业主委A．维护物业管理区域内环境卫和秩序员会就背离其成立和存在的宗B．查验物业共用部位共用设施设备和有关资料C法律禁止业主大会、业主委会作出与物业管C．审定并督执行物业管理财务预算D．具有理区域内的物业管理事项无关决定以及从事与物业丰富的公关经验管理无关的活动29．根据有关规定，在物业管师资格考试工作中，D．业主大会、业主委员会依履行法律法规规人事部门负责（）工作。定的职责，其中也包括了选举区民意代表参与政治A．组织专家审定考试科目B．审定考试大纲活动C试试题D．组织实施考试工作17．业主委员会委员如果有()情形之一的，经业30．在售后公有住专项维修资金规定中，售房位主大会会议通其业主委员会委的资格应当终止。交存的住房专项维修资金，()从售房款中一次性A．无故缺席业主委员会会议续二次以上的提取。．拒不履行业主义务的A．多层住宅按照售房款的20％因物业转让、灭失等原因不再业主的B．高层住宅按照售房款的30％．有犯罪行为的C．多层住宅按照售款的30％物业管理基本制18．关于业主公约，下列说法确的是：（度与政策．业主公约是由全体业主共同定的D．高层住宅按照售款的20％．业主公约规定了业主在物业理区域内有关物业31．住房专项维修资金的使用，应当循()的原使用护、管理等涉及业主共同益的事项则和个人不得挪作它用。．业主公约对全体业主和建设位是一种强制性A．公开透明B．资金使量小的规范C受益人和负担人相一致D．方便快捷D．业主公约一般以书面形式立32．下列届于禁止从住专项维修资金中列支的费用19．理解业主公约的法律效力当注意：()。有：()。A．业主公约对物业的继受人动产生效力A．依法应山建设单承担的住房共用部位、共B．业主公约对物业使用也发生法律效力用设施设备维修、更新和改造费C．业主公约对行业主管门自动产生效力B．依法应由相关单位担的供水、供电、供气、D．业主公约对居委会自动产效力供热、通讯、有线电视等线和设施设备的维修、养20．关于前期物业管理招投标下列表述正确的是护费用（）C．人为损坏住房共部位、共用设施设备所需A．住宅物业的建设单位，应以招投标的方式选的修复费用聘物业管理企业D．根据物业服务合同约，应当由专项维修资B．非住宅物业不强调以投标方式选聘物业管理金中支出的住房共用部位、共设施设备的维修养护企业费用C．对于规模较小的住宅业，建设单位有权采用33.物业管理企业挪用住房专项修资金的法律责任有：协议的方式选聘物业管理企业()。3．由县级以上地方人民政府建(房地产)主管部门追回挪用的住房专项维修金，没收违法所得．可以并处挪用金额3倍以下的罚．构成犯罪的，依法追究直接责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任D．情节严重的，应由颁发资证书的部门吊销其营业执照34．同一个物业管理区域内的主，应当在物业所在地的区、县人民政府的()指导下成立业主会，并选举产生业主委员会。A．公安部门B．房地产行政主管部门C．城管部门D．居民委员会35.根据《物业管理条例》的定，业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主有物业的()等因素确定。具体办法由省、自治、直辖市制定。A．业主人数B．建筑面积C．使用面积D．住宅套数36．根据《物业管理条例》的定业主大会应履行的职责A．制定、修改业主公约和业大会议事规则B．选聘、解聘物业管理业．决定专项维修资金使用、续方案，井监督实施．维护业主投资权益，及时组各种维权活动37.根据《物业管理条例》的定，业主委员会委员应当由热心公益事业、()担任。A．责任心强B．具有一定组织能力的C．业主或使用人D．业主38.根据《物业管理条例》的定，业主公约应当对有关（）等事项应依法作出定。A．物业的使用、维护、管理B．业主与物业管理企业的共同利益C．业主应当履行的义务D．违反公约应当承担的责任39.根据《物业管理条例》规定，业主大会议事规则应当就（）等事项作出定。A．业主大会的意识方式、表程序B．