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PAGEPAGE1712023年中国电信装维人员认证考试题库(精简650题)一、单选题1.802.11a协议规定最高速率为()A、2MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps答案:C2.LANSwitch工作在ISO/OSI参考模型的()A、物理层B、数据链路层C、网络层D、传输层答案:B3.安全带()挂在管件的自由端、安全网上。A、直接B、不可C、可以答案:B4.上门服务五步骤“①礼貌登门②服务准备③服务实施④致谢告辞⑤客户预约”,正确的排列顺序是()A、①、②、③、④、⑤B、②、⑤、①、③、④C、②、③、①、④、⑤D、②、①、⑤、③、④答案:B5.云回看一键转存是指家庭云()会员用户,若办理智能看家业务,摄像头录制存储至云端视频,可转存至家庭云空间。A、普通B、家庭云VIP包C、黄金、铂金D、宽带智能提速包答案:C6.家庭云会员等级分为:普通会员、黄金会员、()。A、星级会员B、超级会员C、VIP会员D、铂金会员答案:D7.家庭云会员同时订购天翼云盘黄金/铂金会员时,个人云及家庭云空间(),特权按价值较高的会员权益生效。A、依次生效B、叠加生效C、二次生效D、无法生效答案:B8.()无线路由器适用于厨房、浴室、阳台等特殊环境A、吸顶式B、MeshC、WiFi6D、千兆双频答案:A9.智慧家庭的底层架构是()。A、物联网B、大数据C、云计算D、移动互联网答案:A10.中国电信集团规定,测速达到签约带宽的()%以上算合格A、70B、80C、90D、95答案:C11.智能看家安装过程中需要用到的材料有()A、电钻B、锤子C、水晶头D、十字起答案:C12.PON系统中,在OLT与ONU之间分光器级联一般不超过()级。A、1B、2C、3D、4答案:B13.()命令可以查看本机的MAC地址。A、pingB、telnetC、tracertD、ipconfig/all答案:D14.“小度在家”智能音箱连接顺序对的是:①绑定小翼管家;②下载小翼管家;③下载“小度”APP;④小度APP绑定设备A、②①③④B、③④②①C、②③①④D、②③④①答案:B15.家庭云会员有效期()年,到期时中国电信可调整相关资费内容。A、一B、二C、三D、四答案:A16.在5.8GHz的信道中,有()个相互不干扰的信道。A、3B、5C、8D、13答案:B17.智能插座不是所有电器都能使用,需要确认电器的(),才可安装A、供电规格B、使用类型C、供电时长答案:A18.遇有雷雨、暴雨、()级以上大风时,不得进行高处作业及放紧线工作。A、三B、四C、五答案:C19.从OLTPON口到用户房间实现全光纤网络的是()A、FTTCB、FTTBC、FTTHD、FTTR答案:D20.家庭安防越来越重要,智能看家应运而生,功能不包括()A、网络智能化B、摄像头本身即有威慑力C、云端存储不怕偷、不怕丢D、侦测告警:异常情况及时推送告警消息答案:A21.访问天翼云盘个人云的相册、视频、音乐,为保障个人数据的安全性和隐私,切换个人云时会进行()。A、家庭云账号B、宽带账号C、短信二维码验证D、小翼管家账号答案:C22.FTTHONU配有4个FE端口,可以连接宽带上网和ITV业务目前,()不支持无线功能A、A类ONUB、B类ONUC、C类ONUD、D类ONU答案:A23.C类网络默认的子网掩码是()A、B、C、D、答案:D24.802.11b协议规定最高速率为()A、2MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps答案:B25.输入“ping30”表示()。A、测试路由B、显示路由表C、显示电脑上的IP地址D、向目标发送一个测试包再由对端发回一个包答案:D26.用梯子来登高时,梯脚必须要做()措施。A、防风B、防水C、防滑答案:C27.无线路由器如按无线标准分类的,下面哪个不属于的此类A、802.11n路由器B、802.11ac路由器C、802.11ax路由器D、802.11ab路由器答案:D28.绝缘靴是由特种橡胶制成的,用于人体与()绝缘的靴子。A、导体B、半导体C、电答案:C29.安全帽()调节帽箍大小。A、能B、不能C、自动答案:A30.直梯工作角度以()为宜。A、65°±5°B、75°±5°C、85°±5°答案:B31.FTTH皮线光缆敷设规范要求,入户光缆敷设完毕后应使用光源、光功率计对其进行测试,入户光缆段在1310nm、1490nm波长的光衰减值均应小于()A、0.5dBB、1.0dBC、1.5dBD、2dB答案:B32.智能单控开关中的L1接线柱接()线A、火线B、零线C、控制线D、6类线答案:C33.家庭云业务仅支持苹果系统iOS()以上机型。A、7B、8C、9D、10答案:D34.交换机在转发数据时,主要是依据交换机内的()A、MAC表B、路由表C、IP表D、LLID答案:A35.主路由器完成配置后,其余设备作为副路由器。一分钟内分别按主路由和副路由WPS按键,或网线直连,指示灯均变为()色闪烁,组网完成。A、红色B、绿色答案:B36.为确保千兆用户使用感知,若用户终端不符合千兆硬件标准,建议用户更换电信千兆硬件或升级自有设备,手机终端:wifi具备()MIMOA、4x4B、3x3C、2x2D、1x1答案:A37.智能看家进行吸顶或壁挂安装,高度室内不低于()A、1米B、1.2米C、2.5米D、1.5米答案:C38.测试OLT下行发送光功率时,应设置波长是()A、1310nmB、1490nmC、1510nmD、1550nm答案:B39.家庭网关PON状态灯熄灭表示()A、ONU未开始注册流程B、ONU已经注册C、ONU正在注册D、ONU注册不通过答案:A40.在电力猫的使用过程中,如有多台电脑有线连接,可在每一台电脑端再加载电力猫扩展,以此类推最多可以支持()个扩展器。A、9个B、7个C、5个D、3个答案:B41.EPON下行采用广播方式,ONU接收数据时,仅接收符合自己的()的帧或者广播帧。A、MACB、SNC、LLIDD、IP地址答案:C42.EOC技术,是利用()来传输()信号。A、电话线;以太网B、网线;CATVC、有线电视同轴线;以太网D、网线;WLAN答案:C43.()适用于用户美观度要求较高或者安装点附近没有电源有综合布线的场景A、PLC(俗称电力猫)B、PoE+AP面板C、千兆双频D、WiFi6答案:B44.信道与信道之间大多会有重叠,每个信道的中心频率间隔()A、5MHZB、10MHZC、12MHZD、15MHZ答案:A45.如果光衰正常,ONU在OLT上不能自发现,以下哪一项原因是错误的()A、ONU至OLT的距离超过20KMB、OLT已经离线添加了ONU的注册数据C、ONU或者OLT的PON口故障D、用户欠费答案:D46.()套件家庭布线不完善,用户对室内覆盖要求较高的场景A、WiFi6B、千兆双频C、MeshD、PLC(俗称电力猫)答案:C47.路由器包装盒上的300M代表的是();A、最大无线速率B、最大RAMC、最大ROMD、最大有线速率答案:A48.假设AP使用1信道,下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰()。A、微波炉B、使用6信道的APC、PHS基站D、使用2信道的AP答案:B49.两台无线网桥建立桥接,()必须相同A、SSID、信道B、信道C、SSID、MAC地址D、设备序列号、MAC地址答案:B50.在家庭组网中,无线产品最大发射功率为100mW,相当于()。A、1dbmB、10dbmC、20dbmD、30dbm答案:C51.单模光纤1310nm衰减为()。A、1~1.2dB/kmB、0.6~0.8dB/kC、0.8~1dB/kmD、0.4~0.6dB/km答案:D52.电力猫最多支持一个主猫对应多少个从猫()。A、4B、5C、6D、7答案:D53.单模光纤1550nm衰减为()。A、0.4~0.5dB/kmB、0.3~0.4dB/kmC、0.2~0.3dB/kmD、0.5~0.6dB/km答案:C54.