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开题报告文献综述论文(设计)题目:互联网公司新生代员工离职倾向的原因及对策分析——以字节跳动为例学院(部)管理学院专业工商管理年级学生姓名学号指导教师一、选题的目的和意义选题的目的员工离职在实践中一直是困扰企业人力资源管理者的重要问题,特别是新生代(80、90后)员工作为当下互联网公司的核心员工,其离职问题往往会给企业带来重大损失。为了降低互联网公司新生代员工的离职率,通过调查了解新生代员工离职倾向,对其离职的决定性因素,针对性的探讨,提出降低离职倾向的对策和方案。为企业更好的留住这些人才,实现双赢。选题的意义理论意义:随着社会的不断发展。新生代员工成为互联网企业的重要组成部分,成为企业的核心力量,其离职往往会给企业带来重大损失,因此,致使新生代员工离职问题成为企业管理中的最主问题,因此,本文通过访谈和问卷调查发掘出来影响互联网公司新生代员工离职倾向的因素,通过这些因素制定出降低其离职倾向研究和对策,研究结论有助于企业新生代员工离职倾向的相关研究。现实意义:通过对80、90后互联网员工离职倾向原因的研究,本文的结论一方面有助于了解字节跳动公司的新生代员工离职倾向的主要决定性因素,从而为公司的人力资源管理提供更加准确的方向;另一方面,本文的研究结果力争在降低互联网企业新生代员工的离职率上提供一定帮助和支持。二、国内外研究状况综述(1)国外研究现状①关于离职倾向的定义和研究综述最早开始离职研究的是March和Simon(1958),他们认为做出离职决策主要取决于工作是否满意、离职后工作可选择机会的大小。Porter,
Steers(1973)将离职倾向视为员工的一种退缩、逃避行为,该倾向产生的主要原因是个体在工作中受到打击或对工作不满意,离职倾向就是员工感觉自身的需求没有得到满足后的后退行为。Mobley(1977)等认为离职倾向是个体对当前工作不满意、产生离职年头、寻找其他工作以及找到其他工作可能性的综合表现,该定义既涉及到离职倾向产生的原因,有酒盖了产生后的行为倾向,它表明离职倾向是离职过程的综合表现。Huffman(2014)等认为员工离职行为是指员工退出组织的实际行为。Schwepker(2001)认为员工离职倾向是指员工打算离开当前所在公司的想法。Cotton和Tuttle(1986)认为员工产生离职倾向的原因,主要集中于与工作有关的因素,如工作满意度、薪酬水平等、以及个体因素,如任职年限等。最新的国外研究发现工作家庭冲突、员工授权、组织承诺、领导风格等都对离职倾向具有一定的预测作用(French等,2020;Kim和Fernandez,2017;Labrague等,2018;Suifan等,2020)。②员工离职的原因Lambert(2013)、Hogan(2013)和Barton(2013)通过研究,认为员工的个人年龄、家庭因素、所处工作环境、员工对工作的满意度、工作晋升和加薪等因素,是会导致员工离职的原因。KurtLewin(1947)认为,人的心理活动是一种心理场或是在生活空间里发生的,当所处环境不利于员工个人发展时,则员工很难取得期望中的成绩,所以员工会选择离开这个环境,离开企业,从而形成了员工的离职。Price(1977)创建的普莱斯模型也是关于企业员工离职问题卓有成就的研究。其中Price-Mueller(2000)模型为最新的模型。该模型指出,企业员工选择离职主要是由环境变量、个体变量、结构化变量和中介变量四个变量决定的。这也是构成员工离职的四大原因。(2)国内研究现状①关于离职倾向的定义和研究综述欧阳玲(1994)认为所谓离职倾向是员工想要离开组织的想法,此想法可能会引起员工真正的离职。刘丽兰(1994)认为所谓离职倾向为员工离开本职位的态度,此时员工对离职有计划和目的,即员工在付诸真正的离职行为的心理状态。高中华等(2012);张建琦和汪凡(2003),都认为都认为离职是指个体离开企业并终止雇佣合约。李储凤(2012),重点关注员工与企业之间的关系特别是法律意义上的相互关系,认为员工离职是员工自身与企业脱离一切法律契约关系的过程。②员工离职的原因储小平等(2010);柯江林等(2006);王雪莉等(2014),又将离职分为两种情况,一种是解雇或者可以称为非自愿离职,另一种是自愿离职,即员工因为个体原因或者其他原因离开公司。刘永安和王芳(2006)对国内大量研究成果进行梳理、整合,他们认为离职的因素可以总结为三大类:员工个人因素;与组织或工作相关的因素;环境因素。李志等(2020);王辉和常阳(2017);张力红和王婷(2017)认为工作满意度、组织支持、价值观等方面的因素是新生代员工离职的原因。如王辉和常阳(2017)的研究结果表明,新生代员工感知到的组织支持感能够通过提升其组织承诺降低离职倾向。(3)总结国外学者对员工离职问题的研究,主要是运用心理学和人力资源管理的相关理论,分析影响企业员工工作效率的因素,以及影响员工在工作满意度方面的因素。国内学者的研究结合了我国的实际情况,分不同地区、不同行业等情况下员工离职问题的研究,主要是对员工离职原因的分析研究。