工商企业经营管理课程大纲

工商企业经营管理课程

大纲CompanT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108CompanT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】工商企业经营管理课程考试大纲I.课程性质和有关说明.^程性质《工商企业经营管理》是广播电视大学工商管理类专业、工商企业管理专业的一门专业课，实行全国统一命题考试。注册视听生选择本课程的，也采用本考试大纲。本大纲是以中央广播电视大学制定的《工商企业经营管理教学大纲》和指定的教材《现代企业经营决策学》（肖刚主编）为依据拟定的，作为今后该课程命题与考试卷评分的依据。.考核的目的与任务《工商企业经营管理》是一门实践性、应用性很强的课程，经营决策是其核心内容，因此本课程考试的目的与任务是，通过对本课程学习与考试，比较系统地掌握工商企业经营管理决策的基础理论、基本知识和基本方法，培养和提高正确分析、解决实际经营问题的能力，重点掌握最基本的经营决策内容和决策技巧。.考核内容的总体要求对本课程各章的教学目的与要求中对各知识点提出了由低到高的三个不同层次的要求，即了解、掌握和重点掌握。了解，主要是针对课程的相关概念、原理以及该原理的有关背景，要求能够用自己的语言，对基本概念进行描述。掌握，主要是针对课程的基本概念、基本原理和操作方法能够正确应用该理论、方法去解题，并能对计算结果作出正确判断。重点掌握，是针对经营管理中的重要理论和重要决策方针，要求不仅会正确应用，而且能够举一反三，能够根据实际情况变化灵活应用。.考核内容的能力层次要求在各章具体的考核要求中，提出了三个能力层次要求，即识记、理解和应用。对需要考核的内容分别作了明确的分类。（1）识记是指考生经过学习后能够识别和记住的内容，这些内容较易理解。不需要更深的思考和分析，这是较低层的学习要求。（2）理解是指对学习内容不仅要知其然，而且要知其所以然，不仅能完整地表述其内容，而且能辩证地说明它们之间的相关性。它尽管比识记的要求高一些，但仍局限于对知识本身的理解。（3）应用是指在理解的基础上，综合运用基本理论分析，说明某个具体问题，或进行复杂的计算，或进行系统分析，强调理论联系实际。.考试命题原则（1）要按照教学大纲和考试大纲两个文件所规定的目的、要求和内容命题，不得超纲。（2）试题要扩大知识的覆盖面，并在此基础上适当突出重点章节和重点内容。（3）试题的难易程度和题量要适宜，试题难易程度分为容易、较易、较难和难题四个等级。在一份试卷中，各个难度等级所占的分数比例为：易占20%,较易占30%,较难占30%，难占20%。（4）本课程考试时间为150分钟，题量的安排应以绝大多数考生能在规定的考试时间内考完所有考题，并有一定的检查和思考时间。（5）试题的类型与题量参考附录的模拟考卷，一般有单项选择题、多项选择题、名词解释题、简答题、论述题和计算题，各年题型和题量可能稍有变动，一情况下命题者按模拟考卷出题，模拟考卷在考生学习中，可起到举一反三的启发作用。II.各章教学的目的要求与考核目标第一章现代企业经营理论基础教学的目的与要求：了解现代企业与现代企业经营的含义，掌握经营权、经营职能以及经营体系等内容，重点掌握企业经营活动与企业现代企业制度等内容。考核知识点：（一）企业经营的含义与企业经营权（二）企业经营职能与企业经营活动（三）企业和企业经营体系考核要求（一）企业经营的含义与企业经营权1.识记：（1（1）狭义企业经营的概念（3）现代企业经营的含义（5）权力的概念.理解：（1）个人影响权的含义与分类（3）经营权的概念及其构成.应用：（2）广义的企业经营的概念（4）企业经营的四个要素（6）权力的来源与分类（2）所有权的含义与分类（1（1）经营权与管理权有何区别与联系（2）如何理解企业经营权的完整（二）企业经营职能和企业经营活动.识记：（1）企业经营职能的四个职能 （2）决策职能的含义与组成要素（3）管理职能的含义及其内容组成 （4）监督职能的含义与内容层次（5）改善职能的含义 （6）企业经营活动的范围和经营的对象（7）经营活动的基本内容.理解：（1）各项经营职能的主体有什么不同 （2）企业决策职能与管理职能有什么区别（3）企业决策职能与企业计划职能的区别.应用：（1）各种经营职能的地位和作用有什么区别（2）企业经营活动与企业经营职能的区别和联系（三）企业与企业经营体系

