2023年电大商务谈判实务题库

◆ﻩ代理地位谈判的特性为（)Ａ、共同语言、对抗性小B、对抗性小、谈判广而深Ｃ、姿态超脱、态度积极D、权限意识强 [答案：B]◆ﻩ日本谈判手普遍信奉的谈判哲理是（)A、耐心说理、恭敬待人、唯上司是从、顽抗到底。Ｂ、笑脸讨价还价、吃小亏占大便宜、放长线钓大鱼、抓关键人物Ｃ、顽强讨价还价、吃苦耐劳、团队作战、关系是钱D、耐心说理、恭敬待人、放长线钓大鱼、抓关键人物ﻩ[答案：B]◆ 谈判手的心理变化有阶段性,感情变化也有阶段性，对此表现为立场的硬与软，条件的宽与严变化。能作为应策的是（）A、真宽则宽B、跟随进退C、假变则虚Ｄ、宽严自如ﻩ[答案:A]◆ 可不参与战略决策的方案辩论的是(）A、谈判人Ｂ、上级领导C、专家D、行政人员 [答案：B］◆ﻩ不能反映谈判伦理观的进取性的追求是（）A、尽也许利己条件Ｂ、职位晋升Ｃ、使双方满意的条件D、维护谈判伦理 [答案：B]◆ 不属于谈判阶段应遵循的准则的是()A、条例B、客观Ｃ、礼节Ｄ、达理 [答案：Ｄ]◆ﻩ下列是货品费的解释方式的是()A、分解法B、惯例法C、拆分法D、结构法 [答案:B]◆ﻩ谈判中合理的决策过程所包含的环节有(）A、方案论证Ｂ、质证C、陈述Ｄ、征询 [答案:A］◆ 垄断市场地位给谈判带来的特性不涉及(）A、不可谈判性B、攻防意识强Ｃ、巧运心计D、谈判层次高ﻩ[答案:C]◆ﻩ以下是使用“扮菩萨”策略的基础的是(）A、能言善讲B、威风凛凛C、无动于衷D、态度温和ﻩ［答案：Ａ]◆ﻩ自然条件信息不涉及(）A、季节B、环境及条件C、生活方式D、气候 ［答案：C]◆ “小气鬼”可归为哪种策略()A、疲劳战Ｂ、影子战C、蚕食战D、决胜战ﻩ[答案:Ｃ］◆ﻩ给对方主谈人戴“高帽子”是哪种策略的做法（)A、宠将法B、感将法C、说绝话D、针锋相对 [答案:Ａ］◆ﻩ推理的形式有(）Ａ、类比、归纳、演绎B、假设、判断C、举证、分析、判断D、假设、判断、演绎 [答案:A]◆ 大型谈判中,辅助人员不可缺少,他们的工作有（)Ａ、听取报告B、分析形势C、被动参与Ｄ、宣传鼓动ﻩ[答案:B]◆ 战略决策过程中方案论证的环节涉及（）A、分析Ｂ、归纳C、选择Ｄ、陈述假设ﻩ[答案:D]◆ﻩ谈判对手不在场的情况下进行方案取舍是哪种方式的战术决策（）A、现场决策Ｂ、场外决策C、场内决策D、群策群力ﻩ［答案：B]◆ 技术主谈人具有权威性，在对事先预定好的技术目的做明显变更时()Ａ、必须与商务主谈商议共同决定是否变更B、可自行根据技术规定判断进行决断C、请示公司领导之后再做决定D、可以随机应变的解决 ［答案：Ａ］◆ 下列哪项原则足以使协议无效(）A、权利义务一律平等B、等价有偿C、正大光明、诚实D、违反国民经济计划ﻩ[答案：Ｄ]◆ﻩ通过提问获取信息，需要注意的是(）A、谈判手的风格B、谈判手的权限C、时机D、自然条件ﻩ［答案：C]◆ 国际商务谈判对手的特点是（）A、多国性B、多民族性C、不拟定性Ｄ、Ａ和B [答案：D]◆ﻩ以下方面可以实现谈判心理缺陷修补的是（)A、环境监督B、组织措施C、借力而用D、高薪养廉ﻩ[答案：B]◆ 谈判中所持的态度具体表现有（）Ａ、硬立场Ｂ、真宽则宽C、不满D、气恼ﻩ[答案:A]◆ 在商业谈判中的话题类型有（)A、介绍B、谈判协议条文C、价格Ｄ、谈判分歧E、以上全是ﻩ[答案:E］◆ﻩ直接信息和间接信息是从哪个角度进行归类的(）A、载体B、内容C、获取渠道D、自然条件 [答案：C］◆ﻩ谈判中会后总结的方法有(）Ａ、讨论法B、计点法C、捡重总结、假设总结D、假设总结 ［答案:C］◆ﻩ协议正文谈判时，应遵循语义一致的原则,为了实现该原则，必须遵守的规则涉及(）A、译法准确B、理解一致Ｃ、共识规则Ｄ、用语简朴 [答案：C]◆ 成功重建谈判的原则不涉及(）Ａ、妥协原则B、连贯原则C、简捷原则Ｄ、中庸原则 [答案:A］◆ﻩ战术决策的形式有（)A、领导决策B、即席决策Ｃ、谈判后决策D、单独决策 ［答案:B］◆ﻩ纲举目张原则的“目”是()A、通用条款B、通用条款的分条款C、条款组合D、附件ﻩ[答案:B]◆ﻩ不能体现公正实用性原则的选项是（)A、合法性B、平等性C、均衡性Ｄ、现实性ﻩ［答案:Ｂ］◆ 论证的原则有三个：()A、有理、有力、有节的原则Ｂ、清楚、服人、有利的原则C、全面性、本质、和具体的原则D、有理、服人、有利的原则 [答案:C]◆ﻩ战术决策中具体的阶段策略是针对什么而采用的谈判手法(）Ａ、特定对象B、关键条件C、谈判环节Ｄ、谈判手ﻩ［答案:Ａ]◆ 不属于谈判组织的总原则的是（）A、速战速决B、消除误解C、重点突破D、斤斤计较 [答案：B]◆ 以下是宏观经济信息的是()A、经济法规Ｂ、税收政策C、科技发展D、竞争状况 [答案：B］◆ﻩ表面上，谈判手的年龄表现不出()A、阅历深浅Ｂ、经验丰薄C、成熟与否D、是主谈人 [答案：D]◆ﻩ协议条文从整体形式到实质的义务规定上对交易双方是对等的。这是哪种原则的具体表现（)A、公正实用B、量体裁衣C、语义一致D、互补ﻩ［答案:A]◆ 不能作为谈判终局的鉴定准则的是(）A、条件准则B、时间准则C、策略准则Ｄ、逻辑准则ﻩ[答案：D]◆ 再谈判中,在退让时，以相对过去所持的立场有多大差距来衡量退让的是否合适。这是以什么来掌握是否适度（)A、以对方的立场为尺B、以自己的立场为尺C、以自己的能力为尺D、以自己的态度为尺ﻩ［答案:B]◆ﻩ根据谈判目的的不同，也会带来用语的不同,从谈判的目的来看不涉及（）A、成交B、比价Ｃ、礼貌D、送客 [答案:C]◆ 以下具体策略可归为“蚕食战”的是()A、疲劳战Ｂ、减兵增灶C、蘑菇战Ｄ、形象人 [答案：Ｂ］◆ 为克服最终差距或思想障碍,争取相对平衡的条件,可以有好坏搭配、谈判升格等策略，这是针对哪一具体阶段的策略(）A、谈判开场Ｂ、复杂局面C、最后决战D、相持阶段 [答案:C]◆ 战略决策过程中，方案选取遵循的原则有(）A、服从多数B、择优选取Ｃ、平衡原则D、服从领导ﻩ[答案：B]◆ “挡箭牌”策略的运用的注意点有(）A对方不讲理B、口头表述C、脸部表情Ｄ、顺理成章 [答案：D]◆ﻩ运用“谈判升格”策略的注意点有（）Ａ、提前报告B、共同出席C、不可滥用D、准备方案ﻩ[答案：C]◆ﻩ讨价运作过程中可不考虑的原则是（)A、顺序选择B、讨价间衔接C、讨价力度Ｄ、讨价条件 [答案:D］◆ 协议正文谈判不涉及()A、正文框架结构Ｂ、框架条件C、附件Ｄ、谈判组织原则ﻩ[答案：C]◆ 信息的运用过程肯定涉及到信息的（）A、管理B、分类C、记录D、征询 [答案:A]◆ﻩ论证一般由()三个因素构成。A、引子、理由、收尾B、论题、论据、论证方式C、论题、论述、结论D、引子、理由、论证方式 [答案:B]◆ 协议附件解决内容依据的原则之一是()Ａ、突出个性B、补充正文C、突出价格D、紧跟正文ﻩ［答案：A]◆ 从业务角度看，不是人际交往与国际商务谈判的不同之处的是（)A、目的特性B、社会性C、利害冲突D、伦理内涵ﻩ［答案：Ｃ]◆ 不属于谈判终结的形式的是（)Ａ、小结B、成交Ｃ、破裂D、中止ﻩ[答案：A]◆ﻩ在协议条文中放弃采用诸如土语以及其他不同文字之间无绝对准确相应的描述性用词体现了(）A、平等B、书面格式C、双方意愿D、共识规则ﻩ[答案:D］◆ﻩ为了使联合谈判的利得以发挥,弊的扼制有六种转化措施也是联合谈判应遵循的六项原则,他们是（）A、实效原则、目的原则、时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则B、实效原则、目的原则、时间效率原则C、时间效率原则、协调原则、强将原则和专业原则D、目的原则、时间效率原则、协调原则 [答案：A］◆ﻩ讨价的力度规则具体表现为()A、虚者以紧、蛮者以硬、善者以温B、绝不留情、规定苛刻Ｃ、狠挤油水,不怕对抗Ｄ、次数多，力求多得 [答案：A]◆ 面对具有北欧文化背景的谈判对手,应采用的谈判措施有()A、坦诚相待、以危求安、以理服人B、依阵进退、以危求安Ｃ、以危求安D、以理服人、坦诚相待ﻩ[答案：Ａ］◆ﻩ在紧张状态下续会时，主持人开场应追求谈话艺术与语气,常见的表达方式有（)A、比拟方式、修饰方式B、设问调侃、列单调侃C、自我嘲笑、婉转陈述D、据理力争、毫不让步ﻩ［答案:Ｂ]◆ﻩ不属于谈判手的个人信息的是()A、年龄B、性别C、个性D、谈判权限ﻩ[答案：D]◆ﻩ从实务角度看，对谈判决策实行的监督手段可不使用的是（)A、听报告B、看报告C、派代表Ｄ、出席谈判 [答案：Ｄ］◆ 有效传递信息必须注意()A、后果B、过程C、人员D、时机 [答案:D]◆ﻩ以成交结束谈判时,主持应当包含那三个方面的内容（)Ａ、握手、庆祝、签约B、清理、部署、必要的保存C、握手、清理、签约D、签约、庆祝、道别ﻩ[答案:B]◆ 面对位高、内向、和谐的年长对手在谈判用语上重要应以（）为基础用语。A、外交用语B、文学用语C、军事用语D、商业法律用语 ［答案：A]◆ “欲擒故纵”策略运用的注意点有（)A、态度温和Ｂ、言谈与分寸C、对方没理挑D、目的和秩序ﻩ[答案：B]◆ 商务谈判信息的收集方法不涉及(）A、预测法B、询问法C、特殊法D、分析法 [答案:Ｄ]◆ﻩ理解谈判手的音调传递的真实意思，可以不考虑(）A、说话频率B、声调C、粗细Ｄ、响度ﻩ[答案:Ｃ]◆ﻩ将各种交易的协议条款分为通用性和补充性条款是依据条款的（)Ａ、性质B、功能C、内容D、语义ﻩ[答案:B]◆ﻩ综合分析属于商务谈判信息的哪项解决内容（)A、排序分类B、加工Ｃ、再辨认Ｄ、整理归纳 [答案:B]◆ 以谈判举行的地点对谈判进行分类,以下不归属于该类别的是（）A、客座的谈判B、敌对国的谈判C、主座的谈判D、客主座轮流的谈判 [答案：B]◆ 商务谈判的干扰信息重要来自于()A、谈判现场B、谈判技巧C、现场之外D、谈判手ﻩ［答案:C]◆ 做到具体讨价,要做到“具体的问题具体分析”。分析方式有()A、分析对手B、分析自己Ｃ、分析技术D、分类和分档ﻩ[答案：D]◆ﻩ质量保证条款属于哪种条款（)Ａ基础条款Ｂ、特殊条款Ｃ、法律条款D、有价条款 [答案:B］◆ 对于位低、年轻、内向的对手在商务谈判中重要应采用（)的用语结构来表达思想。A、外交----文学B、文学----外交C、军事－---文学D、文学-－-军事ﻩ[答案:A]◆ﻩ谈判决策过程中,对采集的信息从其内容逻辑关系来推断分析，以求（)Ａ、互证B、质证Ｃ、纵向证实D、论证ﻩ[答案：D]◆ 战略决策的实行责任以谁为主（)A、商务主谈B、技术主谈C、参与人D、项目谈判的负责人 [答案：D］◆ﻩ协议条文公正实用的原则表现出（)A、平等性Ｂ、合法性C、实用性Ｄ、合理性 [答案：B]◆ 谈判手做戏可以不达成的目的是(）A、表演Ｂ、诚恳的态度C、山穷水尽D、时不我待 [答案:A]◆ 半官半民的谈判的特点不涉及（）A、制约条件多B、回旋余地大Ｃ、节奏快Ｄ、表达方式难ﻩ[答案：C]◆ 商务谈判用语有很强的针对性,表现方面可不涉及（）A、对象Ｂ、目的C、地点D、时间ﻩ[答案：C]◆ 战术决策过程中，评价信息的要素有()A、信息真伪B、信息来源Ｃ、信息多少Ｄ、信息运用 [答案:A]◆ 在商务谈判中各类语言的灵活应用中应当遵循（)的原则。Ａ、有的放矢和对症下药Ｂ、因人而异Ｃ、适时D、攻其不备 [答案:A]◆ 谈判信息的价值性表现为(）A、信息的购买价格B、信息收集的难以限度C、对谈判作用的大小D、信息的使用频率 [答案:C］◆ﻩ准协议的谈判的“准”的意思是(）A、谈判准确B、有先决条件C、准备协议D、允许 [答案:Ｂ]◆ﻩ对于有一定职位、年轻、外向的对手重要应应用（)的用语表达思想。