融创服务杭州大区环境条线专家认证线上测试附答案

融创服务杭州大区环境条线专家认证线上测试[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________您的部门：[填空题]*_________________________________一、单项选择题（共计20题，每小题2分，共计40分）1、四色毛巾不能混用，要分清部位，其中红色毛巾用于（）[单选题]*A卫生间及地面擦拭;(正确答案)B、果皮箱设备设施擦;C、门把手、电梯按键、入户门擦拭;D、坐凳、信报箱擦拭2、洗石水具有特强酸化作用，有效地清除各顽固污渍、锈渍。适用于建筑物、地面或外墙瓷砖及马赛克的积垢清洁；使用时稀释成（）的溶液，对于一般污渍可以使用（）洒于需清洁的表面，再用刷子将污渍刷掉，后用水冲净。（）[单选题]*A、1:5、1:20;B、1:10、1:30；(正确答案)C、1：10、1:50；D、1:30、1:503、楼内公区清洁每日负责对（）米以下公共设施进行全面清洁，包括消防栓、安全指示灯、标识牌等，确保干浄、无灰尘。[单选题]*A.1.5米；B.1.8米；C.2米；(正确答案)D.3米；4.如发现白蚁危害，以下操作错误的是（D）[单选题]*A.及时上报白蚁防治责任部门，联系专业白蚁灭治单位对现场进行处理；B.对白蚁危害点进行标记并保护，；C.对白蚁危害区域进行重点检查，及时发现其他白蚁危害点，确保彻底清除白蚁危害。D.先使用药物喷杀，但不得破坏白蚁巢穴，避免白蚁危害加剧(正确答案)5.玻璃刮拭后检查标准：目视玻璃表面干净、无污渍、无水珠，无手痕印迹，清洁后用纸巾擦（），纸巾无灰尘印迹。[单选题]*A.20-40cm;B.30-50cm;(正确答案)C.40-60cm;D50-70cm6.一般小区大堂门玻璃清洁频次为：（）[单选题]*A.1日/次;B.1周/次;(正确答案)C.1月/次;D.1季度/次7.垃圾收运时，先将垃圾桶周边垃圾清扫干净，投入垃圾桶内，再将垃圾从垃圾桶内取出，若垃圾袋破损需重新套装，并使用带有消毒水，84消毒液按（）配比的湿抹布清洁垃圾桶表面，套袋后放回原处。[单选题]*A.1:50-100;B.1:100-150;(正确答案)C.1:150-200;D.1:200-3008.严禁将84消毒液与洁厕灵混合使用，容易发生化学反应，生成（）危害人身健康。[单选题]*A.氢气;B.氮气；C.氦气；D.氯气(正确答案)9.根据现场污渍程度将超宝洗石水按1：20-50倍的比例稀释，再用拖布拖至地面，待洗石水与石材油污反应约（）分钟左右，石材表面出现黄色泡沫，进行酸碱中和操作，避免石材后期变黄或者发乌。[单选题]*A.5;B.10;(正确答案)C.20;D.3010.浇灌作业前需检测土壤干旱状态，一般采用铁钎探测法，草坪地被土壤湿度不低于（）厘米。[单选题]*A.10;B.20;(正确答案)C.30;D.4011.尿素为高效（）肥，常用于草坪追绿。但草坪使用过多会造成草坪草植株抗病力下降而染病，且使用浓度不当极易烧伤，因此不宜多用。[单选题]*A.氮;(正确答案)B.磷;C.钾;D.微12.对场地进行翻挖、松土，要求绿化土层厚度50cm左右，若受条件限制，草皮种植土层厚度不低于20cm，花坛种植土层厚度不低于（）cm。[单选题]*A.30;B.40;(正确答案)C.50;D.6013.物业区域清洁工作日常管理的方法中，（）应覆盖小区主要室内外公共区域。[单选题]*A.专项抽检；B.年检；C.月检；D.日检(正确答案)14.环境负责人（）不少于一次对所有岗位的检查，每周不少于一次现场结合供方人员检查出勤情况，对人员着装、工作纪律、出勤情况等不符合合同要求的，按照合同约定扣款[单选题]*A.每天;B.每周;C.每半月;(正确答案)D.每月15.夏季灭蚁、灭蝇每月不少于（

