物流复习资料

第_章物流的概念是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。物流的特点2.1.物流是物品物质实体的流动。“物”指物体、物品、物资。“流”泛指一切运动形态，包括静止。2.2.物流是一种满足社会需求的活动，是一种经济活动。2.3物流的功能或物流要素，有运输、保管、包装、装卸/搬运、配送、流通加工和物流信息等。物流的功能因素主体职能运输实现物资长距离空间位置转移的活动，是现代物流最重要的功能要素之一储存是物流活动中相对静态的环节，主要实现时间效益配送综合物流作业的集合体，现代物流的重要职能辅助职能包装不可缺少的功能，会影响到其他物流作业活动的效率装卸搬运衔接各项物流作业的功能，是物流作业效率、成本控制的重要内容流通加工不是物流系统必需的功能，却是现代物流与传统物流的主要区别之一4.物流的价值4.1时间价值：改变“物”从供应者到需求者之间的时间差而创造的价值。（包括弥补时间差创造价值。和延长时间差创造价值。）4.2空间价值：“物”从供给者到需求者之间有一段空间差异。改变“物”在供给者和需求者之间的不同空间所创造的价值被称做“空间价值”，也称“场所价值”。实现方式：（1） 从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。如销售。（2） 从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。如采购。（3） 从甲地流入乙地需求创造场所价值。4.3加工附加价值：这种加工活动不是创造商品主要实体、形成商品主要功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值物流的作用保值。保护产品的存在价值。使产品在到达用户时使用价值不变。数量和质量节约缩短距离。物流的速度。增加企业竞争力，提高服务水平。加快商品流通速度，促进经济发展。保护环境创造社会效益和附加价值总体来说，现代物流有以下作用1、 物流是国民经济的动脉，是连接国民经济各个部分的纽带2、 物流是生产过程不断进行的前提，是实现商品流通的物质基础3、 物流是实现商品价值和使用价值的条件4、 物流是决定国民经济生产规模和产业结构变化的重要因素5、 物流是改善社会经济效益的有效手段6、 物流的特点1、 物流过程一体化2、 物流技术专业化3、 物流管理信息化4、 物流标准化和柔性化5、 物流活动社会化6、 物流范围国际化7、 物流的分类按物流活动设计的地域范围分：宏观物流、微观物流。按物流活动设计的地域范围分：国际物流、区域物流。按物流系统设计的范围分：社会物流、行业物流、企业物流按物流活动的功能分：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流快递、军事物流、零售物流、汽车物流等第二章系统的定义及特点系统是由两个或两个以上相互作用和相互依赖的若干组成部分（常称为子系统）结合而成的具有特定功能的有机整体。而且这个整体本身又是它所从属的更大系统的组成部分。特点：系统的整体性、系统的层次性、系统的相关性、系统的目的性和可控制性、系统的环境适应性、系统的动态性物流系统的思想系统的思想是体现系统整体和相互联系性的思想。它具有下列特点，即全面地而不是局部地看问题，连贯地而不是孤立地看问题，发展地而不是静止地看问题，灵活地而不是呆板地看问题现代物流系统的目标1、 服务水平2、 速度3、 空间有效利用4、 规模适当5、 库存控制6、 安全性（安全、准确、环保）7、 总成本最低（费用少）第四章装卸搬运合理化策略（一） 装卸搬运合理化的原则安全文明原则。省力节能化原则。这是最基本的要求。装卸搬运次数最少原则程序化原则机械化原则系统化原则（二） 装卸搬运合理化.防止和消除无效作业：（1） 过多的装卸次数（2） 过大的包装装卸（3） 无效物质的装卸提高装卸搬运的活性所谓装卸、搬运的活性是指在装卸作业中的物料进行装卸作业的难易程度。所以，在堆放货物时，事先要考虑到物料装卸作业的方便性。装卸搬运活性的含义是：从物的静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度。集装单元化原则将物料以托盘、集装箱、集装袋为单位进行组合后成为一个作业单元进行装卸。优点：（1） 装卸单位大、作业效率高，可大量节约装卸作业时间。（2） 能提高物料装卸搬运的灵活性。（3） 操作单元大小一致，易于实现标准化。（4） 不用于去触及各种物料，可达到保护物料的效果。