A、外交---－文学Ｂ、外交－-－-商业法律C、军事----文学D、文学---军事ﻩ［答案:B]◆ 谈判结束时,所用语句应突出（）A、稳健、中肯、切题Ｂ、态度Ｃ、中肯Ｄ、切题 ［答案:Ａ]◆ 随谈随写不反映在下列哪个方面(）A、说写结合B、书写及时C、审文严格D、备忘录ﻩ[答案:Ｄ］◆ 属于“强攻战”策略的是()Ａ、挤牙膏B、抹润滑油C、最后通牒D、请君入笼ﻩ[答案：D］◆ﻩ下列哪项是中止谈判（)Ａ、成交B、有约期终结谈判C、破裂D、部提成交 [答案:B］◆ 快速思维应遵循两个原则(）A、稳而准和快而有利的原则B、快速反击和振奋斗志的原则Ｃ、反映快和打击准确的原则D、稳而准和反映快的原则 [答案：Ｂ]◆ 礼貌—微笑应对是下列哪种策略的基础()A、空城计B、扮菩萨Ｃ、磨时间D、回马枪 [答案:Ｂ]◆ 考察国际商务谈判的人才重要应从哪几个方面进行()A、思想水平、工作作风、业务水平Ｂ、外表形象C、外交能力D、领导能力 [答案：A]◆ﻩ下列属于国际商务谈判中主体用语的是()A、商业法律用语B、外交用语C、文学用语D、军事用语ﻩ[答案:Ａ］◆ 语言信息是从哪个角度进行归类的()A、获取渠道B、载体C、状态D、谈判过程ﻩ[答案：B]◆ﻩ客座谈判的特性是（)A、谈判底气足、以礼压客B、内外线结合、精神轻松C、语言过关、客主异位D、易坐“冷板凳”、反映灵活ﻩ[答案：Ｄ]◆ 下列哪项不属于谈判中的怒的三个层次（)Ａ、不满B、气愤C、愤怒D、不欢而散ﻩ[答案：B]◆ 为了积极有效的调整追求目的，对于己方,追求心理变化的应策有(）Ａ、予之不松B、紧之有望Ｃ、积极调整D、荒而不慌ﻩ[答案：D]◆ﻩ属于文辞方面的附件的是()Ａ、术语解释B、技术附件C、政策性附件D、金融性附件 [答案：A]◆ 从信息载体角度来讲不涉及以下哪类信息（）Ａ、文字信息B、电子信息C、形体信息D、直接信息 [答案：D]◆ﻩ商务谈判中组建谈判班子的原则是（)Ａ、形象原则B、业务实力原则和进度原则C、用人唯贤原则Ｄ、进度原则ﻩ[答案：B]◆ 战略决策的实行责任以哪个单位为主（)A、项目委托单位Ｂ、上级单位C、受托谈判的单位D、出场单位ﻩ[答案:C]◆ 不是三类协议的特性的是（）A、地位平等B、内容广C、信息透明度高D、手法多变ﻩ［答案：D]◆ 针对谈判目的的不同,谈判主持中可以运用的调节点重要有（)Ａ、投入的谈判人员、时间、态度B、投入的谈判人员、地点、态度和策略C、投入的谈判人员、时间、地点、态度和策略D、投入的谈判人员、态度、策略ﻩ［答案:C］◆ 商务谈判的在线信息可从以下方面获悉（)A、标的物价格Ｂ、谈判技巧的实行C、谈判手的风格D、财务状况ﻩ［答案：B]◆ﻩ不是不求结果的象征性谈判形式的是（)A、一般性会见B、准协议谈判Ｃ、技术性交流Ｄ、送客 [答案：B]◆ﻩ“预备队”可归为哪种策略(）Ａ、运动战Ｂ、激将法C、车轮战D、攻心战ﻩ[答案:A］◆ 在协议附件的选择中可以起决定作用的是（)A、交易内容Ｂ、交易规模C、复杂性Ｄ、谈判手风格ﻩ［答案：A]◆ﻩ属于社会道德观与职业道德观对谈判手的影响方式的是（)A、纵向Ｂ、横向C、立体D、从外向里ﻩ[答案：D]◆ 协议各条款的命名要贴切,可以准确地反映交易性质，规定正文书写必须把握（）Ａ、用语分寸B、书面形式C、谈判目的D、通俗用语 [答案:A]◆ 谈判手受到外界的刺激而产生相应的活动,这是谈判手心理哪种阶段性的表现()A、主观性Ｂ、两重性C、客观性D、阶段性ﻩ[答案:C］◆ﻩ要让对手具体做价格解释可以采用的办法是()Ａ、事先预定,晓以大义，坚持施压以及分解规定B、引诱、请第三者劝C、不解释就不谈D、大力施压 [答案:A]◆ﻩ无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应当是（)应当保持沉着冷静尽力挽回僵局。