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文档简介
第51页共51页酒店实习报告1000字模板酒店实习报告1000字模板。随着经济的快速开展,相应的知识也跟着产生与成长起来,而这些知识也就比一般的专业具有更强的理论性。酒店管理专业就是这样的一门学科。作为该专业的一名学生,我深化地体会到理论的无比重要性。我在学校的安排下来到了“7天连锁酒店”进展为期一个月的实习,下面是我的详细实习报告。.实习单位介绍“7天连锁酒店”是铂涛酒店集团旗下品牌之一。它创立于2023年,202_年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。202_年6月27日,7天连锁酒店集团从美国退市。同年7月17日,被铂涛酒店集团私有化收买。7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、平安的住宿效劳,满足客户核心的住宿需求。.实习时间202_年6月1日——202_年7月1日.实习内容酒店的实习工作主要有三种:前台工作、收银员、保洁员。这其中最考验人的是前台的工作。前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及效劳要求处理,转接等业务。另外前台是客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层效劳员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心开展工作。我最先在前台工作时只是做些最简单地记录,在记录的过程中渐渐地学习工作的技巧和经历。这不是一件容易的事情,每天都会有不同的客人,而客人的要求以及询问都各不一样,你必须学会必要的技巧才能应付的来,刚开场我战战兢兢,像是犯了法一样,倒惹来客人们的好心微笑。收银员的工作并不累,但得万分细心,因为收银工作直接和钱打交道,容不得一丝的马虎。所以我做这个工作时也很小心,生怕自己一时忽略,搞错了账目,找钱给客人时手一抖一抖的,像是大病初愈,后来一想起这事,我都忍不住笑起自己来了。做保洁是一个体力活,也是一个细心活。有的客人素质不是很好,会把房间弄得很是混乱,这样你就得辛苦点,再脏再累也得完本钱职的工作。在付出体力的同时,还得细心,因为客人难免会一时忽略,忘记东西,假设清扫时毫不在意,往往会弄出不必要的矛盾来,终究会影响酒店的业绩。这次实习让我明白了很多道理:在工作岗位上要有强烈的责任感,对自己的岗位负责,对自己的工作负责。当天的工作必须当天完成,假设出了过失,必须为自己的失误负责。在工作中要不怕辛苦,不怕困难,要有毅力,有耐心,才能将工作做好做完。这次实习让同学之间增进了间隔,让我们知道合作的重要性。实习是每个大学生都会拥有的一段难忘的经历,让我们在理论中理解社会,让我们学会了很多在课本上没有的东西,长了见识。.实习收获实习工作只是迈入社会的第一步,前面的路还很长,并且很坎坷,我们会接触形形色色的客人,同时结识很多很好的同事和朋友,他们让我更深化地理解社会,他们拓宽了我的视野,也了我如何去适应社会,融入社会。在实习过程中,我提早接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业方案做了一次提早筹划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。五.致谢感谢实习单位为我提供了一个提早接触社会的时机,让我对以后的自己更加自信!.F132.【以下为赠送相关文档】精选实习报告阅读测控认识实习报告1000字模板一、实习目的和任务认识实习是理论性教学环节中的重要组成局部,是实现本专业应用型人才培养的主要手段之一,测控认识实习报告。通过实习使学生对工业企业消费过程和主要设备,以及自动控制在工业消费中的应用有一个全面、感性的认识,进步学习专业知识的积极性和主动性。其任务是:通过参观理解工厂的消费概况及消费组织和管理的一般情况,理解自动控制在工业消费中的作用,理解工厂电气控制设备消费状况,理解电气控制技术的新工艺,新设备及电气控制的新方向,理解工程技术人员、消费管理人员在消费和试验过程中的作用和职责。二、实习时间:202_年6月21日-202_年6月25日三、实习地点:湘潭市各有关工厂企业【湖南京电开关厂、世通电气、双马电气、超宇科技和凌天科技】四、实习内容:202_.6.22星期二多云今天我们参观湖南京电开关厂,该厂位于湘潭市双拥路27号火炬创新创业园,早上8:10后,我们坐车奔赴了目的地。湖南京电开关厂是隶属于国家电网公司中兴电力实业开展总公司的全资企业,于1995年成立,厂房面积约7200平方米,实习报告《测控认识实习报告》(..)。注册资本人民币壹仟贰佰万元整,是电力、冶金、矿山、煤炭、化工等行业上下压电器和高压低压电气成套设备的专业消费厂家,是湖南省电器行业的重点骨干企业。该厂子分为两层,我们首先参观了第二层,我们去的时候,有些工人正在工作,那里的一个师傅给我们介绍了一些产品的性能、构造、原理等方面的知识,限于专业知识还没有学到,局部东西还不能理解。但对这些产品有了感性的认识,同学们参观时兴趣盎然,都对这些以前没有见到过的东西有着浓重的兴趣,我们几个同学走到一个接线工人的工作台观察她接线,只见他技术娴熟,接线速度很快,而且美观。我们很多人在旁边看了好久,都对她的接线技术赞不绝口,自叹不如,我们觉得自己在以前的电工实习上接的线都比这个差了很多,同学们表示自己一定要多动手,把自己要做的事情做的美观,就像接线工人接的线一样结实、漂亮!参观完了第二层,我们来到了第一层,这里没有工人在消费,有很多的开关都摆在这里,我以前总觉得开关是个非常简单的东西,不就一开一关吗?能有什么高级的开关么?事实证明我错了,开关很多,我之所以这么想,就是以前接触过的都是生活中见到的简单的开关。在这里,我们看到了VSI型户内高压真空断路器、KYN28A(GZSI)-12户内交流金属铠装抽出式开关设备、VJD中压固封式真空断路器、GCS型低压抽出式开关柜和MNS型低压成套开关装置等设备。