以太网的标准:10BASE-T,其中的10表示的意思是()。A、最大传输距离为10米B、最大传输距离为10千米C、最大传输速度为10MbpsD、使用的同轴电缆直径为10mm答案:C55.802.11a协议规定最高速率为()A、2MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps答案:C56.在描述信息传输中bps表示的是()A、每秒传输的字节数B、每秒传输的指令数C、每秒传输的字数D、每秒传输的比特位数答案:D57.智慧家庭的底层架构是()。A、物联网B、大数据C、云计算D、移动互联网答案:A58.与WIFI相比ZigBee技术具有:功耗低(纽扣电池正常可用2年)A、大容量B、工作稳定C、不受干扰D、覆盖广答案:B59.当电脑的TCP/IP协议设置为自动获得IP地址时,E8-C终端必须开启()才能给电脑分配有效的IP地址?A、路由服务B、服务C、FTP服务D、DHCP服务答案:D60.远程登录网络设备的命令是()A、pingB、telnetC、tracertD、ipconfig答案:B61.已知某个网络的掩码是,那么下面属于同一网段的是()A、和B、1和C、4和D、和答案:C62.上门设计:在()小时内上门(应用户要求时间可以后延),设计具体方案,上门后()小时内出详细设计方案。根据用户选择智能场景制作Word版及PPT版本设计书,A、10,8B、8,12C、10,24D、8,24答案:D63.在家庭网络布线中,如需开槽,墙角线槽离墙体的最小间距为()。A、15cmB、20cmC、30cmD、50cm答案:B64.家庭云普通会员单次文件转存数<()条?A、200B、500C、800D、1000答案:D65.EPON接口的有效带宽约为()M。A、1.25B、960C、1024D、1250答案:B66.家庭云用户的手机或宽带号码销户或停机连续达到(),将注销家庭云账号,其对应数据将会被删除。A、三个月B、四个月C、五个月D、六个月答案:D67.云相册是一款方便快捷的照片()工具,用户可通过天翼云盘移动端将照片备份至云端后,对照片进行浏览和管理。A、储存B、管理C、美化D、处理答案:B68.普通安全帽不超过()g。A、450B、350C、250答案:A69.机顶盒接口中CVBS或VIDEO代表什么接口?()A、音频输出接口B、复合视频输出接口C、高清输出接口D、S端子输出接口答案:B70.云电脑标准版CPU、内存、硬盘、带宽的具体配置是()?A、CPU:4核,内存:8GB,硬盘:80GB,带宽:50MbpsB、CPU:2核,内存:4GB,硬盘:80GB,带宽:50MbpsC、CPU:4核,内存:8GB,硬盘:80GB,带宽:100MbpsD、CPU:2核,内存:4GB,硬盘:80GB,带宽:100Mbps答案:A71.如果线路质量有问题,可以采用ping命令,测试完成后会有一个报告给出,察看()是否为0,()是否在正常范围之内,如果不是那么就逐层排查线路质量。A、丢包率、延迟B、丢包、延迟率C、延迟率、延迟D、丢包率、丢包答案:A72.RARP协议的作用是()A、将MAC地址映射到IP地址B、将IP地址映射到MAC地址C、将端口号映射到IP地址D、广播IP地址答案:A73.由于光纤中传输的光波比无线电通信使用的()高得多,因此其通信容量就比无线电通信大得多。A、频率B、幅度C、角度D、位移答案:A74.家庭云手机相册、视频自动备份,同时支持备份(安卓端),告别手机空间不足、照片丢失困扰。A、微信文件B、QQ文件C、UC文件D、邮箱文件答案:A75.家庭云铂金会员的储存空间是()TB?A、3B、4C、5D、6答案:C76.测试区域内无线信号场强为-55dBm,周围Wi-Fi信号较少,但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%,此时要解决什么问题?()A、干扰B、终端性能C、组网设备性能D、提高带宽答案:C77.在智能组网施工流程的组网施工阶段,需要完成的工作不包含以下哪项()A、线缆布放B、信息点安装C、设备、线缆选型D、设备安装调测答案:C78.对2.4GHz的RF信号的阻碍作用最小的是()A、混凝土B、金属C、木板D、玻璃答案:D79.云回看从录制方式上可分为()云回看、全天云回看。A、事件B、定时C、地点D、高清/标清答案:A80.按照中国电信规范要求,对于单语音和低端业务需求用户,为了降低设备成本,可以采用普及型e8-C终端,普及型e8-C终端的下行端口配置为()A、4FE、1WIFI、USB(1~2个)B、2FE、1WIFI、1POTSC、4FE、1WIFI、USB(1~2个)、POTS(1~2个)答案:B81.1:16分路器插入损耗典型值(均匀分光,不含连接器损耗)为()dBA、≤3.6B、≤7.3C、≤10.7D、≤14.0答案:D82.级联申请时,需要提前知道所要级联的企业主()A、级联编码B、账号C、设备编码答案:A83.人字梯应具有坚固的饺链和限制开度的()。A、链接B、绳索C、拉练答案:C84.购买wifi6手机,安卓手机的CPU为骁龙865、天玑1000,内存:6G及以上,并且WLAN规格要支持()且2*2MIMOA、802.11acB、802.11abC、802.11axD、802.11an答案:C85.ONU的作用是为光接入网提供直接的或远端的()接口。A、计算机B、局端C、用户侧D、互联网答案:C86.预约装机时间之后()小时内完成装机施工。预约修障()小时内(无特殊情况)完成修复。千兆宽带用户下行速率未达指定速率,给予用户双倍赔付A、3、1B、2、2C、2、1D、1、1答案:C87.GPON系统采用的最大分光比为()A、1:16B、1:32C、1:64D、1:128答案:D88.下列属于计算机网络协议的是()。A、TCP/IPB、MAPC、V.24D、V.35答案:A89.采用568B标准制作网线时,第二根线的色谱为()A、橙白B、蓝C、橙D、绿白答案:C90.安全带使用期为()年,发现异常应提前报废。A、1B、3-5C、8-10答案:B91.频宽就是占用频道的带宽的多少。802.11n引入了channel绑定技术,会把2个相邻的信道绑定成一个信道传输数据,以提高()。对应40MHz带宽的channel中心频率会有些变化。802.11ac又将带宽增加到80MHz/160Mhz。A、吞吐量B、传输速率答案:A92.Ping命令的作用不包括()A、用于检测网络连接性B、用于检测网络可到达性C、用于检测域名解析问题D、检测网络结果的路由情况答案:D93.下面哪个是光纤通信的缺点()A、适应能力差B、原材料紧缺C、传输衰耗系数大D、弯曲半径小能过小答案:D94.梯子移动时候人员要扶稳,拽动梯子时不要用力过猛,要()移动。A、迅速B、匀速C、快速答案:B95.如果为用户提供1路iTV业务的话,使用e8-C定制终端哪个LAN口与机顶盒配合来安装施工?()A、LAN2口下联机顶盒B、LAN1口和LAN2口分别下联机顶盒C、LAN1口、LAN2口和LAN3口分别下联机顶盒D、LAN1口分别下联机顶盒答案:A96.交换机在转发数据时,主要是依据交换机内的()A、MAC表B、路由表C、IP表D、LLID答案:A97.在5.8GHz的信道中,有()个相互不干扰的信道。A、3B、5C、8D、13答案:B98.当当慢服务包括当日装、当日修、速必达、慢必赔,其中当日装要求()前办理完毕的新装、移机和WIFI调优服务当日上门施工,当日修要求()前出现宽带、电视WIFI故障问题当日上门维修。A、15:00,20:00B、16:00,18:00C、16:00,17:00D、15:00,18:00答案:B99.路由器作用于OSI参考模型的()。A、传输层B、网络层C、数据链路层D、物理层答案:B100.802.11a协议规定最高速率为()A、2MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps答案:C101.五类双绞线带宽可达():A、10MHZB、100MHZC、1000MHZD、10000MHZ答案:B102.WiFi检查中主要测试()和无线速率。