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文档简介

目录一、工程项目概况二、监理工作范围三、监理工作内容四、监理工作目标五、监理工作依据六、项目监理机构的组织形式七、项目监理机构的人员配备计划八、项目监理机构的人员岗位职责九、监理工作程序十、监理工作方法及措施十一、监理工作制度十二、监理设施浙江台州市**区职业教育中心校区工程监理规划工程概况浙江台州市**区职业教育中心校区位于**区二环东路东侧,**街**东路南北两侧,北区为生活区,南区为教学区。受业主浙江省**职技校的委托我单位对学校一期工程内的学生宿舍楼、学生教工食堂、行政楼、实验楼、教学楼及配套的水电、暖通安装、装饰和附属道路、围墙等工程进行监理。总建筑面积约51000平方米,其中北区1#宿舍2442平方米、2#宿舍8909平方米、学生教工食堂3966平方米、行政楼8198平方米、实验楼5669平方米、西教学楼8703平方米、东教学楼3324平方米、图书馆6354平方米、风雨操场3480平方米。本工程结构,1#、2#学生宿舍采用砖混结构五层,层高3.3米,平屋面,地下2.2米架空层用做自行车库,桩基为预应力钢筋混凝土管桩,Φ500、长50米,进入第六层圆砾土一米左右,设计单桩承载力2400KN,钢筋混凝土粱式基础。食堂、行政楼、实验楼、教学楼、图书馆均为钢筋混凝土框架结构,食堂为框架三层,其余为框架五层,层高3.6米,平屋面,行政楼外观为圆弧形。墙体±1.9米以下为MU15粘土多孔砖,M15水泥沙浆砌筑,±1.9米以上为MU10KP1型多孔砖,M7.5和M5的混合沙浆砌筑。桩基为预应力钢筋混凝土管桩Φ500、长50米,进入第六层圆砾土一米左右,设计单桩承载力2400KN,钢筋混凝土承台及联系粱式基础。本工程结构安全等级二级,抗震设防烈度六度。±0.000相当于黄海高程4.3米。本工程位于**区东城红三村,施工场地三通一平工作已基本完成。场地开阔,场外运输方便,但回填时石块较多,可能影响桩基施工。本工程业主为浙江省**职技校,设计单位浙江省**设计研究院,施工单位(待定)。监理工作范围监理工作范围:对该工程施工全过程进行监理,即上述施工图纸所包含的土建、水电、暖通安装与装饰、附属工程等全部工程内容的监理工作。监理工作内容对工程实行质量控制、投资控制、进度控制、合同管理、信息管理、协调工程内部各方关系和完成监理合同中约定其他工作内容协助建设单位进行施工招投标工作;参加施工图会审及设计交底工作,并提出审查意见;审查施工单位提交的施工组织设计,提出审查意见,并监督其执行;审查并确认施工总承包单位选择的分包单位;监督检查施工单位,严格按照施工图纸和施工规范、工程技术标准及管理程序进行施工,控制工程质量;监督检查施工单位,按照施工合同和进度计划施工,控制工程进度;核定及会签设计变更,按需要组织对工程质量问题进行处理;定期召开会议,检查工程进展情况,协调各方关系,解决有关问题;进行工程计量,审核设计变更引起的费用增减,审签工程进度款及其它工程预付款申请;编制监理月报,向建设单位及有关部门及时汇报监理工作情况;监督施工现场安全文明及卫生情况,并提出改进意见;组织工程阶段性验收及初验,参与竣工验收;督促检查施工单位整理、编制技术档案及竣工验收资料;督促、检查施工单位做好保修阶段的工作;向建设单位提交完整的建设工程档案。四、监理工作目标工期目标:380天{2}造价目标:以建设单位与承包单位签定合同价及文字约定为投资控制依据,按浙江省定额及有关规定审核工程结算。⑶质量目标:工程质量必须符合设计图纸、国家建筑安装施工及验收规范,并达到建设单位与承包单位签定的施工合同规定的质量等级。质量合格,争创优良。