在这里,我详细GCS型低压抽出式开关柜的一些情况,我从挂在那个柜子上的说明书上理解到:这种低压抽出式开关柜的主构架为两种,全组合式构造和局部焊接式构造;装置各功能室严格分开,各功能室主要分为单元式、母线式、电缆式,各单元的作用相对独立;程度母线采用框后平置式排列布置,以增加母线抗短路电流电动力的才能;电缆间采用上下进出线方式;按三相五线制或三相四线制;一个抽屉为一个单元,抽屉尺寸分为一单元、二单元、三单元、二分之一单元、四分之一单元,五个尺寸系列,各单元回路额定电流在630A及以下。抽屉尺寸的变化仅仅为高度的变化,其宽度、深度不能变化,一样功能的单元可以互换。机械厂实习报告1000字模板我叫***,是**专业的学生,从202_年**起,我开场了校外实习工作,经过努务,我终于找到了一家适宜自己的企业,那时我感到无比的兴奋和愉悦。似乎体会到了大学生找工作的困难,踏破铁鞋无觅处,我终于来到了南海区一家实业实习。虽然实习的时间短之又短,但是,获益良多。要不是多得运营管理课的课程要求,我想也没有时机得到这么好的实习时机。该公司属下企业有机械厂,彩印厂和纸品厂。我主要是到其机械厂实习工作。机械厂已经有二十多年的开展历史,以成为集研制、消费、销售、技术培训于一体,拥有高精度电脑控制机械加工中心等全套加工设备的大型专业包装设备制造厂。目前主要消费瓦楞纸箱机械,产品包括:自动和半自动轮转开槽切角机,全电脑高速水墨印刷开槽机、全电脑高速水墨印刷开槽模切机。还有与国际知名度高的企业____机械株式会社合作消费高精度、高效率、先进的自动平压模切机等。该机械厂的组织____很简练。主要是董事——秘书及会计——经理管理各个部门。由于机械厂的设备很先进,在消费线上不会像往常的工厂那样满布工人,主要是某一两个人负责工作流程。这对我理解该工厂的消费流程提供了方便。该厂消费的纸箱机械的需求量很稳定,是属于定单供货型的消费。由于产品的质量要求和技术含量要求都很高,因此,消费周期也比拟长,单次产品需求的数量也不大。同时,每台产品的价格非常昂贵,在万元以上。消费部门主要包括,采购,技术,消费,供给,销售。我被安排在供给部工作。但其工作并不是坐在办公室悠闲地写写东西,而是跟住部长随处跑,跑车间,甚至到外面去跑业务。实习期间,刚好该厂正赶货,是与合作的____企业的定单。消费进展得如火如荼。我在跟随供给部人员工作的时候,方才发现,供给这部门,在企业中极其重要。首先,供给部必须与往来企业打好交道。企业的供给部与下游企业的沟通好与坏,直接影响产品的最终销售。他直接影响企业消费运作系统运行,是“保证企业产品质量、价格、交货期和效劳的关键因素之一”。我趁供给部的部长一有空,便向她问了很多很多的问题。她说,该厂的销售其实大局部由自家联络买家,不过主要是老客户,关系形式主要是——合作。比方与____企业的合作等。这些老客户由于多年的合作,关系很结实,但是每当企业外联人员交换或其他特殊情况时,往往会容易丧失客户,当然这里有很多内部原因不方便向我这样的外人透露,但主要是因为离任或退休的员工往往会带走或新员工不理解老客户的习性和本来的某些特殊约定而让老客户恼火。所以,供给部员工的交换非常的慎重。同时,客户的负责会分散开来,防止客随人走的情况。其次,供给部不单要搞好企业外的关心,跟消费实业部门的关系也非常的重要。往往在这时,供给部是传达客户信息的主要途径,向消费部门传达顾客的需求。说到供给部与消费车间的沟通,我觉得一提的是部门间的设置。我觉得工厂的布局很合理,招待外宾的会议室,高层人员的办公室和其他各部门的办公室设在同一幢大楼里。彼此间隔很接近。外宾来访时,可以让他们见到工作人员的工作态度,对工作人员是一种无形的监视,也是向外宾显示员工工作态度和工厂的完善制度的时机。还有一个合理的地方就是,供给部所在之处,有个门,这门专门方便供给部人员到消费车间去。为人员和部门的沟通提供了方便。后来,我去拜访了公司的董事,提到这个工厂的部门布局问题的时候,让董事眉笑眼开,原来,工厂是董事的个人建筑设计,在考虑布局的时候,确实考虑到了部门沟通这个问题,特别是供给部与消费车间之间。这让我觉得有点骄傲,因为我也考虑到了他想的问题,更是因为,我把运营管理课上学到的供给链的知识,在实习中体会到了,考虑到了。这次难得的实习时机,让我获益太多,终身受用。我一定要牢牢记住这次的经历,把理论与实际结合起来,虚心学习,勤动脑筋,多动手,不怕费事,找到属于自己的那片天。酒店员工实习报告模板1000字【酒店实习报告1000字〔一〕】实习地点:1:台州开元大酒店(驻地实习):XX瑞鹏汽车电器(走访实习)实习目的:通过进厂实地实习,理解企业消费经营组织过程,企业的组织构造,加强管理理论与实习的结合.实习时间:企业介绍1.XX瑞鹏汽车电器XXxx汽车电器是一家以专业消费汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了iso9002、qs9000这让我对工作有了大概的理解;其次是业务技能培训,这一培训持续了大概一个月的时间按,由部门负责人员为我们进展不连续的技能指导,理解工作上的需要理解的工作细节以及技巧,如:怎么铺桌布会更快更好等等,一个月的实习工作让我对部门工作有了根本的理解,这些培训对于我以后的学习和工作都是非常有用的。我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们的上班时间是每天8小时工作制,每周休息一天,主管根据需要,为餐饮部的员工安排了A、B、C、D、E、F班,在上班时间上酒店还是安排得比拟合理的、灵敏的,这样我们就可以根据自己的需求安排休息的时间。但往往下班的详细时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵敏合理的。三、实习认知:(1)通过这次实习,我对酒店的管理又有了更深层次的理解,并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西。在这次实习中,我重新培训了效劳技巧和效劳标准,更加深化熟悉效劳工作,对效劳有了更加深化的理解,效劳技能有了进一步的进步。效劳更加纯熟,可以纯熟地完成效劳工作。通过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着效劳技能的进步成,进步了员工的工作效率,减少了工作失误,可以向客人提供更周到便捷的效劳,由于重庆是一个人口密集的城市,重庆的某些景点更是游客经常会聚的地方,因此酒店特地培训了磁器口、朝天门、解放碑等景区的一些根本旅游知识,以便为客人提供更加周到优秀的效劳,当然,这在以后的效劳中也验证了这次培训的正确性与重要性,客人不止一次的向我们理解重庆的风俗人情旅游景点等,而我们周到的效劳也不止一次的获得了客人的好评。