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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——品质部门未来规划品质部门工作规化目次页前言3一、组织布局3二、1组织架构32.部门职责43.岗位说明5二、体系管理6三、标准化管理61.程序流程62.检验标准6四、供给商质量管理7五、品质操纵71.原辅材料操纵72.产线品质操纵73.出货品质操纵7六、生产现场管理7七、文件管理与统计操纵8八、公司品质方针8九、品质部门目标8十、总结9前言:
根据公司现定的质量方针、质量目标和品质政策,制订并组织实施本部门的质量管理筹划和目标,率领部门人员开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故的处理等工作;
组织下属开展原、辅材料、半成品、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、切实性和实时性,提高工作效率和服务质量,以得志公司各部门业务,及客户的需求。
据我所了解,目前,品质部人员滚动性较频繁,专业技能及系统培训也还不够全面,以公司目前的进展要求,对现在与以往的品管人员工作职责和管理范围、专业技能要求都会更广、更高,包括:进料,产线,入库,出货,供给商管理,客户投诉处理及体系的制定与完善,部门办公区域的建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
一、组织布局1.组织架构人员规划:目前品质部现有3人,为达成目前公司生产需要,筹划在编人员为5人。品质部暂时组织布局如下所示:
注:其中1.IPQC职位人员正在雇用当中;
2.IQC职位有品质文员暂代。
3.OQC职位人员有白班一个IPQC暂代。
品质部主管品质文员IPQC白班0IPQC白班IPQC夜班2.部门职责为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质标准化,保证生产正常运转,为达成客户要求,为其供给合意的产品及优质的服务,以达成公司利益最大化,暂定以下职责:
A,贯彻公司质量方针,落实公司品质政策,不断完善公司质量保证体系文件,确保TS16949质量管理体系能正常、有效的执行和实施;
B,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标规划;
C,负责公司各种品质管理制度的制订与实施。
D,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度手段,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责(自检),事事有依据(文件),作业有标准(SIP、SOP),层层有监视(记录)”;
E,供给各项质量问题统计数据,合作行政部对各部门绩效考核过程举行监视;
F,定期组织检验员岗位的专业技能教导培训,强化质量管理与作业方法,提高公司检验人员质量意识和质量管理水平;
G,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理、存档,以便学习掌管,并落实执行;
H,参与特殊订单与新机种的审核与产品设计,并制定出相应的检验模范以及质量操纵筹划;
I,负责样品的检验、确认,将检验结果反应到相关部门,促进工程改善,并按照质量操纵筹划归档相关文件中;
J,落实供给商的质量管理,参与公司合格供给商的评定;
K,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验模范对原、辅材料,外协厂纳入品及成品举行检验,做成书面检验记录并将其结果透露与公司品质管理看板及反应相关部门;
L,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和模范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;
对产品质量指标举行统计、分析和考核,并提出或建议改善产品质量的措施;
M,负责定期举行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析检讨会,集中汇报,特殊应急处境实时向上层汇报,以便得到实时的解决方案;
N,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性;
O,与各个部门相关工作的协调管理;
P,完成上级临时交办的各项任务。
以上内容目前只是规定了“品质部门”的相关工作职责,对于其他部门相关品质管理工作及规划还需各部门领导随着公司进展需要相应的制定。
3.岗位说明为了合理,高效、切实地完成部门工作职责,让部门全体人员能各司其责,适才适所的发挥其才能与特长,特制定各岗位相应的工作职责。
品质主管岗位目的根据公司质量方针和质量目标,贯彻、落实公司品质政策,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量奇怪处理等工作;
提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以得志公司各部门业务的需要,达成公司各项进展要求。
品质主管工作职责见下表:岗位品质主管部门品质部主责全面分类序号工作内容核决权限执行周期拟审决每天每周每月每季半年每年每批即时平时体系制度1质量管理体系的完善,审核与认证√√2督导各部门建立品质目标并举行业绩评估√√√√√3技术要求及标准化信息的收集整理√√4制定质量提升筹划并推进√√5建立品质管理制度和考核手段√√日常工作6根据客户或产品特殊要求制定相应的检验标准√√7新产品的评审,样品以及特殊订单检验安置√√8原辅材料的奇怪处理√√9供给商质量管理,并参与合格供给商的评定、验证√√10部门人员的培训与指导,生产现场巡查√√11产品质量让步接收及相关部门特采申请的批准与反对√√12收集和掌管国内外先进的质量管理阅历,向公司员工传递质量信息。
√√13质量事故处理,客户要求及标准的评审、提议、限度协和√√14审阅质量日报及检验记录√√15质量奇怪现场分析√√16质检员操作模范性检查√√17质量统计分析√√√√√√18质量工作总结与汇报√√√√√19负责相关文件,记录,信息的管理和追踪√√20加入公司、客户工作例会√√21完成上级临时交办任务√√直接上属总经办直接下属检验员B.品质文员岗位目的根据公司进展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作筹划及目标的达成,制作部门人事管理报表,各类文件的收发操纵存档,部门内办公用品的管理,各类品质报表的制作及和相关业务部门的沟通协调工作,为本部门供给服务和业务便利(目前工作包含对来料和进料检测),以实现本部门的质量管理目标。
品质文员工作职责见下表:
岗位品质主管部门品质部主责文档整理,信息传达,进料来料检测分类序号工作内容核决权限执行周期拟审决每天每周每月每季半年每年每批即时平时12落实质量工作筹划,确保本部门品质目标的达成√√√√√2各类文件的接收,发放,登记和存档管理√√3原辅材料的检验、确认√√4质量工作总结与汇报√√√√√5加入工作例会√√6完成上级临时交办任务√√直接上属品质主管C.检验员岗位目的根据公司进展和生产品质管理的需要以及本部门质量检验和检测工作筹划及目标的达成,开展原辅材料、产品和生产过程举行检验、检测等工作,保证公司所生产的产品检验切实性和实时性,对生产现场奇怪处境、客户投诉能即时操纵、处理,对成品举行最终检验和入库检验,确保出货产品质量符合相
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