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第55页共55页2023业务员实习报告范文2023业务员实习报告范文。本人于xxx年1月4号起至xx年3月4号在惠州基泰电子实习,为期两个月,职位为业务员。一.应聘工作和公司报到我是在128看到该司的招聘信息,于是通过寄简历得到了回复,和公司人事部副理在网上通过MSN面试最后确定我的首份工作并于1月3号到公司报到。1月4号正式进入公司开场工作。二.公司介绍正式上班第一天,公司上下所有人我都不认识,身处一个生疏的环境有一种难言的孤独感,但所幸公司上下的职员都很好相处,在短短的时间里,我已经和公司同事打成一片,相处融洽。上班第一天,我首先学会公司上下班的打卡,在正规的公司里都是靠这个来计算员工的出缺勤状况。刚开场我都很早跑去打卡,后来同事告诉我,只要你不迟到就可以,不一定要提早的,当然你可以提早一个小时打卡上班,但是就不可以提早一分钟打卡下班,这就是规律。公司还有个规定在上班之前是要早点到的,点完名主管有时会说一下注意的事项或告诫哪个部分该注意什么,之后大家就开场一天的工作。我上班的头三天根本没有做什么正式的工作,业助吕员带着我熟悉公司的营运情况。她把公司的一些资料拿给我熟悉,并且还教我如何使用操作公司的打印机和机,以及的接听和总机分机的处理。这些东西我以前在学校都还没有碰过,所以也是一种新的学习。在基泰的业务员,每天的工作完成以后还要写一份工作日报表,交代你一整天的工作。有时还要开部门会议,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事互相讨论,共同解决。我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,进步工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。三、我的业务员工作内容看过三天的资料后,业务部的刘副理和张经理都分别给我们业务部的业务员上过培训课,在此之前我还完全不懂什么是触摸屏,通过上培训课从而使我在这一从来未接触过的行业有了渐渐的理解。大概一个礼拜后我就算是正式投入我的实际工作当中了。业务员的最终职责就是把公司的产品卖到客户手中,收到钱。所以寻找客并且向客户推销产品是业务员的首要工作。由于我是刚刚来实习,也没有____,业助就给了我一叠公司现有的但未开发和联络过的____,让我对着上面的去打。我所幸的是,还好不用上门去推销。在打前我还再把公司的产品规格书再看了又看,但心里还是没底,紧张的不了了。我打出的第一个足足在犹豫了半个小时。然而实际上的工作完全没有想象中来的那么容易。公司的____上的联络方式很多有些不是空号就是没人接听,就算打通了也不代表你能做成生意。一天打出几十个上百个当中有十来二十家能通已经是很不错的了,假设能打到有三四家有在需求我司产品那是大收获了,但是并不代表人家一定会买你的产品。运气好的话,还可以碰到脾气好的有修养的接线员而且乐意帮你转你要找的采购部、开发部等部分。当然我打通的大部分都会客气的说,谢谢我们不需要,再见!而也有运气不好的时候,比方,我打过一些得到的是这样的回应:1:基泰:您好!请问是某某公司吗?接线员:哪里?基泰:您好!我这是惠州基泰电子!我姓黄!接线员:做什么的?基泰:我们公司是专业消费触摸屏的厂家。接线员:不关我事!嘟,嘟,嘟……2.基泰:您好!请问是某某公司吗?接机人:不是!我告诉你啊,这是我家号码,以前的老板没用了.你不要再打了!嘟,嘟,嘟……3.基泰:您好!我这边是惠州基泰电子,我姓黄!接线员:有什么事?基泰:是这样的,我们公司是消费触摸屏的,可以费事你转接一下采购部吗?接线员:不可以!嘟,嘟,嘟……当找到适宜的客户,就会询问他公司所需产品的一些根本情况和介绍我公司相应情况及产品的相关介绍,当然觉得对方公司有希望会用到我们需要的产品,就会约个时间去拜访客户公司.由于我刚来到,业务上还有很多东西不懂,刚出去出差时,公司的刘副理睬带着,我也会在一旁学习看他是如何和客户交流的,这绝对是一门大学问.四.我在基泰当业务员的心得体会要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要明晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最根本条件.而我在基泰工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:1.强硬、专业的业务知识对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要搜集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析^p,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相应对策记得有一次,有个客户问我,背光和冷光的问题,我当时根本就没有听过,只能打马呼混过去,事后赶快去查相关的知识点.所以对自己公司所销售的产品不熟悉,根本很难和客户沟通.遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。2.先推销你自己再推销产品据调查,有71%的客户之所以从你的手中购置产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交那么是靠效劳的魅力。“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正理解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告诉我的工作,平时没事的时候就上网查查资料,打打跟客户聊聊天。要想客户买你产品首先要让客户记住你。上班没多久,碰到一个客户一直在追问我做这个行业做了多久。我当然不可能告诉他,不好意思,我还是学生。我把话锋一转,我们的总公司是在____的,老板从事这个光电行业也已经有十几年了,所以在这方面经历是相当的丰富的,我想先生您也是一个老将吧?跟你们相比之下我还得更加努力学习才行啊!客户听完没说什么,只是意味深长地一笑!另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后副理就要求我要穿正式的工作套装,打上领带丝巾,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是西装革履的打上丝巾,穿上高跟鞋去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。3.信誉是业务员成功的关键据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。假设你完成一笔推销,你得到的是佣金:假设你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户效劳。在品味了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是无视售后效劳。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开场的一段时间是我主动在里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资是日后的潜在力。