酒店培训和实习经历的积累,对我毕业以后就业增加了时机,从业才能得到进步,在此过程中语言才能,交际才能,观察才能,记忆才能,应变才能得到了进步。(2)其次,是缺乏之处:1、待人接物稍嫌稚嫩,有时放不开。这正是从学生角色转入社会角色的一道坎,只有靠多实践来历练。一方面自己要多争取实习的时机,争取到了要好好谋划一番以弥补这点缺乏;另一方面也不要放过能与社会上的人说话、沟通、争论,甚至吵架的时机,要有敢于表达自己的声音的意识;2、有搜集资料、积累素材的打算,但准备缺乏、方向不明确,也没及时充电补缺,导致最后没时间来充分搜集自己想要的材料(如:相关岗位的用人要求、职位晋升道路、生涯人物访谈等)3、不够自信,有时老员工就同一问题多问几遍,就会疑心自己是否正确,导致有时不够坚持。(3)在明确了优点及缺点后,接下来就是改良措施了:1、实习前应明确实习目的,实习中应谨记实习目的,力求程度实现目的;2、理论证明,对于我来说,边学边理论的学习效果是的。因此在实习的过程中应跟进阅读相关资料,保持敏感性,以便能及时发现问题,调整实习的重点,从而学到更多;3、面对酒店的繁琐,仅有细心是不够的,还应更上一个层次,即周密。我要培养一种忙而不乱的作风,持之以恒的韧性(尤其是面对不能立即解决、需要等待及定时查看的事务),不要一忙起来就忘了先前人家交代的事情。四、总结:在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了理解到餐饮的效劳程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个效劳员应该具有强烈的效劳意识;更为重要的是,在近三个月的工作中,我深化地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店开展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。所以在学校的光阴里,好好的珍惜吧,以后回忆起来,没有遗憾而是有一种成就感,自豪感。【酒店实习报告1000字〔四〕】XXXX学院学生实习报告实习类别:_____________XXXXXXXXXX________________院(系):_XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX专业班级:XXXXXXXXXXXXXXXXX_学生姓名:XXXXX学号:__XXXXXXXXXXXXX实习单位:XXXXXXX酒店_实习时间:202_年X月X日—202_年X月XX日校内指导老师姓名:23456789实习报告评分:实习报告要求一、学生参加各类实习(毕业实习、教育实习、专业实习、专业见习、艺术考察等)必须撰写实习报告(封面按照学校的统一格式,正文参照本科生毕业论文、设计的格式)。酒店实习报告二、实习完毕后,学生必须将整理好的实习报告交指导老师评分(实习报告评分要按一定比例计入实习成绩)。三、实习报告是教学建立和评估材料,须统一由各院系分班级、实习类别,按学号顺序整理归档。四、实习报告正文内容实习报告正文内容原那么上要求包括以下3局部内容(如个别专业有不同要求的,院系可根据实际向学生另作要求):1、实习目的(或研究目的)2、实习内容(或完成的实习任务)3、实习效果、实习体会4、对实习的意见、建议五、实习报告质量要求1、内容充实,文句通顺,语言流畅,无错别字。2、按国家规定的绘图标准绘制图表,图表整洁,布局合理,不徒手画制图表。3、毕业实习、教育实习类的实习报告字数为3000—5000字,专业实习(见习)报告字数不少于1500字。4、实习报告用A4页面纸张,纵向横排。韶关学院教务处酒店实习报告一、实习目的本次顶岗实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与理论经历相结合,为日后课程的学习打下良好的根底,更有利于对专业根底和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经历将有助于日后就业。二、实习内容我在清远恒大酒店是国际会议中心的效劳员,做的是比拟根本的一线效劳员工作。在客人开会前按方案把会场布置好,假设有客人来看会场,就尽量满足客人的需求,把会场布置成客人所需要的那样,在客人会议期间,我要在会议室外面看会,客人有什么需求就尽量满足他们,会议完毕之后,假设他们接下来还要开会,就要在最短的时间内把会场的垃圾收掉,然后把开会需要的纸和笔都摆放整齐,就是翻场,等到会议完毕,就把会场拾掇干净,纸和笔就收回办公室存放好。工作简单而繁琐,每天都在重复一样的内容。忙的时候还会去西餐和中餐帮工。三、实习效果、实习体会(一)起初的适应阶段.由于刚去酒店,对那里的一切都很生疏,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教诲,同事的热情帮助无不在鼓励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力泉。根据酒店工作的需要,我被分配到会议中心当效劳员,刚开场的时候心无杂念,劲头十足,学习摆会的台型,纸、笔、水和皮垫的摆放标准,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个会议的过程,运作流程我也都了如指掌。但是由于时间的推移,理论和理论的掌握渐渐的结合,使得我们也发现酒店的很多缺乏,也深受酒店人对我们实习大学生歧视的痛苦和无奈,因此我曾想过和酒店的局部领导来个理论上的辩论,尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能承受,但是由于各种原因,这个辩论也就不了了之了。两个月过去了,出于学习的考虑,我开场积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此无法换部门。一个学习的时机就是去餐厅帮工,中餐和西餐我都是经常去帮工的,去到那里我都是虚心学习和不耻下问的,但由于帮工的时间有限,我不能更加深化地理解和学习。(二)毫无新颖感的上班生活实习时间都已经过半了,除了上班还是上班,毫无新颖感可言。