.识记（1）企业的定义及其具有的特点（3）企业经营者符合哪些条件.识记（1）企业的定义及其具有的特点（3）企业经营者符合哪些条件.理解（2）现代企业的定义（4）股份制企业经营体系的含义⑴

(3)

⑸

⑺

⑼现代企业制度包括哪些内容科学的经营职能制度股东作为所有者拥有哪些权力董事会行使哪些职权监事会行使哪些权力（4）现代化经营思想有哪些（6）企业权力机构具有哪些权力（8）总经理拥有哪些权力.应用（1）企业的股东大会、董事会、经理与监事会等组织之间如何相互制衡（2）现代企业制度内容第二章现代企业经营决策原理教学的目的与要求了解现代企业经营的含义，掌握企业经营决策的含义与类型，重点掌握企业经营决策的程序。考核知识点（一）企业经营决策概述（二）经营决策程序（三）经营决策的方式——民主决策考核要求（一）企业经营决策概述.识记（1）现代企业经营决策的含义 （2）现代企业经营决策的基本要素（3）经营决策的范围 （4）经营决策的内容（5）企业与经营决策的基础工作 （6）追踪可行性研究报告的内容（7）常用的集体决策方法 （8）企业经营决策的分类（9）个人决策的优缺点.理解（1）追踪（改善）可行性研究的基本程序（2）追踪决策的特点（二）企业经营决策的程序.识记（1）评价初始决策可行性经营方案的内容 （2）评价初始可行性确的方法.^解（1）初始经营决策的程序 （2）追踪（改善）决策的程序（三）现代企业经营决策方式——民主决策方式.识记（1）民主决策方式的含义.^解（1）民主决策的条件和基础 （2）董事会的民主决策方式的内容及其程序