4.信念,坚持到底是获得成功的最终棘手的客户是业务员的教师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于承受。正确处理客户的抱怨一进步客户的满意度,二增加客户认牌购置倾向,三丰厚的利润。成交并非是销售工作的完毕,而是下次销售活动的开场。销售工作不会有完毕篇,它只会一再“从头开场”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经历更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定答复:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受才能。被客户无理轰骂,无理挂掉是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了。但是下次再打给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好似上次不愉快的事情根本没发生。五.我的同事在基泰,虽然工作的时间不长,但是我和我的这些同事都建立了一定的友谊。回想到来公司报到的时候我还对他们心存不满,因为我刚来是的时候,觉得他们都不主动跟我说话,好似很冷的样子,但是经过一段时间的接触,觉察其实并不是这个样子,相反他们是那么的平易近人,那么的仁慈和得意。业务助理,吕员,是个脾气很好的人,但是有时讲话就会唠叨了些……我的业务员同事Vivi员是个话语不多,平时独来独往的人……刘厂长,很好说话,平易近人,没有一点架子,他还会帮我们做很多的杂项事情……我的上司刘副理,我对他真是崇拜到极点,听他跟客户讲话像是在听演讲辩论似的,但是在外面出差时,他真的很照顾照顾我……司机小赖哥,也是一个好相处的人,有次出差晚回来还很热情的邀请我们上他家吃晚饭….我们的杨科长,像个大小孩似的,大家一直叫他杨科,起初我还以为是他的真名.我的分机线就是他装上的,除了管消费他还懂电工真是无所不能啊!他最喜欢问的一句话是,sally,要不要喝水,开场我不知情,还以为他要帮我倒水.原来他是想要我去帮他倒水,以后凡他再问我头也不回的说了,不用了谢谢……冯副理,一个高高瘦瘦的高个子,年纪轻轻却让大家叫他大叔,我最喜欢取笑他的是,大叔,你今天的裤子又短了,是不是又长高了……采购何先生,我一直搞不懂,为什么大家有时又叫他何员?张经理,其实我很怕他的,脾气很糟糕,骂起人来毫不留情,当然前提是你犯了错.但是跟在他身边确实可以学习很多有用的知识.看他喝酒跟喝白开水似的,就知道他的工作一定不容易,身为一个管理者要处理很多事情,所以处身置地的想想,经营一间公司真的很难……在这间公司里,我觉察我的同事们都很好,这里的人际关系也很简单,大家之间没有那种猜疑和利益之争,让人感觉就好似在一个大家庭里共同生活,为一个共同的目的而共同努力。在学校的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会人,刚开场真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承当,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去抑制。在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去抑制,并尽自己的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!【以下为赠送相关文档】实习报告扩展阅读业务员实习报告范文:外贸业务员实习报告业务员实习报告范文:外贸业务员实习报告毕业以后,在不知经历了多少次面试之后,终于有让有了工作的时机,带着兴奋和冲动,我开场了我的实习工作。以下是我的实习报告总结,敬请各位提出珍贵意见。时间流逝,我的实习将要完毕,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的考虑。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的开展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给我们业务部,做一些细节上的理解。2.报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,消费厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performainvoice给客户做正式报价。3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。4.下消费订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排工作方案。5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的工程如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单件,与工厂的收买合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。6.下达消费通知:业务部在确定交货期后,满足以下情况可下达消费通知,通知工厂按时消费:假设是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。假设是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。7.验货:在工厂把货物消费好,并发货到公司之后,要对所定货物进展查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进展验证的,是根本原那么,因为要想稳定客户资,这一部分就一定要做好的。8.制备根本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。9.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比拟程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比拟自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的气氛,根本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要可以通过和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉salesconfirmation,mercialinvoice等各种单据是根本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思可以用简单的文字表达清楚就行。信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开场的一段时间我都主动在里以及网上和客户打招呼问好,后来渐渐的我的客户都会开场主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资是日后的潜在力。