A、无线强度B、ping值C、无线频宽D、信道干扰答案:A103.假设AP使用1信道,下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰()。A、微波炉B、使用6信道的APC、PHS基站D、使用2信道的AP答案:B104.VoIP业务对接参数协商,H248协议的端口号()A、2728B、2944C、2727D、2955答案:B105.光终端盒接口的朝向根据现场请朝左,朝右,朝下三个方向,不能()A、朝左B、朝右C、朝下D、朝上答案:D106.梯子与地面的夹角应为()0左右。A、30B、45C、65答案:C107.家庭云黄金会员的文件在回收站保留()天?A、5B、15C、25D、30答案:D108.参加安全生产教育和培训,是每个高处作业人员()的。A、必须B、无需C、定期答案:A109.TP-LINK无线桥接后,从路由的后台登录地址将自动变更,可输入()连接到从路由进行进一步配置。A、B、C、D、答案:A110.下面关于VLAN描述正确的是()A、一个VLAN一个广播域B、一个VLAN一个冲突域C、一个VLAN只能包含一个物理端口D、VLAN只能按照端口进行划分答案:A111.登高()m以下,尚不属于我国登高作业范畴。A、3B、1C、2答案:C112.地下室、人防设备安装必须派有经验的施工人员进行施工,线路架空要求2m以上,照明灯泡必须有()罩。A、保护B、防护C、防尘答案:B113.全屋WiFi用户交付时,覆盖()主要活动区域,WiFi速率200M以上(限于200M以上接入带宽的用户)。A、0.6B、0.7C、0.8D、0.9答案:C114.客户端装维中心应()进行1次检查A、每周B、每月C、每季度D、每年答案:B115.一般来说信号穿承重墙会损失一大半信号(70%-90%)且承重墙中其中的钢筋水泥也会影响信号,非承重墙损失信号在30%-50%左右。终端设备关联速率(MIMO终端设备与路由器匹配的速率)A、10%-30%,30%-50%B、30%-50%,50%-70%C、50%-70%,70%-90%D、70%-90%,30%-50%答案:D116.LANSwitch工作在ISO/OSI参考模型的()A、物理层B、数据链路层C、网络层D、传输层答案:B117.OLT上PON口下行输出光功率为2.8dBm,在用户侧测得下行光功率为-19.8dBm,则该光路上的实际损耗为()A、17dBB、17dBmC、22.6dBD、22.6dBm答案:C118.()命令用来显示数据包到达主机所经过的路径A、PingB、TracertC、NetstatD、ipconfig答案:B119.如果一个网络中的计算机数量过多,可能产生广播风暴导致网络性能下降,一般情况下可以采用()来隔绝广播。A、集线器B、交换机C、路由器D、网桥答案:C120.地下管线作业人员在有行人、行车的地段开启孔盖施工前,应对人孔周围进行封闭围档,设置()标志,禁止行人和车辆进入。晚上作业必须设置警示灯,作业完毕确认孔盖盖好再拆除。A、道路交通标志B、禁令标志C、安全警示标志答案:C121.安全带应该高挂低用。挂钩应该扣在不低于作业者所处水平位置的()牢靠处。A、随意B、安全C、固定答案:C122.作业时应佩戴安全帽,使用安全带,作业人员应有人(),不允许单独一人进行作业。A、监护B、监督C、检查答案:A123.属于MODEM敏感问题的是发热,()A、辐射B、掉线C、雷击答案:C124.()路由器适合拥有WiFi6终端的家庭用户A、WiFi6B、千兆双频C、PLC(俗称电力猫)D、Mesh答案:A125.PON在网络中的位置属于()。A、核心网B、用户驻地网C、接入网D、传输网答案:C126.在给用户做智能组网时,以下Wi-Fi信号强度是最好的?()A、40dBmB、50dBmC、60dBmD、70dBm答案:A127.1:16分路器插入损耗典型值(均匀分光,不含连接器损耗)为()dBA、≤3.6B、≤7.3C、≤10.7D、≤14.0答案:D128.()不属于光纤通信优点。A、损耗低B、容量大C、弯曲半径小D、抗电磁干扰性好答案:C129.运行在5Ghz频段的Wi-Fi协议标准包括802.11a(第一代)、()(第四代,同时运行在2.4Ghz和5Ghz双频段)和802.11ac(第五代),而只有采用802.11ac协议的Wi-Fi才是真正5GWi-Fi。A、802.11nB、802.11acC、802.11ax答案:A130.如果AP发射功率为100mw,则对应的dbm值是()A、10dBmB、14dBmC、17dBmD、20dBm答案:D131.家庭云黄金会员储存空间内存为()TB?A、1B、2C、3D、4答案:B132.购买手机时一般要购买3000元以上的高端手机,一般支持WiFi6的手机WLAN规格须支持()协议A、802.11abB、802.11acC、802.11axD、802.11ag答案:C133.在天翼云盘微信小程序中点击图片、音乐、视频文件可对文件进行预览。暂不支持预览文档、()等类型文件。A、图片B、音乐C、歌曲D、压缩包答案:D134.通过()协议可以在网络中动态地获得IP地址。A、DHCPB、SNMPC、PPPD、UDP答案:A135.涂鸦场景开关不能绑定()开关。A、零火版B、单火版C、双控D、零火双键答案:B136.全屋WIFI组网服务设备型()元/次;布线型()元/次,WIFI信号无死角,随时随地能上网。A、199,299B、399,599C、299.399D、129.399答案:A137.天翼网关默认状态下的无线接入最大连接数为()A、4B、8C、10D、16答案:A138.EPON系统中支持最大的传输距离为()公里。A、10B、15C、20D、60答案:C139.在对用户装移修业务完成之后,推荐用户下载安装小翼管家,应让用户通过()下载A、甩单二维码B、微信公众号二维码C、小翼管家二维码D、小翼管家推荐人二维码答案:D140.由于突发模式的光信号来自不同的端点,所以可能导致光信号的偏差,所以EPON系统采用()A、突发同步技术B、大动态范围光功率接受C、测距补偿技术D、带宽分配技术答案:A141.对2.4GHz的RF信号的阻碍作用最小的是()A、混凝土B、金属C、木板D、玻璃答案:D142.Ping命令的作用不包括()A、用于检测网络连接性B、用于检测网络可到达性C、用于检测域名解析问题D、检测网络结果的路由情况答案:D143.FTTR施工第一步是()A、穿管B、面板安装C、勘察D、通光答案:C144.上门服务五步骤“①礼貌登门②服务准备③服务实施④致谢告辞⑤客户预约”,正确的排列顺序是()A、①、②、③、④、⑤B、②、⑤、①、③、④C、②、③、①、④、⑤D、②、①、⑤、③、④答案:B145.窗帘控制--开合帘,窗帘长度要求()米,高度不超过()米,称重不超过()KGA、1.2-12;6;25B、1.2-12;6;50C、1.2-12;5;25D、1.2-12;5;50答案:A146.Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联,其最基础和核心的协议是()。A、TCP/IPB、FTPC、HTMLD、HTTP答案:A147.两台无线网桥建立桥接,()必须相同A、SSID、信道B、信道C、SSID、MAC地址D、设备序列号、MAC地址答案:B148.下列关于万能遥控器说法正确的是?()A、所有万能遥控器均支持红外和射频遥控B、万能遥控器可遥控蓝牙模式遥控的电器C、万能遥控可隔墙遥控红外家电D、万能遥控器支持红外遥控学习功能答案:D149.某用户平时使用路由器上网,经常出现电脑空闲十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况,但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页,同楼层其他用户正常,最可能的原因是()A、ONU设备不稳定导致B、客户电脑系统问题C、客户路由器不稳定导致D、路由器pppoe设置为“按需连接”,在长时间无流量产生时自动断开,有访问时自动连接答案:D150.