合理选择装卸搬运机械、方式和方法（1） 在装卸搬运作业过程中，根据不同物料的种类、性质、形状、重量的不同来确定不同的装卸作业方式。处理物料装卸搬运的方法有三种形式：普通包装的物料逐个进行装卸，叫做“分块处理”；将颗料状物资不加小包装而原样装卸，叫做“散装处理”；将物料以托盘、集装箱、集装袋为单位进行组合后进行装卸，叫做“集装处理”。（2） 合理分解装卸搬运活动。利用或清除重力的影响（1） 利用重力的合理化装卸（2） 尽量消除或消弱重力的合理化装卸保持物流均衡畅通2.各种运输方式组成部分以及优缺点的比较运输方式系统组成部分优点缺点铁路运输线路、机车车辆、信号设备和车站运量大，速度快，成本低，全天候，准时。基建投资较大，运输范围受铁路线限制。道路运输道路、车辆和车站机动灵活，可实现“门到门”运输，不需转运或反复搬运，是其他运输方式完成集疏运的手段。成本较高，容易受气候和道路条件的制约，准时性差，货物安全性较低，对环境污染较大水路运输船舶、港口和航道运量大，运距长，成本低，对环境污染小。速度慢，受港口、气候等因素影响大航空运输航空港、航空线网和机群速度极快，运输范围广，不受地形限制，货物比较安全。运量少，成本高。需要公路运输配合，受天气影响。

管道运输管线和管线上的各个站点八、、运量大，运费低、能耗少、较安全可靠、一般不受气候环境影响、劳动生产率高，货物零损耗，不污染环境只适用于输送原油、天然气、煤浆等货物，通用性差。提高运输合理化的一般策略提高运输工具实载率减少动力投入有效措施发展社会化的运输体系尽量发展直达运输合理配载运输发展特殊运输技术和运输工具通过流通加工，使运输合理化仓储货架方式垂直或平行的布局方式:倾斜式布局按收发状态布局ABCBA横列式、纵列式、纵横式A|////<///贺垛倾制式库存的概念狭义：仓库中处于停滞状态的物品广义：处于储存状态的物品处于暂时闲置状态的资源6.库存的利弊、分类库存的利弊利：1、有助于提高响应速度，改善客户服务弊：1、占用企业大量的流动资金2、 降低成本管理成本3、 维持企业运营的连续性、稳定性如计划不4、 平衡企业物流的顺畅衡等。2、增加了企业的产品成本、3、掩盖了企业众多管理问题，周、采购不力、生产不均库存的分类1、 按货物所处状态分静态库存：处于储存状态的库存，是一般意义的库存动态库存：处于运动状态的库存，如处于制造状态（在制品库存）或运输途中（在途库存）2、 按货物的形态分原材料库存、零部件库存、半成品库存、成品库存。3、 按经营过程分经常库存：也称周转库存，是企业在正常经营状态下为满足客户日常需求而建立的库存，目的是衔接供需。安全库存：是企业为防止不确定因素影响正常经营而建立的缓冲库存。季节性库存：为满足特定季节中的特定需求而建立的库存促销库存：企业为开展促销活动而提前预备的库存保值库存：企业为应付货物价格剧烈波动而建立的库存积压库存：损坏、滞销而堆积的库存4、 按物品需求的重复程度分单周期库存：在一个经营周期内只需求一次或仅在一个较短时间内产生的偶发性需求的物品。多周期库存：在经营周期内产生的重复性或连续性需求的物品。可再分为以下两种：独立需求物品是指用户对某种物品的需求与其他种类的库存无关，表现出对这种库存需求的独立性。相关需求物品是指用户对某种物品的需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相互关系，可以通过一定的数学关系推算得出。库存管理的目标一）总目标在满足顾客服务要求的前提下，尽可能降低库存水平、平衡库存，提高物流系统效率，提高企业市场竞争力。（二）具体目标1、库存成本最低2、快捷3、库存保证程度最高4、限定资金5、零库存库存管理的策略方法1、 ABC分类法：将库存货物按照重要程度分为特别重要（A类库存）、一般重要（B类库存）和不重要（C类库存）三个等级，然后针对不同重要级别的库存货物采取不同的库存管理和控制策略。作用：提高库存管理效率，加强库存资金的控制2、 CVA分类法CVA管理法（CriticalValueAnalysis,关键因素分析法）主要由于ABC分类法中C类货物得不到足够的重视，往往因此而导致生产停工，因此引进CVA管理法来对ABC分类法进行有益的补充，它是将货物分为最高优先级、较高优先级、中等优先级、较低优行级四个等级，对不同等级的物资，允许缺货的程度是不同的。3、 波士顿矩阵法（BCGMatrix）库存控制1、 （Q，R）策略。对库存进行连续性检查，当库存降低到订货点水平R时，即发出订货，每次订货的批量均为Q。该策略的关键参数：订货点R，订货批量Q。