棘手的客户是业务员的教师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于承受。正确处理客户的抱怨:一、进步客户的满意度,二、增加客户认牌购置倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的完毕,而是下次销售活动的开场。销售工作不会有完毕篇,它只会一再“从头开场”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经历更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定答复:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受才能。被客户无理轰骂,无理挂掉是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了。但是下次再打给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好似上次不愉快的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开场真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承当,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去抑制。两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我可以对外贸业务有初步的理解,很庆幸有时机可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经历,经历的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开场很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望可以走好每一步。以上是我的实习工作总结。在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去抑制,并尽自己的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!2023业务员实习报告10市场营销班的亓xx是个筹划高手,天生的,一直希望他可以找个好的平台,有个好师傅带着!如今看来也不错!就看能坚持多久,五年就可以自己开公司了。实习单位简介秦皇岛盛昱企业管理咨询是河北省秦皇岛市首家极具实力的管理咨询公司,公司创立于20xx年11月,专注于为企业提供企业管理咨询;商务咨询;企业形象筹划;公关筹划等效劳。实习内容回想自己这段时间所走过的路,所经历过的事情,虽然没有太多的惊喜,但是在这段时间里,收获颇深我。在这段时间里,我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。到目前为止,这几个月的实习时间还未可以让我完全蜕变。毕竟从一个学生转变成为职业人需要一定的时间,但通过实习让我得到多方面才能和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作,在实习的过程中感觉到理论和时间是有差距的,毕竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析^p,在现实的工作中必须灵敏多变才行得通。在这几个月的工作中,我感觉销售真得很锻炼人,很充实。由于是业务新人,我就不断地跟有经历的前辈们交流,向他们学习业务的根本功,他们告诉我,做业务首先要沉得住气,吃得了苦,因为做业务的不比其他的工作可以立竿见影,做业务是需要沉淀的,刚开场几个月不开单是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的时候,业务终究会有的。在刚进公司的第一个星期,我主要通过网络媒介各种书籍熟悉公司运作的流程和主营业务。我们这间公司,属于管理咨询类,主要做的是企业管理咨询;商务咨询;企业形象筹划;公关筹划。由于公司成立时间较短,所以例如公司的行政部、财务部、公关部、筹划部、市场部的工作都得自己不断学习掌握。通过朋友的介绍,我们联络到了一家冶金公司,客户约定三天后在他们厂房见面讨论是否可以合作的事项。当得到这个消息后,自己的内心非常冲动,第一次见客户又紧张又兴奋的,一个小时后这种心情渐渐得到缓解,开场考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最后合同的签订。接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间,首先在这三天时间里必须充分理解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息,然后再进展地区细分细致到省市区都要对这方面的知识如数家珍般熟悉,总的方面理解了之后,我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间,我们这边也在有条不紊地进展着手里的工作。终于到与客户见面的时间了,我和我们王总通过精心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后,由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济,所以和我们洽谈的总经理也就特别的忙,于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。非常钟后,总经理邀请我们进入了她的办公室,不大的办公桌上一台老式台式电脑,两部,以及一些还将来得及拾掇的文件,办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头,单身女性,笑容可掬,非常随和也很健谈,因为和我们年纪相差不大所以那天下午聊了很多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气,所以只能从什么什么方面入手,再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理咨询公司刚成立没什么经历,但只要做出来的东西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞,在后来的时间里,我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中,当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞,又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案,然后签订合同。虽然那段时间很辛苦很累,但是一切都有回报感到很满足很有成就感很幸福,第一次与别人合作就成功了,那种内心的冲动溢于言表。然而快乐永远是短暂的,这个工程完毕后,我们对本市空白区域的客户逐一拜访,在拜访的过程中也遇到了很多问题,被问到一些锋利的问题无法答复以及不懂得如何巧妙地处理突发状况,最后被客户回绝。