质量目标分解表如下:序号分部工程执行标准规范质量目标1地基与基础工程①建筑桩基技术规范范(JGJ944-94)②地基与基础工程施施工及验收规规范(GB502202-20002)③地下防水工程施工工及验收规范范(GB502208-20002)④建筑工程质量检验验评定标准(GB503300-20001)优良分项优良率≥600%2主体工程①建筑工程质量检验验评定标准(GB503300-20001)②混凝土结构工程施施工及验收规规范(GB502204-20002)③砌体工程施工及验验收规范(GB502203-20002)优良分项优良率≥700%3建筑装饰装修①建筑工程质量检验验评定标准(GB503300-20001)②建筑地面工程施工工及验收规范范(GB502209-20002)③建筑装饰工程施工工及验收规范范(GB502210-2001)④建筑内部装修设计计防火规范(GB502222-955)优良分项优良率≥500%4屋面工程①建筑工程质量检验验评定标准(GB50300-2001)②屋面工程质量验收收规范(GB502207-20002)优良分项优良率≥500%5建筑采暖卫生及给给排水工程①建筑工程质量检验验评定标准(GB50300-2001)②采暖与卫生工程施施工及验收规规范(GB50242--2002)优良分项优良率≥500%6电气工程①建筑电气安装工程程质量评定标标准(GB50303--2002)②电气装置安装工程程电气照明装装置施工及验验收规范(GB50259--90)③电气装置安装工程程母线安装施施工及验收规规范(GB1499-90)④建筑与建筑群综合合布线系统工工程验收规范范(GB/T503112-20000)⑤智能建筑设计标准准(GB/T550314--2000))优良分项优良率≥500%7通风与空调工程①通风与空调工程质质量检验评定定标准(GB50304--98)②通风与空调工程施施工及验收规规范(GB502243-20002)优良8电梯工程①建筑工程质量检验验评定标准((GB503300-20001)②电梯制造与安装安安全规范(GB75888-95))④电梯工程施工质量量验收规范(GB503310-20002)优良五、监理工作依据1、国家现行的法律、法规和工程所在地的有关规定及文件2、《建设工程监理规范》《GB50319-2000》3、现行《建筑工程施工质量验收规范》4、《建筑工程施工质量验收统一标准》《GB50300-2001》5、本工程设计文件及交底会审纪要、设计变更单6、本工程《监理合同》、《施工合同》7、本工程《施工组织设计》8、台州市**工程勘察院《工程勘察报告》9、本工程概、预算书,省市现行定额、取费标准等管理办法六、项目监理机构的组织形式本工程采用直线式监理组织形式,设总监理工程师、总监代表、专业监理工程师、监理员五个岗位。具体形式见下图:总监理工程师总监理工程师代表总监理工程师总监理工程师代表土建组安装组预决算组进度控制质量控制投资控制安全管理合同信息管理组织协调七、项目监理机构的人员配备计划姓名年龄性别专业技术职称监理职务进场计划35男建筑高级工程师注册监理工程师总监理工程师全过程42男建筑高级工程师注册监理工程师总监理工程师代表表全过程34男工民建工程师注册监理工程师监理工程师按需要33男建筑工程师注册监理工程师监理工程师全过程38男工民建工程师注册监理工程师造价监理工程师按需要34男建筑工程师注册监理工程师建筑专业工程师按需要38男电气高级工程师电气专业工程师按需要29男工民建助理工程师监理员按需要37男电气电气工程师监理员全过程28男水暖助理工程师监理员全过程29男工民建助理工程师监理员全过程八、项目监理机构的人员岗位职责(1)总监理工程师的职责与权限a.总监理工程师是监理公司委派履行监理合同的全权负责人,行使监理合同授予的权限。对监理工作有最后的决定权;b.执行监理公司的指令和交办的任务,组织领导监理工程师开展监理工作。负责组织编制监理规划,组织实施,并督促、检查执行情况;c.保持与建设单位的密切联系,弄清其要求与愿望,并负责与施工单位负责人联系,确定工作中相互配合问题及有关需提供的资料或需协商解决的问题;d.审查施工单位选择的分包单位的资质;e.审查施工单位的实施性施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划;f.督促、检查施工单位开工准备工作,审签开工报告;h.参加设计单位向施工单位的技术交底会议;j.参加与所建项目有关的生产、技术、安全、质量、进度等会议或检查;k.签发工程质量通知单、工程质量事故分析及处理报告、返工或停工命令,审签往来公文函件及报送的各类综合报表;l.按监理合同权限签署变更设计审查意见;m.审查、签署工程月进度款;n.检查驻地监理组对签署隐蔽工程检查证的执行情况;p.参加竣工验收,审查工程初验报告;q.督促整理各种技术档案资料;r.审查工程决算;s.定期、及时向建设单位报告上述事实;t.