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文档简介
2023年物流年度工作总结范文
2022年已经过去,经过又一年的物流治理工作,公司的物流工作已进入了稳步进展阶段,同时自己在物流治理方面的力量也得到了熬炼与提高。
一、物流费用
物流费用掌握是一项重要的工作,要用合理的物流本钱去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的治理工作。而我司的物流构造模型是“总部集中制”,因此掌握物流费用,总部必需有一套完善的物流规章制度。通过它来掌握各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而掌握物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比拟合理,整体费用有所上升降。表现在以下:
1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的肯定值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的准时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年,我部门狠抓到货准时性的考核,严格根据物流流程的有关规定做到准时、精确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧急起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的治理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息准时反应到物流经理。每月准时召开回忆会议,对上月消失的问题准时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%,运输数据回传准时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。退货时间的准时性也比2022年有提高,大局部退货商品都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题:
1)、客户单据的签收盖章。
2)、配送严峻超时导致客户销售损失的弥补问题。
三、仓库治理
1、2022年各仓库库存大量增加。由于公司生产规模扩大,进展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库治理带来很大的不便。
2、第八年仓库治理从两方面着手,即仓库日常维护治理和仓库数据信息治理。在仓库日常维护治理方面,要求保管员每日清扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物干净洁净,提高仓库面积的使用率。在有条件的状况下,对局部物品,如修理物料、小礼品、宣传单等推广使用货架治理,现在仓库已在使用货架治理,使用后反映比拟好。同时,部门不定时到仓库进展检查,催促保管员加强日常的维护。在数据信息治理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的治理,从10月份开头,每月宝供必需做库存分析。
四、信息系统治理
信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在2022年,常常与总部及jy物流公司电话联系货源信息,并把信息反应到分公司,让分公司把握货物在途状况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。配送信息,__物流公司每日跟踪货物的配送在途状况,准时把真实的信息反应到经营部和我这里,这样加强配送在途的跟踪,更能把握货物配送状况,消失问题后能加快处理速度。库存信息,保证库存的精确性是根本,因此要求__物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必全都。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,常常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作规划。
2023年物流年度工作总结范文2
回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,固然也会有硕果累累的喜悦。可以说,新年是一个公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下:
一、树立全局观念,做好本职工作。
不管从事什么工作,树立安全效劳意识是首要的问题,现场技术效劳也不例外。我认为效劳工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满足度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成局部。做好效劳工作,同时也是对公司的宣传。
二、擅长沟通沟通,强于帮助协调。
现场效劳人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通力量,所以这个时候就需要我们和客户进展沟通,标准操作,从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满足就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观看。
随着物流行业的不断进展,竞争不断强化,如何做好客户效劳,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个效劳人员,要在现场勤于观看、独立思索、多与同事沟通,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的效劳,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作娴熟。
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对效劳的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺当,在效劳工作中要有好的方法与推断力才能使工作顺当。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断把握方法积存阅历。总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。
2023年物流年度工作总结范文3
时间飞逝,转瞬间2022年马上完毕,在这一年中,我们有进步也有缺乏,我们听从领导指挥,完成领导安排的各项工作任务,现将工作总结如下。
我从事的岗位是划价岗,主要学习的是划价工作,业务学问的背诵是必需的,并且价格的敏捷运用也是需要学习的。不管是业务学问还是业务技能,死记硬背不是真理,多与客户沟通才是成长的.最快选择。在划价台时,身边的教师总是细心的教育我,让我尽快融入。从他们身上学到了对客户应当微笑效劳,细心解答客户的询问,对需要包装的货物做到细心与负责。认仔细真,做好本职工作。听从领导安排的各项任务,尽量做到让领导满足。
2022年中工作存在的缺乏如下:
1、存在懒散心理,有时候觉得不是自己的事情就不想多说,只想着把自己的工作做好就行,其实假如大家都这样做,那我们的工作就没法进展,所以我们要做到把别人的事情当作自己的事情一样来帮助解决,只有齐心协力,才能其利断金。
2、主动效劳意识不够强。在今后的工作中,我们肯定要仔细总结阅历,克制缺乏,努力把工作做好。
3、工作心情化严峻,导致消失屡次与客户争吵的状况。给其他客户造成了不好的影响。
4、业务学问不够扎实,业务范围不够全面。不能很好的解答客户的询问。
5、与领导和同事沟通不够,根本是无沟通。这样就造成了同事间的不了解,不信任。
2022年我的工作准备如下:
1、发扬吃苦耐劳精神,积极适应各种艰难环境,在工作中磨炼意志,增长才能。
2、加强业务学问的学习,提高业务技能。不管在哪个岗位,我都应当仔细负责,坚持到最终。
3、与身边人搞好关怀,多沟通。从而使我们的工作做到无缝连接。
4、爱岗敬业,提高奉献意识。听从领导安排,从一点一滴学起,做起。让自己尽快熟知全部的业务学问,做一个有预备的员工。
为处室进展献计献策:
1、整理装卸工队伍,严禁上班期间做与工作无关的事。留意自身的仪容仪表,统一服装,并保持服装的洁净干净。
2、加强与其他处室的沟通。却长补短,共同学习,共同进步。
在马上迎来的2022年中,不管做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的解决面对问题,沉着的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对我们的缺乏,更好的去改良,为我们下一年加油吧。
2023年物流年度工作总结范文4
回忆近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下:
一、2022年工作小结
我所在的部门是物流部,首先在这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲,我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务力量,同时更需要很强的与客户交际沟通力量。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进展了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到麻烦问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的缺乏,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够准时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应当进展多多熬炼,多多改良。
二、2022年的工作规划
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的协作好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,盼望学习些其他部门的业务学问,提高自己的业务力量,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1.盼望公司能为我缴纳上海社会保险。09年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,盼望公司能予我这样的福利。
2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是盼望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的进展。
3.盼望2022年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。
2023年物流年度工作总结范文5
回忆2022年走过的历程,不禁感概万千。展望将来,在2022年的工作中,物流部将继往开来全体员工围围着公司的进展。以“中国产品”称号的获得为契机,努力奋斗,强化治理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作:
一、连续提高员工素养
我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广阔驾驶员喜爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门效劳水平
为了提高客户对物流配送的满足度,使企业和客户到达双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售状况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车效劳卡,让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵意见,还鼓励部门驾驶员争当红旗手,不断提高效劳水平。
三、不断完善治理制度
由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成治理工作存在漏洞,对此部门依据岗位详细状况,先后制定了《小货车驾驶员治理制定》、《叉车司机治理规定》、《倒运车驾驶员治理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益动身,根据制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工赐予严峻惩罚,对表现突出、技术精湛的赐予嘉奖。
四、加快治理岗位建立
目前部门各岗人员x人,其中后勤人员x人,驾驶员x人,根本能够满意各岗位人需求,我部结合岗位工作详细状况,从员工中选择出班组长,让其负责本组日常事务治理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层详细落实、中层监视指导、高层宏观掌握”的合理化组织构造。工作总结使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
五、降低运营本钱核算
为了降低运营本钱,本部先后实行了一系列有效措施,随着本钱率的提高,一般轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场
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