由于刚踏入社会,抗压才能不是很强,在被客户回绝后,心里极度的失落和沮丧。在拜访的过程中,心里都会担忧被客户回绝,害怕继续下去,然后就越来越着急,可是心里越着急,拜访的过程中越是被回绝。反复如此,使我对拜访客户产生了恐惧感和抗拒感。后来我把自己的这些问题告诉了一直帮助我们的一位税务师事务所的阿姨,她告诉我,跑业务首先要学会被人回绝。她还跟我举了很多例子,说了很多人在这个行业做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受业务的低薪水,的原因是不能学会被人回绝。像你们如今刚开场做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁,都以为只要自己联络了客户就可以签合同,其实这个是不可能的。这个期间要不断地与客户进展沟通,让客户承受你承受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被问及锋利的问题该如何答复如何处理,你要多看、多听,理解和学习有经历的人员的处理方法。在阿姨的开解下,我渐渐地调整自己的心态,在接下来的时间里,我不断在挫折中成长,承受着被人回绝的压力,不断地总结,同时常观看行业前辈与客户会谈、拉单的视频,学习别人的经历和会谈技巧。虽然在后面的时间里,我们再也没有新的业务,但因为思想的转变,让我不再会有之前的心理负担,更能心平气和地对待问题和分析^p问题,也能让我渐渐找回信心和勇气,以及不再对这份工作抱有恐惧和抗拒的心理,能积极地融入这份工作,且加强自我的学习。实习体会通过这几个月的时间我学到了很多知识,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特别是想要与客户签订合同更是难上加难,但是不管自己遇到什么挫折都要去坚强的面对。在这段时间里,朋友们以及前辈们给了我足够的支持和帮助,让我感受到了温暖的关心。再者,我深化体会到理论与理论相结合的重要性,这两个点都是相辅相成的,理论指导理论,理论反响理论,缺一不可。这段实习让我明确了自己所处的位置,也明白了刚步入工作岗位要迅速适应角色的转变,并且尽可能快速地掌握工作技能以应对突发事件,遇到困难不能解决时,要坚决并且保持热情,想干有用的事的态度,不但要做好一些细节,同时也要勇于成认错误请教前辈,做好各项工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己该干什么,只要保持极大的热情,相信自己一定会成功,没有不会做,没有做不好的事情。实习建议1.凡事都要投入百分之八十以上的热情,积极主动。2.尽量去理解别人,尽量设身处地地去想,他们为什么要这样去做。3.保持良好的工作习惯。4.不要对事情感到倦怠,而应使之充满乐趣。5.真诚的赞赏别人,真诚的关心别人。6.注重那些看似小事的事情。实____结“千里之行,始于足下”这段时间短暂而充实的学习,我认为对我走社社会起到了一个桥梁的作用一个过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对以后有很大帮助,可以防止以后眼高手低现象。向别人虚心请教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处事的根本原那么都要在实际生活中认真的落实贯彻,好的生活习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学习的经历和知识大多来自前辈们的指点以及朋友的教导,这是我一生当中一笔珍贵的财富。这次工作经历也让我深化理解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是当今将来做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的学生来说,需要学习的东西还很多,他们就是的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我们应当不断学习,不断充实自己的大脑,让自己跟上社会的节奏以致引导社会的潮流。最后,感谢教师,是你们让我对于工作知识有了专业系统的理解,感谢你们的辛勤教导,我们许多做人的道理。此次实习,令我终身受益,我将继续努力学习,争取早日成为一名合格的建立者、商界传奇!业务员实习报告:业务员实习报告总结业务员实习报告:业务员实习报告总结作为一名公司业务员,我如今将业务员实习报告总结如下。虽然一直不知道这份实习报告怎么写,甚至一度想过去网上摘抄实习报告范文,但我最终还是决定自己亲自动笔。也许写得不好,但也算对得起自己的这段实习过程。首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要消费卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评比中获奖,深受广阔消费者和用户青睐。自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作,主要是组织收买原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸消费分为纸浆和造纸两个根本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸那么是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收买的原材料是纸皮。把从附近城乡收买到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购置纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,如今可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和理论结合起来用在里面。例如:为了降低本钱必需要以一个较低的价格买入原材料,那就要理解,分析^p市场上的收买价格,作好记录,而且要兼顾长期联络的老顾客、运费等因素,最后购置了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经历,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开场!接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联络销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适宜推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经历又没有业务联络初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开场那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联络的老顾客去学学看看,也参考了部分同事的个人工作方案,希望从他们的工作中掘取经历。