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文档简介

如何形成良好的领导力引论面对孙悟空、猪八戒、沙和尚,唐僧应该如何做最好?如何用猪八戒A、先晾着他,找机会再收拾B、与他不断进行沟通并鼓励他C、指导并培养他D、调整他的岗位,从降妖部调整到妖精谈判部如果要提拔一人做部门经理你会选择:A、孙悟空B、猪八戒C、沙和尚一、领导与领导力的基本内涵什么是领导领导是一种组织导向行为。具体地讲,领导是在一定的情景中,组织中的一个或数人运用领导资源达成组织目标的行为过程。这一概念,包括以下几点含义:1、领导是一种行为2、领导是一种组织行为3、领导是一种组织导向行为4、领导是一定情景中的组织导向行为5、领导的核心是运用领导资源达成组织目标。领导的核心工作领导的核心工作是“管人理事”。管人是手段,理事是目的。二种不同的管理思想:善治:扬善抑恶恶治:扬恶抑善领导的构成要素作为一个完整的行为,领导由三大要素构成:1、领导者2、下属(追随者,被领导者)3、情景领导效能=ƒ(领导者下属情景)什么是领导力领导力就是影响力,或者说是指领导者获得追随者的能力。一个人的领导力,主要表现为以下二个方面:1、权力性影响力2、非权力性影响力领导力的诊断:

当P1(努力---目标)很小时1、是不是因为下属素质太低?2、是不是因为目标定得太高?3、是不是因为职责不明确?4、是不是因为沟通不当?5、是不是因为协作不当?6、是不是因为缺乏必要的资源?7、是不是因为绩效评价标准有问题?领导力的诊断:

当P2(目标--结果)很小时1、薪酬制度是否存在问题?2、是不是下属对领导者缺乏信心?3、是不是因为组织薪酬资源不足?4、是不是因为环境方面存在问题?领导力的诊断:

当P3(结果--需要)很小时1、是不是因为不了解下属需要?2、是不是下属需要有问题?3、是不是组织文化有问题?互惠原理互惠原理强调:人们越是能通过你来满足其自身的需要,你就越有影响力,从而越能使人追随于你。心理研究表明:互惠让人产生一种负债感,让人难以拒绝施惠者的请求。互惠原理的三大理念:1、自身的利益要通过满足别人的需要而获得;2、让别人得到最大限度的满足,就是使自己获得最大的利益;3、把别人的需求想绝了,自己的利益也就在其中了如何做到互惠?1、明确自己的需要2、了解和正视别人的需要3、寻求双赢践诺原理践诺原理强调:领导越是敢于做出承诺并为之努力就越能影响众多的追随者,人们就越能追随于你。心理研究表明:承诺会给人双重压力:一是内在压力;二是外在压力。要让承诺有用,最好是做出书面承诺。最好的承诺是保持一致。同时,领导者还应该用承诺来操纵一个人的自我形象。认同原理认同原理强调:人们越是愿意表现出与你一样的行为,你就越有影响力,人们越愿意追随于你。心理研究表明:采取一种行为的人越多,人们就会觉得这种行为越正确。认同来源于三个因素:1、不确定性2、相似性3、合理性权威原理权威原理强调:领导者的权威越大,影响力就越强,就越能使人追随于你。心理研究表明:即使具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威而做出一些失去理智的事情来。权威来源于以下几种因素:1、品格因素。领导者的品格主要包括道德、品行、人格、作风等2、才能因素。这主要是指领导者的聪明才智、工作能力、专业能力等。3、知识因素。4、情感因素。短缺原理短缺原理强调:让人们感觉可能失去的东西越多,影响力就越大,从而越使人们愿意追随于你。心理研究表明:害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。要使“短缺”对人产生真正的作用,必须符合以下四个条件:1、领导者所描述的“短缺”现象一定会发生;2、“短缺”一旦发生,后果将非常严重;3、领导者所倡导的行为可以避免“短缺”的发生4、下属有能力采取领导者所倡导的行为。压力害怕失去动力渴望得到企业目标无奈无畏互惠原理销售员管理考核指标销售额完成率;货

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