A、项目负责人B、商务主谈人C、领导D、谈判组组长 [答案：Ｂ］◆ 垄断市场地位给谈判带来的特性不涉及（）A、不可谈判性B、攻防意识强C、巧运心计D、谈判层次高ﻩ[答案：Ｃ]◆ﻩ“谈判对手忽然把较高的报价降下来”，这是一条（)A、在线信息Ｂ、动态信息C、干扰信息D、突发信息 [答案：Ａ]◆ﻩ谈判手应具有谈判所需要的个性,即(）A、自在个性B、自然个性Ｃ、霸气Ｄ、脾气ﻩ［答案:A]◆ 灵活运用相持的原则重要表现在运用哪种手段（)A、速战速决Ｂ、攻心术Ｃ、沉默和反复D、积极响应ﻩ[答案:C］◆ 不属于谈判手的社会阶层与地位的道德观的核心的是(）Ａ、责任感B、诚实Ｃ、集团利益感Ｄ、守约ﻩ[答案:B]◆ﻩ公司的商誉属于哪类商务谈判信息（）A、市场信息B、环境信息C、宏观经济D、对方信息 [答案：A]◆ 在追求随谈判阶段变化的情况下，对谈判对手的应策可以是(）A、适合对手B、引导对手C、扣紧条件D、紧之有望ﻩ[答案:Ｄ]◆ﻩ“擒将战”的具体策略涉及()A、连环马B、宠将法C、请君入笼D、红白脸ﻩ［答案：Ｂ]◆ 散射思维贵在多路出击,消除思维死角使论题各部位暴露在谈判桌上，以便各个击破,因此,规定运用者应()A、聪明伶俐B、善于转移思绪C、善于捕获战机Ｄ、具有高度的敏锐感 [答案:B]◆ 谈判中辅助人员的作用涉及()A、准备资料、分析形势Ｂ、后勤保障C、提供信息征询D、参与谈判 [答案：A]◆ 谈判书的谈判重要特点是()Ａ、随意性、轻松、不保存B、不需要面对面的进行谈判Ｃ、和谐、试探、对抗小D、预备性、计较性、保存性 ［答案:D]◆ﻩ需要采用“托儿”的手段才干获得的信息是(）A、公司状况B、“非公开信息”C、市场发展D、市场需求 [答案:B］◆ “最后通牒”策略运用的注意点涉及(）A、“通牒”令人可信B、扣人心弦C、胜利在望D、时机 [答案：A]◆ 先期探寻的严谨性原则表现在（）A、事先内部统一Ｂ、跟踪探寻反映C、探寻文字写得好，投递安全可靠D、分析探寻目的特点,周密部署探寻行动，冷静预测探寻结果 [答案:D]◆ﻩ属于书面谈判的环节的是（)Ａ、信函Ｂ、确认Ｃ、传真D、电话 [答案:Ｂ]◆ 技术解释并非纯交流阶段,而是()A、价格谈判阶段B、不必太介意的阶段Ｃ、融合“交流与谈判”的软谈判阶段Ｄ、硬谈判阶段ﻩ[答案：C］◆ 从协议正文的谈判组织角度讲，凡不是一气呵成的文字条件，均属“过后文字”，都应十分谨慎地予以审核。这种做法反映了哪种原则（)A、随谈随写Ｂ、书写及时C、说写结合D、审文严格ﻩ[答案:Ａ]◆ 以下不属于外交谈判的特性的是()A、政治性B、随意性C、复杂性D、机密性 ［答案：B]◆ﻩ运用“步步为营”策略重要突出()A、顽强B、方案C、利益Ｄ、说理ﻩ[答案：D]◆ “磨时间”策略运用的注意点有（)A、态度温和B、能言善讲C、礼貌D、顺理成章 [答案：A]◆ﻩ协议条款组合的纲举目张原则反映了协议正文撰写中的()A、主从规则B、主次规则C、突出重点D、带动其他 [答案:Ａ]◆ “言出有信”并不是规定谈判手“有问必答”或“有问全答”,而是追求(）A、答得对方满意、己方不吃亏B、能答则答、不能答则不答Ｃ、答得准确，适时适度，出言不悔Ｄ、万无一失ﻩ[答案：C]◆ﻩ对于条件相称的同龄对手在商业谈判中重要应采用的用语习惯是（）A、外交----文学B、文学-－-军事Ｃ、军事----文学D、外交－---商业法律 ［答案：D]◆ﻩ为了积极有效的调整追求目的，对于对方,阶段追求心理变化的应策有（）A、不明则稳B、饥而不急Ｃ、予之不松D、假宽则严ﻩ[答案：C]◆ 属于谈判策略中“蘑菇战”的具体策略的是（)A、头碰头Ｂ、扮可怜Ｃ、疲劳战D、设宴席 [答案：Ｃ]◆ 属于谈判信息口头传递方式的是()A、邮件B、电话Ｃ、明示D、备忘录ﻩ[答案:C]◆ﻩ评论价格解释的规则是（)Ａ、攻防兼顾,进攻有序,穷追不舍，曲直交互,随布随收B、气势磅礴,穷追猛打C、历数问题，大表不满Ｄ、群起而攻之 [答案:A]◆ 