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文档简介
管理课练习题L3(十七)[复制]1.领导通过哪几个路径全面了解员工?()*A、工作目标(正确答案)B、生活目标(正确答案)C、成长目标(正确答案)D、其他目标(正确答案)答案解析:P422.当一件事没有答案时,先()[单选题]*A、思考B、暂停C、行动(正确答案)D、问别人答案解析:P33.计划是需要什么资源,执行是将资源落地。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:P54.目标不仅指引了工作方向,更是一种评价依据。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:P215.上下级不要讨论目标的合理性,要讨论计划的合理性,不要讨论目标高不高,要讨论资源够不够。[判断题]*对(正确答案)错答案解析:P326.每个人的所有个人目标都能和团队目标持续统一。[判断题]*对错(正确答案)7.一个公司最基层员工只需要知道本部门的团队目标,不需要十分清楚整个公司的团队目标。[判断题]*对错(正确答案)8.管理,就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源,去实现这个使命[判断题]*对(正确答案)错9.团队就是能够互补技能,致力于一个共同的宗旨,一个共同的目标,运营共同的方法,并相互负责的一小群人[判断题]*对(正确答案)错10.清晰、有效、有承诺中最重要的一项是清晰。[判断题]*对错(正确答案)11.制定目标不仅能给员工明确的工作方向,更能给员工一套清晰有效的评价标准[判断题]*对(正确答案)错12.管理就是设定目标,投入资源,规划工作细节以确保完成目标的过程[判断题]*对错(正确答案)13.清晰、有效、承诺中只需坚持清晰、有效,可以不承诺。[判断题]*对错(正确答案)14.个人目标只有和组织目标持续统一才能保证良性发展[判断题]*对(正确答案)错15.目标共享就是让每个成员都清楚团队以什么样的成果为标准[判断题]*对(正确答案)错16.激励员工的根本前提是让员工拥有明确的个人目标,然后基于团队目标实现个人目标。[判断题]*对(正确答案)错17.过程和效率服务于成果和效益[判断题]*对(正确答案)错18.管理的逻辑是制定目标,有效利用资源,取得成果。[判断题]*对(正确答案)错19.人是管理者可用的最重要的资源,只有通过人这个资源,才能让事被管理起来。[判断题]*对(正确答案)错20.组织管理就是指权利和责任。[判断题]*对(正确答案)错21.下列属于工作目标的有()*A.销售额1000万(正确答案)B.晋升P6级(正确答案)C.培养2名副手。(正确答案)D.学完团队管理特训营22.下列属于经营性目标的是()*A.推出客单价100元的商务套餐(正确答案)B.进入中端酒店市场(正确答案)C.坚决提升在线学习效果(正确答案)D.设计在线学习交付清单23.周三下午16:00前完成3家客户拜访并按要求填写拜访记录。目标非常清晰[判断题]*对(正确答案)错24.这3家客户要认真拜访。目标不清晰[判断题]*对(正确答案)错25.拜访登记表要准确填写。目标有效[判断题]*对错(正确答案)答案解析:15页26.加油!相信你可以!目标有承诺[判断题]*对错(正确答案)答案解析:15页27.目标的本质是一种评价标准[判断题]*对(正确答案)错答案解析:18页28.完成目标的方法包括:()*A.系统知识(正确答案)B.资金(正确答案)C.材料(正确答案)D.工厂(正确答案)E.设备(正确答案)答案解析:21页29.决策:把事做正确;执行:做正确的事[判断题]*对错(正确答案)答案解析:25页30.下列属于管理型目标的是()*A.坚决提升在线学习效果B.针对写字楼白领进行菜品投票(正确答案)C.改造迎宾接待流程(正确答案)D.设计在线学习交付清单(正确答案)答案解析:25页31.做管理就是求人办事的过程[判断题]*对(正确答案)错答案解析:答案在P432.团队就是致力于一个共同的宗旨,一组共同的业绩目标[判断题]*对(正确答案)错答案解析:答案在P1233.一个组织,既有人的因素,也有资源的因素,但能把人们联结在一起的是目标[判断题]*对(正确答案)错答案解析:答案在P1334.新员工自行安排工作,无法相互协调行动,体现了此员工目标很清晰[判断题]*对错(正确答案)答案解析:答案在P1535.目标的本质是一种评价标准[判断题]*对(正确答案)错答案解析:答案在P2136.员工不需要知道团队目标只要知道自己的目标就可以达成团队目标。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:第50页37.近期县公司赛马活动,城市支局下达任务,装维经理每天日控两户全屋Wi-Fi礼包,未完成的每天晚上进行复盘。以上给装维经理确定的目标清晰有效可承诺。[判断题]*对错(正确答案)答案解析:第17页38.目标的作用有哪些?()*A指引工作方向(正确答案)B凝聚关键资源(正确答案)C激发团队斗志(正确答案)D提供决策参考(正确答案)E提供评价依据(正确答案)答案解析:第12页39.管理的逻辑()*A目标(正确答案)B计划(正确答案)C执行(正确答案)D成果(正确答案)E评价(正确答案)答案解析:第21页40.经营型目标服务于管理型目标[判断题]*对错(正确答案)答案解析:第27页41.中层管理者主要负责:()[单选题]*A.抓业绩、懂计划、懂客户B.抓效率、懂流程、懂文化(正确答案)C.抓战略、懂组织、懂变革42.管理者首先要面对()[单选题]*A.目标和重点B.目标和评价C.责任和目标(正确答案)43.管理的逻辑目标决定()[单选题]*A.要做什么(正确答案)B.有效利用资源C.完成决定D.评价44.管理上级的核心是汇报结果[单选题]*A.对B.错(正确答案)45.针对优秀员工是()型需求[单选题]*A.保障型B.发展型(正确答案)C.事业型D.使命型46.让个人目标和团队目标持续统一的三个关键指标()*A.管理者要全面了解员工的个人目标(正确答案)B.要让每个员工都知道团队目标(正确答案)C.通过达成团队目标实现员工的个人目标(正确答案)47.管理者能够根据员工的个人目标建立激励机制,激发员工热情[判断题]*对(正确答案)错48.管理者的工作分哪几个步骤来做()*A.提出工作目标(正确答案)B.细化工作目标找到交集(正确答案)C.对交集设置好标准,制定奖惩(正确答案)D
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