）次，灭蝉螂每月不少于（

）次，冬季灭蚁、灭蝇、灭鼠，灭蟑螂每月不少于（

）次。[单选题]*A、422；(正确答案)B、322；C、421；D、41216.其他非每月周期开展的供方服务，待当次服务实施结束（）进行评价，评价内容包括但不仅限于：当次服务验收情况、业主投诉、业主表扬、奖惩等[单选题]*A.当日;B.当月;(正确答案)C.次月;D.第二季度17.乔灌木浇水，应遵循（）的原则，要保证按时适量地给植物浇水[单选题]*A.不干不浇，浇则浇透;(正确答案)B.看情况浇水;C.下雨后浇水;D.每两天浇水一次18.每次使用完毕后，需将机械清理干净交还（）并验收保管。设备责任人、绿化人员须定期检查机械性能，发现问题及时上报[单选题]*A.仓库;(正确答案)B.设备房;C.保洁休息室;D.绿化休息室19.在物业小区内使用农药应（

）使用国家禁止的剧毒、高毒及具强刺激性气味的农药，如六六六、杀虫脒、汞制剂、砷类、铅类、甲胺磷、百草枯水剂等[单选题]*A.允许B.偶尔C.杜绝(正确答案)D.看情况20.植物施肥后，应（），使肥料溶解下渗，以利于根系吸收[单选题]*A.随即浇水;(正确答案)B.两天后浇水;C.五天后浇水;D.七天后浇水二、多项选择题（共计10题，每小题3分，共计30分）1.以下属于四害的有（

）*A.苍蝇;(正确答案)B.蚊子;(正确答案)C.白蚁;D.老鼠(正确答案)2.水景清洗干净后放水，50%含量的百消净（片剂）每吨水（每立方）投放（）克；90%含量的百消净（颗粒剂，俗名强氯精）每吨水投放（）克；下雨天投放量比日常投放增加（）倍。*A.0.9B.0.6(正确答案)C.0.3(正确答案)D.1(正确答案)3.乔木死亡清理后标准按如下动作，首先约谈供方+(

)。*A.制定补植计划;(正确答案)B.形成对客统一话术;(正确答案)C.清理、美化现场；(正确答案)D.树立标识牌(正确答案)4.供方现场工作人员必须有花名册，基础资料里面需要有（

),包含质保期供方人员管理。*A.身份证复印件;(正确答案)B.居住地住址;(正确答案)C.本人联系电话;(正确答案)D.子女电话5.对于外墙清洗的要求，清洗前项目环境负责人对安全保护措施进行检查，如(

)等*A.安全绳;(正确答案)B.反光背心;C.设置围档;(正确答案)D.警示牌(正确答案)6.对园区水系水质的管理要求：（

）无青苔、无污水横流；蚊幼虫不超过1只/100ml。*A.水系景水质不浑浊;(正确答案)B.水系景无明显沉淀物和飘浮物,每周需要换水;C.沟渠河等无异味、无杂物;(正确答案)D.沟渠河无大量泡沬、无漂浮异物(正确答案)7.周沟通：项目环境负责人每周与供方现场负责人进行沟通，保存《会议纪要》。沟通内容下列描述正确的是（

）*A.本周工作质量;(正确答案)B.业主投诉;(正确答案)C.人员出勤;(正确答案)D.客户走访8.在灭鼠区域投放鼠饵应注意：(

)*A.灭鼠前至少提前2天通知客户;B.尽量放在隐蔽处或角落;(正确答案)C.药品投放处有明显的标识或警示标志;(正确答案)D.投放时作业人员必须戴上口罩、胶手套，禁止裸手作业(正确答案)9.绿化整改在初验过程中应着重注意以下事项：(

)*A.苗木种植种类、数量、位置是否与图纸相符(正确答案)B.苗木规格是否符合设计及合同要求;(正确答案)C.苗木生长情况及保护措施是否符合要求;(正确答案)D.施工场地是否按要求清理干净(正确答案)10.园林植物所需的大量元素包括（