国际商务谈判中占据主导地位的是（)A、行为准则B、伦理观念C、心理D、谈判手 [答案:D]◆ﻩ价格解释阶段的重点在于搞清楚(）A、价格高低B、价格构成Ｃ、货与价的关系D、技术规格 [答案：C]◆ 商务谈判中组建谈判班子的原则是（）Ａ、形象原则B、业务实力原则C、用人唯贤原则Ｄ、进度原则、业务实力原则 [答案：D］◆ 针对谈判开场,可以有制造和谐气氛、探索信息、收集情报、布置攻防的策略，具体可使用的策略不能是（）A、小气鬼Ｂ、挡箭牌C、感将法Ｄ、最大预算ﻩ[答案：D]◆ “对斡旋人”不应无礼是哪种策略的注意点（)A、红白脸B、中间人C、宠将法D、反间计ﻩ［答案：Ｂ］◆ 不是客主座轮流的谈判的特性的是（）A、内外结合B、时间与效益相应C、阶段利益目的明确D、换座不换帅 [答案:A]◆ﻩ在小结过程中为防止谈判结果产生反复，须做到（）Ａ、计划B、控制C、适时与恰当D、准确 ［答案:C]◆ “影子战”的具体策略涉及（)Ａ、鸿门宴B、扮菩萨C、声东击西Ｄ、咆哮计ﻩ［答案：C]◆ﻩ下列选项与贯通全文原则不相符合的是（)A、互不矛盾B、互补互存C、程序条款D、有机有序ﻩ[答案:C]◆ 拟定实行决策的责任必须明的确现决策的(）A、义务和负责人B、执行人Ｃ、监督人D、谈判手 [答案:A］◆ 以下项目哪一个是梳篦式报价条件的评论方法（）A、比较法B、印象法C、概括法D、编织法 [答案:A]◆ 协议附件的谈判原则不涉及（)Ａ、运用行业习惯B、与主文呼应C、同正文条款挂钩D、同价格条件挂钩ﻩ[答案：B]◆ 在谈判各个阶段，谈判手的感情不断变化,应对的策略可采用（)A、慷慨奉送B、不明则稳C、乘虚而入Ｄ、随机应变ﻩ[答案:Ｂ]◆ﻩ在哪种条件下可以采用速战速决的还价原则()A、对手不熟悉该项交易B、双方不存在争议Ｃ、时间紧Ｄ、双方对该笔交易都很有希望 ［答案:C]◆ 战术决策程序可不涉及（)A、采集信息B、评价信息Ｃ、选择方案D、论证 [答案：D］◆ﻩ双腿叉开,一脚斜前半步，敞开西服,一手叉腰，一手摸下巴或拿着什么,挺胸平视对方。这种立姿是（）A、对抗式B、进取式C、沉思式D、谦恭式ﻩ[答案:A］◆ 可归为“外围战”的策略是（)A、反间计Ｂ、易地效应C、空城计Ｄ、化整为零 ［答案：A]◆ 协议文本中各条款与各文献之间对同一事物的规定应当一致，体现的规则是()Ａ、用词一致B、方便理解C、条件一致D、协调 ［答案：C]◆ﻩ下列不能决定谈判策略选择的因素是(）A、对象B、内容C、组织D、态度ﻩ［答案:D]◆ﻩ所有谈判的共同谈判目的是（）A、规定谈清楚B、谈出结果Ｃ、划分责、权、利D、击败谈判对手ﻩ[答案：C]◆ﻩ商务谈判信息解决的内容涉及（)A、分析B、归纳Ｃ、推理D、再辨认 [答案：D]◆ 逆向思维的表现形式重要有两种，他们是(）A、反问和反证Ｂ、换位思考由坏到好C、假设与否认D、反证与否认ﻩ[答案:A]◆ 属于讨价还价忌讳的行为有(）Ａ、两人负责发言B、笔记保密Ｃ、发言集中Ｄ、一鼓作气 [答案:Ａ］◆ﻩ以商务谈判信息不属于谈判过程中的状态类型信息的是（)A、谈判准备信息B、文字信息C、谈判策略D、适时信息ﻩ[答案：Ｂ]◆ 下列属于谈判一线的核心的是(）Ａ、主谈和组长B、老板C、董事长Ｄ、谈判人员 [答案:A］◆ 属于衡量谈判进展限度的方法的是(）A、单项衡量B、纵向衡量C、横向衡量D、时间衡量 [答案：Ａ］◆ﻩ影响谈话距离的因素的是(）Ａ、服饰B、卫生C、态度Ｄ、眼神ﻩ[答案：Ｂ］◆ “反间计”策略运用时的注意点涉及(）A、方法B运用时效C、效果D、善于搬弄ﻩ［答案：B]◆ 从对手现在或过去的雇员中收集信息的方法是（)Ａ、特殊法B、提问法C、直接法D、公开法 [答案：A]◆ 意向书谈判重要特点是（)A、随意性、轻松、不保存B、预备性、计较性、保存性C、和谐、试探、对抗小D、不需要面对面的进行谈判 [答案:A］◆ 环境信息的内容不涉及（）Ａ、公司文化B、地理位置C、宗教习惯Ｄ、政治制度ﻩ[答案：A]◆ﻩ价格性质重要是指()A、交易价格贵不贵B、交易价格是固定价还是浮动价Ｃ、可接受价D、不可成交价 ［答案：B]◆ 在关系到“敌对国家”的谈判中,可不考虑（)A、迟延时间B、“禁运”问题C、保证问题D、保密问题 [答案：A］◆ﻩ以下属于技术附件的是（)A、备忘录B、缩写表C、信贷协议D、联合制造ﻩ[答案：D]◆ 对于位高、傲慢的年长对手在谈判中应当采用(）的用语策略。