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文档简介

责任意识概念:责任意识是一种自觉意识。责任意识也是一种传统美徳。我国自古以來就重视责任意识培养。“天下兴亡,匹夫有责”,强调是热爱祖国责任;“择邻而居”讲述是孟母历尽艰辛、勇于承担教育子女责任;“卧冰求鱼”是对晋代王祥恪尽孝道为人子责任意识传颂。员工增强责任意识:培养责任心首先要靠企业文化。企业要对自己有全面分析和认识,要有明确发展目标和思路,要树立正确经营理念,要学会吸引员工、引导员工、团结员工,培养企业向心力。领导者言行也将会影响到员工思想和行为。因此,领导者要求真、求是、务实,负责地对待每个人每件事。要善于从员工中來到员工中去,培养良好工作作风。人思想是复杂,领导者要知人知心,熟悉他们思想、要求和利益,熟悉他们业务能力和工作水平,给予他们发挥能力机会和锻炼提高机会,要表扬有创见建议,让他们去完成新、困难工作。只有领导者树立良好个人形象,才能密切联系群众,提高员工对企业认可程度,创造性地开展工作。相反,领导者如果单纯地依靠权威,独断专行,任人唯亲,就会使员工不敢发表自己真实意见和建议,就会敷衍了事,消极怠工,出工不出力,激发不起劳动热情和创造积极性。培养责任心要有一套行之有效管理制度,要建立责任制、考核制、奖惩制,它们是相互联系统一整体。责任是目,考核和奖惩是手段。责任制是考核制基础,考核制是奖惩制依据。考核也是对责任标准审定,奖惩也是对考核结果裁决。因此,工作中,要认真进行工作分析,明确员工及领导者责、权、利,实现责、权、利统一。要严格考核和管理,要奖功罚过,举优黜劣。当然制定制度并不难,难是执行。只有执行和落实,才能激励先进,鞭策后进。反之,每个企业中缺乏这种积极企业文化,领导言行不一或者是没有一整套行之有效管理制度,都会打击企业员工责任意识,随之而来就是企业面临亏损找至倒闭。全国工商联近口调查显示,江浙等16省中小企业目前经营困难,生存状况“比2008年金融危机还要艰难。”其中,长三角地区更是出现大量企业停工、半停工局面。而原因是融资难、税赋高、生产成本不断增加。但我个人认为这些中小企业为什么存在这种局面,企业员工责任意识不高也是造成这种局面重要原因团队执行力概念:团队执行力就是将战略及决策转化为实施结果能力。许多成功企业家也对此做出过自己定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度严格实施”。而中国著名企业家柳传志先生认为,团队执行力就是“用合适人,干合适事”。综上所述,团队执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或考执行下去能力。”-个缺乏团队执行力团队一般会暴露出4大类问题:⑴人员问题:下属缺乏贯彻执行能力。⑵结构问题:执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令。⑶士气问题:下属缺乏贯彻执行原动力,或者下属贯彻执行时态度不端正⑷团队文化问题:团队缺乏明确奋斗目标或奋斗理念。每个团队都有它核心团队,用通俗话来看就是其领导班子。领导班子结构既不可过于简单也不可以过于复杂,它需要根据整个团队人数以及需要执行任务难度而定。如果一个团队人数偏少、任务偏易,而执行结构却又偏复杂时,往往导致上级精神及指示不能及时执行及贯彻下去。而相反,如果一个团队人数偏多、任务偏难,可是执行结构却过于简单话,往往导致下级在执行任务时候目性不明确且任务过于繁重。由此可见,要作为一个具有高执行力团队领导者,必须掌握结构复杂或简易度。中旭商学院院长郭鹏老师提出了系统执行力一一执行到位十大步骤:步骤一、制定战略规划一-解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题步骤二、设计组织结构-一解决岗位不清,分工不明问题步骤三、编制岗位说明-一解决职责不明,考核无据问题步骤四、梳理管理流程-一解决部门各自为政,不相配合问题步骤五、制定目标体系一-解决效率不高,工作被动问题步骤六、考核员工绩效-一解决工作无结果,分配不公平问题步骤七、设计薪酬激励-一解决工资大锅饭,工作不积极问题步骤八、建设文化制度一-解决企业无章可循,无法可依问题步骤九、打造人才梯队-一解决人员素质不高,能力不足问题步骤十、管控措施到位一-解决执行不力,推委扯皮问题其他方法/步骤第一步:打造领导执行力第二步:培养员工执行力工作是大家去完成。领导执行力,远远不够。那么,如何培养员工执行力呢?首先是挖掘悟性。其次,提高计划能力。第三,增强指挥能力。第四,加强过程控制。第五,培养协调能力。第六,培养授权能力。第七、培养判断能力。最后,培养创新能力。第三步:创建执行力团队首先,加强团队内部沟通。其次,坚持〃因能定岗、人尽其才〃.第三,树立目标。第四,强调执行速度。第五,坚持〃以身作则〃.团队执行力,需要每个人都保证强大执行力。.第六,打造团队执行力文化。第七,建立激励体系。第八,营造竞争氛围。第九,坚持〃团结就是力量〃,相信团队力量。团队凝聚力概念:团队凝聚力是指团队对成员吸引力,成员对团队向心力,以及团队成员之间相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在必要条件,而且对团队潜能发挥有很重要作用。一个团队如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予任务,本身也就失去了存在条件。