分析监理工作状况,不断总结经验,及时完成竣工后的监理工作总结。(2)总监理工程师代表职责与权限a.有权决定处理该工程中遇到的各项技术问题;b.有权对监理人员提出的一般停工令建议作出决定;c.有权参加施工中出现的质量事故的调查及处理。有权保留自己的技术处理意见;d.有权对不配合、违纪的监理人员提出处罚的建议,对监理人员考核评定,主持现场人员考勤;e.有权对本项目有关的经费使用在公司规定的范围内审批;f.根据总监理工程师授权书行使总监理工程师授予的权力。(3)各专业监理工程师职责及权限a.各专业监理工程师在总监理工程师的领导下,对本组监理工作进行管理;b.执行总监理工程师的指令和交办的任务,编制本组监理工作计划,并组织实施,领导、组织本组专业监理工程师开展工作,检查落实执行情况;c.组织专业监理人员进行质量监督、检查,要求根据各类工程施工规范和验标定期检查施工单位执行承包合同情况。提出限期改进的督导意见,避免影响验工;d.组织研究处理本组监理工作问题;归口审查各类变更设计,提出审查意见后呈报项目监理机构;e.提出本组范围内的返工、停工命令报告,报总监理工程师审批;f.对分项、分部工程进行抽验和参加项目监理机构组织的竣工初验;g.组织本组专业监理人员进行监理技术业务学习及交流经验;h.参加有关例会、会议,每月小结监理组工作,定期向总监理工程师做工作汇报;j.检查监理工作日志,执行项目监理机构拟订的管理制度;k.向总监理工程师提供“监理月报”、“工作总结”素材。(4)驻地监理员职责与权限a.驻地监理员在各专业监理工程师的领导下,负责作好个人分管范围内一切有关监理工作及项目监理机构交办的其它有关工作;b.现场检查工程质量、进度,复测、检测试验数据,核实所有工程所需材料的采购供应情况,检查进场材料是否符合要求;c.检查施工工艺是否存在缺陷,提出意见;d.关键部位做好旁站监理工作;e.收集施工过程中的资料,对标检查,作好记录;f.作好监理工作的计划、小结、汇报及报表、资料、文件、监理日志的管理;g.深入现场掌握工程质量、进度、施工管理、安全生产、文明施工等情况,及时填写监理日志,研究分析处理监理工作中的问题;h.及时向上报告上述事实。九、监理工作程序1、工程质量控制(1)施工准备阶段的监理工作①协助业主做好开工准备,审核开工报告、签发工程开工令;②各专业监理工程师认真熟悉地质报告、设计文件;③主持施工图技术会审,并负责审核图纸会审纪要;④审查承包单位的施工组织设计;⑤检查承包单位的三级质量管理体系的落实情况;⑥根据总工期要求审查施工组织设计中的工程进度图表;⑦编制各专业监理细则。(2)施工阶段的质量控制①掌握和熟悉质量控制的技术依据;监理人员应掌握和熟悉质量控制的技术依据包括:a.设计图纸及设计说明书;b.建筑安装工程质量检验评定标准及施工验收规范;c.设计技术交底及图纸会审纪要;d.工程有特殊要求时,另指出质量指标及验收标准;②测量监理人员验收现场定位轴线及高程标桩;③审查施工队伍的资质及质保体系;a.承包单位的资质在招标阶段业已进行了审查,开工时检查工程主要技术负责人是否到位;b.督促施工单位全面履行质量保证体系,并协助其完善、提高;④把好工程所需原材料、半成品的质量关;a.审核工程所用材料、半成品的出厂证明、技术合格证或质保证书;b.某些工程材料(如装饰材料)、制品(如五金灯具、卫生洁具等)在审查样品后方可订货;c.某些工程材料(如钢筋、水泥等)需按规范标准见证取样,对材料质量有怀疑时可按要求再进行抽检试验;d.凡采用新材料、新型制品,应检查技术鉴定文件的合法性。⑤施工机械的质量控;a.凡直接危及工程质量的施工机械,如桩机、砼搅拌机、振动器等,应按技术说明书查验其相应的技术性能,不符合要求的,不得在工程中采用;b.施工中使用的衡器、量具、计量装置等设备应有相应的技术合格证,正式使用前应进行校验或校正,有的需具备法定计量证书;⑥审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案;a.施工组织设计应有保证工程质量可靠的技术和组织措施,针对当前工程质量通病制定的技术措施及保证工程质量的预控措施。b.重点审查所采用的技术和组织措施是否科学、合理、可行,所采用的方法是否符合技术标准、规范、规定和操作规程的要求,有否质量方面潜在危害。⑦生产环境、管理环境的改善措施;a.