2、（R，S）策略。连续检查库存，当库存降低到订货点水平R时，发出订货，订货后使库存量达到最大库存水平S。即：若发出订单时的库存量为I，则订货量为（S-I），因此，每次订货的批量可能不同。零库存管理零库存”是一种特殊的库存概念，零库存的含义是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量很低的一个概念，甚至可以为“零”，即不保持库存。实现零库存的根本途径就实施准时化（JIT，JustInTime）作业，如准时化采购、准时化生产、准时化配送、准时化销售等知识点第三方物流含义：第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流的特征：1、关系契约化2、物流技术标准化3、物流服务个性化4、信息资源共享化5、发展趋势全球化产生的原因：1、根本原因是社会分工的必然结果。2、信息技术的发展提供了支持和保障。作用：1、有助于企业集中精力发展核心业务 2、有助于货主企业降低成本，提高经营效益 3、有助于企业分担经营风险经营模式：（一）功能型第三方物流企业以提供运输服务为主的物流企业以提供仓储服务为主的物流企业以提供终端服务为主的物流企业一般要具备大量固定资产（二）代理型第三方物流企业以提供货物代理为主的物流公司以提供信息和系统服务为主的物流公司提供物流增殖服务为主的物流公司可以不具备大量的固定资产三）综合型第三方物流企业有提供现代化的、系统物流服务的企业素质；可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动一般具有大量固定资产，业务包括了功能物流模式和代理物流模式绿色物流含义：通过改变原来经济发展与物流、消费生活与物流的单向作用关系，在抑制物流对环境造成危害的同时，形成一种能促进经济和消费生活健康发展的物流系统，从而向循环型物流转变。意义：1、减少能耗和空气污染2、缓解交通压力3、减少污染4、促进国际贸易逆向物流：（一）废弃物流（二）回收物流（三）退回物流条码的优缺点优点：1.可靠准确。加上校验位出错率是千万分之一。数据输入速度快。键盘输入，一个每分钟打90个字的打字员1.6秒可输入12个字符或字符串，而使用条码，做同样的工作只需0.3秒，速度提高了5倍。经济便宜。与其它自动化识别技术相比较，推广应用条码技术，所需费用较长低。灵活、实用。条码符号作为一种识别手段可以单独使用，也可以和有关设备组成识别系统实现自动化识别，还可和其他控制设备联系起来实现整个系统的自动化管理。同时，在没有自动识别设备时，也可实现手工键盘输入。自由度大。识别装置与条码标签相对位置的自由度要比OCR大得多。设备简单。条码符号识别设备的结构简单，操作容易，无需专门训练。易于制作。条码标签易于制作，对印刷技术设备和材料无特殊要求。缺点：1、可识别范围小。扫描仪在人的指导下工作，只能接收它视野范围内的条形码。2、 条形码的制作要准确、干净。如果标签被划破，污染或是脱落，扫描仪就无法辨认目标。3、 易破损。4、 条形码只能识别生产者和产品，并不能辨认具体的商品。贴在所有同一种产品包装上的条形码都一样，无法辨认哪些产品先过期。EAN-13码一应用于常规零售包装（供零售卖场POS系统扫描结帐的包装）一维码和二维码的区别一维码由纵向黑白条组成，二维码通常为方形结构；一维码只能识别商品的基本信息，不能提供商品的具体信息，二维码可以显示商品的具体信息（如产品材质、构成比例等）供应链管理概念：国家标准《物流术语》：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户的上游与下游企业，所形成的网链结构。是指产品在达到消费者手中之前所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由物料获取、物料加工，并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和部门组成的一个网络。现代物流营销与服务管理1、现代物流营销概述含义：物流企业以市场需求为核心，通过采取整体营销的行为，以提供物流产品和服务来满足顾客的需要和欲望，从而实现物流企业利益目标的活动过程。特点：1、提供的是服务产品，但质量水平并不完全由物流企业决定。2、营销对象广泛，市场差异大3、强调服务能力4、共生化强。2.物流市场环境及特征意义：1、物流营销环境是物流企业生存和发展的基本空间2、物流营销环境是物流企业必须适应和运用的力量3、物流营销环境是物流