通过一个星期的学习观察和老同事的分析^p我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经历少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两单生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深化体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵敏运用到理论中去。在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经历的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的理解,通过理解也发现了该厂存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂消费的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;(3)市场信息反响较慢,对开展新客户的工作作得不够细。以上是我的实习报告,实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在理论中理解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论知识应用在理论中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年开展方案已迫在眉睫,不是吗?2023外贸业务员实习报告:外贸业务员实习报告格式___年外贸业务员实习报告:外贸业务员实习报告格式某外贸业务员实习报告一、外贸实习内容1.理解产品知识,消费工艺及相关技术标准,建立对所在行业的根本认识。2.掌握外贸业务员的根本技能,包括商务函电的收发,与国外客户的沟通,业务洽谈和报价,带着客户参观工厂。3.学习各种外贸单证的制作。4结合自身所学专业知识,加以理论,成长为一名操作才能强,专业知识深沉的外贸业务员。二、外贸公司简介耀利(中国)鞋业是国家大型拖鞋出口企业,公司位于“中国鞋都”-晋江市五里工业区,占地面积66000平方米,拥有15条先进的消费流水线,进口吹气机台50多台,以及进口EVA射出机30多台等先进设备。年产量达6000万双。公司在“以诚为本,以质取胜”的经营宗旨引领下,研制开发的产品。远销中东、欧美、非洲、东南亚等国家和地区.主导品牌“YAOLI”以其优异稳定的质量和丰富的花色品种在国际市场上深受广阔客商的青睐,得到了了越来越多海内外客商的支持和信赖.公司曾屡次获得了“国际鞋业博览会金奖”为创造拖鞋品牌奠定了良好的根底。公司非常注重质量管理,不断完善质量管理体系.于2023年12月成功通过了ISO9001质量管理体系的国际认证,获得国家颁发的“质量*”并顺利通过了中国商检部门审核批准的“出口产品质量*”成为福建省技术定点监视单位,为产品的品质提供了有力的保证。三、外贸实习过程毕业之后,没有经历一次又一次的面试,也没有挤人才市场的经历,完全是一个巧合,我很容易就进入我如今所在的公司,带着兴奋、期待和冲动,我在这里开场了为期三个月的实习。在这段实习生活中,我锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合。在这里不仅能学到各种本行业专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的如今和以后的开展都是一个非常重要的挑战。初出校门,对于工作并没有太多的要求,只希望能有个地方学习就已经非常满足了。所以,对于行业的选择也没有过多的去想,最后竟然选择了自己完全一无所知的拖鞋行业,不过幸运的是我所在的部门跟所学专业还是有很大的联络的,就是业务部。这家公司是专门做拖鞋的,有自己的工厂,在中国也算是同行业的佼佼者,只不过老板想用产品来占领市场,就没有在广告这方面投入,所以很多人穿我们的鞋子,但是却不知道我们公司。除了国内市场,我们也做外销,而且我们公司的产品在国外的影响力比国内还大,产品主要销往中东、东欧、南美等。在实习期间,我除了掌握根本的产品知识外,还理解了根本的外贸业务流程,学会了制作外贸购销合同、装箱单、*等根本单据,在英语口语方面也有一定的进步,总之,学到了很多知识,同时也感受了外贸业务的复杂与困难。由于是我们公司是专门做拖鞋的,所以对鞋子的材料、颜色、制作流程都要非常理解,到那里的第一天,我就对每款鞋子进展学习,理解各种鞋子的材质和颜色,因为在整个业务洽谈过程中都是围绕鞋子的配色和材质来说的,不光要理解这种材料,还要知道是怎么做出来的,我们公司最主要的原材料就是EVA、pVC、RUBBER,都是从国外进口的,做的是进料加工;还有pU、NUBUCK、WEBBING等材料,不过这些材料是直接购置的,而不是由我们自己加工的。鞋子的颜色也是好几十种,除了中文名字,还要记住相应的英文名字。除了常见的那些颜色,还有比方MELON(西瓜红)、LAKEGREEN(湖水绿)等,这些都是很繁琐的。所以说对鞋子的熟悉程度,是检查一个业务员是否合格的根本指标。从进入公司的第一天起,我们主管就一直对我重复一句话:作为一个业务人员,对于产品的理解是最根本,也是最重要的。所以我在接下来的一段时间内,都泡在样品室里面学习,有时候也要下车间去看,学习鞋子的制作流程。一双鞋子从原材料到最后成型,中间分为两部分,帮面(upper)和大底(outsole),大底要经过选料、拌料、射出、刷胶、贴衬;帮面要经过选料、发泡、冲床、冷压、针车,最后大底和帮面还要通过脚钉连在一起,也就是说一双看起来简简单单的拖鞋,要经过这么复杂的步骤才能完成。我们公司与其他公司的不同之处在于,我们拥有固定的客户群,而且都是大客户,一个国家固定只做一个客户,对于订单的起订量也有作要求,即每款每色3000双。一些小的客户也是承受不起的。公司的消费才能有限,目前的单子已经到达我们的消费极限了,所以我们不需要再出去跑市场、找客户。要说熟悉产品很重要,那么业务才能那么更是重要,只有具备一定的业务才能,才能更好的跟客户沟通,把产品推销出去。有了这些根本知识做根底之后,我所要做的就是接待客户、下单、跟单,并安排货物报关报检、装船。首先从接待客户开场,以前总觉得这工作很简单,无非就是双方问候、说一些客套话什么的,可是到我真正做这工作的时候才发现没那么容易。一般情况下,客户要来一趟中国很不容易,所以来的主要目的就是下订单。假设有客户过来,老客户就直接握手问候、茶水接待一下,然后就直接带到样品室,陪同客户挑样品。而后就是业务洽谈的环节,这一个环节要做的就是记录客户对鞋子所做的改动之处,过后要让配色员配色,发给客户确认。另外就是价格、包装、交货期等的洽谈,由于我们做的都是FOB厦门的,付款方式都是前T/T,这些已经是我们的惯例了,所以不需要详细谈,接下来的工作就是合同的制作和签订了。而对于新客户,我们就不能马上带到样品室,因为整个样品室就是我们公司的核心,我们公司开发新产品的才能还是很强的,只要新款一上市,马上就有人仿造,因此要非常警觉。假设确定了该客户可信的话,接下来的步骤就一样了,不同的只有价格,老客户和新客户相比,还是可以享受优惠价格的待遇的。一般公司业务员的工作到这里也就完毕了,可是我们又有不同,业务员要兼职跟单员很单证员。订单确定了之后,就要安排打样,并要下消费指令单给消费部,提供样鞋给消费部安排消费,还要确保按时交货。最后还要制作单据,配合货代报关报检。外贸业务员实习报告:外贸业务员实习报告范文外贸业务员实习报告:外贸业务员实习报告范文通过这次的实习,让我学到了很多课堂上学不到的知识,也明白了很多的道理。