协助施工单位完善质量保证体系;b.主动向质量监督站联系,汇报在本项目开展质量监督的具体方法,争取质量监督站的支持和帮助;c.审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法或方案;d.审核施工单位制定的成品保护措施和方法;e.考察本项目指定试验室的资质;f.完善质量报表、质量事故的报告制度。(3)质量的事中控制①工序交接检查及隐蔽工程验收;上道工序完成后,只有现场监理工程师检验合格后,方可进行下道工序。隐蔽工程完成后,先由施工单位自检、专职检,初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单,报现场监理工程师检查验收后,方可覆盖。坚持施工现场旁站制度,尤其是砼的搅拌及浇筑。②当主体工程砼由砼预制厂集中供应时:监理人员赴砼预制厂对砂、石、水泥、搅拌时间进行抽检,砼试块除预制厂按标准制作外,监理人员另行监督施工单位制作试块见证并取样;③工程变更处理;施工阶段由于各种原因进行设计修改,这种情况相当多,而这种修改往往导致设计前后工程专业衔接不协调而出现某些质量问题。监理工程师对业主、设计单位、施工单位提出的设计变更除作严格审核外,还应认真做好各专业之间的协调,防止因部分修改影响其他专业的情况发生,确证工程质量。④工程质量事故处理理;包括质量量事故原因、责责任的分析,质质量事故处理理措施的商定定,批准处理理工程质量事事故的技术措措施或方案,处处理措施效果果的检查。⑤行使质量监督权,下下达停工指令令;为了保证证工程质量,出出现下列情况况之一者,总总监理工程师师有权指令施施工单位立即即停止整改。a.未未经检验即进进行下道工序序作业者;b.工工程质量下降降经指出后,未未采取有效改改正措施,或或采取了一定定的措施,而而效果不好继继续作业者;;c.擅擅自采用未经经认可或批准准的材料;d.擅擅自变更设计计图纸的要求求;e.擅擅自将工程转转包;f.擅擅自让未经同同意的分包单单位进场作业业者;g.没没有可靠的质质量保证措施施贸然施工,已已出现质量下下降征兆者。⑥建立质量监理日志志;现场质量量监理工程师师及质量检验验人员应逐日日记录有关工工程质量动态态及影响因素素的情况。⑦组织现场质量协调调会;现场质量量协调会一般般由现场总监监理工程师或或总监理工程程师代表主持持。协调会后后及时发出会会议纪要。⑧定期向监理公司、业业主报告有关关工程质量动动态情况。现场监理机构每月月定期向监理理公司及业主主报告有关质质量方面的情情况。重大质质量事故及其其它质量方面面的重大事宜宜,则应及时时提出专题报报告。(4)质量的事事后控制根据施工单位提出出的单项、单单位工程验收收申报表、各各分部分项工工程质量验收收单,审核竣竣工图及其他他技术文件资资料,做好验验收工作。(5)质量控控制程序流程程图①工程材料、构配件件和设备质量量控制基本程程序方法方法1.审核质量保证资料2.到厂家考察3.进场材料检验4.进行验证复试承包单位自检合格后填写《工程材料/构配件/设备报验单》清退出场重新进货接受检验监理工程师审核抽查不合格承包单位自检合格后填写《工程材料/构配件/设备报验单》清退出场重新进货接受检验监理工程师审核抽查合格承包单位使用承包单位使用②分包单位资格审查查基本程序总承包单位填写总承包单位填写《分包单位资格报审表》不同意同总承包单位与分包单位签订分包合同意总承包单位与分包单位签订分包合同选择分包单位监理工程师审查、协调签认审查意见选择分包单位监理工程师审查、协调签认审查意见分包单位进场施工分包单位进场施工③分项、分部工程签签认基本程序序承包单位达到分项工程报验条件自检合格承包单位达到分项工程报验条件自检合格承包单位填写《分项/分部/工程质量报验认可单》承包单位填写《分项/分部/工程质量报验认可单》纠正监理工程师审核资料、现场验收不合格监理工程师审核资料、现场验收合监理工程师签认分项工程格监理工程师签认分项工程承包单位继续施工达到分部工程报检条件自检合格承包单位继续施工达到分部工程报检条件自检合格纠正纠正承包单位填写《分项承包单位填写《分项/分部工程质量报验认可单》(附:分部工程质量评定表)监理工程师审核资料、现场验收监理工程师审核资料、现场验收不合格合格总监理工程师签认分部工程总监理工程师签认分部工程④单位工程验收基本本程序承包单位自检合