团队凝聚力产生有内外两方面因素。内在因素来自成员及团队本身,外在因素来自环境压力。团队凝聚力可以是团队成员关于情境理解及反应趋向一致过程,也可以是成员对他人行为附和,也可以是成员共同持有一种特定价值观。这种价值观主要内涵就是要遵循四条基本原则:一是对共同利益认同原则二是以贡献论报酬公平原则。三是杜绝损害整体利益公正原则。四是强调发展目标激励原则。如何培养团队凝聚力一、团队精神培养取决于团队组织者和领导者作为团队组织者,首先要健全一种有效监督和约束机制,营造一种团结干事工作氛围。工作默契,干部职工“心有灵犀一点通”;其次,消除不必要工作界限。培养干部职工整体配合协作精神,形成“分工不分家”,“互相支持和努力”工作习惯;再次,相信每一位成员。让每位成员都能拥有自我发挥空间,但要破除个人主义,唯我才行、夜郎自大傲慢心理,把团队成员力量凝聚到同心协力行动上和甘苦荣辱感受上,树立团队集体主义观念;第三,尊重每一位成员。让每一位成员都学会包容、欣赏、尊重其他成员个别差异性,使全体员工产生团结感,树立共同目标,共创未来。今年开始,临沧地区宣传意识形态各部门开展“学习型队伍、服务型机关、创新型班子”创建活动,所培养就是一种团队力量和团队精神,旨在提高宣传思想工作对经济社会发展贡献率。二、团队精神培养取决于组成团队每一个成员作为团队成员,要培养团队精神。必须注重以下能力和品质培养。(一)、培养表达及沟通能力。表达及沟通能力是非常重要,不论你做出了多么优秀工作,不会表达,不能让更多人去理解和分享,那就儿乎等于白做。比如公务员考试录用面试时,每个人时间也就10分钟,如果不能在有限时间里好好推销自我,可能就及一个好机会擦肩而过了。“行胜于言”,主要是强调做人应该多做少说。但现代社会是个开放社会,好想法、好建议要尽快让别人了解、让上级采纳,为团队作贡献。所以要抓住一切机会锻炼表达能力,积极表达自己对各种事物看法和意见,并掌握及人交流和沟通艺术。(二)、培养主动做事品格。每一个人都有成功渴望,但是成功不是等来,而是靠努力做出来。任何一个单位都不喜欢只知道听差人,我们不能被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动去了解社会需要我们做什么,自己想要做什么,然后进行周密规划,并全力以赴地去完成。(三)、培养敬业品格。儿乎所有团队都要求成员具有敬业品质。有敬业精神,才能把团队事情当成自己事情,有责任心,才能发挥自己聪明才智。个人命运是及所在团队、集体联在一起。要有意识地多参及集体活动,并且想方设法认真完成好个人承担任务,养成不论学习还是干什么事都认真对待好习惯。有才能但不敬业人,想用也没人敢用。(四)、培养宽容及合作品质。今天事业是集体事业,今天竞争是集体竞争,一个人价值只有在集体中才能得到体现。成功潜在危机是忽视了及人合作或不会及人合作。有些人动手能力强,点子也不错,但当他想法及别人不一致时,就是固执己见,不知如何求同存异;有团队成员谈到自己同事时,对同事很挑剔,缺乏客观看待事情品质;有团队成员,在家里都是被照顾、被包容珍宝,特別有一些家庭环境比较好,由于有优越感,更不容易做到宽容待人和及人合作;有团队成员家庭有问题,对周围人缺少信任,使人无法及其沟通、合作;有团队成员,在团队中是业务骨干、技术能手,而高高在上,对其他成员不屑一顾,不懂得尊重和迁就别人。实际上,团队中每个人各有长处和不足,关键是成员之间以怎样态度去看待,能够在平常之中发现对方美,而不是挑他毛病,培养自己求同存异素质,对培养团队精神尤其重要。这需要我们在日常生活中,培养良好及人相处心态,并在日常生活中运用。这不仅是培养团队精神需要,而且也是获得人生快乐重要方面。(五)、培养全局意识、大局观念。团队精神不反对个性张扬,但个性必须及团队行动一致,要有整体意识、全局观念,考虑团队需要。团队成员要互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体目标而共同努力。曾经有这样两个大学生:他们共同承担一个项目,但各有分工。其中一位在完成任务过程中遇到了技术上难题,此时他只会自己冥思苦想乱翻书,却不屑于向坐在旁边高手教。而这位高手此时不是把他当做是共荣共辱合作伙伴,而是坐在旁边等着看笑话。他们共同承担项目其结果可想而知这是我们应该吸取教训。所以在工作中,有意识地培养全局观念极为重要。比如要建设一个优秀班组,就不能只考虑自己需要而不关注别人感受。要建设一个优秀部门,每个人就不能借口自己有这样或那样事情而不参及集体组织活动。否则,将会像一盘散沙,优秀集体难以形成,自己也很难从中受益。在实际工作中,由于个别差异,素质参差,培养团队精神总会有一些阻力、问题和困难。有这样一则故事叫做“五官论战”:一日,嘴对鼻子说:“尔有何能,而位居吾上?”鼻子说:“吾能别香臭,然后子方可食,故吾位居汝上”。鼻子对眼睛说:“子有何能而在我上也?”眼睛说;“吾能观美丑,望东西,其功不小,宜居汝上也”。鼻子又说:若然,则眉有何能,亦居我上?”眉毛说:“我也不愿及诸君相争,我若居眼鼻之下,不知你一个面皮,安放哪里?团队建设也有相似道理,只有大家形成一个共同奋斗共识和目标,才能具有威力。有团队精神,才能产生创新力量、发展力量。如果总是搞个人主义,处处抬高个人、贬低他人、勾心斗角、争占上风、个个想当主角、内耗不断,

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