会议流程我都已经非常熟悉了,每天都是布场、看会和收场的工作,有时候去中餐或者西餐帮助,上班才会有一点学习新事物的热情,如今就连一些日常的根本的西餐早餐,中餐大型宴会效劳操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,上菜,上汤的这些根本标准也都熟能生巧。虽然去中餐和西餐的帮工时间很短,但这期间的学习让我学会了和客人的交流,更加理解了广东的生活饮食风俗,和西餐的一些礼仪文化。(三)最后的态度消极,低调工作前期4个多月的学习和交流,自身对于酒店餐饮部的各个角落,各个方面都有一个大致的理解和初步的认识,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。对人的认识之所以深化也就是通过这么长时间的交往和认识,互相的缺点和优点暴露无疑,因此之间的感情就会摩擦,友谊就会淡薄,没事根本上不会有交流,这不是什么大惊小怪的事情,如今想起来很懊悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,我们作为实习几个月的学生无论从理论还是理论上可以说都会超过他们的,他们的威信和才能渐渐的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难承受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正理解社会的一些所谓的“潜规那么”。但作为一个集体,我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了营利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员看不起我们大学生就是正确的吗?难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的局部利益。四、对实习的意见、建议我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:(一)更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵敏的行业很容易出现工作破绽。要注重员工的考核,加强培训和实战操练。但假设只是形式上的考核和培训,那还不如不要。(二)创新管理形式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调发开工的工作热情和积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现。(三)健全管理体制,酒店要实事求是的分析^p现状并制定实在可行的措施解决现实的影响和制约开展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公平。(四)增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待,灵敏的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处分为辅,争取到达标本兼治的目的。【酒店实习报告1000字〔五〕】一、实习说明一)、实习工程:建筑学毕业实习二、实习道路增城市锦绣御锦苑二期17栋(我家)→派潭镇金叶子温泉度假酒店三、广州增城金叶子温泉度假酒店—简介(一)、位置广州增城金叶子温泉度假酒店是一家按国际五标准建造的,坐落于群山之中,毗邻中国落差的瀑布——白水仙瀑布。金叶子温泉度假酒店坐落于广州增城市派潭镇,整个酒店处于半山腰处,四周峰高谷深,云雾缭绕,树木葱茏,溪水长流,被誉为广州“世外桃”。酒店实习报告(二)、介绍金叶子度假酒店建于半山腰间,交融了中式的建筑和独特巴厘岛风格,并拥有天然的温泉资和水疗设施,远眺群峰连绵,近观万亩田园,楼宇之间绿树花草簇拥,溪水长流,美得令人浮想联翩。酒店内拥有232间豪华舒适的客房,所有客房依山而立,宽阔亮堂,均有直观山景的独立阳台。远眺群峰连绵,近观万亩田园,楼宇之间绿树花草簇拥,溪水长流,美得令人浮想联翩酒店的10间巴厘岛风格的庭院式别墅假屋,白天清风温暖,夜晚星月明照位于半山腰上的露天游泳池,整体面积为930立方米,在这里您可以完完全全置身于山林之中,沐浴在蓝天之下。泳池永久保持舒适温度,让您一年四季都可以享受碧波畅泳的无穷乐趣。秋之缤纷养生·养身之旅酒店内各类餐厅,包括:西餐厅、中餐厅和风味餐厅,荟萃东南亚及多国特色美食,不同的美味,挑逗您的食欲。金满堂中餐厅餐厅的食物出品注重新颖和天然,丰富各色的菜式,琳琅满目的海鲜大餐,四季不同的特色野味,令您每口都回味无穷。餐厅更精心设计了12间独立厢房和容客量超过200人的开放式场地,专为举办家庭聚餐、特别活动以及大小型聚会使用。鸣泉西餐厅溶汇法国、意大利及世界各国美食概念的精华,加上浪漫的烛光、悠扬的音乐和雅致温馨的环境,鸣泉西餐厅将为您留下难忘的回忆。金叶子风味餐厅坐落在风景独到之处的金叶子风味餐厅,为您提供新加坡、马来西亚、泰国及越南等正宗东南亚美食。聚贤吧一个悠闲恬静的场所,是您放松身心,相约聚会,尽情享受无限美丽山景的理想之地。如意茶艺馆是您最值得享受光阴的场所之一,丰富的茶文化令您在轻酌品茗的同时,又能饱览窗外群山连绵、四季常青的自然美景。雪茄吧与聚贤吧相连的雪茄吧为您提供绝对的私人空间去享受和体验来自世界各地的雪茄。高山观景小食吧当您口渴时,不妨到这里坐坐.没有比在这里欣赏“睡佛山”和日落更适宜的地方了。为了满足大中小型会议的不同需求,我们特别准备了大小不同且现代化设施齐全的会议室。在沐浴温泉之后,来享受一下为您准备的纯巴厘风格的SpA水疗,让您在典雅舒适的环境里倾听高山流水之音。在此您会发现一个新纪元时代的水疗新理念,可以考虑让中式理疗师给您中医理疗,也可以选择泰式师傅给您讲述东南亚的养生之道。酒店价格四.广州增城金叶子温泉度假酒店─区位分析^p图广州增城金叶子温泉度假酒店位于广州增城白水寨风景名胜区,是以休闲旅游度假为目的,以温泉水疗及养生为主题的集休闲、疗养、健身、住宿、会议、餐饮等功能为一体的综合性休闲圣地。七、实习工作总结和收获毕业实习是大学生在学校的最后一个学期最重要的理论环节,通过这次到酒店的参观学习,加深了对在学校学到的书本知识理解,而且还接触到书本没有学过的知识。