业主投票权确定办法C．业主委员会的组成和员任期D．委员会委员的权利和义务40.根据《物业管理条例》规定，业主大会、业主委员会应当以法履行职责（）．不得作出与物业管理无关的定．不得从事与设施设备管理无的活动．不得从事与物业管理无关的动．不得作出与业主委员会无关决定41.根据《物业管理条例》规定，业主委员会如作出的决定违反法律、法规的，业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门，当（A．责令限期改正B．车削其决定C．撤销该业主委员会D．通告全体业主42根据《物业管理条》第二十条的规定）应当配合公安机关，与居民委会相互协作，共同做好维护五业管理区域内的社会安等相关工作。A．业主大会B．物业管理企业C．建设单位D．业主委员会43.根据《物业管理条例》的定，物业管理企业承接物业时，应当对（）进行查验。A．物业共同部位B．公用设施设备C．业主自用部位D．业主自用设施设备44．根据《物业管理条例》有规定（）的业主，应当按照国家有关规定，交纳项维修资金。A．住宅物业B．非住宅物业C．住宅小区内的非住宅业D．与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业45．如违反《物业管理条例》规定，建设单位在物业管理区域内不按照规定配置要的物业管理用房的，

A．低于B．等于C．高于D．不低于A．取得各所有人一致同意，并签订书协议3．承租人如有下列()的行为，出租人有B．取得各所有人一同意，井口头通知建设单权终止合同收回房屋，因此而成损失的，由承租人位赔偿，C．得建设单位同意，井相邻所有人签订书面A．拖欠租金累计十二个月以的B．拖协议欠租金累计八个月以上的D．取得建设单位同意，口头通知相邻所有人C．公用住宅用房无正当理由置六个月以上的25．根据《公有住宅售后维修护管理暂行办法D．公用住宅用房无正当理由置八个月以上的共有住宅销售后，室外泵的维修养护由()承担4，建设部制定并颁布了()针对中介服务人资格维修养护责任。机构和中介服务业务，作出了业管理规定。A．售房单位B．物业管理公司A地产中介业务管理定》BC．按照政府定的职责分工单位D．住市房地产中介服务管理规定》宅所有人C地产中介业务规》D二、多项择题市房地产中介管理规定》1．国家对房地产的管理制度多方面、多角度的。5．房地产抵押后，该抵押房产的价值（）所所直接关联房地产的法律有(BC．D．)。担保债权的余额部分，可以再抵押。A划法》B地产中服A．小于B．不小C等于D．大于务管理法》6．异产毗连房屋的所有人和用人应按照（C《土地管理法》D地产管理法》共同协商、公平合理的原则，确处理毗连关系。A．谦虚谨慎B．诚实守信C．有利使用2．房地产开发一般以划分为房地产开发前期工D．实事求是作阶段．D7.房地产开发项目的资本金占目总投资的比例不A．房地产开发中期工作阶段B．投资机会得低于（）选择与决策分析阶段A．10％B．15％．20％D．30％C．房地产开发建设阶段D．房地产租8．房屋经鉴定为危险房屋的鉴定费由()承担。售经营阶段3．房地产领域的管理制度，体上可划分为A．申请人B．所有人C．使用人（C．D理三个方面。D．房屋管理部门A．物业管理B．房屋安全鉴定C．房地产开9．经鉴定机构鉴定为危险房而未采取有效的发经营管理D．房地产管理解除危险措施，房屋应当由()承担民事责任。4．项目开发建设应当统筹安配套基础设施，并A．鉴定机构B．房屋所有、使用人共同C房根据（B．D施。屋使用人D．房屋所有人A．先地上B．先地下C．后地下10．公有住宅出售后，住宅自部位和自用设备D．后地上的维修养护，由（）承担维修护责任5．为加强对建筑活动的监管理，维护建筑市场A．住宅所有人B．住宅使用人C．房屋管理秩序，保证建筑工程质和安全，建设部根据《建筑部门D．物业管理企业法》对房地产开发项提出（B．C11.因国家建设需要，将已设抵押权的房地产列A．工程质量报B．施工许可C．工程入拆迁范围的，应当及时书面知()报建D．