格承包单位自检合格填报〈单位工程验收记录〉承包单位进行整改承包单位进行整改项目监理部签发项目监理部签发《监理通知》项目监理部组织竣工初验收有缺陷项目监理部组织竣工初验收监理工程师核查质量保证资料监理工程师核查质量保证资料合格建设单位组织监理单位、设计单位、承包单位四方和政府有关部门正式验收建设单位组织监理单位、设计单位、承包单位四方和政府有关部门正式验收合格项目总监工程师与建设单位代表共同签发《竣工移交证书》项目总监工程师与建设单位代表共同签发《竣工移交证书》2、施工阶段的进度度控制(1)进度控制目目标的初步分分解序号分部工程进度控制目标1地基与基础工程60天2主体工程210天3建筑装饰装修180天4建筑屋面30天5建筑给水、排水及及采暖45天6建筑电气120天7电梯80天注:单位工程穿插进行行施工总工期380天(2)进度的事事前控制①审核施工单位提交交的施工进度度计划接到施工工单位报送的的施工进度计计划后,项目目总监理工程程师组织监理理工程师共同同审议,并将将审议结果以以书面形式答答复施工单位位及业主。主主要审核是否否符合总工期期控制目标的的要求,审核核施工进度计计划与施工方方案的协调性性和合理性等等。②审施工单位提交的的施工方案主要审核核保证工期,充充分利用时间间、空间,能能保证“全天候”施工的技术术组织措施的的可行性、合合理性。③审核施工单位提交交的施工总平平面图主要审核核施工总平面面图与施工方方案、施工进进度计划的协协调性和合理理性。④协助业主制定由业业主供应材料料、设备的采采购供应计划提出项目目所需的材料料、设备的需需用量及供应应时间参数,编编制有关材料料、设备部分分的采供计划划,供业主参参考。(3)进度的事中中控制①建立反映工程进度度状况的监理理日志逐日如实实记载每日形形象部位及完完成的实物工工程量。同时时,如实记载载影响工程进进度的内、外外、人为和自自然的各种因因素。②工程进度检查审核施工工单位每月提提交的工程进进度报告。a.计划划进度与实际际进度的差异异;b.形象象进度、实物物工程量与工工作量指标完完成情况的一一致性;③按合同要求,及时时进行工程计计量验收;④有关进度、计量方方面的签证;;⑤工程进度的动态管管理;实际进度度与计划进度度发生差异时时,应督促施施工单位并参参与分析产生生的原因,提提出进度调整整的措施和方方案,并相应应调整施工进进度计划及设设计、材料设设备、资金等等适用计划,必必要时调整工工期目标。⑥组织现场协调会;;a.协助助业主协调施施工单位不能能解决的内、外外关系问题;;b.上次次协调会实施施结果的检查查;c.施工总图管理上的的问题;d.现场有关重大事宜宜。(4〕进进度的事后控控制当实际进进度与计划进进度发生差异异时,在分析析的基础上采采取以下措施施:①与业主、施工单位位讨论制订保保证总工期不不突破的对策策和措施;②与业主、施工单位位讨论制订总总工期突破后后的补救措施施;③与业主、施工单位位讨论调整相相应的施工计计划、材料设设备、资金供供应计划等,在在新的条件组组织新的协调调和平衡。(5)进度控制制流程承包单位编制施工总进度计划填写《施工进度计划报审表》承包单位编制施工总进度计划填写《施工进度计划报审表》总监理工程师审批承包单位编制年、季、月进度计划填写《施工进度计划报审表》注:如总进度计划为施工组织设计的一部分,可不单独审批总监理工程师审批承包单位按计划组织实施监理工程师对进度实施情况进行检查、分析实际进度符合计划目标偏离计划目标承包单位编制下一期计划并申报总监理工程师指令承包单位采取纠偏调整措施业主与承包单位在施工合同中确定工期目标否3、施工阶段的投资资控制(1)投资的事前前控制①熟悉设计图纸、设设计要求、标标底标书,分分析合同价构构成因素,明明确工程费用用容易突破的的环节,从而而明确投资控控制的重点;;②预测工程风险及可可能发生索赔赔的诱因,制制定防范性对对策,减少向向业主索赔的的发生;③按合同要求,督促促业主如期、保保质、保量地地供应由业主主负责的材料料、设备到位位,不因违约约造成索赔条条件;④对设计变更作好前前期技术可行行性及经济分分析,防止投投资突破。(2)施工阶段投投资控制①按合同规定,及时时解决施工单单位提出的问问题及配合要要求,不因此此造成违约和和对方索赔;;②施工中协助业主主主动搞好设计计、材料、设设备、土建、安安装及其他外外部协调、配配合,避免造造成对方索赔赔的条件。