在2.4G频段,中国及北美选择的非重叠信道值为:()A、1611B、1713C、2611D、2613答案:A151.未扎紧()腿口,属于违规操作。A、帽子B、腰带C、袖口答案:C152.苹果Wi-Fi6手机,5GHZ频段支持的最大频宽是多少?A、20B、40C、80D、160答案:C153.住宅小区暗管弯曲敷设时,其路由长度应小于(),且该段内不得有S弯,弯曲如超过()时,应加装过路盒A、18m,4次B、16m,3次C、15m,2次D、10m,1次答案:C154.遇到伤害时,不要惊慌失措,要保持(),并设法维护好现场秩序。A、镇静(冷静)B、焦急C、慌乱答案:A155.中国电信定制版摄像头回看功能,主推()存储A、本地存储B、百度云存储C、天翼云存储D、服务器存储答案:C156.下列不是PON网络的结构特点的选项是()。A、点对多点拓扑B、ODN网络采用无光源器件C、采用WDA双向传输D、上下行使用的传输波长一致答案:D157.普通安全帽不超过()g。A、450B、350C、250答案:A158.光纤寿命可达多少年以上A、10年B、20年C、30年答案:C159.同时支持2.4G和5G的802.11协议是以下哪一种();A、802.11acB、802.11nC、802.11bD、802.11a答案:B160.()无线路由器所有有综合布线的环境A、MeshB、千兆双频C、WiFi6D、PLC(俗称电力猫)答案:B161.802.3af对网线芯线的定义有两种,模式A和模式B。在100M线路中,模式A()同时传输数据和电流。A、1234B、4567C、1256D、1236答案:D162.()智慧家庭统一入口,是支撑智能家居场景搭建,完成全屋智能自动化的控制中心,整合相应智能数据的集约化平台。A、天翼智家APPB、小翼管家APPC、涂鸦智能APPD、米家APP答案:A163.集团统一推出()档全屋WiFi礼包和三档加装包。A、2B、6C、8D、3答案:B164.蝶形引入光缆一般不适宜直接在()管道中敷设。A、地上B、地下C、空中D、水里答案:B165.PON的组网模式为()。A、点到点B、点到多点C、多点到多点D、多点到点答案:B166.博联黑豆智能红外遥控要进入慢闪Wi-Fi配网状态,须()A、黑豆快闪状态长按“复位键”B、长按“复位键”10秒C、长按“复位键”8秒D、长按“复位键”6秒答案:A167.PLC类型规格为1:8的分路器插入损耗小于或等于()DB。A、1.8B、3.6C、7.3D、10.7答案:D168.常见的网络测速方法错误的()A、第三方测速软件测速(如360测速)B、http下载测速C、专业网站测速D、打开网页的时间答案:D169.在家庭网络布线中,弱电管线跟强电管线的最小间距应大于()A、15cmB、20cmC、30cmD、50cm答案:C170.日常任务按紧急程度分为4级,其中()级优先级最高A、1B、2C、3D、4答案:A171.装维人员严格按客户要求时间或预约时间上门服务,若因特殊原因无法准时到达时,应提前()个小时联系客户解释时间变更的原因并致歉,在取得客户的谅解后,根据客户的情况重新约定上门服务时间。A、1B、2C、3D、4答案:B172.以下哪项智能家居设备能实现“定时开关电器/节能”的效果()。A、红外感应器B、万能遥控器C、智能插座D、Zigbee网关答案:C173.2016年12月国电信推出智能网关为基础开放()快速连接协议,通过开放连接,实现无线AP、电力猫、无线继以及具备WI-FI能力的EOC终端等设备的自配置接入家庭网络,达到用户终端等配置,该协议是()。A、e-LinkB、B-LinkC、智慧家庭D、Smart—Link答案:A174.千兆以太网口的英文缩写是()A、PEB、GEC、FED、SE答案:B175.单模光纤1310nm衰减为()。A、1~1.2dB/kmB、0.6~0.8dB/kC、0.8~1dB/kmD、0.4~0.6dB/km答案:D176.IEEE802.11n采用码率强化机制,为提供更高的数据传输速率,其码率提高到()。A、1/4B、3/4C、43895D、5/6答案:D177.博联黑豆智能红外遥控不能控制下列那个电器A、中国电信ITV机顶盒B、广电机顶盒C、空调D、智能语音电视答案:D178.工具袋内,总重量不得超过()kg。A、4B、3C、5答案:B179.家庭云是智慧家庭的核心产品,是智慧家庭的(),面向家庭用户及智能外设提供数据存储服务,面向合作伙伴提供云存储及能力开放服务。A、智慧中心B、营销中心C、数据中心D、储存中心答案:C180.在电力猫的使用过程中,如有多台电脑(适合家庭),可在每一台电脑端再加载电力猫扩展,以此类推最多可以支持()个扩展器。A、9个B、7个C、5个D、3个答案:B181.无线局域网(WIFI)的最初协议是()A、IEEE802.11B、IEEE802.5C、IEEE802.3D、IEEE802.1答案:A182.802.11a协议规定最低速率为()A、6MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps答案:A183.测试设备接收和发送光信号大小的仪表是()。A、OTDRB、光功率计C、光谱分析仪D、可见光测试仪答案:B184.暗管的转弯角度应大于()度,在路径上每个暗管的转弯角不得多于2个,并不应有S弯出现;有转弯的管道长度超过20m时,应设置过线盒装置;有2个弯时,不超过15m应设置过线盒。A、70B、80C、90答案:C185.安全警示标志是用于表达特定安全信息的标志,分为四大类共()个A、101B、102C、103答案:C186.客服部门在接到客户故障申告后,先进行预处理,按照()的原则进行故障受理A、VIP客户优先处理B、能远程,不现场C、尽量现场解决D、取得客户理解答案:B187.下面是无源设备的是()。A、OLTB、ONUC、POSD、机顶盒答案:C188.“小度在家”智能音箱电信定制版与非定制版的区别在于()A、音箱外观采用天翼蓝B、音箱支持语音网上缴费C、音箱被小翼管家统一纳管D、音箱由中国电信生产答案:C189.采用5类双绞线的100M以太网的网线最大长度()米。A、1000B、100C、200D、500答案:B190.TP-LINK路由器登录后台管理的有效地址是()。A、B、tpadmin.C、D、tplogin.答案:C191.人字梯中间的绳子要(),方可作业。A、拉牢B、松开C、解开答案:A192.FTTR分光器最多可支持几级级联A、1B、2C、3D、4答案:D193.()是中国电信推出的面向智慧家庭用户的统一APP。A、智慧营维B、天猫精灵C、小翼管家D、小度答案:C194.WiFi5手机最高支持()MbpsA、433B、866C、1200D、2400答案:B195.EOC组网是指基于()的组网技术A、电力线B、同轴电缆C、室内暗管D、无线协议答案:B196.智能插座不是所有电器都能使用,需要确认电器的(),才可安装A、供电规格B、使用类型C、供电时长答案:A197.查看计算机IP地址配置信息的命令是()A、dirB、ipconfigC、networkD、ping答案:B198.家电改造是以智能红外遥控A、灯光B、热水器C、冰箱D、空调答案:D199.在5.1GHz的信道中,有()个相互不干扰的信道A、3B、5C、8D、13答案:C200.()是以光纤为传输介质,并利用光波作为光载波传送信号的接入网,泛指本地交换机或远端交换模块与用户之间采用光纤通信或部分采用光纤通信的系统。A、铜线接入B、网线接入C、光纤接入网D、同轴接入答案:C201.目前市场上POE反向供电一般采用五类线的()线对来传输电源。A、1236B、1278C、1245D、4578答案:D202.高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是()A、2.4GB、5G答案:B203.参加安全生产教育和培训,是每个高处作业人员()的。A、必须B、无需C、定期答案:A204.