（3）股东会的民主决策方式的内容和程序第三章现代企业经营决策方法教学的目的与要求了解非确定型决策方法，风险决策中的矩阵汇总法和优选理论法，确定型决策中的线性规划法。掌握风险型决策法中的决策树法，重点掌握确定型决策方法中的量、本、利分析法和内部投资回收率法。考核知识点（一）确定型决策方法（二）风险型决策方法（三）非确定型决策方法考核要求（一）确定型决策方法1.识记（1）根据评价效果不同，企业决策的分类 （2）确定型决策的含义与具备的条件（3）确定型决策的分类.^（3）确定型决策的分类.^解（1）边际贡献的含义（3）极大值线性规划模型.应用（2）边际贡献率的含义（4）投资报酬率的含义与计算公式（1）某企业生产某产品，预计产量700吨，年总固定成本100万元，单价4000元/吨，单位变动成本2000元，求盈亏平衡产量和经营安全率，问该产品是否可生产（2）某企业拟定发展一个新投资项目，投资总额为300万元，投资后每年可获利40万元，而同期银行的存款利率为8%，问该投资项目是否可行（二）风险型决策.识记（1）风险型决策的含义 （2）风险型决策的评价方法种类.^解（1）矩阵汇总法的步骤 （2）优选理论法的步骤.应用（1）某企业生产甲产品，有二个投资方案，一是建大厂，投资100万元，二是建小厂，投资20万元，二个方案都可经营10年，未来10年的销路有好和差二种自然状态，销路好的概率为，销路差的概率为，在销路好的情况下的年利润为：大厂60万元，小厂40万元，在销路差的情况下的年利润为：大厂10万元，小厂20万元，问该厂应建大厂，还是建小厂（采用单级决策树法）。（三）非确定型决策方法.识记（（三）非确定型决策方法.识记（1）非确定型决策法的含义.理解（1）乐观法的决策准则与步骤（3）折衷法的决策准则与步骤.应用（2）非确定型决策法的种类（2）悲观法的决策准则与步骤（4）等概率法的决策准则与步骤（1）某企业为实现某一决策目标，提出四种经营方案（l,ll,lll,iv）,未来有四种自然状态（Q1,Q2,Q3,Q4），各方案在各种自然状态下的效益详见下表，采用后悔值法求出应采用哪个方案经营方案自然状态Q1Q2Q3Q412147II-1376III3452IV4-2-71（2）试述确定型、风险型、非确定型三种决策方法的区别第四章现代企业产品决策教学的目的与要求了解产品决策的含义、任务与程序，掌握产品与服务的含义、构成要素与分类，掌握产品寿命周期的特征和产品寿命周期各阶段的经营策略，重点掌握产品决策的方法。考核知识点（一）产品（服务）概述（二）产品寿命周期（三）产品决策概述（四）产品决策的方法考核要求（一）产品（服务）概述1.识记（1）产品的概念与其所包含的四个层次 （2）产品的构成要素（3）质量的含义和特性（（3）质量的含义和特性（5）产品的八种分类2.理解（1）新产品分类（3）按产品投入情况分类（二）产品寿命周期.识记（1）产品寿命周期的概念.^解（1）投入期的特点（3）投入期的经营策略.应用（1）成长期的特点及其经营策略（4）服务的含义（2）整体产品的概念及其分类（2）产品寿命周期的四个阶段（2）衰退期的特点（4）衰退期的经营策略（2）成熟期的特点及其经营策略（三）产品决策的意义、任务和程序.识记（1）产品决策的含义.理解（1）产品决策在企业经营中的主要意义 （2）产品决策的任务（3）产品决策的程序（四）产品决策的方法1.识记（1）毛益贡献的含义 （2）毛益贡献法的步骤（3）盈亏平衡图四种不同的经营安全类型.理解（1）产品寿命周期法的步骤 （2）四象限评价法的评价变量（3）四象限评价法把产品分成几类，各有什么特点，分别采取何种对策（4）产品系列平衡法的评价变量（5）产品系列平衡法分为哪几个象限，各象限的特点与对象.应用（1）某企生产甲产品，年固定成本为100万元，每吨产品价格4000元，单位变动成本为2000元，求盈亏平衡产量，如果目标利润为50万元时应生产多少产量，如果要达到700吨目标产量可得到多少利润。（2）假使某企业生产A、B两种产品，资料见下表，请用产品获利能力评价法，通过画图进行好坏评价。并在销售利润率、资金周转率等方面指出采用何种对策。资金占用额销售收入销售利润A产品400005320025500B产品30000171002052（3）某企业现在生产A、B、C、D四种产品，各种产品的销售额（S）、贡献毛益（M）分别见表，企业总固定费用（F）600万元，请计算该企业利润多少元，如果企业新产品结构中B、C产品收入相同，A产品销售收入增加500万元，D产品销售收入减少500万元，各产品贡献毛益率不变，则企业总利润为多少元，其增减的原因是什么产量ABCD合计销售额9006008007503050土上工斗贡献毛益360180200150890第五章现代企业投资决策教学的目的与要求了解投资决策的程序和方式，掌握企业投资的概念、原则，重点掌握企业投资的评价。考核知识点（一）企业投资概述（二）企业投资决策的程序和方式（三）企业投资的评价考核要求

（一）企业投资概述（2）企业投资的分类（2（2）企业投资的分类（2）现值的含义（4）现金流出量现值的计算（6）净现值的计算（1）企业投资的概念及其要点.^解（1）企业投资的原则（二）企业投资决策的程序和方法.识记（1）资金时间价值的含义（3）现金流入量现值的计算（5）内部收益率的含义.应用（1）某投资项目各年年末的现金流出量（co）和现金流入量91）以及它们的现值系数分别见表，年利率为10%，采用净现值法计算到投资起始年的净现值，问该项目是否可行年份9192939495969798合计现金流出量（Co）现金流入量（CI）现值系数1000010000800080008000800080002000040000（三）企业投资的评价（2）企业技术评价的三项内容.识记（2）企业技术评价的三项内容（1）企业投资的社会评价包括哪三个方面.^解（1）国民经济评价的内容和步骤第六章现代企业财务决策教学的目的与要求了解股利分配的含义、股利分配决策的程序和方法，掌握财务决策的含义、内容和方法，重点掌握筹资决策的含义、程序和方法。考核知识点（一）财务决策概述（二）筹资决策（三）股利分配决策考核要求（一）财务决策概述.识记（1）财务活动的含义 （2）财务决策的含义（3）财务决策的方法.^解

