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文档简介
第8页共8页技术支持专员的工作职责表述职责1、负责公司体外诊断试剂在相应区域的客户技术支持工作,包括售前的产品培训、对比实验,售后的定期回访,处理客户在使用公司产品时遇到的问题;2、对销售提供技术支持,必要时协助销售进行科室拜访;3、协助公司的市场推广活动;4、整理、跟踪公司产品在所在区域的用量情况,对医院驻点人员进行指导和管理;5、协助领导完成公司下达的其他工作。任职要求1、生物、医学、检验等医学相关专业本科以上学历,男女不限;2、两年以上医疗器械技术支持工作经验,有IVD行业经验者优先;3、熟悉医疗器械行业营销模式和岗位工作性质,能适应出差;4、有较好的沟通表达能力和协调能力,抗压能力和责任心强,有良好的团队合作意识,熟悉办公软件操作。技术支持专员的工作职责表述(二)职责:1、负责重组蛋白表达和单多抗项目的售前技术支持,解答客户的技术问题;2、负责具体项目的管理、实施和验收工作,督促所负责的项目按照计划及时完成,在技术业务上对相关人员进行沟通;3、落实项目的各项指标,检查工程完成情况,撰写项目结题报告;4、参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;任职资格:1、有相关实验工作经验的本科,或生物学专业硕士;2、具有扎实的分子生物学理论基础,对重组蛋白表达、单多抗制备有一定的了解,有一定的实验设计能力;3、具有一定的项目管理经验,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作;4、善于合作,具有良好的团队精神及较强的组织协调能力,具有良好的人际关系和沟通协作能力;5、有项目申报或者结题报告书写经验者优先;6、工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神。技术支持专员的工作职责表述(三)职责:1、负责检测数据收集、梳理、基础数据分析;2、负责食品相关网站更新信息的收集;3、公众号运营、维护;4、负责风险预警和经营管理周/月/年度报表;5、负责检测方案技术支持;6、负责整理检测项目、报价归集、运行组客服组沟通、价格调整与咨询。任职条件:1、本科以上学历,食品相关专业;2、两年以上食品相关工作经验;3、了解农产品检测相关知识;4、熟练使用各种办公软件;5、具有较强的写作能力和表达能力,一定的组织协调能力,计划能力,分析能力。技术支持专员的工作职责表述(四)职责:1、收集客户反馈的产品问题,推动公司后端相关部门给出解决方案并验证效果2、输出产品技术培训文档,并对合作伙伴技术人员实施讲解3、负责公司技术培训课程体系的梳理以及服务体系技术讲师队伍的开发培养4、为前端工程师提供远程技术支援,解决疑难技术问题任职要求:1、____年以上工作经验,____年以上卫浴/陶瓷行业技术岗位工作经验,具备丰富的售后技术支持工作经验者优先;2、熟悉卫浴行业产品设计、制造工艺等基础知识,具备开发和讲授相关技术课程的能力3、熟练使用E____cel/PPT办公软件;4、大专学历及以上技术支持专员的工作职责表述(五)职责:1、配合第三方仓储进行接口调试;2、负责系统工单的回复与跟进,并及时与产品部进行沟通相关需求;3、负责售后/实施/销售三大部门的问题答复以及登记/跟进;4、及时了解系统最新更新的内容,做到同步售后/实施/销售;5、帮助开发处理掉基础问题,BUG以及系统问题报错需要及时联系开发处理并且协助跟进;6、完成交办的其他工作任务。任职要求:1、大专及以上学历;2、有电商行业经验者优先;3、计算机相关专业的优先;4、有仓储管理经验的优先;5、性格活泼开朗,具有良好的语言表达能力,能吃苦/有责任心;6、能接受弹性工作,有一定的抗压性。技术支持专员的工作职责表述(六)职责:1、保证产品在医院内正常使用,解决客户在使用过程碰到的技术性问题;2、及时完成产品在维护过程中所需技术材料的编写与整理;3、与客户建立良好的沟通,及时反馈客户使用信息,提高客户满意度;4、对客户进行产品培训,对销售,工程师,经销商提供产品的技术培训;5、配合维修工程师进行仪器安装,对用户进行培训;6、定期拜访客户,处理客户日常操作中遇到问题,及全面解决客户提出的产品应用问题.招聘岗位要求:1、学历要求:大专或以上毕业;2、专业要求:医学相关专业,检验或临床专业优先;3、技能要求:具有良好的职业道德,高度的工作责任感和敬业精神,诚实可信,能够承受较大的工作压力,性格开朗,良好的沟通能力,善于表达,具有团队精神;4、其它要求:能常出差。技术支持专员的工作职责表述(七)职责:1、协助科室人员操作仪器;2、保证所负责的仪器正常、高效运转;3、负责增加仪器测试量4、按照要求提供工作信息报表;5、完成医院科室交代的其他事宜;6、定期向上级领导汇报仪器的使用情况;7、完成上级交办的其他工作。任职要求:1、年龄:____岁以下;2、学历:中专及以上学历3、专业:医学检验及其医学相关专业;4、工作经验:____年以上检验科工作经验,具有医疗行业经验优先;5、职业素质:(1)懂得医学检验、实验操作技能和相关设备原理及技术;(2)能够熟练操作仪器和保养仪器;(3)熟悉设备故障原理和排除方法;(4)良好的沟通能力、亲和力、协调能力、观察力、应变能力、综合判断和分析能力;(5)具备良好的服务意识和团队意识;(6)能够与科室人员及同事间进行良好的沟通;(7)熟练使用现代化办公软件、互联网。技术支持专员的工作职责表述(八)职责:1、完成检测报告的解读及发放;2、在部门主管带领下完成工作安排、实验操作;3、完成实验记录、仪器使用记录等的填写、整理;4、完成日常实验室工作。任职要求:1、医学、公共卫生、预防医学、生物学、微生物等相关专业,本科及以上学历;2、积极主动,良好的沟通能力、演讲能力和组织领导能力;3、实验室相关工作经验优先考虑,无经验肯学习亦可;4、吃苦耐劳,严谨认真,有责任心。技术支持专员的工作职责表述(九)职责:1.负责公司仪器、试剂、耗材等产品的推广、讲座、组会、展会;2.配合销售团队完成销售任务,为客户和经销商提供持续的、满意的、及时的技术支持,包括培训、答疑、技术解释、解决问题等;3.参加学术会议、展会,举办公司内部培训活动,陪同销售人员进行客户拜访,重大项目的攻关等;4.及时更新产品信息及培训材料;____公司因业务需要安排的其他事务。岗位要求:____本科及以上学历。2.生物、化学、医学相关专业。3.熟悉电脑操作,word/e____cel等办公软件熟练。4.性格开朗和善,善于与人沟通,工作积极主动,自学能力好,英语好。技术支持专员的工作职责表述(十)职责:1.负责实施产品的技术支持,包括对客户、代理商、合作伙伴等;2.负责对产品的技术支持、培训教程等资料进行策划、编写、制作等;3.负责配合市场宣传、销售人员对产品进行讲解、介绍、演示及品牌推广工作等;4.高效完成各项工作任务。任职要求:1.大学本科或本科以上学历;2.建筑相关专业、软
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