在工作实习中,我们将学到的理论知识运用到工作理论当中,让我们加深对自己以后的工作和所学专业的理解,让我们提早做好准备,不会在以后的工作上手足无措。在学校的安排下,我来到一家外贸公司进展工作实习,刚开场的几天是适应期,主要是理解公司的业务背景、工作流程、开展方向等。在其他同事的帮助带着下,我开场着手一些简单的工作,在他们的旁边听他们传授的一些工作经历和技巧。在前辈的带着下我也开场着手一些相关的业务工作,虽然只是在他们的旁边帮助打下手,但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的理解,渐渐的我的工作多了起来,经过一个星期的实习,我也到达了前辈一样的工作量,在刚开场的实习中,我们应该多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手理论,这样才能然我们学得更多,明白的也更多。无论是哪个公司企业,领导都是发扬团队精神,因为一个人的力量是有限的,而要将工作业务做得更好,每个人都需要和别人互相的交流沟通,取长补短,互相帮助合力完成工作目的,团结众人的力量才能发挥的效益。所以在工作中,我们都是分成一组组的,每个组都会有自己的工作任务,每个人都会负责不同的环节,尽量将可用资的开发。想要更好的工作,只有对自己工作的理解,首先我和一位前辈和需要的客户进展交谈,更好的领会顾客的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息,然后交谈成功后,就是下发送货通知,然后确认收货,以及顾客使用后的情况和感想的跟中效劳。这些工作都说起来简单,可是做起来却有着一定的难度,特别是我这种没有多少工作经历的初学者。但是经过一段时间的工作实习,在前辈们的鼓励帮助下,我开场了正常的外贸业务员工作,如今的我也算是一名正式的员工。通过实习我成长了很多,虽然实习的时间不长,但是在实习中,培养了我们的动手才能,增加了我的工作经历,这些对我来说都是相当大的助力,这次的实习为我以后的工作打下了坚实的根底。这次的实习我是收获颇丰啊,首先谢谢学校给予我这次实习的时机,还有公司的领导前辈给予的鼓励和帮助,不然我也不会有如今的成就和收获,总之谢谢你们!外贸业务员实习报告:2023度外贸业务员实习报告范文外贸业务员实习报告:___年度外贸业务员实习报告范文一实习时间、地点时间:地点:二实习目的与任务实习目的:1.通过本次实习使我可以从理论高度上升到理论高度,更好的实现理论和理论的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。2.通过本次实习使我可以亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。实习任务:熟悉外贸业务流程,纯熟操作网上业务平台,可以与国外客户电邮联络,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,是能接单给公司创造利润。三实习要求严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极考虑,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到,不做有损大学生和学校形象的事。四实习形式以跟班实习为主。参加公司组织的培训五实习内容时间飞快,我的实习将要完毕,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的考虑。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的开展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。____丽江电子成立于2000年,经营有世界各国厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国____特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货效劳为根底,为客户提供与应用需求最严密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用本钱,使丽江公司与客户在互利*同成长。“老实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚,资充足,库存真实”我们的目的:成为中国电子元器件现货供给商。为了进步公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是HKBMCELECTRONICSCO.,LTD.,pBGROUpCO,.LTD,HKpOTENTIALELECTRONICSCO.,LTD。因为客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef.我主要是做HKBMC这个公司,做环球资与中国制造的平台,最后十几天,我参与pBGROUp参与IC销售,在TBF上报价.3月3号,我开场了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班消费实习为主,消费实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深化地理解了外贸业务流程、自主创业等知识。1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给业务部,做一些细节上的理解。2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,消费厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performaInvoice给客户做正式报价。3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。4.下消费订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排消费方案。5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的工程如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单件,与工厂的收买合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。6.下达消费通知:业务部在确定交货期后,满足以下情况可下达消费通知,通知工厂按时消费:6.1:假设是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信誉证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。6.2:假设是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。6.3:假设是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。7.验货7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。