(1)财务决策的内容(3)财务决策的原则(二)筹资决策1.识记(1)财务决策的内容(3)财务决策的原则(二)筹资决策1.识记(2)财务决策的程序(1)四种企业筹资方式(3)优先股的含义和特征(5)商业信用的含义(7)按短期借款的目的和用途分类(9)应付票据的含义(11)票据贴现的含义(13)长期筹资的重要方式(2)企业负债的三个基本特征(4)应付费用的含义(6)应付费用的含义(8)短期借款的分类方法(10)预收帐款的含义(12)存货筹资的含义(14)长期借款筹资的特点(16)固定资产筹资租入的含义(17)留存收益的含义.^解(1)企业短期筹资能力的决定因素 (2)企业长期筹资能力的决定因素(3)优先股的优缺点 (4)普通股的优点(5)何种情况下需要长期筹资.应用(1)某企业发行长期债券200万元，发行费用率3%，债券利息率10%，所得税率33%，等值发行，则本次发行的债券资金成本为多少。(2)设投资者购买普通股票的购买价为1000元，第一年分得分红利100元，以后逐年按10%的比率增长，求股东获利率(即普通股资全成本)。(3)某企业急需资金，持票5天后将一张60天到期的票据向银行贴现，年利率10%，面额为3万元，银行贴现率为12%，求该企业可以从银行支取现金多少元。(4)请列表表示普通股、优先股、长期债券和留存收益四种筹资方式的区别。(5)短期负债筹资的特点和形式(三)股利分配决策.识记(1)股利分配的含义 (2)股利分配的方式(3)股利分配的渠道 (4)股票分利的含义(5)股票分利的作用和意义.理解(1)发放股票股利对企业的意义 (2)股利分配决策的程序第七章现代企业供应决策教学的目的与要求了解供应的含义和要求，掌握现代企业供应决策的基本内容，重点掌握企业采购决策。考核知识点(一)现代企业供应决策概述(二)现代企业采购决策考核要求

（一）现代企业供应决策概述（2）企业供应决策的含义.识记（2）企业供应决策的含义（1）企业供应的含义（3）企业原材料供应决策的内容.理解（1）企业供应的要求（二）企业采购决策1.识记（1（1）企业采购的含义（3）确定需要采购资源的方法（5）供应市场分析的含义（7）供应市场风险分析的步骤2.^解（2）企业采购的内容（4）采购物品分类模块的变量（6）供应市场分析的步骤（1（1）采购物品分类模缺中采购品分类（3）供应市场结构中的四类市场（2）采购物品的80/20规则的含义（4）对供应商的评价要素第八章现代企业生产决策教学的目的与要求了解生产决策的含义及内容，了解设备决策和厂址决策，掌握产品成本决策的含义、决策程序和方法，掌握工艺决策和生产类型决策。考核知识点（一）生产决策概述（二）工艺和设备决策（三）产品成本决策（四）生产类型和厂址决策考核要求（一）生产决策概述.识记（1）生产的含义（狭义的生产和广义的生产）（2）现代自然技术的社会大生产活动的特点（3）生产决策的含义 （4）生产决策的内容.理解（1）生产的活动在企业经营中的地位（生产活动与总体活动、生产活动与供应活动,销售活动的关系）（二）工艺和设备决策.识记（1）工艺的含义 （2）生产工艺决策的含义（3）工艺决策的内容 （4）选择工艺的技术标准（5）产品设计的工艺性分析审查的内容（6）工艺方案的内容（7）工艺装备系数的含义 （8）工艺成本的含义（9）设备决策的含义 （10）设备经济评价的方法

