客户友好型酒店智能无线网络解决方案

客户友好型酒店智能无线网络解决方案内容大纲公司简介酒店无线网络服务面临的挑战XX客户友好型酒店智能无线网络案例分析公司简介酒店无线网络服务面临的挑战酒店无线网络服务需求临时服务搭建住客无线上网实时视频监控内部无线通讯为住客提供安全、可靠、便利、高性能的无线网络服务是酒店快速提升竞争力和住客体验的必不可少的手段；同时，智能型无线网络应该可以同时为酒店提供视频监控、内部VoIP通讯、临时活动网络支撑保障等增值服务。为住客提供无线网络服务的新挑战部署和管理复杂性连接可靠性和性能多样化的客户终端设备如何识别并提供差异化服务部署和管理的复杂性如何快速部署WLAN同时最小化对现有网络和酒店正常营业的影响如何进行WLAN射频规划以达到最佳覆盖如何在不影响接入便利性和客户友好的前提下实现客户接入安全控制和可管理、可追溯连接可靠性和性能无线用户密度各种各样的终端不同的操作系统复杂的射频环境物理位置时间可用信道挑战–动态射频环境在一定的覆盖范围，可以使用的工作信道并不是一成不变的，与环境中存在的干扰和用户密度、流量负载等密切相关多样化的客户终端安全的网络接入友好的接入方式差异化的终端应用IpadIphone商旅客人Wi-Fi酒店内部无线通讯的挑战传统酒店内部通讯的问题：1、使用固定电话存在服务员不在座位漏接电话的情况2、使用对讲机，技术落后，为点对多点通讯，效率低、容易出错。对讲机覆盖范围有限，存在无法联系到的情况3、无法扩展开发更多的应用酒店内部无线VoWiFi通讯的好处：1、提高工作效率，减少出错机会2、只要在酒店无线覆盖范围内，均可以随时点对点通信3、可以开发增值应用，例如客房打扫完后通过手机快捷菜单即时回应总台系统需要无线网络提供高质量的QoS和多媒体业务支撑服务。基于无线的视频监控传统视频监控系统建设成本高，工程实施影响大。通过无线网络，可以方便快捷的搭建无线视频监控设备；实现即时远程监控和保安录像。需要无线网络提供高质量的QoS和多媒体业务支撑服务。临时现场服务的搭建酒店经常举行大型会议等活动，需要在不同环境的场地和人员密度大范围变化的条件下提供高质量网络保障服务需要无线网络提供灵活、快速的部署能力，并支持高密度环境下的负载均衡及射频干扰处理能力，提供高性能网络保障XX客户友好型酒店智能无线网络简化部署和管理的复杂性ClearPass提供用户帐号的管理、以及基于用户身份、终端类型和接入位置的识别和策略分发Mobility

Controller配合各种类型的“瘦”接入点对用户流量进行策略控制AirWave实现网络和用户历史信息的统计和追踪新型移动网络架构AirWaveNetworkManagement数据中心MobilityController+各种类型的“瘦”接入点WIRELESSWIREDVPNREMOTE

OFFICEOUTDOOR各种终端设备ClearPassAccessManagement+中小规模全面的产品家族满足各种覆盖场景需求经济型、远程部署大型、有线融合MobileAccessSwitch24/48GEPortsRemoteAPs802.11n5securepotsUSB-WAN600Series3000Series8-128APsVirtualControllerInstantAccessPoints802.11nVirtualControllerInstantAccessPoints802.11n管理中心ClearPassAccessManagementEmployee&GuestMobiledeviceaccesscontrolAirWavePCIcomplianceMulti-vendormgmt.Mobiledevicemgmt.High-endControllerAccessPoints802.116000Series2048APsBranchControllerAccessPoints802.11n户外&meshAP-175802.11nNEMAEnclosure后勤、供应链MobileAccessSwitch24/48GEPortsMid-rangeControllersAccessPoints802.11n3000Series32-128APs适合酒店部署环境的XXAP-93H直通RJ-45端口，不影响原有网络高性能802.11n无线网络4个Ethernet端口用于连接有线设备安装于现有房间信息点墙盒，无需额外布线，不破坏装修，不影响美观智能自适应射频管理（ARM2.0）集成频谱分析功能，全面解决射频干扰问题对无线环境进行实时扫描和监视自动选择最佳信道和功率，降低网络冲突和干扰，并在AP失效时自动对盲区进行覆盖同频干扰抑制基于用户和流量进行负载均衡对双频段用户提供频段指引公平接入快速和慢速客户端基于负载感知的射频扫描基于应用感知的射频扫描大厅客房会议室办公室网络复杂性Wi-Fi网络性能WithoutARM2.0WithARM2.0>20%公平分配网络性能>40%大幅降低干扰影响>30%提升网络整体性能>100超高密度用户接入性能不稳定实时性应用受到影响无线终端频繁掉线ApplicationServices

住客员工话机

视频

管理层VirtualAP1SSID:InternalVirtualAP2SSID:GUESTDMZRADIUSLDAPADCaptivePortalRole-BasedAccessControlAccessRightsSecureTunnelToDMZSSID-BasedAccessControl管理层员工话机视频住客基于用户角色和设备类型的安全策略提升应用性能和可用性识别加密的UC流量为语音和视频应用优化无线网络动态识别和优化基于策略提供服务自动黑名单隔离有害设备自动告警广播优化设备自注册基于用户和位置的服务广播UnifiedCommsApple

Bonjour/

mDNSVirtualDesktopMalware/PortScan更加可靠的语音和视频基于用户和位置的AirPrint&AirPlay更加安全可靠的无线云服务保护用户，提升网络性能和安全性XXAirwave网络管理系统集中配置不同厂商无线网络设备不同架构无线网络设备有线和无线网络设备集中监控全网接入设备的历史和实时状态全网接入用户的历史和实时状态全网无线信号覆盖和接入速率故障诊断

用户故障的诊断和定位设备故障的定位和报警分析报表

报表内容客户化报表统计范围客户化报表统计区间客户化在全网范围内提供可视化的设备、用户、位置和时间管理客户友好型接入管理系统ClearPassGuestAccessNetwork2、责任人确认访客请求有效性ClearPassPolicyManager3、帐号生效，通过屏幕、短信或email通知访客1、智能识别客人终端类型，提供相应的Portal页面，允许客人自助申请帐号NewVisitorSponsor个性化客户登录页面及广告插入

全面的客户使用情况统计报告

独一无二的智能自适应射频管理技术在高密度复杂射频环境中保障网络稳定可靠和应用性能总结:XX的不同之处客户友好型接入安全管理基于用户身份和设备类别提供差异化服务策略灵活、易部署的WLAN架构充分保护用户投资，降低TCO案例分析同属万豪集团的JW万豪酒店和丽思卡尔顿酒店同时正式签约入驻华贸中心。两家超豪华酒店在华贸中心拥有900间客房，完备的商务、国际会议、要客接待等功能为未来的华贸中心进行国际商务沟通提供了最便捷、高档的场所。无线应用：VoWiFi+旅客无线上网覆盖整个酒店的Wi-Fi系统智能RF管理数据、语音同传，多业务无线平台灵活的认证方式基于状态防火墙的访问控制专业的无线安全防护北京华贸中心客户需求600间客房,222,000平方尺多层赌场,13,500平方尺公共空间,1间spa、9间餐厅。高性能、稳定可靠的客人Internet服务酒店内部员工Vo-WiFi通讯解决方案>1000accesspoints(indoor&outdoor)3XX6000MobilityControllersinsta