）*A.N;(正确答案)B.S;C.P;(正确答案)D.K(正确答案)三、判断题（共计30题，每小题1分，共计30分）1.室内清扫时，原则上由里向外，由大堂内部向门口清扫。[判断题]*对(正确答案)错2.如地面上有胶粘物，需用化油剂后用铲刀进行清除，注意清除时不要损伤地面。[判断题]*对错(正确答案)3.洗地机在运行时需在清水箱中注入清水，根据地面污垢状况适当添加清洁剂，增加清洁剂的机具作业，需要在污水箱放置洁厕剂。[判断题]*对错(正确答案)4.消杀工作原则：预防为主，综合防治。[判断题]*对(正确答案)错5.室内可利用蚊蝇趋光性，在灯管附近粘贴黏力紙，并每周更换黏力紙。同时使用菊酯膏剂蟑螂毒饵投放至房间明显处，利用蟑螂之间的舔吮性达到其相互中毒。[判断题]*对错(正确答案)6.高空玻璃清洁作业需要对于作业区域放置（工作提示牌），并在下方区域安排安全员进行地面附近行人的指挥疏导，确保行人不进入工作区域范围。[判断题]*对(正确答案)错7.垃圾清运时，清运人员必须遵守交通规则，避免出现交通事故，在园区清运时，清运速度应不超过25公里/小时。[判断题]*对错(正确答案)8.按照杭州市垃圾分类管理条例，红桶对应的为有害垃圾，蓝桶对应的为不可回收垃圾，灰桶对应的为其它垃圾，绿桶对应的为厨余垃圾。[判断题]*对错(正确答案)9.木门消毒时，将消毒液喷洒在木门上用抹布擦拭，消毒应使用医用酒精。[判断题]*对错(正确答案)10.关于BI,全体人员必须身着统一工装；队形按照身高排列，固定位置，按照主管角度，左高右低，进行整齐列队；列队人数≤15人，站一排，反之站两排；人数为双数时，前后对其站立，人数为单数时，插空站立-品字形。[判断题]*对(正确答案)错11.全能水传统使用比例1：20，对于顽固污渍以及“返渗”处理时，可以使用原液。[判断题]*对(正确答案)错12.84消毒液一般空气消毒比例1：200配置，消毒清洁用具1：100配置，去污并消毒1：500，病毒性消毒1：25。[判断题]*对错(正确答案)13.清扫消防楼道时，应站在下一台阶，从顶楼开始往下清扫，每日一次清扫巡检；每周清扫/拖洗不少于一次覆盖。[判断题]*对(正确答案)错14.对草坪中的杂草、和杂物要及时清除，以提高草坪的纯度，提高其观赏效果，灌木中枯叶落叶可以随意。[判断题]*对错(正确答案)15.配药时先将原液倒入打药桶内，再将清水按比例徐徐倒入稀释后才可以使用。[判断题]*对错(正确答案)16.地面推尘前对整体卫生情况进行巡视目测，如果地面有垃圾或灰尘较大时，先进行固体垃圾清收再进行推尘作业。[判断题]*对(正确答案)错17.使用高压清洗机时可选择单手或双手紧握高压清洗枪，防止扣动清洗喷枪扣机和冲洗时，高压反冲力导致的清洗喷枪脱手或清洗喷枪失控等不安全情况的发生。[判断题]*对错(正确答案)18.地毯清洁作业时从里至外，从左到右，进行清洗，不得遗漏。[判断题]*对(正确答案)错19.在做石材抛光时，检查钢丝棉不可有杂丝、杂质、生锈和发黑现象。钢丝棉盘绕的方向要与机器转动方向相同，面积要比百洁垫略大。[判断题]*对错(正确答案)20.单擦机方向控制：操作杆向下压→往左走；操作杆向上提→往右走。[判断题]*对(正确答案)错21.白天降小雪时，路面积雪原则上不允许撒施融雪剂。[判断题]*对(正确答案)错22.浇水时间：夏季避免在中午高温时灌溉，以早晚为宜；冬季宜中午前后灌溉；春、秋季视天气和气温的高低，选择中午或早晚进行。[判断题]*对(正确答案)错23.乔灌木施肥不可直接将肥料洒在根部或表土上，起不到肥效作用，容易产生烧根现象，埋施一般打孔3-5个；绿篱施肥可以撒施，也可以在绿篱四周每延米3-5个点进行埋施。[判断题]*对(正确答案)错24.药品存放区保持整洁，可以存放但不能使用过期药品。[判断题]*对错(正确答案)25.大理石出现返碱的主要原