.理解(1)四种基本制造流程的特点(2)工艺方案选择的四个阶段(3)从自然技术角度来评价设备时应考虑的因素.应用(1)某企业欲购买某机器设备，有两个品牌可供选购，A品牌的初始投资7000元，年使用费3000元，两个品牌的寿命均为10年，B产品初始投资10000元，年使用费2000元，年利率6%,则(1+6%)10=,问采用年费法计算时应该购买哪个品牌(2)某企业欲购买某机器设备，有两种品牌可供选用，A品牌的初始投资7000元，年使用费3000元，两个品牌的寿命均为10年，B品牌初始投资10000元，年使用费2000元，年利率为6%,则(1+6%)10=,问采用现值法计算时应该购买哪个品牌(三)成品成本决策1.识记(1)产品成本的含义1.识记(1)产品成本的含义(3)期间费用的构成内容(5)管理费用的含义(7)服务性成本的含义(9)变动成本的含义(2)产品成本的内容(4)销售费用的含义(6)财务费用的含义(8)固定成本的含义(10)产品成本决策的含义(11)企业制定产品标准成本的方法.理解(1)产品成本决策的程序.应用某企业生产甲产品，预测销售量1000件，单价20元，销售税率15%,期间费用2000元，目标利润5000元，求目标生产总成本多少元和单位目标成本多少元。四、生产类型和厂址决策.识记(1)生产类型的含义 (2)生产类型的三种类型(3)厂址决策的含义 (4)厂址决策的程序.理解(1)大量生产类型的特点、优点和缺点(2)单件生产类型的特点、优点与缺点(3)提高企业柔性应采取哪些技术措施和组织措施(4)厂址决策的意义(5)厂址决策应考虑的因素3.应用(1)某企业加工一个部件，有三个方案可供选择，A方案在普通车床上加工，其固定成本为50000元，单位变动成本140元，B方案在数控车床上加工，其固定成本为100000元，单位变动成本70元，C方案在加工中心加工，其固定成本为200000元，单位变动成本为20元。(1)问当产品量为2100件时应采用哪个方案；(2)问当产品量为600件时，又采用哪个方案。(2)某企业现有两个工厂A和B,在I、J、K三个地方建仓库销售产品，企业为了发展，准备新建一个工厂，现有两个备选厂址C和口，各工厂的生产能力与各地区的需求能力及各工厂到各地区的单位运价如下表，采用线性规划表上作业法求出新厂址为哪个方案现有工厂和备选工厂生产能力台/月 到仓库单位运费IJKA2800102436B2000201614C1400302212D140040308该仓库的需求量220014002600(3)三种生产类型的比较第九章现代人力资源开发决策教学的目的与要求了解人力资源开发决策的含义与内容，掌握人力资源投资收益分析的方法，重点掌握人力资源开发的供给、需求分析。考核知识点(一)现代人力资源开发决策概述(二)人力资源供给分析(三)人力资源需求分析(四)人力资源投资收益分析考核要求(一)现代人力资源开发决策概述.识记(1)现代企业人力资源开发的含义 (2)现代人力资源开发决策的含义(3)现代人力资源开发决策的总体内容(4)人力资源开发的具体内容.理解(1)现代人力资源开发对企业的意义(二)人力资源供给分析.识记(1)影响企业人力资源供给的决定因素(2)人力资源供给的来源(3)企业内部人力资源供给的来源(4)组织外部人力资源供给的来源(5)人力资源供给分析的基础(6)职员技术档案中获得的目前人力资源供给的数据(7)预测分析人力资源供给时收集的内容(8)外部人力资源供给预测的办法(9)内部人力资源供给的预测方法.理解(1)影响人力资源供给的因素 (2)人力资源流动的形式(3)马尔可夫分析法预测的主要步骤(三)人力资源需求分析.识记(1)人力资源总量需求的含义 (2)人力资源个量需求的含义(3)金占明先生提出的人力资源需求的预测方法

.理解(1)马歇尔认为人力资源需求取决于商品和劳务的四个条件(2)边际生产率理论对人力资源需求的解释(3)确定边际人力资源需求时应考虑的条件(4)影响社会人力需求的主要因素(5)德尔菲法预测的步骤以及德尔菲法的优点(6)应用回归分析预测人力资源需求的步骤(四)人力资源投资收益分析.识记(1)现金流量包括哪些指标.理解(1)人力资源投资收益分析的程序(2)人力资源投资收益分析的基础(3)人力资源投资决策的程序第十章现代企业形象塑造决策教学的目的与要求了解企业形象塑造的基本内容，掌握企业形象塑造的基本要素，掌握企业形象塑造决策的主要内容和程序。考核知识点(一)现代企业形象塑造概述(二)企业形象塑造的基本要素(三)企业形象塑造决策考核要求(一)现代企业形象塑造概述.识记(1)现代企业形象塑造的含义 (2)塑造概念的三个重心(3)企业形象识别系统的含义及其组成 (4)理念识别的含义及其内容(5)行为识别的含义及其内容(6)视觉识别的含义及其内容.理解(1(1)企业形象的作用(3)行为识别的功能3.应用(2)理念识别的功能(2(2)企业理念识别系统的含义(4)企业视觉识别系统的含义(6)MI塑造的指标(2)构成行为识别系统的要素(1)企业理念识别，行为识别和视觉识别在企业形象识别系统中的地位及其相互关系(二)企业形象塑造决策的基本要素.识记(1)企业识别系统的含义(3)企业行为识别系统的含义(5)理念塑造的主要程序(7)VI塑造的程序.理解(1)企业形象塑造决策的基本要素

