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文档简介

日本产业训练协会MTP中高层管理技能训练版权教程课程背景:《MTP企业中高层管理技能训练教程》最初的版本源自美国,1950年被导入日本后,受到日本产业界的普遍欢迎。1955年,日本通产省、劳动省和日本经济团体联合会一起设立了专门推动MTP培训的唯一机构,即社团法人日本产业训练协会(简称日产训)。日产训成立后,在推动企业内MTP和TWI培训(《TWI企业现场管理技能训练教程》)的同时,采纳广大管理人员意见,组织专门人士每5年修订一次MTP教材,至今已修订到第12版,培养了近四千名企业内有资格讲师,接受过MTP培训的企业管理者超过百万人。MTP培训不仅在日本国内经久不衰,在我国台湾地区也受到好评,培训了MTP有资格讲师近400人,间接受训者超过5万人以上。其中最受企业欢迎的原因是,通过MTP培训,管理人员能够统一认识,提高自觉改善的动机,主动带领员工推动各种改善改革活动,充分调动了员工的积极性,增强凝聚力,从而使企业蓬勃向上、充满生机。回顾MTP在日本发展的过程,给了我们一个重要启示,即企业在推动现代化管理时,必须首先使管理人员与经营者持有共同的管理理念,掌握相关的管理知识,保持积极和良好的态度,特别是具有扎实的现场管理技能(即TWI/4J),方能脚踏实地,带领员工确实达成组织的目的和目标。1998年,在当时的中国企业管理协会(现中国企业联合会)会长袁宝华先生、理事长张彦宁先生的亲自关心和支持下,MTP教程正式进军中国,培训了约80名有资格讲师,至2016年,认证讲师人数接近150人,间接和直接受训者超过万人,为世界500强著名企业日立、松下、佳能集团等的中国法人所长期采用。课程收益:1.管理经验的重整2.知道日常管理与原则间的差距3.知道自己管理上弱点及偏差4.有意识的进行管理活动5.对自己的管理方法产生自信6.培养管理的成熟意识7.有系统的了解并掌握全套管理方法和工具8.建立管理的基准、共识及共同语言课程时间:4天,1天/6小时课程对象:中高层管理者。课程人数:30人以内培训形式:理论60%、实战演练20%、案例讨论10%、答疑10%课程内容:第一部管理的基础第1单元:管理的基本概念1、管理的定义2、管理者的立场与任务3、管理者的基本态度第2单元:管理与人的行为1、理解人的行为2、人的需求3、需求不满4、人的态度第3单元:组织运作的原则1、组织的定义2、命令系统的统一3、控制的幅度4、职务认知的整合5、授权第4单元:依基准的管理1、管理与基准2、基准的制订方法3、目标管理第二部:变革的管理第5单元:解决问题的基本1、问题与问题意识2、信息的活用3、创造活动活泼化第6单元:工作改善的实践1、组织化的检讨2、工作结构的改革3、工作方法的改善第三部:管理的流程第7单元:计划1、计划的定义2、计划的制定方法3、管理者的时间计划第8单元:命令1、工作分配2、命令的下达方法3、状况共识与自我命令第9单元:控制1、控制的定义2、控制的方法3、报告的活用4、自我控制第10单元:协调1、协调的定义2、经过商量的协调3、沟通的协调4、统一的协调与部属主动协调第四部:培育与启发第11单元:部属培养育的概念1、培养部属的责任2、培养部属的方法3、辅助学习的原则第12单元:个人能力的培养1、正确的起步2、日常的指导与3、自我启发第五部:信赖关系的形成第13单元:人类行为的启发1、需求不满的对应2、态度的改变3、改变态度的沟通方法第14单元:与人有关问题的处理1、与人有关问题的处理方法2、善于运用与人有关问题的处理方法第15单元:沟通的确立1、何谓沟通2、如何有效沟通3、会议

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