Ａ、外交----军事-－-－外交B、军事----外交－---军事C、文学----外交-－-－军事D、军事--－-文学-－--外交 [答案：A]◆ 战术决策中,适时采集信息不能使用的方法有()A、眼观Ｂ、耳闻Ｃ、监督D、口问 [答案:Ｃ]◆ﻩ属于送客性谈判的特性的是()Ａ、委婉性B、保守性C、一般性D、广告性ﻩ[答案:Ａ]◆ﻩ监督谈判的代表在参与谈判过程中，如发现主谈人谈判有错,即可以何种方式予以纠正（）A、任何方式B、不明显的方式Ｃ、直接向对方声明D、警告ﻩ[答案:B]◆ 环境信息中政治法律信息不涉及（）Ａ、政治制度Ｂ、政局情况C、国家对公司的制约限度D、道德行为规范ﻩ[答案:D］◆ﻩ谈判总目的系指谈判项目实现的（)A、预期目的B、最高目的C、价格目的Ｄ、最低成交条件ﻩ[答案：D］◆ 在主持人与负责人分离时，负责人的地位原则上宜“超脱”,以求最大地发挥主谈人的作用。具体做法为，在礼宾场合可以（）出现，在谈判场合可以(）身份出现,在洽谈出现僵局的时候可以()。（）A、重要角色、旁听、出面周旋B、领导、负责人、干预C、重要角色、领导、回避ﻩ［答案:A]◆ﻩ下列属于英国谈判对手性格特性的是（）Ａ、尊重谈判业务B、待人和蔼、尊重谈判业务C、刻板固执D、注重礼仪、待人和蔼、刻板固执ﻩ[答案:D]◆ﻩ卖方地位地位谈判的特性是()Ａ、虚实相映、紧疏结合、积极出击B、占有绝对优势C、情报性强、掏钱难D、度势压人 ［答案:A］◆ﻩ以下不能体现协议正文谈判前后呼应原则的是（)A、条件一致B、互补Ｃ、用词一致D、协调ﻩ[答案：Ｃ］◆ 加强教育是对谈判手的严格规定的做法,不是其具体的表现的是(）A、检查B、提醒C、奖励D、处罚 [答案:A]◆ 战略决策过程中论证方案的环节不涉及（)A、陈述假设Ｂ、辩论Ｃ、推理D、归纳 [答案：C]◆ﻩ针对谈判对象的不同，主持中可以运用的调节点有(）A、投入的谈判人员、时间、态度、用语B、投入的谈判人员、用语、态度C、投入的谈判人员、时间、地点、态度和策略D、用语、态度、时间 [答案：B]◆ “回马枪”策略运用的注意点有（）A、出言必信B、交易背景C、灵活态度D、顺乎其然ﻩ[答案:D]◆ﻩ磋商中的达理应当(）A、准确表达立场与理由B、具有表述的通俗性C、同时具有逻辑的严谨性与表述的通俗性D、具有逻辑的严谨性 ［答案:C]◆ﻩ进取性的谈判手法突出表现在()Ａ、敢B、勇Ｃ、智D、露ﻩ[答案:A]◆ﻩ在战术决策过程中,通过评价信息，一般谈判手也许看到(）A、问题Ｂ、希望C、两个极端方案D、困难 [答案：C]◆ﻩ信息加工过程中最高的解决功能是（)Ａ、辨认B、预加工C、记录推断D、分类ﻩ[答案：C]◆ 税费条款可归为以下那类条款中(）A、程序条款B、基础条款C、有价条款Ｄ、通用条款ﻩ[答案：C］◆ 战略决策方案的选取可不遵循的原则是()A、服从领导B、从众C、从利益Ｄ、平衡ﻩ［答案：A]◆ “货比三家”策略的运用的注意点涉及(）A、能力大小Ｂ、信誉好坏C、变通余地D、慎守承诺 ［答案：Ｄ]◆ 是协议正文条款组合的量体裁衣原则涉及的意义的是（）Ａ、交易大小B、复杂限度C、用语量D、结构分量 ［答案:D］◆ 协议条文的规定易懂易行的特性是指（）Ａ、共识性Ｂ、简明性C、一致性D、现实性 [答案：D]◆ 完毕监督的评价应有三个环节，其中之一是（)A、对照B、交流C、讨论D、鉴定ﻩ［答案:Ａ]◆ 