在这次建筑学习实习中,让我学习到了很多关于酒店这个建筑类别的设计要领,体会到建筑与自然环境的互相协调和有机结合,交通流线的深化考虑以及对各局部细节的精雕细琢,无论是主要空间还是细节,其使用性质决定了一系列的空间设计方向和形式,所以在设计酒店时,必须先满足居住者的需求,使每位住客都在记忆内留下美妙的印象,并带着好的心情分开。酒店实习报告1000字1.绪论本人于202_年3月5日至7月4日在上海龙腾功夫小龙虾酒店进展了接近4个月的酒店业务实习。我在该酒店餐饮部做效劳员,实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的理解和认识,也对酒店的运作程序有了一定的熟知,稳固了自己所学的专业知识。在效劳技能上有所进步,在个人效劳意识上有所提升。1.1实习的目的和意义通过本次实习,我要理解餐饮的效劳程序和技巧,学会如何去调整自己的心态,如何去处理好自己的利益和酒店的利益,如何去处理好同事之间的人际关系,如何去与顾客打交道。我更要进步自己的效劳意识,加强自己的给人文化修养,为自己日后向管理层努力做下铺垫。1.2实习单位介绍龙腾功夫小龙虾酒店位于上海最繁华热闹的黄浦区汉口路,临近东方明珠塔,距黄浦江两千米之遥,可以乘车沿江玩耍。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客,赢得了“吃龙虾到龙腾功夫”的美誉。1.3实习要求在酒店实习期,按照酒店的要求去做好自己分内的工作,还要做好分外的事情。在效劳技能上加强训练,到达一流的程度;在效劳意识上加强考虑,到达超前的意识。不管是在客人面前,还是在上级领导面前,表现自己好的一面,得到客人和领导的认可。2.实习岗位和内容2.1实习岗位我的实习岗位是餐饮部效劳员,每天做的事:布草的盘点及清洗、茶水效劳、摆位、擦餐具,备好毛巾,整理包间,检查清洁卫生以及台面。每天我都按要求地做好各项准备工作,以及客人用餐时的效劳工作。2.2实习内容2.2.1迎宾、问候客人当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。2.2.1呈递菜单并点菜及酒水询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过预订的形式提早制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开场做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。2.2.3效劳酒水如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,那么按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。2.2.4上菜效劳上菜时,要在客人比拟稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”2.2.5餐间效劳烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个效劳员在效劳;假设所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。初中语文老师实习报告1000字模板初中语文老师实习报告1000字(一)头两个星期,在指导老师的带着下,我们开场听课,学习别人的教学经历,把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动地学习。我听了两位老师的课,一位活泼,一位严谨,从效果来看,前者要好一些。传统的教学方法注重分析^p,而这个学校学生的素质普遍比拟差,对抽象分析^p较难理解继而引发对学语文缺乏兴趣。即使局部才能强、愿意学的学生可以理解、承受这些分析^p,也违犯了教育面向全体学生的原那么。对于这些十四岁左右的初二学生来说,最容易承受、最需要的是丰富的感性体验。正如指导老师对我说的,像《听潮》这样的抒情散文,只要老师读好了,把文中的感情读出来了,课就上好了一大半。心理暗示的作用很大,老师讲课有激情,学生不会不受感染。散文单元,我上的是《白杨礼赞》第一课时,由于准备不充分,文章线索没有讲清楚,但是我注意到自己的朗读。学校有课文朗读的磁带,但我还是在课堂上自己读了一遍课文,虽然没有专业朗读人员读的好,但我尽了自己的全力。指导老师后来说,老师应该自己读,这样让学生感到亲切,不能自己不读,又说学生读的这不好那不好。要做到在快乐中学习,不能孤立地营造活泼的课堂气氛,搞花架子,而应该从教学内容中找到学生的兴奋点。课前准备一定要充分。有课时,我往往是凌晨五六点就起床备课,查资料,写教案,直到上课前还在考虑各种细节问题。尽管如此,我还是觉得假设准备时间充裕的话,讲课时会发挥得更好。老师讲课时声音要洪亮,要有一股气势,要有较好的气质。我给自己定位为清刚之气:直率、真挚、坚强而不失温和。我认为男老师一定要有一点硬气,这样言传身教,有利于学生的性格开展。提问后应给学生充分的考虑时间,这一点我做得不够,往往问题一说,就要学生举手答复,而且我的语速、教学的进程都比拟快。我认为语速、教学进程应根据教学内容的性质、重要性和大多数学生的适应程度灵敏掌握,该快那么快,应慢那么慢。我的课堂大都采用一种老师点拨法即设问析疑。所谓设问析疑,是老师首先由一篇课文的切入口入手提出问题,然后引导学生答复、分析^p疑问并由此转入另一问题,最后把学生引导到预定的教学目的中。通过这种设问析疑,再加上适当的讨论,某些课文再结合文体特点,采用品味法、朗读法进展教学。结果获得了良好的互动效果。有的时候,不仅老师可以提问,学生也可以提。在教《荷塘月色》这篇课文时,我先有感情地朗读把学生带入一种意境,然后让他们说说听后感受,得出共同的体会即这篇课文很优美,语句优美,写景优美。然后叫他们找出文中直接写景的段落(第4、5节),接着分析^p第4节。先明确这类写景抒情散文应抓住文章写了什么,怎么样,勾勒了怎样的意境三个方面进展分析^p。接着由我带着他们一起分析^p这一段的月色下的荷塘。自然而然的他们会仿照第四节的分析^p来自读、分析^p第5节。最后,再让学生进展画面想象,通过音乐的渲染,再次把他们拉入了那种意境美。怎么去提问应该说是没有定论的,但一个总的前提是问题得围绕你的教学目的,得有科学的内容。你所提的问题目的是要把学生引导到你的教学目的中来,这是一个大的前提,有了这个前提再考虑如何提问能更好的引导学生,发挥他们的主动性和创造性,如何使问题更有连接性,使问题更有概括性。