（3）构成视觉识别系统的要素 （4）BI的塑造的指标体系（5）VI塑造的规则 （6）BI的塑造原则.应用1.为什么要塑造企业形象（三）企业形象塑造决策.理解（2）调查企业内部形象的主要内容（4）企业形象塑造方案评价的方法企业合作决策（1（2）调查企业内部形象的主要内容（4）企业形象塑造方案评价的方法企业合作决策.应用（1）企业形象决策的程序第十一章教学的目的与要求了解企业合作的含义、特点与形式，掌握企业合作决策的内容，重点掌握企业合作与竞争的关系考核知识点（一）企业合作概述（二）企业合作决策的内容（三）合作与竞争的关系考核要求1考核要求1.识记（1）企业合作的含义（3）当今企业合作的形式（5）战略联盟的含义（7）企业集团的含义（9）虚拟企业的含义2.理解（2）早期企业间合作的形式（4）企业合作网络的含义（6）供需链管理的含义（8）业务外包的含义（2（2）新时期企业合作的新特点（4）战略联盟的好处（2）合作对象选择的原则（1）通过合作增加合作双方收益的依据（3）推进新技术开发利用中合作的好处（5）供需链管理的出发点3.应用（1）企业合作的意义（二）企业合作的内容.理解（1）希望合作的企业进行合作的前堤（3）企业在选择合作形式时应考虑哪几方面问题.应用（1）对于一个企业来说，合作收益表现在哪些方面（三）合作与竞争的关系.理解（1）竞争越来越激烈的表现.应用(1)如何正确理解竞争与合作的关系考试时间150分钟题号二三四五八总分分数232012251010100附录1附录1:《工商企业经营管理》模拟试卷一、单项选择题（每小题1分，共23分）（在备选答案中只有一个选项正确，将其选出并把它的标号写在题后括号内）TOC\o"1-5"\h\z.企业的经营对象是 （）A.物质资料 B.生产C.人力资源 D.产品.企业最高权力机构是 （）A.董事会 B.股东大会C.经理委员会 D.监事会.指定教材中认为企业经营权应（）产权 （）A.隶属于 B.等同于C.包容 D.独立于.现代企业经营决策的基础工作是 （）A.计划制定 B.可行性研究C.人力资源开发 D.资金筹集.不属于企业经营决策内容的是 （）A.产品决策 B.投资投策C.企业形象塑造决策 D.领导制度选定决策.单位产品得到的销售收入在扣除变动费用后的剩余称作 （）A.利润 B.边际贡献C.期间费用 D.产品成本.属于风险型决策方法的是 （）A.线性规划 B.后悔值法C.决策树法 D.折衷法.在原有产品的基础上，为满足社会需求而采用新技术、新结构、新材料制造出来的产品称作 （）A.全新产品 B.换代产品C.改进产品C.改进产品D.仿制产品.将产品分为劳动密集型产品，技术密集型产品和资金密集型产品的分类依据是（）A.产品生产的投入情况.将产品分为劳动密集型产品，技术密集型产品和资金密集型产品的分类依据是（）A.产品生产的投入情况C.产品的技术含量.属于投资动态分析的指标是A.净收益C.内部收益率.资金成本最低的是A.债券成本C.普通股成本.敏感性分析法又称A.比较分析法B.产品的表现形式D.产品的开发情况（）投资收益率回收期（）B.优先股成本D.留存收益成本（）B.框图分析法C.因素替换法D.假设分析法.价值比例较高，但容易从不同的供应商处购得的采购物品，称作 ()A.战略采购品CC.因素替换法D.假设分析法.价值比例较高，但容易从不同的供应商处购得的采购物品，称作 ()A.战略采购品C.集中采购品.经济订购批量的选定标准是A.采购成本最低C.总供应费用最低.企业经营活动的重心是A.供应活动C.销售活动B.瓶颈采购品D.正常采购品()B.库存费用最低D.订货量最大()B.生产活动D.财务活动16.处于企业经营管理核心地位的是A.生产决策C.供应决策B.企业经营战略决策D.销售决策17.造船厂适合采用的基本制造流程是A.单件生产A.单件生产C.大量生产B.成批生产D.连续生产.企业需要增加人力资源量的条件是A.边际收入大于边际成本.企业需要增加人力资源量的条件是A.边际收入大于边际成本C.平均收入大于平均成本B.边际收入小于边际成本D.平均收入小于平均成本.为了有效平衡外部对人力资源的拉力和组织内部对人力资源的推力作用，关键在于A.招聘能人C键在于A.招聘能人C.用好人.MI是CIS的A.最高决策层、策略层面C.战略展开面.MI是CIS运作的A.原动力C.框架()B.招聘贤人D.培养人()B.战略执行层D.策略展开面()B.前奏D.补充22.企业间合作的产生和巩固的前提是A.政府的号召CA.政府的号召C.合作方的再三要求23.企业间合作与竞争的关系是A•主次关系C.相生相克B.行业合作浪潮的D.合作双方互利()B.先后关系D.互不干扰二、多选题(每小题2分，共20分)(在该小题列出的五个选项中，有二至五个选项是符合题目要求的，请将其选项前的标号，填在题后的括号内，多选、少选和错选均无分).现代企业制度包括 ( )A.完善的企业法人制度 B.科学的企业经营制度C.现代自然科学技术 D.现代经营科学技术E.科学的企业决策、管理、监督、改善制度.现代企业经营决策的要素包括 ( )A.决策者 B.决策对象