中国电信天翼智能组网服务根据功能类型分为()。A、服务型产品和终端型产品B、网络评测、网络设计、安装调优C、无线路由器、无线中继、电力猫D、以上都不对答案:A205.关于2.4G无线频段说法正确的是()A、中国无线频段信道的划分和欧洲是一致的,为13个信道,但是日本的信道有14个B、无线信道之间的设置是有要求的,在同一个覆盖区域内,理论上最多只有三个互不干扰的信道同时使用,也就是说在同一覆盖区域内最多可以放置3个APC、在同一覆盖区域内,若放置了3个AP,为了互不干扰则AP的信道可以规划为2、6、11D、根据信道规划原则进行蜂窝式部署AP的时候,不可以通过降低AP发射功率的方法来减少信号干扰答案:B206.两个路由器通过有线实现同一个SSID,同一个网段,这种组网方式为以下哪种?()A、WOC组网B、EOC组网C、有线桥接D、无线桥接答案:C207.家庭云普通会员的文件在回收站保留()天?A、5B、10C、15D、20答案:B208.五类双绞线带宽可达():A、10MHZB、100MHZC、1000MHZD、10000MHZ答案:B209.使用简易式POE反向供电技术,在终端处需使用()为其供电。A、POE母头B、POE公头C、POE交换机D、12V电源答案:B210.两台路由器无线桥接,()必须相同。A、SSIDB、信道C、MAC地址D、设备一致答案:B211.如果想要显示DHCP自动分配给本机网卡的相关信息。并对其进行核查与更新,可以使用哪个网络命令()A、PingB、ipconfigC、NslookupD、Tracert答案:B212.聚焦高价值融合用户,优先将智能看家联纳入补贴。城市区域融合加装智能看家,原则上要求办理()元及以上套餐才可将智能看家纳入补贴,具体以集团公司发文为准。A、79元套餐B、99元套餐C、109元套餐D、129元套餐答案:D213.在集团关于智能家庭网关设备WLAN基本功能要求中5GHz频段的缺省频宽模式为()A、60MHzB、70MHzC、80MHzD、90MHz答案:C214.家庭云可以在多少个客户端上使用?()A、1个(手机端)B、2个(手机端、电视端)C、3个(手机端、PC端、电视端)D、4个(手机端、PC端、电视端、硬件端)答案:C215.()工作在互联网与智能设备之间,起到命令转化,指令触发的作用,可实现本自动化的核心设备。A、天翼网关B、智能手机C、网关D、无线开关答案:C216.从梯子与支持物接触点起向下()为最高的站立位置,切勿站在这一档以上之处工作(指没有安全皮带束住木杆时)。A、第四档B、第五档C、第三档D、第二档答案:A217.EOC组网是指基于()的组网技术A、电力线B、同轴电缆C、室内暗管D、无线协议答案:B218.两个路由器通过无线实现同一网段,同SSID,这种组网方式为以下哪种()A、ELINK组网B、无线桥接C、有线桥接D、无线中继答案:B219.综合布线器材与布线工具中,穿线器属于()。A、布线器材B、管槽安装工具C、线缆安装工具D、测试工具答案:C220.DHCP协议的功能是()A、为客户自动进行注册B、为客户机自动配置IP地址C、使DNS名字自动登录D、为WINS提供路由答案:B221.杆路敷设蝶形引入光缆,根据入户光缆的(),沿光缆的入户方向,在空旷处将自承式蝶形引入光缆倒盘。A、选用材料B、入户方式C、路由走向D、路由长度答案:D222.TP-LINK路由器登录后台管理的有效地址是()。A、B、tpadmin.C、D、tplogin.答案:C223.组播组用()IP地址来标识。A、A类B、C类C、D类D、任意答案:C224.遇到伤害时,不要惊慌失措,要保持(),并设法维护好现场秩序。A、镇静(冷静)B、焦急C、慌乱答案:A225.客服部门在接到客户故障申告后,先进行预处理,按照()的原则进行故障受理A、VIP客户优先处理B、能远程,不现场C、尽量现场解决D、取得客户理解答案:B226.统一使用()作为智能看家用户操作入口,为用户提供智能看家摄像头绑定、云回看开通、云台控制等功能。A、小翼管家APPB、小度在家APPC、米家APPD、智家365APP答案:A227.安装监控时,如需开孔洞,需从室内向室外开孔,向下倾斜()度开孔。A、8B、10C、15D、20答案:B228.家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和()A、信号强度B、ping网络质量C、信道干扰D、无线速率答案:D229.安全防护栏杆应能承受可能()防止人员、物料坠落。A、突然冲击B、惯性冲击C、外力冲击答案:A230.在家庭网络布线中,弱电管线跟强电管线的最小间距应大于()A、15cmB、20cmC、30cmD、50cm答案:C231.通过()协议可以在网络中动态地获得IP地址。A、DHCPB、SNMPC、PPPD、UDP答案:A232.扩展型AP(胖AP)相当于带有无线覆盖功能的(),它主要应用于用户上网和无线覆盖。A、modemB、路由器C、中继器D、网桥设备答案:B233.云相册是一款方便快捷的照片管理工具,用户可通过()移动端将照片备份至云端后,对照片进行浏览和管理。A、天翼云盘B、U盘C、移动硬盘D、读卡器答案:A234.客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行()的回访A、0.95B、0.98C、0.99D、1答案:D235.下列关于智能门锁说法正确的是()?A、任何门均可安装智能门锁B、智能门锁均具备防猫眼开锁功能C、智能门锁功耗较高,因此需外接电源进行供电D、智能门锁安装前需核实门的开门方向和锁体的类型答案:D236.梯子使用时,缺档、负荷()使梯子断裂,会引起梯上人员坠落。A、过轻B、过重C、一般答案:B237.壁挂安装,安装部位应具备一定厚度并且至少能承受()倍与设备的重量A、1B、2C、3D、4答案:C238.高处作业人员()对不规范作业做出检举。A、不能B、有权C、无需答案:B239.上门到达--提前()分钟到达安装地点,完成签到操作。A、5B、10C、15D、30答案:B240.家庭云是面向()的功能模块,支持家庭成员之间的文件共享。让您与家人拍摄的照片和视频安全的保存在一起,在轻松分享的同时,将美好的时光珍藏。A、家庭用户B、企业用户C、商户D、学生用户答案:A241.以下不属于智能家居控制交互手段的是()。A、语音B、手势C、自动检测D、手机APP答案:B242.在一灯单控的情况下,智能开关接线需要增加()A、一根零线B、一根地线C、一根火线D、一根负载线答案:A243.全屋WiFi销售品有效期为几年?A、1B、2C、3D、长期答案:A244.下列对于智能门锁描述正确的是()A、智能门锁只能通过手机解锁B、智能门锁如果没电就无法打开C、目前仅有少部分智能门锁采用了生物识别技术D、如今的智能门锁密码开锁基本都采用了虚位密码的模式答案:D245.查看计算机IP地址配置信息的命令是()A、dirB、ipconfigC、networkD、ping答案:B246.光缆施工中,光缆的弯曲半径不得小于其外径的()倍。A、10B、15C、20D、25答案:C247.正确的无线网络优化实施步骤为()。A、确认标准_分析问题_信号侧优化_测试效果_数据侧优化B、确认标准_分析问题_数据侧优化_信号侧优化_测试效果C、确认标准_分析问题_测试效果_信号侧优化_数据侧优化D、确认标准_分析问题_信号侧优化_数据侧优化_测试效果答案:D248.在生产各环节,要严格遵守安全生产管理制度和()。A、安全技术操作规程B、公司领导安排C、利益答案:A249.装维人员在对设备巡查时,发现问题及时处理,对于不能处理的问题应及时上报()A、接入网维护中心B、网络监控部门C、技术支撑部门D、省公司网运部答案:A250.用户家,75㎡面积、二室一厅,平时就用手机看看新闻、查查股票,有一个TPLINK路由在客厅,但卧室无线信号不太稳定,以下哪种组网方式比较贴合该场景()A、无线扩展器B、有线桥接C、电力设备D、AP面板答案:A多选题1.以Wi-Fi覆盖为主的区域,可以按单AP覆盖单层100平方米的范围来估计AP数量。