最后,一个必不可少的环节是总结。可由老师总结,也可以由学生总结。如“我们这堂课主要讲了什么内容?”、“从这节课中你们主要学到了什么?”、“受到了什么启示”等,使学生对整堂课的重难点有一个总体的把握。一节课可能会涉及到很多内容,总结可以让学生“取其精华,去其糟粕”,抓住重点,消化难点,到达教学目的。总的说来,语文教学一定要深化钻研教材,确定正确的目的,确立好重难点,找好切入口,设计好问题,对学生也要有所理解,要顾及所有学生而不单是那些积极的想发言的学生。一个月的语文教学完毕了,我深切感受到:只要你用心做了,就会有成绩。能获得意料不到的成功,让我很有一种兴奋感和成就感。当听到指导老师赞许的评价时,当学生不约而同地说:“老师,我们喜欢听你上课,你的课很精彩”时,我的心里有说不出的感动和欣慰,有了这些,再多的辛苦算什么。修改作业,我纠正每个错误,在批语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后仍然不订正的学生,我在其作业本上写明,为了不浪费时间、精力、感情,我不改这次作业。我的指导思想是要不断给学生改正错误的时机,要允许学生在改正错误,追求上进的过程中有反复,但不能“苦口婆心”,说来说去就那么几句,要根据学生的变化,相应地调整措施。改作文,我花的心血更多,我注重通过作文理解学生的性格、生活、爱好等各方面情况,评语不拘泥于文章形式。我认为表达的通顺与否、有无错字和内容的分量对初二年级学生来说是最重要的,因为这是他们最突出的问题。学生写作文并不怎么讲究章法,他们感兴趣的是说出自己的心里话,假设老师把写作文看成纯粹技术性的练习,不关心作文的内容,就会失去理解学生内心世界的绝好时机。作为老师,要时刻牢记教书是为了育人,不要当教书匠,要当教育家。作为语文老师要确立“大语文”的指导思想。班主任工作需要长期坚持才能看到明显成效。我在初二(2)班这个差班做实习班主任时,注重做差生的工作。要实现“没有教不好的学生”的教育理想,必须有诚心,有耐心,而不能一味地训斥,也不能把一些屡教不改、沾染了社会不良风气的学生的不良行为控制在一定范围内就算完事。有个男生上课不听讲,讲话,画画,还经常迟到,老师经常批评他。我和他交谈,他说,他以后想当设计师,他参加了美术培训班,他的叔叔是湖北美术学院的教授。班主任、批评他的老师都不知道这些情况。我告诉这个学生,要学好美术,当好设计师,各种科学文化知识都要理解。我要他把画的素描给我看一下,并要他先给自己订个小目的--不迟到。临别时,我送了他一本《朝鲜邮票目录》。他很感谢我,要我留下通讯地址。学生成绩好,老师当然喜欢,但学生成绩差,老师就厌恶、不管,这样的师爱就狭隘了。作为老师,应该对全体学生负责,让所有学生在学习、品质上有所进步。见习完毕,我翻阅了大量的资料,再结合本班实际,完成了下一周的备课。设计教案是一件很辛苦的事,耗体力也耗脑力,同时也是一件颇艺术的工作。经过良久的冥思苦想,突然头脑开窍,一个思路出来了,一个问题解决了,那种成就感、兴奋感是不言而喻的。到了后来的教学理论,我才更深化的切身的体会到一个好的教学设计对上好一堂课的重要性。教案和讲课是相辅相成的,又是必须灵敏变通的。我的教案、我的课堂,学生的参与是一个不可忽略的极其重要的组成局部。下面,我详细结合教学理论谈谈我的一种教学形式。某种程度讲,它已经成为我在这一个月里的教学风格。它获得了良好的效果,颇受指导老师的赞赏和学生的喜欢与承受。实习中我遇到的难题是如何教育沾染了社会不良风气,不把老师当回事的学生。有个学生满嘴挑衅性的语言,我屡次耐着性子给他讲道理,但他不为所动。其实他反响比拟敏捷,上语文课常常举手发言,答得也比拟准确,但他就是不愿受任何约束,想怎么样就怎么样,丝毫不考虑对其他同学的不良影响。我跟他讲明,不要太自私了,今后走入社会,靠的是真本领、硬碰硬,不是靠一点小聪明、嘴巴狠。有一次,他跟我抖狠,我针锋相对,差点打起来。他“自动降温”,我把他带到班主任的办公室,班主任对他进展说服教育。事后,班主任忠告我不能和学生打架,学校会处分打学生的老师,家长告到报社,报社立场肯定是站在学生那边。我问班主任如何真正改造这样成心捣乱的学生,他说,老师没有什么权利处置学生,只能用言语智斗,“你有来言,我有去语”。但我想,假设仅仅靠言语,而没有实在的处分措施(如在学生操行评定中扣分;学生扰乱课堂秩序时,不允许其上课;学生严重违犯校纪时,勒令其退学),这样的学生会有恃无恐,更加猖狂。学校管理学生,应该认真负责,严明校纪,不纵容,不粗暴,恩威并重,当断那么断,这才是真正的保护学生。假设仅仅满足于学生在学校里不出乱子,这等于是放弃了教育的神圣职责,使教育问题转化成社会问题,最后积重难返。初中语文老师实习报告1000字(二)二零XX年十月八日至十一月二十一日,这一个多月的日子里,我把我自己奉献了给我的专业实习,在这段日子里,我不仅把三年里学习的学科教育知识运用到了实际当中,同时也在实际教学中学到了很多课本上没有的知识,为自己今日的事业路途做好筹谋。一、实习学校我这次选择了集中实习,我们的实习队共有17名同学,实习学校为乐昌市第三中学,实习队实习主要负责该校的初一初二级学生的语文教学与班主任工作。该校初一有8个班,初二有6个班,多数学生成绩根底处于中等或者中下层次,根底较差,学习才能与承受才能较弱,需要根据实际情况调整教学方法与教学速度。这次实习我负责的班级是该校的初一(3)班,作为实习语文老师与实习班主任对其语文教学与日常工作进展管理。二、教学工作1、听课听课是一个实习老师的必经之路,在实习的前一周,我们的主要任务是听原任语文老师的课、自己进展试讲工作以及听其他同学的试讲课。在整个实习期间我听了两个课任老师的课以及12位同学的试讲课或正式上课,共听了28节课。在听课任老师的课的过程中,认真记好笔记,注意老师的讲课方式、上课思路,同时注意学生的反响,吸收老师的教学优点学以致用。在听同学的课的过程中,要注意到同学的教学过程中的闪光之处,要与自己的教学方法加以比照,注意到缺乏的地方时要注意标记,便于提醒同学以自己加以改正重视。2、备课与上课在做好充分的准备之后,我开场了备课工作,我们教学的课本是语文版七年级教材,我接到的第一课是第六单元23课《伤仲永》,由于这个单元都是文言文,课任老师指导我教学文言文主要把握重点字词句的解释与文意的疏通理解,不仅要他们课本内的翻译,还要他们平时该如何翻译。在这个月里教学的内容根本上都是文言文,所以课任老师给的指导意见在这个月里起到了比拟大的作用。