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文档简介

企业营销组织薪酬设计,让员工为自已工作,业绩提成30%的方案

企业营销组织薪酬设计:

一、进行市场容量及最大支付能力测试

单位业务员平均销售额=总销售额/业务员人数〔含精英业务员、普通业务员、小白兔业务员〕

【提升业绩的方法】:

Ø不断的研发新产品,卖给老客户;

Ø不断的把老产品,卖给新客户。

【解决应收款的方法】:

1、重新修订销售政策

A〕增加销售的价值

B〕增加促销的计划

C〕增加产品的附加价值

2、进行OPP营销,增加销售前置与专家式营销〔或称会议营销、上门OPP营销〕

3、发展六度营销,即:

业务员、业务管理者、技术管理者、专家、集团管理者、顶级专家,进行分工的营销

销售,始于收款,结束于转介绍。

所有没有收到钱之前的工作,称为销售前置。

4、做员工的进程训练。大局部的应收款,是本来可以收到的,但由于我们的团队没有收钱的勇气,充斥了恐惧,导致了丢失最正确的收钱时机。

【如何进行最大支付能力测试】:

1、设定公司的目标,根据平均业务员销售额,测算出需要多少销售团队人数。如年销售额要求4亿,平均业务员销售额为2.5万/月,即平均年销售额30万,那么4亿/30万,即为需要的业务员人数;

2、年平均销售额,要参照本公司与本行业,不可以精英业务员数据为准。

如重庆某体检医院,根据设备测量,最大支付能力为1.6亿/年,按照员工的平均能力测算,需要160名业务员。而该公司实际业务员为16人。

【人力资源的价值】:

A〕根据平均销售能力,到达满员业务员;

B〕进行销售的升级,由业务员营销,改为业务员+其它岗位营销,从而降低业务员总数;

C〕由业务员营销,改为业务员+网络营销+数据库营销;

D〕由业务员营销,改为业务员+加盟者营销。

二、定编制、团队结构

【高业绩企业的特征】:

1、对上级绝对相信,所以对销售经理要求人品、人格魅力、散财,公司直接进行教育;

员工是否能产生高业绩,取决于是否绝对相信上级〔是否臣服〕

2、对产品绝对相信,一定要为销售团队提供优质的产品,为客户提供有使用价值、并且其价格与计划套餐有利润空间的产品;

3、公开透明的机制;

4、对销售流程,进行改造。

【销售团队结构与模式】:

1、业务员销售模式

2、业务员+销售管理者或:业务员+技术管理者

3、业务员+工具模式〔包含网络、手机、广告、微信等〕

4、业务员+团队模式〔如工程团队〕

5、客户+业务员模式

6、客户+业务员+管理团队模式

三、设定薪酬、工资、提成,并进行测算

Ø核心高管薪酬结构为:工资+销提+利提

Ø销售职能人员薪酬结构:工资+个人销提+团队提成

Ø销售辅助人员薪酬结构:工资+销提+绩效工资

岗位

固定

绩效

个提

部门提

公司提

分红

测算

总经理

3000

2000

18%

--

1%

10%

80万

副总

2500

1500

18%

--

1%

5%

55万

高级总监

2000

1500

18%

--

同总监

40万

总监

2000

1500

18%

--

2%

3%*3

30万

代总监

2000

500

18%

--

20万

高级经理

2000

500

18%

--

20万

经理

1000

600

18%

--

1%*3

20万

代经理

1000

200

14%

4%

15万

高级业务

1000

200

14%

4%

15万

业务员

1000

100

12%

6%

12万

实习业务

1000

--

10%

8%

4万

运营

1000

1500

6%

--

OPP0.5%

--

15万

财务

1500

1000

6%

--

0.02%

--

5万

客服

1500

1000

6%

--

孤儿6%

--

10万

注:

1、岗位层级,最低不低于9级〔3级9岗〕;

2、双规制:一个上级最正确管理人数为2人;

