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文档简介

优秀中层干部培训课程榕品培训课程这个故事的寓意是……1)不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。2)不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的朋友。3)而且,当你陷入深深的屎堆当中〔身陷困境〕的时候,闭上你的鸟嘴!

东莞市@@@讲师:***2017年11月8日优秀中层干部培训课程榕品培训课程主要内容职业素养2责任担当3沟通意识认知教育1团队合作56完毕语4一:认知教育一、认识企业

企业是什么?企业是商品的制造者,是效劳的提供者。

企业是创造价值和利润的组织。

二、角色与自我认识

我是谁?我来公司干什么?我在工作中担任

哪种角色?

假如任职主管,我的角色是主管,是中层管理干部。这个角色定位要求我,履行自己职责,效劳于公司,以公司大局为重,所有言行都不能损害公司的利益,为完成工作目的而全力以赴。为充分调发动工工作的积极性和创

三、主管职责

1、人员管理2、设备管理3、物料管理

4、环境管理5、质量管理6、交期管理

7、本钱管理8、平安管理

四、我是主管我是标杆

1、我既是指导者又是效劳员。

2、我既是技术员又是质量员。

3、我既是指挥员又是战斗员。

4、我既是纪律维护者又是纪律遵守者。

二、职业素养三高五强三高是指:1、工作热情高〔把工作当作自己的事业来做〕2、工作配合度高〔成就别人同时成就自己〕3、团队合作度高〔1+1>2〕四强是指:1、责任感强〔勇于担当〕2、原那么性强〔按制度流程办事〕3、沟通才能强〔信息交流顺利〕4、工作主动性强〔积极的心态〕5、情绪控制才能强〔高情商〕三、责任担当

1、人有责任才能做成事。2、老板看重的是有责任、有担当的、能给公司创造价值的中层管理干部。3、无论你从事何种工作,只要有责任心,从细节做起,一定能成就辉煌的人生。4、有责任是一种坚决精神。5、工作有责任就能减少工作失误。6、责任心须表达在行动上并富有成果。四、沟通意识1、沟通就是信息交流,又称沟通联络,是指将某一信息传递给客体或对象,以期获得客体或对象作出相应反响的过程。2、沟通是从心开场,心与心得沟通最有效果。3、沟通的目的:建立良好得人际关系,化解工作或生活中各种矛盾何误解,从而使工作更加顺利更加高效,达成我们工作目的。4、你想怎样被对待就怎样对待别人。5、沟通中本卷须知:〔1〕、挖苦〔2〕、挑衅〔3〕、回避〔4〕、模棱两可五、团队合作1、团队的定义:是由2个或2个以上的人组成的集体,其成员之间在某种程度上有动态的互相关系2、团队建立5大要素:〔1〕目的〔2〕人员〔3〕团队定位〔4〕权限〔5〕方案3、团队类型:〔1〕问题解决型〔2〕自我管理型〔3〕多功能型〔4〕虚拟型4、团队协作3关键:分工、合作、监视5、目的管理四阶段:〔1〕、目的制定〔2〕、目的分解〔3〕、目的施行〔4〕、目的评估与调整6、团队管理中需有适宜的鼓励措施。7、团队中没有无能的人,只有放错位置的人。8、团队中的职业道德:〔1〕、老实守信(2〕忠诚敬业〔3〕、尊章守纪〔4〕、严守机密〔5〕顾全大局〔6〕、团结协作9、团队中的职业态度:〔1〕、服从分配〔2〕积极主动〔3〕、勤奋踏实〔4〕、尽职尽责〔5〕学无止境完毕语:一、作为公司中层管理干部,需懂得经营自我的人,是可以设计、标准自己职业生涯的人。二、擅长经营自我的人须坚守6个原那么:1、企业的合作者2、良好的素养3、经常学习,提升自我4、个人空间大,适应性强5、干得比老板希望的还要好6、风险承受才能强三、优秀中层管理干部是明白自己的目的,理解自己的需求,懂得标准自己的言行,进步自己的

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