7.2:假设客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知方案部。7.3:假设客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联络,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。8.制备根本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件〔应由业务跟单员制作,交给单证员〕。9.商检:假设是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。2023外贸业务员实习报告范文20xx外贸业务员实习报告范文【一】在大三的学习生活中,实习是不可缺少的一部分。在实习期间可以把在学校学到的外贸知识应用到实际当中。在理论与理论相结合的时候,可以更快更好的体会到理论的精华所在,体会到理论与理论的区别。从而稳固自己所学的知识,增强发现问题、分析^p问题、解决问题的才能。从而做到理论与实际的融会贯穿。20xx年元旦,正式开场了我梦寐以求的实习生活。在教师的推荐下,我来到了青岛******公司实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司,成立于2023年,由最初简单的针织服装开展到如今的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品形式,客户也由最初的单一客户开展成如今遍布法国、____、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短,但不管是从产品消费的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长,但是在公司领导的领导下和同事的感染下,自己对工作都始终抱着极大的热情,深深的体会到自己责任的重大。在自己积极投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自己都是受益匪浅!我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,可是五脏俱全。公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。如今回想一下,我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作,承当更多的责任,才能更好的锻炼自己的才能学到更多的东西。我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比拟大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目的价相近,就可以接到客人的订单(pO)所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开场的时候陆续通过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅要低,还要找到这种面料,才可以拿到这份订单。由于今年汇率变化很多,而且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容如今的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,假设汇率估算错误,就会带来损失。订单确定以后,我们就会与工厂联络,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会提供色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次提供样品以前都要认真体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见,错误的传达给工厂,都会给工厂和自己造成很大的损失。这个客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口容许证。每周四上午是报关时间,为了保证货物顺利,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。本来以为这次可以很顺利的报关。可是报关行收到单据没多久就打告诉我一票报关单里只能包含一个容许证。没有方法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打告诉我说,容许证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格必须低于容许证上的价格。我当时一听就有点慌,货代要求我们必须周四报上关,否那么就给我们甩货。没方法我又急匆匆的该好价格,还好这次没有什么问题顺利了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。但是我也从中汲取了很多教训,也学到了很多知识。首先,一个报关单只能包含一个出口容许证。其次,出口容许证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口容许证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口容许证的时候是用含佣价申请的。既然出口容许证是最低限价,以后自己再申请出口容许证的时候就应该注意这个问题,给自己减少不必要的费事。俗话说吃一堑长一智,经过这次,自己以后要学的更加仔细更加认真。假设遇到不确定的问题,一定要提早咨询有关部门,给公司减少不必要的花费,给自己减少不必要的费事。再次,粗心和急躁在工作中都是要不得的,自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎,造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识,但是真正应用起来发现自己学到的知识和实际应用有很大的差异。在公司里虽然有的人学历没有自己高,但是也不应该轻视他们,他们的经历是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应该保持谦虚慎重的态度。作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。在我看来,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣赏风景,见到很多平时都不曾见过的新颖事物,又可以不用整天闷在办公室里。所以一有出差的时机,我就会特别快乐。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说,可是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货消费时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,可是并没有经过客人确实认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。