3、对销售经理,有严格的目标考核,包含:员工人数、总销售额、总客户量

4、营销部与客服部,采用客户备案制

²营销部,在客服部或软件系统上进行客户备案;

²备案的客户,其它员工无客户销售权;

²按照公司规定,如X月后依然无销售成功,公司根据政策,可以分配给其它人员;

²业务人员流失后,客户不归员工的直接经理,而是划归客服部。如客服部继续产生销售,提成规范按原规范的30%;客服部亦有权分配给相应的营销部,提成规范按原规范的30%。

5、高级总监与总监、高级经理与经理,不同时存在;

例,营销总监岗位调动至新公司〔目前无总经理〕:

A〕哈尔滨公司营销总监,但主持哈尔滨公司工作,无总经理分红、股份〔当月度销售额超过100万,团队到达30人,新VIP客户到达10人以上时,转为代总经理〕;

B〕哈尔滨公司代总经理〔相当于副总〕,但主持哈尔滨公司工作〔月销售额超过100万,团队到达40人,新VIP客户到达20人时,转为总经理〕;

C〕哈尔滨公司总经理〔相当于实习总经理〕,主持公司工作,2个月考核期,必须到达指标:月销售额超过100万,团队到达40人,新VIP客户到达20人时,方转为正式总经理。

D〕哈尔滨公司原总经理,因考核不合格,降为代总经理,进入保级区。

假设只需要1名经理,却具备4个侯选人,那么需要评估其综合竞争力排名,选综合竞争力排名第一人员。

如企业客户相对稳定,数量不大时,可设立营销效劳部,其特征有:A〕员工效劳期限越长,对员工的奖励越大;B〕客户业绩增长率越高,对员工的奖励越大。

四、设定绩效考核规范

岗位

考核指标

晋级

挂钩指标

考核周期

子公司总经理

利润、团队编制、新市场开发、系统导入

连续一年绩效得分超90分,晋一级

40%利润分红

季度、年度、竞争力排名

副总/总监

销售额、干部培养、客户重复消费率〔新客户开发〕

连续6个月绩效得分超90分,晋一级

40%利润分红或40%销售额提成

季度

竞争力排名

经理

销售额、团队编制、新客户开发、销销比

连续6个月绩效得分超90分,晋一级

销售额提成20%-40%

月度

业务员

销售额、新客户开发、市场开发、培训通关

连续6个月绩效得分超90分,晋一级

晋升

月度

运营

产品及时交付、员工招聘、会议营销保障

连续6个月绩效得分超90分,晋一级

绩效工资

月度

行政

制度执行、人才引进、培训实施

连续6个月绩效得分超90分,晋一级

绩效工资

月度

客服

孤儿客户流失率、客户效劳系统培训、客户投诉解决

连续6个月绩效得分超90分,晋一级

绩效工资

月度

代理商

销售额、团队规模及质量、一次性进货量、进货次数

需提前合同约定,考核决定级别及淘汰

下一周期代理政策

年度或半年度

【竞争力排名】:同一岗位,选取最有价值的指标,根据指标的数据量化为得分,然后把得分进行累加,在单位时间内进行排名,从而计算出相关意义的竞争力,称为竞争力排名。如:

Ø销售额:50万以内为0分,超过50万以上1万为1分

Ø前端产品销售个数:销售1个为1分

Ø销售额突破20万的销售团队个数:1个积10分

Ø利润:5万下列为0分,超过5万元1万为2分

五、设定晋升与保级规范

晋升企业老总不再凭感性评估,而是通过数据量化与企业规划,进行员工正常的高低通道,并且打通最高通道〔从员工到股东〕,此过程为晋升。

Ø企业选择股东时,不再仅凭资金实力,而要考虑其个人对企业未来的奉献价值;

Ø人人有时机,凭规范和数据晋升

【晋升三要素】:

1、建立晋升通道

晋升过程中,60%的岗位需通过晋升以获得未来的愿景及规划,包含:营销型岗位、生产型岗位、管理型岗位;40%的岗位需通过晋级来完成职业化、权威专家,包含:职能部门、运营部门、管理部门。