工工程变更、设设计修改要慎慎重,作好现现场工程量变变化的计量工工作。按合同同规定,及时时对已完工程程计量,避免免造成未经监监理认可就认认定其完成量量的被动局面面;③严格经费签证。凡凡涉及经济费费用支出的停停窝工签证、用用工签证、材材料代用、材材料调价等的的签证,项目目总监理工程程师最后核签签后方才有效效,并报业主主同意;④按合同规定,督促促业主及时向向对方支付工工程进度款;;⑤完善价格信息制度度,及时掌握握国家调价的的范围和幅度度,供业主参参考;⑥检查、监督施工单单位执行合同同情况,促其其全面履约;;⑦定期向业主报告工工程投资动态态情况;⑧定期、不定期地进进行工程费用用超支分析,并并提出控制工工程费用突破破的方案和措措施;⑨审核施工单位提交交的工程结算算书;⑩公正地处理施工单单位提出的索索赔。(3)投资控制流流程①月工程计量和支付付基本程序监理工程师对分项、分部工程已做质量签认监理工程师对分项、分部工程已做质量签认承包单位填写《月完成工程量报审表》监理工程师审核承包单位按审批的工程量填写《月付款报审表》、《月支付汇总表》监理工程师审核总监理工程师签发《工程款支付证书》建设单位负责人审批建设单位向承包单位支付设计变更费用合同变更费用索赔费用等双方协商三方协商和修改②工程款竣工结算的的基本程序工程经各方竣工验收工程经各方竣工验收承包单位提出竣工结算资料监理工程师审核总监理工程师签发工程结算款支付证书建设单位审核建设单位向承包单位付款保修阶段结束时进行工程款最终结算4、合同其它事项管管理①设计变更、洽商管管理的基本程程序承包单位、设计单位、建设单位任何一方提出设计变更、洽商承包单位、设计单位、建设单位和监理单位分别在设计变更、洽商记录上签字认可承包单位按设计变更、洽商施工承包单位、设计单位、建设单位任何一方提出设计变更、洽商承包单位、设计单位、建设单位和监理单位分别在设计变更、洽商记录上签字认可承包单位按设计变更、洽商施工承包单位提交《设计变更、洽商费用报审表》监理工程师审核总监理工程师签认意见建设单位审批不同意同意②工程延期管理的基基本程序延期事件发生延期事件发生项目监理部收集资料详细记录过程承包单位提交工期索赔意向报告承包单位随时提交延期事件的详细报告延期事件结束、承包单位提交《工程延期申请表》监理工程师审核与评估与承包单位、建设单位协商总监理工程师签认《工程延期审批表》不同意不一致③费用索赔管理的基基本程序费用索赔事件发生费用索赔事件发生项目监理部收集资料详细记录过程承包单位提交费用索赔意向报告承包单位随时提交索赔事件的详细报告索赔事件结束、承包单位提交《费用索赔申请表》监理工程师审核与评估与承包单位、建设单位协商总监理工程师签认《费用索赔审批表》不一致不同意④合同争议调解的基基本程序争议一方或双方书面提交解决争议申请总监理工程师协调并作出处理决定争议一方或双方书面提交解决争议申请总监理工程师协调并作出处理决定合同争议解决执行仲裁委员会的裁决或法院判决向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉争议发生双对决定不满意方满意⑤违约处理的基本程程序违约事件发生违约事件发生受损失一方提出申诉报告项目监理部调查、确认违约性质监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延误费用增加或工期延误与双方协商处理意见总监理工程师签发凭证协商一致十、监理工作方法法及措施监理工作方法:本本工程强调事事前控制的作作用,以预防防为主,防患患于未然的方方针,明确“谁施工谁负负责”原则。采用用事前、事中中、事后控制制及主动控制制和被动控制制相结合的工工作方法。利利用检查、旁旁站、测量、实实验、指令性性文件等手段段进行监理工工作。1.施工准备阶段的的事前控制①审查施工单位选择择的分包单位位的技术资质质。②监督检查施工单位位质量保证体体系及安全技技术措施,完完善质量管理理程序与制度度。③检查设计文件是否否符合设计规规范及批准的技术设设计。施工图图纸是否能满满足施工需要要,协助做好好优化和改善善设计工作。④参加设计单位向施施工单位的技技术交底。⑤审查施工单位上报报的实施性施施工组织设计计,重点对施施工方案、劳劳动力、材料料、机械设备备的组织及保保证工程质量量、安全、工工期和控制造造价等方面的的措施进行监监督,并向建建设单位提出出监理意见。