谈判主持人的职责规定主持人在谈判中追求（)A、有胜利感、更有利益B、最佳妥协点、尽量争取利益最大化C、妥协点、不失误D、己方利益最大化 ［答案:B]◆ﻩ“打虚头”策略运用时应注意（）Ａ、抓准虚头B、准而狠C、不怕破裂D、不可滥用 [答案:Ａ]◆ 谈判中,遇有难事且不能迟延时，应直接报告()A、谈判组长B、谈判手C、领导人D、辅助人员 [答案：C]◆ 不能有效体现谈判手的心理的是（）A、感情B、动机C、服饰D、行为 [答案:C]◆ 全权代理人是个机动性大而责任也重的角色,在谈判中的表现也许没有()Ａ、姿态超脱B、态度积极C、注重权限Ｄ、冲击力弱 [答案：Ｄ]◆ 谈判中现场总结的方法是(）A、概括法B、计点法Ｃ、菜单法D、AＢＣ都是ﻩ[答案:D]◆ﻩ谈判总的态度不涉及（）A、冷B、热C、寒D、不冷不热ﻩ[答案：C]◆ 以下情形中,谈判手不会出现惊讶或者奇怪的感觉(）Ａ、对手言行不合逻辑B、谈判目的实现Ｃ、助手言行泄密Ｄ、上司言行改变ﻩ[答案：B]◆ﻩ纲举目张原则的“纲”是()A、价格条款Ｂ、通用条款C、框架结构D、正文 ［答案:B］◆ﻩ不属于谈判手的感情表现形式的是（）A、面部表情B、身体表达Ｃ、言语表达D、惯用手势ﻩ［答案:D]◆ﻩ“扮疯相”策略除应注意适度外,还须（)A、留有变通B、声色俱厉Ｃ、准备防手D、信誉形象 [答案：C］◆ 不对的的做戏准则是下列哪项（）A、讲力度Ｂ、讲场合C、讲形式D、讲背景 ［答案:C］◆ﻩ手上留“牌”是哪种策略的注意点()A、最后通牒Ｂ、缓兵计C、折衷调和D、谈判升格ﻩ[答案:C]◆ﻩ官方谈判事关重大，不是它的特点的是（）A、灵活性B、级别高C、保密严Ｄ、重礼貌 ［答案：Ａ]◆ﻩ下列属于美国谈判对手性格特性的是（）A、外露B、坦率Ｃ、热情自信Ｄ、追求物质上的实利 [答案：ABＣD]◆ 商务谈判信息的特性有()A、客观性B、可辨认性Ｃ、可传递性Ｄ、时间性ﻩ［答案：ABCD]◆ 下列属于英国谈判对手性格特性的是（）A、注重礼仪B、待人和蔼C、刻板固执D、尊重谈判业务 [答案：ABC]◆ 单兵谈判时,对谈判手的规定应格外严格，具体说应当从以下哪几个方面进行规定()A、作风正派B、业务精通C、加强检查D、加强教育ﻩ[答案:ABCD]◆ﻩ单兵谈判式，对谈判手的严格规定是（）A、作风正派Ｂ、精通业务C、加强检查Ｄ、加强教育 ［答案:AＢＣD］◆ 环境信息的重要内容涉及()A、自然条件Ｂ、社会文化Ｃ、政治法律Ｄ、宏观经济ﻩ［答案：ＡＢCＤ］◆ 战略决策方式有（)A、当众选择B、论证方案C、即席决策D、小范围选择ﻩ［答案：ＡD］◆ﻩ技术附件的个性条件有（)A、供货清单Ｂ、联合设计C、验收方式D、交付进度ﻩ[答案：AＢCD］◆ 下列属于东欧谈判对手的谈判风格的是()A、最求实利急于求成B、方案不多、谈判简朴C、注重历史关系D、注重现实利益，变化因素较多 [答案：AＢCD］◆ “强攻战”的具体策略有()A、针锋相对B、最后通牒C、咆哮计D、说绝话 ［答案:AＢCD]◆ﻩ人际交往与国际商务谈判的不同点是()A、目的特性Ｂ、社会性C、商业性Ｄ、伦理内涵ﻩ[答案：ABD]◆ﻩ以下哪种关系的解决可以作为评价受托人能力的依据（)A、受托人和委托人的关系B、交易主人胆大与胆小的矛盾关系C、对逆顺境的解决方式D、自身实力与借助外界力量的关系 ［答案：ACD]◆ﻩ责任意识系指谈判参与者对谈判决策实行责任的()A、理解Ｂ、认可C、意愿D、监督 [答案：BＣ］◆ﻩ商务谈判中的决策方式有()A、随机决策B、场外决策C、场内决策D、平衡决策 [答案:BC]◆ﻩ对方谈判手的信息涉及（）A、个人信息B、谈判权限C、谈判风格D、现场情景 ［答案:ABC]◆ﻩ使用“挡箭牌”策略的具体做法有（)Ａ、威风凛凛B、隐蔽自己手中的权力C、矛盾上交D、“金蝉脱壳” [答案:BＣD］◆ 协议正文的谈判必须涉及()A、正文框架结构