备课过程中的感受是你准备得越多就能更好地应对学生提出的各种问题,即使准备的内容在课堂上用不上也是需要做好充分的备课的,而且在上课之前要把自己的备课内容交由科任老师过目提出意见,老师提醒的重点与难点对于教学是很有帮助的,对于不同程度的学生,在备课的过程中也要把握好内容的繁简与教学的速度,只有适宜他们的才是好的教案。至于上课,一开场根本上都需要经过试讲来控制时间内容,虽然准备得比拟充分,但是仍然会紧张,想到我今日所讲的知识与内容将会影响到48位学生的语文学习情况,到了后来,与学生熟悉了起来以及形成了较好的默契后,上课不需要经过试讲也能合理安排课堂内容,比开场的时候更加自然流畅了。在实习期间,我一共上了8节正课,内容都是文言文,包括《伤仲永》、《论语》六那么、《世说新语》、《木兰诗》、《三峡》五篇课文;3节试卷评讲课,评讲了第一单元的测验卷以及期中考语文卷。通过之前的听课与试讲,在实际上课的时候会发现自己存在的缺乏,在上课过程中,除了要注意教学内容的传授之外,还要兼顾到学生们的反响,只有学生有反响了表示他们有兴趣并且能听懂,所以同时也要掌握学生的学习情况来改良自己的教学方法与确立教学,要做到课堂上有尽量多的互动。另外,在课堂上,除了这些外还需要管理课堂纪律,一些对学习不感兴趣的学生会选择在课堂上聊天或者睡觉,对于这些学生也要进展个别交流来增进他们对学习的兴趣。除了备课上课以外,修改作业也是教学工作中一个必不可少的局部,在这次实习中,我共修改了16次作业,分别是3次作文、3次翻译、2次根底作业、1次抄写古诗词、2次试卷(包括测验卷与期中考试卷)、3次地理卷。修改作业的用途在于能理解学生的学习情况以及课后的学习态度,在修改作业的时候可以看出他们的实际程度,能根据他们的程度与态度增添批语,科任老师说我们对于根底较差的学生要进展鼓励教育,要对他们的一点小进步进展鼓励才能使他们更有动力去完成作业。这其中的学问也是我始料未及的。经过了自己较充分的备课与实战,如今的我已根本可以根据教学重点与学生情况驾驭课堂,能根本担任起语文老师的这个角色,但通过这次的这些实习工作让我深深体会到老师工作的艰辛与重要,让我把平日的教学理论变为教学理论,使模拟教学变成了真正的课堂教学,让我理解到作为一名老师,只有扎实的学科根底知识是远远不够的,其他各方面例如语言表达、教学方式、学生心理等方面也是要进展学习研究的,实习让我知道自己更加需要不断进步自身的综合素质和教学程度。三、班主任工作作为一个老师,不仅要理解如何传授学科知识,还需要学会如何当一名班主任。实习期间,我也担任了该班的实习班主任,第一周主要的工作是与原任班主任沟通交流,理解班里同学的根本情况,例如男女比例、升学分数、家庭情况、住宿人数等。初一(3)班共有48人,其中男生28人,女生20人,一名学生家离得比拟远选择了留宿,大概半学期回家一次。升学分数不太理想,只有11名同学升学分数超过200分,最低分三科加起来只有40分。在后来的沟通交流之后发现,该班较多学生存在一些家庭问题,例如有些学生父母离异、有些学生父亲或母亲在外打工,导致他们寄养在爷爷奶奶家甚至自己一个在家,长期感受不到父爱母爱。我相信这也是他们对学习不感兴趣的另外一种原因。由于班里只有一名住宿生,在晚修的时候会对该名学生进展特别的辅导与沟通理解,会上网找出历年来的语文中考根底题给他做,能获得较好的效果。大概理解了班级情况之后,我主动承当起了班级里的4次主题班会,就每周我理解到的情况跟学生进展分析^p。每天早上早读课到达班级查看考勤与早读状况,监视学生早读,进步他们早读的效率与质量。在实习的第三、四周里,工作主要是安排筹划好校运会,作为实习班主任我负责了校运会入场语、口号、道具与进场仪式等工作安排,我们班的口号是“七三七三,勇夺桂冠,齐心协力,共创辉煌”。在校运会进展的两天里,我们参与了计时的工作,观看了各种运动比赛,在此次运动会上虽然我们班没有获得文明班的称号,但获得了年级第一的好成绩,证明了班级体育的程度才能。在第四周的时候,我安排了本班同学进展值日,负责校园包干区的卫生工作,完成了任务也与学生有了更多的交流。实习的第五周,年级进展了期中考,在期中考试后,通过年级排名与成绩,对学生进展了分析^p与教育,也有对局部学生进展单独辅导。作为一个班主任,需要比老师花费更多的心思去理解学生理解学生关心学生,这次的实习也正是担任了实习班主任才与学生有了更亲密的关系,也能学习到更多。四、小结实习虽然只有短短的一个多月,但是也足够在我人生中落下不可磨灭的记忆。作为一名中文系的师范生,或许在大学期间也获得过不少的老师技能、学习过不少的教学论,但是这一段实习期却不仅理论了书本上的内容,还能得到很多自己以前从未感受过的事情以及在书本上学不到的教学方法。而对于教学经历来说,我更自豪地应该是我得到了两个老师的指导,汲取了他们多年来的教学经历甚至人生经历以及在我人生中的第一群学生,这么多年来第一次感受到不是作为学生而是老师的一种师生情。这一篇短短的文章当然不能作为我这一个月来的总结,因为学到的得到的实在是无法用语言来记录下来的,无论以后会不会作为一名人民老师,我相信这一次的实习将是我踏入社会前最难以忘记的一次工作经历。2023年酒店管理实习报告范文模板1000字由于我是实习生,社会经历缺乏,对酒店管理的知识所知有限,所以我所负责的工作是在洗衣房折毛巾。一:洗衣房制度介绍,洗衣房室内卫生清扫按人分工,划定责任区,每日上班前、下班后各清扫一次;室外卫生轮流值日,每周清扫一次。洗衣房设备保持干净,熨烫设备每天擦拭及保养;下班前所有机器设备要擦洗干净,做到无污渍、油渍。洗衣房的钥匙由专人保管,设备内钥匙管理者保管,严禁私配。二:折毛巾精神介绍,折毛巾你会吗?相信很多人会答复:当然会啦!但是一天折几万条毛巾你有耐心去折吗?相信很多人“谈虎色变”,确实,这次老师叫我们这些大学生下岗实习去到一个相当“完美的地方”实习,折毛巾哦!锻炼我们的耐心啊!锻炼我们折毛巾的速度啊!锻炼我们跟洗衣房的阿姨“吹水”啊!锻炼我们洗衣服的才能啊!锻炼我们拆窗帘、洗窗帘、挂窗帘的才能啊!锻炼我们太多太多,老师用心良苦,我们这些当代大学生怎么才能知恩图报啊?三:洗衣房实习收获1、洗衣意识的进步对于酒店等效劳行业来讲,洗衣质量无疑是企业的核心竞争力之一,是酒店的生命线.高程度的洗衣质量不仅可以为顾客留下深化的印象,为其再次光临打下根底.