布放策略是:()A、各层AP分别部署;各层AP位置尽量上下错开B、单层单AP时放中间,双AP时放两头,三AP时一直线,四AP时放四角……尽量不要有与AP隔二堵墙的区域C、中间不要有障碍物D、选用双频AP答案:AB2.Mesh组网优点()A、安装部署简便美观B、不依赖于有线布线C、自组网D、能实现WiFi漫游答案:ABCD3.针对通用型桌面,目前在控制台可以提供哪些功能。A、资源包管理B、桌面管理C、用户管理D、策略管理E、网络功能答案:ABCDE4.家庭网关应支持()语音协议。A、SIPB、MGCPC、H.243D、H.248答案:AD5.对待安全问题,职工有什么权利()。A、对违章指挥有权拒绝操作B、险情严重时,有权停止作业C、有权批评、检举和控告漠视安全的领导者D、边做边批评答案:ABC6.转瞬即逝的美好回忆何以记录,感动的瞬间如何铭记,随拍存储应运而生属于随拍存储功能的选项是()A、录像抓拍B、红外夜视C、云盘转存D、双重存储答案:ACD7.杆线高处作业中,必要的安全防护用具有()。A、脚扣B、安全带C、安全帽D、绝缘鞋答案:BCD8.智能插座的控制开、关的方法有A、小翼管家APP手动操作B、小翼管家APP语音操作C、点击智能插座开关D、直接拔插智能插座答案:ABC9.全屋WiFi是中国电信为家庭客户提供的家庭WiFi网络覆盖类服务型产品,包括()A、家庭网络标准化评测服务B、终端安装调优及持续的家庭网络保障服务C、可按客户需求提供组网终端产品D、家庭有线无线组网方案设计答案:ABCD10.高处作业按照高度共分为()区域A、2-5米B、5-15米C、15-30米D、30米以上答案:ABCD11.综合布线系统目前被划分为几个子系统,它们是()A、工作区子系统B、水平干线子系统C、管理间子系统D、垂直干线子系统E、建筑群子系统答案:ABCDE12.家庭智慧门锁可以实现的功能包括()。A、指纹开门B、通过互联网遥控开门C、孩子安全到家,发送短信到家长手机D、钥匙开门E、虚位密码答案:ACDE13.AP面板有哪些模式可以选择()。A、FATB、FITC、HIGHD、LOW答案:AB14.智家工程师服务标准中,施工安装环节有哪几步顺序A、核实需求B、勘查评测C、设计方案D、确认施工E、确认工单答案:ABCD15.ONU经常掉线的原因可能有()A、光衰存在临界点B、ONU电源不稳定C、网络中存在发光异常ONUD、数据链路问题导致的丢包答案:ABCD16.上门后,应首先与用户进行沟通,了解到用户的需求及日常网络使用中出现的一些问题点,在沟通过程中做到三必问A、是否经常性使用WIFI上网B、使用过程中网络是否流畅C、使用位置及使用场景D、手机型号答案:ABC17.哪些气体吸入过量,能导致人体中毒()。A、一氧化碳B、沼气C、二氧化硫D、硫化氢答案:ABCD18.EPON系统通过无源分光器实现一点对多点网络结构,可以大大节省主干光缆根据用户分布的疏密远近程度,可以()A、不经过无源分光器,用一根光纤连接局端OLT和用户端的ONUB、无源分光器放在住宅小区光交接箱内C、无源分光器放在楼宇的光分线箱内D、无源分光器放在局端的光分配箱内答案:BC19.下面关于AC说法正确的是()。A、AP和AC可以通过三层网络来建立连接B、AP和AC可以通过二层网络来建立连接C、AC上需要预先导入AP的MAC地址D、AP上所有的业务流量需要经过AC答案:AB20.智能看家实地勘察家庭房屋结构、电源条件、WiFi覆盖情况,可通过哪些方式联网A、2.4GWIFIB、5GWIFIC、PSTND、有线网络答案:AD21.如果一个ONU用户上网,本来应该10Mb/s的速率,但是只能达到100-200kB/s的下载速度,可能的原因是()A、光路不稳定B、ONU上下行速率未设置而使用了默认带宽C、下载服务器带宽问题D、用户PPPOE的帐号已经限速答案:ABCD22.ONU主要完成的系统功能有()。A、选择接收OLT发送的广播数据B、响应OLT发出的测距及功率控制命令,并作相应的调整C、对用户的以太网数据进行缓存,并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送D、其它相关的以太网功能答案:ABCD23.配置语音路由注意事项有哪些A、连接模式:路由模式B、服务绑定类型:VOICEC、子接口ID:510D、802.1p优先级:0E、选择DHCP答案:ABCDE24.天翼大喇叭播放任务分为()A、日常任务B、紧急任务C、循环任务D、一次性任务答案:AB25.家庭云会员的受理渠道有哪些:()A、营业厅B、网掌厅C、10000号D、在线订购答案:ABCD26.iTV提示拨号不成功,但用户宽带上网业务正常,那么可能的原因有()A、用户电视机问题B、多口modem设置为路由模式C、机房端口设置为只允许一个账号登陆D、线路故障答案:BCD27.七类线外皮标识为“CAT.7”,除了在外皮内有屏蔽层,每一对线都有屏蔽层。它主要为了适应万兆以太网技术的应用和发展。但它不再是一种非屏蔽双绞线了,而是一种屏蔽双绞线,所以它的传输频率至少可达(),传输速率可达()。A、500MHzB、600MHzC、1GbpsD、10Gbps答案:BD28.小翼管家“智能提速”功能,支持提速带宽为()A、100MB、200MC、500MD、1000M答案:ABC29.ONU注册方法有()。A、MAC地址B、IP地址C、LOID/SN号D、端口号答案:AC30.遇有()的地面工作时,使用扶梯一定要有人扶守,扶守人员要对梯上工作人员负责,不能思想开小差或任意走开。A、水泥B、土质C、打腊地板D、磁砖答案:CD31.全屋WiFi小区营销摸查用户的信息包括()A、小区入住率B、本网异网用户占比C、客户消费水平D、年龄层答案:ABCD32.通信线路在施工与维护作业中,涉及到的工作有()等多种形式A、打洞挖沟B、架设拆除线缆C、登高爬杆D、立杆换杆答案:ABCD33.遇有雷雨、()时,不得进行高处作业及放紧线工作。A、暴雨B、小雨C、四级以上大风D、五级以上大风答案:AD34.下面哪些产品属于智慧家庭组网范围()。A、POE供电交换机B、分配器C、AC控制器D、Wi-Fi放大器答案:ACD35.LAN上行e8-C定制终端的指示灯有USB指示灯、()和上网指示灯A、VOIP指示灯B、以太LAN口指示灯C、IPTV口指示灯D、WLAN工作指示灯答案:ABCD36.数字乡村平台一般的用户包括:A、平台管理员B、村民C、党员D、政府工作人员E、普通用户答案:ABCDE37.家庭云普通会员特权有哪些:()A、家庭云空间30GBB、回收站保留10天C、单次文件转存数<10000D、4G以内文件在线解压E、云回看一键转存答案:AB38.以下哪些是小翼管家里具备的功能()。A、定制WIFI开启时间B、一键测速C、调节WIFI强度D、连接终端管理答案:ABCD39.购买支持WiFi6协议的手机,协商速率较大,网速上限高(WiFi5手机最高支持()Mbps;WiFi6手机支持()Mbps,最低1200Mbps)A、866B、1200C、1800D、2400答案:AD40.在进行装拆移修工作的同时,要求对小区内的哪些设备进行巡查()A、交接箱B、人(手)井C、管道D、光电缆答案:ABCD41.以下那些材质的物体会对WIFI信号造成比较大的损耗()A、承重墙B、金属物体C、木门D、衣物答案:AB42.全屋WiFi入户营销的准备工作包括()A、核查用户信息B、工器具准备C、入户准备D、营维结组答案:ABC43.以下支持2.4G频段的是()A、802.11bB、802.11gC、802.11nD、802.11ac答案:ABC44.天翼云盘家庭云有哪些功能特权()A、家庭相册B、家庭共享C、高速安全D、自动备份E、T级存储答案:ABCDE45.全屋WiFi用户识别需求分析中,需要问用户()A、覆盖情况B、谁使用C、使用的内容D、使用效果答案:ABCD46.组网方案设计下列说法正确的是()A、推荐最好的设备B、宜在装修的家庭内部弱电网络规划设计阶段进行设计,网络布线方法参见《基于光纤入户的家庭装修布线指导手册》C、对于已完成装修及家庭内部弱电网络部署的家庭,只能在已有信息点的基础上进行调整或增加,应尽可能达到用户预期效果D、包括有线组网和无线(Wi-Fi)组网,需要从经济、性能、美观等多方面去平衡答案:BCD47.