IBM DS8000系列巡检方法

DS8000系列巡检方法一、查看OpenServiceEvent1.登陆HMC，Web-basedSystemManager(WebSM)会自动打开。用户名：CE密码：serv1cece（中间为数字1）2.选择ServiceFocalPoint中的ManageServiceableEvents：3.默认选项是只查看“OPEN”的ServiceEvent：4.正常情况下不应该有OPEN的ServiceEvent：5.如果有OPEN的ServiceEvent，可以看到Event的ID、SRC号码、首次发现时间和最后一次的发现时间。可以选择“ViewDetails”查看Event的Detail：6.可以看到Event所指向的备件号、描述和位置号LocationCode：注意：并不是每一种Event都会使DS8000的故障灯亮起。因此就算故障灯没有亮起，都要查看OpenServiceEvent和运行EndOfCall如果Event的“NotificationType”是“CallHomeandCustomerNotifyRequired”，那么故障灯会马上亮起，机器也会CallHome（如果已配置CallHome）；如果Event的“NotificationType”是“NoCallHomeandCustomerNotifyRequired”，那么故障灯不会亮起，机器也不会CallHome（例如DDM故障状态是DeferredService）二、运行“ViewStorageFacilityState”检查DS8K状态1.打开ServiceFocalPoint，选择ServiceUtilities2.在弹出的窗口中选中相应的StorageFacility3.在“Selected”菜单中选择“ViewStorageFacilityState”4.系统检查会运行3至5分钟：5.结果如下。检查其中每一项的Status，如果出现FAILED的状态，就需选择该行并点“Details”按钮查看详细情况。PASSED状态则表示该项检查没有问题。图例中全部检查结果都是PASSED。三、检查RIO的环路状态1．打开ServiceFocalPoint中的“ServiceUtilities”，选择“GetSFSystems”2．选中第一台P570之后，选择“ViewRIOTopology”3．结果如下，注意确认所有RIO总线的LinkStatus都是“Operational”，LinkSpeed都是“1GB/sec”（有部分RIO线会显示“UNKNOWNCABLELENGTH”，这是正常的）：4．必须在另外一台P570上面重复一次查看操作，确保结果也正常注意：DS8000会经常报一个SRC:B7006982，描述为“HighSpeedLink(HSL)connectionfailure”的ServiceableEvent。处理这个Event的办法很简单，就是去运行“ViewRIOTopology”，如果结果都正常，那么就可以关闭这个Event。四、如何关闭ServiceableEvent注意：如果Event有指向某个FRU，那么如果其指向的备件通过HMC操作的方式被更换，该Event是会被自动关闭的。在人为关闭Event之前，必须通过“EndOfCall”和“CdaPreVerify”确认机器的工作状态正常，也可以咨询本地的TopGun或TSG。如果误关闭一个未解决的Event，DS8000会在周期性自检的时候重新报出。根据不同的部件，自检一次的周期从半小时到一天不等。1．点击相应的Event，选择“CloseEvent”2．输入评语的窗口会自动弹出，可以点击“CloseEvents”跳过Comment，直接关闭Event3．结果如下：五、如何关闭DS8000基本柜控制面板上的黄色故障灯理论上故障灯会在发现OPENServiceEvent之后亮起，在所有ServiceEvent被关闭之后熄灭。但是某些情况下，故障灯在所有ServiceEvent被关闭之后仍然不熄灭，这是可以通过HMC关闭故障灯。（扩展柜控制面板上的3个灯永远不会亮起，因此不需要关闭扩展柜的故障灯）1．首先在ServiceFocalPoint的ManageServiceableEvents里面，确认没有任何OPEN的Event了：2．在ServiceFocalPoint的ServiceUtilities里面，选择相应的“StorageFacility”3．在“Selected”菜单中选择“View/ResetAttentionIndicators”4．可以看到当前的AttentionLED处于“on”状态，点“TurnOffAllAttentionLEDs”按钮5．提示确认是否关闭故障灯，点Yes确定6．提示故障灯已经成功关闭，此时面板上的故障灯已经熄灭，点OK确定六．如何运行CdaPreVerify，进行健康检查CdaPreVerify是一个对DS8000的HMC和P570控制器进行健康检查的工具，建议在巡检时和EndOfCall一齐运行。1．打开LicensedInternalCodeMaintenance下面的ChangeInternalCode2．选择相应的StorageFacility3．选择UpdateandRecoveryUtilities下面的RecoveryUtilities4．选择RunCdaPreVerifyCdaPreVerify大约运行5分钟，之后会出现对话框提示检查完毕注意：以下窗口只是表明检查成功结束，并不代表没有发现问题5．点击OK，出现结果如下。注意仔细观察每一项的结果都是“Passed”，最后总的结果也是“Passed”：“PassedfullsystemscanbySFI”七、如何查看DS8000的微码版本1．打开LicensedInternalCodeMaintenance下面的ChangeInternalCode，选择相应的StorageFacility（截图参见第十一章的步骤1和2）2．选择UpdateandRecoveryUtilities下面的“DisplayInstalledCodeLevels…”3．结果如下。这种方式只会列出每一个部件（除了DDM以外）的具体微码版本，而看不到整个Bundle的版本。4．快速查看整体Bundle版本的办法如下：1）打开LicensedInternalCodeMaintenance下面的ChangeInternalCode，选择相应的StorageFacility，选择UpdateandRecoveryUtilities下面的RecoveryUtilities2）选择“DisplayCDASFIAttributes”3）选择的相应的SFI，点Okay4）弹出的窗口将显示出Bundle版本，图例是6.1.600.59，点Okay可以退出。八、如何查看DDM的微码1．打开LicensedI