⑥单位工程开工前检检查施工单位位的复测资料料,特别是两两个相邻施工工单位之间的的测量资料、桩桩橛等是否交交接清楚,手手续是否完善善,质量有无无问题,并对对贯通情况、中中线及水准桩桩的设置、固固桩进行审查查。对重点工工程部位的中中线、水平控控制桩进行复复查。⑦监督落实各项施工工条件,审批批一般单项工工程、单位工工程的开工报报告。2.施施工阶段的事事中控制⑴工程质量监理①对所有的隐蔽工程程在进行隐蔽蔽以前进行检检查和办理签签证,对重点点工程要派监监理人员驻点点跟踪监理,签签署重要的分分项工程、分分部工程和单单位工程质量量评定表。②对施工测量、放样样等进行随机机抽查。如发发现问题应及及时通知施工工单位纠正,并并做出监理记记录。③检查确认运到现场场的工程材料料、构件和设设备质量,并并应查验试验验、化验报告告单、出厂合合格证是否合合格、齐全,监监理工程师有有权禁止不符符合质量要求求的材料、设设备进入工地地和投人使用用。④监督施工单位严格格按照施工规规范、设计图图纸要求施工工,严格执行行承发包合同同。对工程主主要部位、主主要环节及技技术复杂工程程加强捡查。⑤检查施工单位的工工程自检工作作,数据是否否齐全,填写写是否正确,保保证原始资料料的真实性。⑥对施工单位的检验验测试仪器、设设备、度量衡衡定期检验工工作进行全面面监督,不定定期地进行抽抽验,保证度度量资料的准准确。⑦监督施工单位对各各类土工和混混凝土试件按按规定进行检检查和抽查。⑧监督施工单位认真真处理施工中中发生的一般般质量事故,并并认真做好监监理记录。对对大、重大质质量事故以及及其它紧急情情况,应及时时报告总监理理工程师和通通知业主。⑵工程进度监理①监督施工单位严格格按照《施工工承包合同》规规定的工期组组织施工。对对控制工期的的重点工程,审审查施工单位位提出的保证证进度的具体体措施,如发发生延误,应应及时分析原原因,采取措措施。②监理部建立工程进进度台帐,核核对工程形象象进度,按月月、季向业主主报告施工计计划执行情况况、工程进度度及存在的问问题。⑶工程投资监理①审核施工单位申报报的季、年度度验工报表,认认真核对其工工程数量,做做到不超验、不不漏验,严格格按现行文件件规定办理验验工计价签证证。保证验工工签证的各项项质量合格、数数量准确。签签证上报业主主据以拨款。②建立验工计价台帐帐,每季度向向指挥部报送送一次,每季季末与施工单单位核对清算算一次,核对对清算后资料料报业主一份份。③不符合质量标准的的工程,未经经返工处理达达标前,不予予验工计价。④按业主和监理合同同的规定审核核变更设计。a.监理单位负责责组织审批Ⅲ类变更设计计,并建立台帐帐,每月列表表报业主(附审批变更更设计通知单单)。b.会同设计、施工单位对Ⅰ、Ⅱ类变更设计计进行会审后后,提出审查查意见,并报报业主审批。3.竣工验收的事后后控制①督促、检查施工单单位及时整理理竣工文件和和验收资料,受受理单位工程程竣工验收报报告,提出监监理意见。②根据施工单位的竣竣工报告,提提出工程质量量检验报告。③负责工程初检,并并参加业主组组织的竣工交交接验收工作作,审查工程程初验报告,提提出监理意见见。监理措施:1、投资控制措施①组织措施:建立健健全监理组织织,完善职责责分工及有关关制度,落实实投资控制的的责任;②技术措施:审核施施工组织设计计和施工方案案,合理开支支施工措施费费,以及按合合理工期组织织施工,避免免不必要的赶赶工费;③经济措施:及时进进行计划费用用与实际开支支费用的比较较分析;④合同措施:按合同同条款支付工工程款,防止止过早、过量量的现金支付付。全面履约约,防止对方方提出索赔。正正确处理索赔赔等。2、质量控制措施①组织措施:建立健健全监理组织织,完善职责责分工及有关关质量监督制制度,落实质质量控制的责责任;②技术措施:严格事事前、事中和和事后的质量量控制措施,见“监理工作制度”;③经济措施:严格质质量检验和验验收,不符合合合同规定质质量要求的拒拒付工程款;;④合同措施:严格按按照合同签定定的质量要求求及各方的权权利义务进行行监理,一切切以合同为依依据,充分体体现合同及法法律的严肃性性。