网络/系统割接提前公告包括()等可预见原因的通知A、检修线路B、设备搬迁C、工程割接D、网络及软件升级答案:ABCD48.家庭云会员等级分为:()A、普通会员B、黄金会员C、铂金会员D、钻石会员答案:ABC49.家庭网络场景中的用户三大痛点()A、家庭组网难B、家庭WiFi设计和安装难C、家庭WiFi覆盖难D、家庭组网费用高答案:ABC50.通信线路在施工与维护作业中,涉及到的工作有()等多种形式A、打洞挖沟B、架设拆除线缆C、登高爬杆D、立杆换杆答案:ABCD51.用户办理全屋wifi业务,但手机、网络电视依然卡顿,工作人员上门检测光信号、wifi覆盖,PDA无线测速均达标,请协助列出排查关键项A、确认用户手机型号、内存,手机运行流畅度B、手机是否支持wifi5/6,建议升级手机C、检测用户网络电视是否有线连接D、排查网络电视软件版本问题答案:ABCD52.如需()或(),需要先对摄像头进行扫码配网绑定,绑定好小翼管家appA、吸顶B、壁挂C、桌面答案:AB53.中国电信全屋WiFi具备四大优势及卖点包括()A、为用户提供定制化家庭WiFi覆盖服务解决方案B、拥有专业化的工程师队伍,专业化的检测工具,提供专业化的家庭WiFi覆盖服务C、基于用户日常活动面积、签约带宽、无线路由器性能提供家庭WiFi覆盖承诺D、电信全屋WiFi的合作伙伴多。答案:ABCD54.千兆用户交付标准是A、无死角漫游体验B、达成以低干扰信道、MIMO数据双向传输、千兆穿侧的深度体验C、营销公司产品D、适应市场需求答案:AB55.家庭云可多人共享,全家人共享一片云,实现哪些客户端多屏共享。A、手机端B、电脑端C、电视端D、Web端答案:ABC56.PON系统中常用的分光器有()A、1:4B、1:6C、1:32D、1:64答案:ACD57.实际应用中,覆盖距离与实际使用环境的相关性很大,影响Wi-Fi覆盖范围的因素主要有哪些?A、空间损耗B、穿越障碍物C、电磁干扰答案:ABC58.凡参加高处作业的人员,必须要体检合格,患有()、视力和听力严重障碍者,一律不允许从事。A、精神病B、癫痫病C、高血压D、糖尿病答案:ABC59.802.11n是新一代高速WLAN新规范,数据传输速率可达到600Mbps得益于()技术的结合。A、OFDMB、MIMOC、CKKD、TDMA答案:AB60.静态路由还可以实现。()A、负载均衡B、路由备份C、等价负载分担答案:AB61.ITMS实现对家庭网关上的()功能进行部署、管理和控制A、数据B、语音C、QoSD、视频答案:ABCD62.地下管线作业危险特性有()A、作业环境情况复杂,通风不畅,不利于气体扩散;B、受限空间狭小,行动不便,不利于安全操作和施救;C、危险性大,一旦发生事故往往造成严重后果D、容易因盲目施救造成伤亡扩大,形成二次伤害。答案:ABCD63.工作于应用层的协议有()A、TCPB、TFTPC、HTTPD、ARP答案:BC64.下列关于智能音箱的安装,说法正确的是()。A、智能音箱可安装在离声源较近的位置B、智能音箱可通过家庭局域网(即外网中断的情况下)实现对万能遥控器的语音控制C、一套房子可安装多个智能音箱实现来全屋语音控制D、智能音箱应安装在离声源较远的地方,以提高其工作稳定性答案:CD65.下列物质中,请按衰减从大到小排序:A、玻璃B、厚木板C、混凝土墙D、门答案:ABCD66.明厨亮灶为政府监管单位和连锁餐饮管理者提供一套()()()标准化行业应用。A、现代化B、一体化C、可视化D、智能化答案:ABCD67.智能家居网络服务包含哪些设备()A、智能电视B、蓝牙音响C、智能早教机器人D、智能门锁答案:ACD68.中国电信WLAN符合()协议。A、IEEE802.11b/gB、IEEE802.16C、IEEE802.11nD、IEEE802.3答案:AC69.以下哪些选项会造成光纤线路衰减过大()A、光纤老化B、连接器未清洁C、接头受潮D、传输距离过远答案:ABCD70.推荐用户下载小翼管家时,可以通过推荐()提高下载率A、下载小翼管家APP可领红包B、下载小翼管家可以绑定天翼网关管理连接网关终端的上网时间C、下载小翼管家可以绑定天翼网关管理连接网管终端的上网速度D、下载小翼管家可以绑定天翼网关做到防蹭网答案:ABCD71.电动开合窗帘分()类型A、单轨单开B、单轨双开C、双轨单开D、双轨双开E、单L轨答案:ABCD72.上网打不开网页的原因可能是()A、浏览器设置问题B、使用路由器设置出错C、客户IP或DNS问题D、互联互通问题答案:ABCD73.金属线槽敷设时,在下列哪些情况下设置支架或吊架。A、线槽接头处;B、每间距2m处;C、离开线槽两端出口0.5m处;D、转弯处答案:ACD74.下列属于不安全行为的是()。A、安全带破损B、梯子损坏C、将电动工具导线直接插入插D、在人孔内点燃喷灯答案:CD75.六类线外皮标识为“CAT.6”,网线中有十字骨架,六类线的各项参数都有大幅提高,传输带宽为(),2倍于超五类的带宽,最适用于传输速率为()的应用A、250MHzB、500MHzC、1GbpsD、10Gbpss答案:AC76.家庭云可以在()客户端上使用。A、手机端B、电视端C、PC端D、硬件端答案:ABC77.家庭DICT主要是河北电信面向用户推广的综合信息化服务项目,主要包括()智能灯光A、智能安防B、家电改造C、智能交互D、智能组网答案:ABC78.天翼云盘的智能分类功能,利用图片分析AI技术,将照片按照三个大类和若干小类进行自动分类和展示,以便查找对应类型的照片。A、智能分类B、情景C、人物D、地点答案:ACD79.ONU不能注册可能的原因包括()。A、ONU光接收功率异常B、ONU电源异常C、ONU自身故障或其它ONU影响D、找错用户线导致(光分箱内用户线)答案:ABCD80.访问天翼云盘个人云的(),为保障个人数据的安全性和隐私,切换个人云时会进行短信二次验证。A、相册B、视频C、音乐D、文档答案:ABC81.使用()不能作为智能看家用户操作入口,为用户提供智能看家摄像头绑定、云回看开通、云台控制等功能。A、小翼管家APPB、小度在家APPC、米家APPD、智家365APP答案:BCD82.传感器朝什么方向发展?()A、微型化B、智能化C、网络化D、大型化答案:ABC83.装维人员上门iTV安装结束前需要做的工作()。A、修改用户iTV密码B、介绍iTV基本界面和遥控器等操作方法C、介绍网上营业厅等电信网址D、清理施工现场答案:BD84.新时期创业文化中"创业"的主要内涵是()A、把企业当事业B、精益求精C、以业绩看能力答案:AC85.单口SFU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态,为让其提供的无线上网(WLAN)信号稳定可靠,尽量将LAN上行e8-C定制终端放置()A、用户家庭的空间开敞处B、避免放置于拐角或靠近承重墙C、避免其包围于金属类构件附近D、家庭信息箱内答案:ABC86.FTTR施工完毕后,需要测试如下哪些信息点位的光功率?A、入户光功率B、主光猫发送光功率C、从光猫接收光功率答案:ABC87.用户在天翼云盘PC客户端对文件/文件夹进行上传、下载操作后,可在“传输列表”Tab查看正在上传、正在下载、已完成的文件/文件夹,可对正在传输的文件/文件夹执行()等操作。A、暂停传输B、开始传输C、删除D、复制答案:ABC88.布、跳线施工中,根据客户端实际情况可选择()。A、暗管暗线B、明管暗线C、钉固式明线D、暗管明线答案:ABC89.“四不伤害”的内容是()和不被他人伤害。A、不伤害自己B、不伤害他人C、保护同事不被伤害D、保护他人不被伤害答案:ABD90.FTTH入户类型室外布线分为哪几种方式?A、架空敷设方式B、沿墙钉固方式C、波纹管方式D、地埋方式答案:ABC91.高处作业人员的要求()。