26.属于非确定型决策方法的有( )27A.乐观法C.后悔值法E.量本利分析法,按照产品整体观念，把产品B.D分为悲观法.折衷法（）28293031A.实质产品 B.虚拟产品C.形式产品 D.附加产品E.标准产品,实业类投资决策方法包括 （ ）A.净收益法 B.回收期法C.投资收益率法 D.净现值法E.投资内部收益率法,短期负债的形式包括 （ ）A.应付费用 B.预收帐款C.票据贴现 D.应付票据E.应收帐款,企业供应必须满足的要求有 （ ）A.按质供应 B.按量供应C.及时供应 D.按来源供应E.低成本供应,人力资源流动主要有以下几种形式 （ ）3233A.自然流失 B.退休C.跳槽 D.内部提拔或降职E.内部平级调动,理念识别的功能包括 （ ）A.导向功能 B.制约功能C.凝聚功能 D.激励功能E.执行功能,企业在选择合作形式时应考虑的问题有 （ ）D.决策理论与方法C.信息E.决策结果A.能否充分发挥合作各方的优势 B.合作方在整个供应需求中的地位C.能否促进合作双方的进一步合作D.合作各方对合作的认识程度E.能否强化合作方的竞争三、名词解释题（每小题3分，共12分）.企业经营决策 35.商业信用.企业供应 37.人力资源开发决策四、简答题（每小题5分，共25分）.简述企业的概念及其主要特点.简述确定型决策必须具备的条件.简述财务决策时应遵循的原则.调查企业外部形象的主要内容有哪些.简述当今企业合作的形式五、计算题（每题5分，共10分）43.某投资项目各年年末的现金流量以及各年的现值系数分别见表，年利率为10%,采用现值法计算到投资起始年(基准年)的净现值，说明该项目是否可办9192939495969798合计现金流出量现金流入量现值采取1000010000800080008000800080002000040000.某企业加工一个部件，有三个方案可供选择，A方案在普通车床上加工，其固定成本为50000元，单位变动成本为140元/件，B方案在数控车床上加工，其固定成本为100000元，单位变动成本为70元/件，C方案在加工中心加工，固定成本200000元，单位变动成本为20元/件。(1)问当产量为2100件时应采用哪个方案(2)问当产量为600件时，又应采用哪个方案六、论述题(本题10分).试述产品成熟期的特征和经营策略附录2:模拟考题答案一、单选题.A2,B3.C4.B5.D6.B7.C8,B9.A10.C11.A12.C13.C14.C15.B16.B17.A18.A19.C20.A21.A22.D23.C二、多选题24.ABE25.ABCDE26.ABCD27.ACD28.ABCDE29.ABCD30.ABCE31.ABCDE32.ABCD33.ABCD三、名词解释.企业经营决策是根据现代企业的经营目的，确定现代企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营决策的过程或职能。现代企业经营决策主要由决策者、决策对象、信息、决策的理论和方法，以及决策结果等五个要素构成。.商业信用。是卖方允许买方在购货后，在一定时期内支付货款的一种形式。广义的商业信用是企业在正常的经营活动和商品交易中由于延期付款或预付货款所形成的企业常见的信贷关系。.