3、进度控制措施①组织措施:落实进进度控制的责责任,建立进进度控制协调调制度;②技术措施:建立施施工作业计划划体系;增加加同时作业的的施工面;采用高效能的施工工机械设备;;采用施工新新工艺、新技技术,缩短工工艺过程和工工序作业间的的技术间歇时时间;③经济措施:对由于于承包方的原原因拖延工期期者,进行必必要的经济处处罚,对工期期提前者实行行奖励;④合同措施:按合同同要求及时协协调有关各方方的进度,以以确保项目形形象进度的要要求。十一、监理工作制制度1、设计文件、图纸纸审查制度监理工程师在收到到施工设计文文件、图纸,在在工程开工前前,应会同施施工及设计单单位复查设计计图纸,广泛泛听取意见,避避免因图纸中中的差错、遗遗漏而影响施施工,提出会会审纪要。2、技术交底制度监理工程师要督促促、协助组织织设计单位向向施工单位进进行施工设计计图纸的全面面技术交底(设设计意图、施施工要求、质质量标准、技技术措施等),并并根据讨论决决定的事项做做出书面纪要要交施工单位位执行。3、开工报告审批制制度当单位工程的主要要施工准备工工作已完成时时,施工单位位可提出《工工程开工报告告书》,经监监理工程师现现场检查后,具具备开工条件件的经业主同同意后由总监监理工程师发发布开工令。4、材料、构件检验验及复验制度度监理人员应认真审审查进场材料料和构件的出出厂证明、材材质证明、试试验报告,填填写材料、构构件监理验收收证明,现场场复试报告。对对于有疑问的的主要材料进进行抽样复查查,严禁使用用不合格材料料、构件和设设备。5、设计变更制度如因设计图纸错漏漏,或发现实实际情况与设设计不符时,由由提议单位提提出变更申请请,经业主、施施工、监理三三方会审同意意后,书面提提请原设计单单位进行设计计变更。其他他变更按国家家有关规定执执行。6、隐蔽工程检查制制度工程隐蔽以前,施施工单位应根根据国家《工工程质量检验验评定标准》进进行自检,并并将自检资料料、质量保证证资料报监理理工程师。施施工单位应将将需检查的隐隐蔽工程在隐隐蔽前三日,报报监理工程师师,监理工程程师应根据规规定,及时会会同施工单位位进行隐蔽工工程检查,重重点部位或重重要项目应会会同质监、设设计单位共同同检查签认。7、工程质量检验制制度监理工程师对施工工单位的施工工质量有监督督管理的权力力与责任。①监理工程师在工程程检查中发现现一般的质量量问题,应指指明部位、存存在问题及整整改意见,发发出监理工程程师通知,要要求施工方限限期纠正后报报监理复验。检检验不合格时时应发出“不合格工程程项目通知”,限期改正正并作好监理理记录。a.如检查结果不不合格,或检检查记录所填填内容与实际际不符,监理理工程师有权权不予签证,并并将意见记入入监理日志簿簿内,待改正正并重验合格格后方能进行行下道工序施施工;b.特殊设计、或或者与原设计计图变更较大大的隐蔽工程程,在通知施施工单位的同同时,还应通通知设计单位位工地代表参参加,与监理理工程师共同同检查签证;;c.隐蔽工程检查查合格后,若若长期停工,在在复工前应重重新组织检查查签证,以防防意外。②如施工单位不及时时改正,情节节较严重的,监监理工程师可可在报请总监监理工程师和和业主批准后后,发出《工工程部分暂停停指令》,指指令部分工程程、单项工程程或全部工程程暂停施工。待待施工单位改改正后,报监监理工程师进进行复验,合合格后发出《复复工指令》。③分部分项工程、单单项工程或分分段全部工程程完工后,经经自检合格,可可填写各种工工程报验单,经经监理工程师师现场查验后后,合格后签签字确认。④施工单位应逐月填填写“工程质量检检验评定统计计表”,项目监理理机构填写“工程质量月月报表”。⑤监理工程师需要施施工单位执行行的事项,除除口头通知外外,可使用“监理通知”,催促施工工单位执行。8、工程质量事故处处理制度①凡在建筑过程中,由由于设计或施施工原因,造造成工程质量量不符合施工工规范或设计计要求,或者者超出国家《工工程质量检验验评定标准》规规定的允许偏偏差范围,须须做返工处理理的统称工程程质量事故。②工程质量事故发生生后,施工单单位必须以书书面形式逐级级上报。对重重大的质量事事故和工伤事事故,项目监监理机构应立立即上报建设设单位,并采采取应急措施施。③凡对工程质量事故故隐瞒不报,拖拖延处理,处处理不当,或或处理结果未未经项目监理理机构同意的的,对事故部部分及受事故故影响的部分分工程应视为为不合格,不不予验工计价价,待合格后后,再补办验验工计价。施工单位应及时上上报“质量问题报报

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