A、年龄18~60岁B、具有初中以上文化C、经过安全技术培训考核合格,持证上岗D、经医疗部门体检,符合高处作业健康标准答案:BCD92.VLAN在交换机上的实现方法()A、基于端口划分VLANB、基于MAC地址划分VLANC、基于IP组播划分VLAND、基于网络层协议划分VLAN答案:ABCD93.如需停电作业,采取的下列措施中哪些是正确的?()A、设专人看守电闸B、事先与电力部门联系停止送电C、使用绝缘工具D、在电力线路上临时采取断路措施答案:ABC94.智能看家产品优势及卖点A、产品安全有保障B、安装维护方便,使用更便捷C、服务更周到D、无偿服务答案:ABC95.以下哪些是云电脑交付的关键动作?A、安装瘦终端B、连接显示器、键/鼠等外设C、打开云电脑,登录并演示D、留存使用手册、售后方式答案:ABCD96.窗帘电机—CM100产品特点A、手机控制B、遥控控制C、红外控制D、语音控制E、手拉启动答案:ABDE97.AC+瘦AP的组网架构,适用于AP较多的场景,下列说法正确的是:()A、AP需要开启DHCP功能B、AC能统一管控、配置各个瘦AP,瘦AP可以做到即插即用C、缺点是,AC基本只能管理同厂商的瘦AP,且组网成本较高D、AC+瘦AP的组网模式中必须使用路由模式答案:BC98.光纤宽带的主要优点有()A、传输容量大B、传输距离远C、抗干扰性能好D、弯曲半径小答案:ABC99.翼家智话的目标客户是()A、视力或听力不好的老人B、没有手机的儿童C、需要更便捷的新型通话方式的中国电信宽带客户答案:ABC100.以下支持2.4G频段的是()A、802.11bB、802.11gC、802.11nD、802.11ac答案:ABC101.交换机的转发行为()。A、泛洪B、转发C、丢弃答案:ABC102.ONU的LOS灯异常,可能的原因有()A、ONU至分光器光纤异常B、分光器端口异常C、分光器到OLT主干光纤异常D、上联OLTPON口与实际不符答案:ABC103.以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语()A、不知道,这事不归我们管B、不是告诉你了吗,你还不明白?C、这是公司规定的D、我不是为你一个人服务的答案:ABCD104.ONU无法注册的原因可能有()A、ONU的授权方式与配置不同B、EPON端口下存在长发光ONUC、光功率太低D、PON口被关闭答案:ABCD105.下列不是奥联智能门锁无法远程开锁的原因是A、门锁供电失效B、门锁NB-lot卡未绑定手机卡C、门锁未连接蓝牙D、门锁指纹输入错误答案:CD106.全屋WiFi交付三重保障为()A、覆盖80%主要活动区域,WiFi速率200M以上(限于200M以上接入带宽的用户)B、免费1年上门维修,保证用户WiFi网络无忧C、定期免费上门巡检,向用户推送WiFi质量报告D、全屋WiFi覆盖无任何死角答案:ABC107.员工在施工及维护作业时必须穿戴和使用劳动防护用品,应做到“三会”,“三会”是指()。A、会选用性能合格的防护品B、会正确使用防护品C、会检查防护品的可靠性D、会维护保养防护品答案:BCD108.ZigBee可以使用的频段有()。A、2.4GHzB、欧标868MHz频段C、美标915MHz频段D、5GHz答案:ABC109.家庭云借助云计算、AI技术,实现家人相册自动智能分类。内容具有()能力,快速帮助用户找到所需内容,按情景智能生成相册。A、智能搜索B、按标签模糊搜索C、情景搜索D、日期搜索答案:AB110.智能看家云回看功能有几种开通方式A、CRMB、第三方支付C、短信开通D、易信开通答案:AB111.智家工程师安装完毕天翼云眼后,需为用户()()()A、级联上级B、调试AI功能C、录入场景信息D、申请级联编码答案:ABC112.智能家居的通信协议有哪些()。A、RF射频B、蓝牙C、aWi-FiD、ZigbeeE、Z-wave答案:ABDE113.PON的定义包括()A、无源光网络B、一种基于P2MP拓朴的技术C、是一种应用于接入网,局端设备(OLT)与多个用户端设备(ONU/ONT)之间通过无源的光缆、光分/合路器等组成的光分配网(ODN)连接的网络D、是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统答案:ABC114.有线接入技术中,包括()接入方式A、EOCB、POEC、PLCD、CAT.5答案:ABCD115.智能看家调测服务分为:(),()。资费标准参考集团统一下发的智慧家庭装维服务产品目录。服务内容包括摄像头调测、小翼管家APP下载并绑定摄像头、云回看绑定及“一键转存”演示等。A、智能门锁调测B、室内摄像头调测C、室外摄像头调测D、门磁传感器调测答案:BC116.涂鸦智能单插产品特点A、远程或本地开/关B、APP定时,节能省电C、倒计时D、过电保护功能E、过压告警功能答案:ABC117.全屋WiFi网络实测包括()A、下载速率B、连接速率C、信号强度D、同邻频分析E、周边干扰和wifi信息答案:ABCDE118.我国的安全生产方针是()。A、安全第一B、预防为主C、和谐发展D、综合治理答案:ABD119.智慧家庭业务包括:()。A、天翼高清业务管理平台B、多屏互动C、家庭云D、基于智能终端的娱乐、生活、游戏等智能应用答案:ABCD120.挖掘客户需求可以从哪些方面入手?()A、职业B、爱好C、健康D、学历答案:ABCD121.ONU的数据配置地址是,在电脑上配置ONU之前,需要做()A、用网线连接电脑和ONU的任意LAN端口B、配置电脑的IP地址和掩码为/C、打开网页输入:D、当ONU要求管理员账号时,输入正确的用户名和密码答案:ABD122.当用户手机检测不到家里无线网络的SSID时,可能是哪些问题导致的()A、设置了中文的SSID,导致手机无法正常显示B、配置失误导致SSID未广播C、手机本身配置或设置问题,导致无法搜索到SSIDD、手机电量不足导致天线功率降低,无法搜索到SSID答案:ABC123.下面几点有关施工安全的说法正确的是()。A、登高作业、电源安装人员都要经专业培训、获有效证件B、铁塔施工区域、电缆人井周围、等级公路上施工等有碍安全的部位要按规定设置安全警示标志C、跨越公路、“三电”线路、繁华地段要派有专人负责安全D、项目经理施工现场技术规范安全交底告知书答案:ABCD124.ONU的LOS灯异常,可能的原因有()A、ONU至分光器光纤异常B、分光器端口异常C、分光器到OLT主干光纤异常D、上联OLTPON口与实际不符答案:ABC125.全屋WiFi小区营销前的准备工作包括()A、摸查用户信息B、产品推荐C、工器具准备D、上门检测答案:AC126.EPON故障处理的方法主要包括()A、告警分析B、障碍分析C、分段处理D、仪表测试E、对比分析答案:ABCDE127.家庭宽带普遍实现了光纤入户,一根光纤同时传输()、()、(),即三网合一。A、宽带上网信号B、IPTV1电视信号C、IPTV电视信号D、固定电话信号答案:ACD128.数字乡村平台上天翼云播包含哪4个功能模块A、播报分组管理B、媒体文件管理C、实时播报功能D、定时播报功能答案:ABCD129.推荐用户下载小翼管家时,可以通过推荐()提高下载率A、下载小翼管家APP可领红包B、下载小翼管家可以绑定天翼网关管理连接网关终端的上网时间C、下载小翼管家可以绑定天翼网关管理连接网管终端的上网速度D、下载小翼管家可以绑定天翼网关做到防蹭网答案:ABCD130.下列哪些智能组网设备会导致网速产生较大衰减?()A、路由器B、电力猫C、AP面板D、WIFI信号放大器答案:BD131.WiFi6路由器优点()A、具备更高的下载速率B、更强穿墙能力C、更强的抗干扰能力D、更多的用户接入数以及更低的功耗答案:ABCD132.高处作业施工中操作人员使用小件材料物品、工具等极易散落,以下方法正确的是()。A、随手放在方便的地方B、放入工具袋后离手C、放入专门设置的材料箱或包D、放在腰间答案:BC133.登高作业时,必要的安全防护用品有()。A、安全帽B、安全带C、绝缘鞋D、防坠绳答案:ABC134.802.11n是新一代高速WLAN新规范,数据传输速率可达到600Mbp
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