企业供应。是将企业所需的实物资源和无形资源提供给企业中需要资源的部门的企业经营活动。.人力资源开发决策。是企业在企业经营战略决策的基础上，根据企业的经营环境特别是人力资源市场环境的现状及其变动趋势，制定、评价和选择企业人力资源开发方案的过程或职能。它包括劳动力的数量决策以及进行人员培训的决策。四、简^题.企业是以劳动分工为基础的经营完整的经济组织。它有以下三个基本特点：(1)企业是一个经济组织。是从事物质资料(有形和无形)经营的组织，它担负着提供人们衣食住行和文化娱乐、教育等生活享受发展资料的任务，它的目的之一是获取盈利。(2)企业是劳动分工的产物，企业逐步发展成供产销一体化的公司制企业。(3)企业的经营权是完整的，是指企业既拥有经营组织的产权、决策权、控制权、又拥有盈亏权，这说明企业是责权利相统一的经济组织。现代企业除了具有企业的基本素以外，还具有如下基本特征：①拥有现代业制度；②拥有现代自然科学技术；③拥有现代经营科学技术。.确定型决策必须具备的条件有以下四个条件：(1)存在决策者期望达到的一个确定型目标。(2)只存在一个确定的自然状态。(3)存在可供决策者选择的两个以上的经营方案。(4)不同经营方案在确定状态下的损益值可以计算出来。.财务决策应遵循以下五个原则：(1)尽可能的收集决策所需的资料，掌握真实情况。(2)通过指标对比、综合分析问题，揭露矛盾，寻找原因，提出改进措施。(3)点面结合，抓住重点。从而抓住企业财务的关健和本质(4)定性分析和定量分析相结合。既要作出定性判断，又要进一步的进行定量分析。(5)静态与动态分析相结合。用发展的眼光考察企业的过去、现在和将来的运行轨迹，把握住发展规律，进行科学经营，实现可持续发展。.调查企业外部形象的主要内容有以下几点：(1)广告接触度调查。广告登出的次数和频率，消费者对企业的认可程度和对购买行为的影响程度。(2)企业知名度调查。表明社会公众对企业知道和了解的程度。(3)企业信誉度调查。表明社会公众对企业信任的程度，通过销售额与承诺兑现率等指标加以表示。(4)企业信誉度调查。表现为社会公众对企业喜欢不喜欢，赞许不赞许的程度，有无表杨和投诉等一般行为。(5)综合印象调查。将上述调查综合起来打分、排名，在同行业中排序先后，可分为好、较好、一般、较差、很差等若干类别。.当今代表性的企业间合作形式有以下六种：(1)企业合作网络。是将企业和经济组织相互依赖的活动关系，看作是一种企业网络，而各种从事这类活动的经济行为者就是网络中的结点。处于企业网络中的企业间的互动，将不是通过市场交易，也不是通过企业内部一体化过程，而是通过组织间的彼此协调来完成。(2)战略联盟。是两个乃至多个企业或经济组织之间为了达到某种战略目的，通过各种契约或者部分股权关系而形成的一种合作形式。(3)供需链管理。是一个企业与其供应商、供应商以前的供应商，以及与其销售商、销售商以后的销售商，直到用户之间的关系网链。它强调供需链上各参与成员及其活动的整体集成，它把不同企业目标集成起来，以增加整个供需链的效率。(4)企业集团。是多个法人企业通过一定纽带，具有多个层次、允许跨行业、跨部门、跨所有制，跨国所组成的大型经济联合组织。(5)业务外包。先要确