但是,员工离职的原因,员工离职对企业的影响以及应对的策略,这是目前国内研究中所欠缺的部分,也是需要今后更多企业工作者或是相关专家学者不断研究的对象。三、研究的主要内容及写作大纲本文针对互联网公司新生代的员工,分析其离职倾向的原因。向互联网公司进行探究和分析,对新生代员工及离职的新生代员工进行采访调查,梳理新生代员工离职倾向的决定性因素和过程,针对性的深入探讨和设计,提出降低离职倾向的方案。更好的为公司吸引和留住这些核心人才,实现双赢。一、绪论(一)研究背景(二)研究意义(三)国内外研究综述(四)研究方法二、相关概念和理论基础(一)新生代员工的定义(二)离职倾向的定义(三)离职倾向理论三、字节跳动公司新生代员工离职倾向的原因分析(一)字节跳动公司概况(二)字节跳动公司新生代员工离职倾向的原因探索一、访谈对象二、访谈过程三、访谈资料分析(三)字节跳动公司新生代员工离职倾向的问卷调查一、问卷设计二、问卷收集三、问卷分析四、问卷总结四、降低新生代员工离职的办法及措施(一)加强企业文化建设(二)合理安排新生代员工的岗位(三)为其提供职业发展机会(四)强化以人为本的管理方式(五)利用良好的薪酬吸引新生代员工(1)公平的分配体系及竞争机制(2)加强绩效管理(六)加强对新生代员工心理状况的关怀五、结论(一)研究结论(二)不足之处四、主要参考文献[1]肖克奇.关注新生代员工心声[J].管理论坛,2021(08).[2]孙英,张琦.国内外离职倾向的研究综述[J].商情,2016(27).[3]贾昌荣.鱼与渔,有前途更要有钱景[J].人力资源,2021(21).[4]袁帅.新生代员工的员工关系管理对策[J].人力资源,2021(02).[5]秦贵军.新生代员工离职倾向影响因素分析[J].人力资源,2018(08).[6]马妮.“90后”新生代员工离职问题研究[J].经济研究导刊,2021(12).[7]王乐乐,杨柳.新生代员工主动离职影响因素研究综述与展望[J].当代经济,2017(09).[8]沙云玉.关于新生代员工心理契约、组织承诺、员工满意度的文献综述[J].理论探讨,2021(23).[9]李宁.中小企业“95后”新生代员工激励对策研究——基于心理契约理论[J].现代商贸工业,2020(32).[10]张霞,邹太江.自我决定理论视角下包容型领导对新生代员工离职倾向的影响研究[J].新疆农垦经济,2021(11).[11]李延莉,姜道魁,余志林.基于扎根理论的新生代员工工作满意度影响因素研究[J].山东行政学院学报,2021(03).[12]黑艳霞.A公司90后员工激励机制改进研究[D].西北农林科技大学,2021.[13]俞士毛.A互联网公司新生代员工离职倾向的原因及对策研究[D].安徽财经大学,2020.[14]吕紫璇.互联网行业90后知识型员工离职倾向影响因素研究[D].中国矿业大学,2020.[15]吴迪.新生代员工工作-家庭冲突、组织支持感和工作绩效关系研究[D].河北大学,2020.[16]张婷.高绩效工作系统对新生代员工工作幸福感的影响机理研究[D].广西师范大学,2021.[17]PengZ,LuY.AnalysisonInfluencingFactorsofNewGenerationEmployees’WorkBehavior——ADoubleMediationandModeratingEffect[C].Proceedingsof3rdInternationalConferenceonBusiness,Economics,ManagementS;cience(BEMS2021),2021.[18]NanaM,YafaX.AnalysisontheRelationshipBetweentheWorkingValuesandTurnoverIntentionoftheNewGenerationofEmployeesinChina[C].Proceedingsofthe15thInternationalConferenceonInnovationandManagement,2018.[19]赵宜萱.工作特征对新生代员工幸福感的影响机制研究[M].南京:南京大学出版社,2017.五、完成措施及写作进度计划完成措施首先通过阅读相关专著及文献,对互联网新生代员工离职倾向及对策研究的相关问题有了解后,进一步搜集阅读资料和参考文献,做好记录,反复思考,对字节跳动公司的现状进行分析,拟定写作大纲,理清思路。其次对其进行问卷调查和访谈,深入研究和探讨离职的决定性因素和过程,对产生的结果进行针对性的剖析,最后设立出对策方案,完成初稿。最后,结合指导老师建议,对不足之处加以修改,完成定稿。日期工作内容第七学期第11周—第12周确定选题,下达任务书;第七学期第13周—第15周查阅资料,调查研究,拟定论文写作大纲,撰写开题报告;第七学期第16周—第19周完成论文初稿;第八学期第01周—第06周修改论文;第八学期第07周—第08周论文定稿和装订;第八学期第09周—第10周毕业论文答辩,论文档案材料整理存档。指导教师对开题报告的意见指导教师(签名
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