公司选拔高层人员时,需通过综合评估以打通通道。

在晋升时,有些岗位需要进行转岗式晋升。如美容院业务人员转向美容师、美容人员转向销售主管;企业营销总监转向OPP老师;有营销潜质的运营经理、技术人员转向子公司代总经理、总经理。

2、建立晋升规范

【企业核心关键人才的聘用晋升规范】:

A〕您应该拥有冠军业绩的证明及高业绩数据的积分;

B〕您应该具有系统操盘的能力实践,且实践证明,运用与管理自如、系统职业化导入能力得到通关。对您的考核为:管理理论体系、管理系统运用经历、管理系统证据

C〕您应该具有培训一支团队到达成熟的训练经历及结果证明,并且拥有提供证据的干部名单

D〕品德与电网指标的违约次数,在高管任用的指标以内

E〕辅助指标:

Ø管理称心度,应到达80%以上;

Ø身体指标,合乎高管职位的根本要求;

Ø高管聘用时的人才引进相关指标,如价值需求等;

Ø某些岗位的学历与教育指标要求。

3、建立训练机制

老板特质:A〕能写;B)会说;C〕会训练。

【员工晋升规范】:

1、业绩指标:

如销售业绩冠军次数、产品研发及产品利润达标次数、客户总量、业绩积分总和、生产交货率总批次、采购本钱分析、运营OPP销售总额、咨询客户称心度

2、加入学习及通关指标:

如加入公司学习通关、成绩较好,且完全按照公司文化运营公司;

常见学习通关:新员工培训及通关、储藏干部培训及通关、储藏经理培训及通关、储藏总监培训及通关、储藏总经理培训及通关、技术人员培训及通关、生产管理培训及通关

3、培养人才及编制指标:

企业岗位编制合理、人才干部充足、具备扩张潜质,具体要求为:

A〕晋升后有必要的人补位;

B〕晋升时组织人才编制达标;

C〕工作时必须培养的两个人指标合格。

4、岗位特殊关键指标:

如业务员要求客户数、会务次数;管理人员要求管理称心度、关键指标。

企业管理,无情有爱

【营销团队晋升规范表】:

岗位

业绩指标

学习成长

培养干部

关键指标

保级指标

实习业务

个人业绩2个月为2万以上

新员工培训并通关,业务流程合格

--

5个新客户,3次会务

连续2月,销售前端产品2个

业务

个人业绩月累计7万以上

加入预备主管培训并通关

增员1人

累计10个客户,3次会务

连续2月无业绩

高级业务

个人业绩月累计10万以上

加入预备经理培训并通关

增员1人

累计30名客户,其中10名新客户

连续2月业绩在3万下列或无新客户

代经理

团队业绩40万以上,个人业绩10万以上

加入储藏干部训练并通关,具有培训业务流程能力

招聘并组织团队,培养高级业务员2名

客户重复消费率超过20%

团队业绩连续2月为10万下列,个人业绩7万下列

经理

团队业绩100万以上,或连续两月PK前两名

加入储藏干部训练并通关

培养代经理2名,并到达编制规范

客户重复消费率超20%

团队业绩连续2月低于30万或PK倒数第一或人才流失率超过50%

高级经理

团队业绩100万以上,或PK冠军

加入储藏干部训练并通关

培养2名经理或代经理

管理称心度到达80%

管理称心度低于60%、PK后两名、业绩低于30万

总监

所属区域业绩500万以上

加入储藏总经理培训并通关,具有营销管理培训能力

培养3名经理以上,复制一支团队

管理称心度超过85%

连续3月低于270万、人才流失率高于50%、目标完成率低于50%、管理称心度低于50%

副总

所辖区域保持盈利,月度业绩高于600万

加入总经理培训并通关,具备组织、营销、财务系统执行能力

培养经理4名以上或总监1名

管理称心度超过85%、大客户单超过10%、重复消费率超过30%

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