工程装修A．抵押人或抵押权人B．债务人C．抵押人6．办理工程竣工收备案应当提交下列D．抵押权人（A．B．D12．我国的房地产权属登记，指由()针对房地A．施工单位签署的工程质量保修书B．工程产权利人的申请对申请权利进审查、登记并颁发相竣工验收备案表关证件的行为。C．工程竣工验收许证D．工程竣工验报A．房屋管理部门B.城市规划部门告C．房地产中介部门D．人民政府房地产主管7.房地产开发一般可以分为(A．B．C．D)阶段：部门13.房屋权属证书有以下三种下列错误的一项是：()。A．投资机会选择与决策分析段B．房地产开发前期工作阶段A用权证》B有权证》C．房地产租经营阶段D．房地产C有权证》D项权证》开发建设阶段14．转让以出让方式取得土地用权的房屋建设工程8．依据有关法律和为维护房产转让市场秩序，的，必须完成开发投资总额的)以上。《城市房地产转让A．50％B．25％C40％D．30％管理规定》明确了以下不得让房地产的情况。其中15．在地产项目转让程序中，地产管理部门对当错误的是：(B．D．)。事人提供的有关文件进行审查并在()日内作出A．依法收回土使用权的B．达到法定条件是否受理申请的书面答复。的房地产A．4B．5C．6D．?C．权属有争议的D．共有房地产，16.住宅商品房的保修期从()之日起计算。经其他共有人书面同意的A．竣工：B．验收合格C．交付用使9．在房地产开发前工作阶段，包括用D．承接查验合格(A．B．CD．)几个方面的I17.在建工程抵押，是指抵押为取得在建工程继续A．取得建设用地B．取得建设项目的立项批建造资金的贷款以其合法方式得的土地使用权连同复在建工程的投入资产，以（）方式抵押给贷款银行C．完成房屋拆迁D．审定项目规划设计作为偿还贷款履行担保的行为10.《城市房地产管理法》对品房预售规定了三项A．移转占有B．动产质押C不移转占有条件，以下正确的是：(A．B．D)。D．不动产抵押A．按提供预售的品房计算，投入开发建设的18．从事房地产评估业务，须规定数量的()。金达到工程建设总投资的25％以，并已经确定施工进度和竣工交付日期由县级以上地方人民政府房地行政主管部门()。A．责令限期改正，给予警告B．没收违所得C．并处10万元以上的罚款D．100万元以下的罚款46．根据《物业管理条例》的定，国务院建设行政主管部门、县级以上地方人民府房地产行政主管部门或者其他有关行政管理部门工作人员如违反本条例的规定，利用职务上的便利收受他人财物或者其他好处，不依法履行监督管理责，或者发现违法行为不予查（）．构成犯罪的，依法追究行政任．构成犯罪的，依法追究刑事任．尚不构成犯罪的，依法给予政处分．尚不构成犯罪的，依法给予事处分第四章房产相关制度与策一、单项选题一、单项选择题1．房地产开发项目应当按照地使用权出让合同约定的动工期限开发建设，超()年未动工开发的，政府可以无偿收回土地使权A．1B．半C．2D．32．商品住宅的保修期限不得()建设工程承包单位向建设单位出具的质量保书约定保修期的存续期

A．物业管理师B．房地产策划师C．房地产建造师D．房地产估价师19．以预购商品房贷款抵押的须提交生效的()。A．月还款计划B．预购房屋合同C．土地使用证明D．项目详细规划20．购房人在支付首期规定的价款后，由贷款银行代其支付其余的购房款，所购商品房抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保行为被称为()。A．在建工程抵押B．现售商品房抵押C．预购商品房贷款抵押D．待建工程抵押21．县级以上地方人民政府根需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记()。A．总登记B．原始登记C．初始登记D．转移登记22．契证登记制度对当事人关房地产的权利主张，采取()A．行为要件制度B．对抗要件制度C．效力要件制度D．成立要件制度23．异产毗连房屋楼盖结构部的修缮由()。A．所在层房屋所有人负责B．物业管理公司