而且可以使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的洗衣意识,养成了天天洗衣的好习惯;学会了用用烫斗;明白了用蒸汽的重要性。2、洗衣程度的进步经过了1月的酒店实习,使我们对酒店洗衣房的根本业务和操作有了一定的理解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店洗衣房更加如此,要敢于开口向同事问好,在向同事问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人洗衣服的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其完成;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气回绝,帮他寻求其他解决方法。四:实习体会1、实习不是体验生活实习占用了我们大学一个多月的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事亲密合作折毛巾和创造的利益。实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店根本知识和本职工作开场理解,偶然做错事,也不会有人偏袒。2、实习是一个接触社会的过程通过这次实习,我比拟全面地理解了酒店洗衣房的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人衣服,同时还结识了很多很好的同事和阿姨,他们让我更深化地理解了社会,他们拓宽了我的视野,也了我如何去适应社会融入社会。3、实习期与白云机场铂尔曼酒店的关系作为酒店的一员,穿上了洗衣房的制服,就要处处维护酒店洗衣房的权益,要把自己和酒店洗衣房严密联络起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,进步酒店和自己的形象。4、实习与就业实习过程中,让我提早接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业方案做了一次提早筹划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,凤铂尔曼酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习时机,为我们提供了就业时机。实习实际上就是一次就业的演练。酒店实习报告范文1000字一.企业介绍:xx酒店位于西安市长安区北长安街90号黄金地段,是集客房,餐饮,写字,商务,会议,茶艺,棋牌,健身,休闲娱乐等为一体的中国企业。现有员工128人,固定资产600多万,经营面积5000平方米。近年来,被上级评为三秦餐饮名店,西安餐饮名店,西安市精神文明单位,陕西商业企业.AAA级中国绿色酒店,中国商业信誉企业全国产品质量与效劳质量双满意单位,消费者信的过诚信单位。董市长高宗健被评为全国效劳明星,中国世纪大采风优秀人物,陕西商业效劳明星,西安市百名文明市民标兵。CCMC特级经营管理大师,中国商业职业经理人,西安市第十三届人大代表。酒店装潢豪华典雅,设施齐备。餐饮部有15个,以及多功能宴会大厅,可同时接纳600人就餐,主营川陕粤大菜,生猛海鲜,十八样套餐风味小吃等品种,知名全国的饿六种"中华名优小吃"深受消费者青睐。客房部拥有豪华商务间(带棋牌),豪华套间,贵宾间,单人间,三人间,标准间,经济间,共有床位200张,设施齐全,效劳热情周到,并提供钟点房效劳。可包容300人的大型多功能大厅(可接待会议或喜庆婚宴)和四个中型会议室(配有宽带)。适用于接待会议,旅游社团,商务活动,教学培训,亲朋聚会,是休闲内,旅游,度假的消费场所。经营理念:以人为本;顾客至上!企业精神:务实创新;开拓进取!员工精神:爱岗敬业;积极奉献!效劳宗旨:您的满意是我们的永久追求!企业文化:惠顾群众,宾至如归;以德为本,诚信和谐,科学管理,发奋向上!二、实习岗位与内容:实习部门:酒店前台实习目的:掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的才能。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼,以到达稳固理论知识和进步自己,加强毕业就业实力的目的。前台接待前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出效劳的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,根本上都是从这里开场的。1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程:换工服,化装,签到——理解住宿情况及重要事项——交接班(理解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李存放、处理根本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的效劳。随时与楼层保持联络,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程:交接班,清点帐目,理解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额缺乏的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李存放、处理根本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的效劳。随时与楼层保持联络,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。3、夜班(晚上22:00—次日早7:00)工作流程:交接班,清点帐目,理解白天住宿情况,掌握押金余额缺乏的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李存放、处理根本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的效劳,随时与楼层保持联络,掌
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