出现这种严重的情况,让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的消费和质量了如指掌,可以当场作出判断这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面,确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货,我理解了大体流程以后,如今就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可,肩负起这么重要的责任让我非常兴奋。有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔,这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。可是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎么这里还有消失笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消失笔,对于这个问题我也无从下手去答复。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。假设我早知道这个问题的话,就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题,自己也在不断的积累关于服装的知识。五个月的实习生活,看似很长,可是一眨眼的功夫就过去了。从刚开场的不谙世事,到如今的得心应手。刚入公司,一切都显得那么生疏,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有很多新的东西需要自己去学习和适应。如今想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自己只有去适应社会,社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过几个月的磨练和适应,如今的我对工作已经得心应手。每天都会实现安排好当天的工作,把工作按照轻重缓急分配好,能把一天的工作完美的完毕就是我这一天的成功了。完美的完毕一天的工作只是我如今的目的,以后我会给自己树立更高的目的,只有在不断追求完美的过程中,自己才能变得更加完美。在今后的工作中,我会谨记老实的教导,不断的的完善自己,用一颗感恩的心去回报每一个帮助过我的人。20xx外贸业务员实习报告范文【二】时间流逝,我的实习将要完毕,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的考虑。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的开展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给我们业务部,做一些细节上的理解。2.报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,消费厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performaInvoice给客户做正式报价。3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。4.下消费订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排消费方案。5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的工程如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单件,与工厂的收买合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。6.下达消费通知:业务部在确定交货期后,满足以下情况可下达消费通知,通知工厂按时消费:假设是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。假设是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。7.验货:在工厂把货物消费好,并发货到公司之后,要对所定货物进展查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进展验证的,是根本原那么,因为要想稳定客户资,这一部分就一定要做好的。8.制备根本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。9.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比拟程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比拟自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的气氛,根本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要可以通过和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉SalesConfirmation,mercialInvoice等各种单据是根本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思可以用简单的文字表达清楚就行。信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开场的一段时间我都主动在里以及网上和客户打招呼问好,后来渐渐的我的客户都会开场主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资是日后的潜在力。棘手的客户是业务员的教师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于承受。正确处理客户的抱怨:一、进步客户的满意度,二、增加客户认牌购置倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的完毕,而是下次销售活动的开场。销售工作不会有完毕篇,它只会一再“从头开场”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经历更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定答复:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受才能。被客户无理轰骂,无理挂掉是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了。但是下次再打给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好似上次不愉快的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开场真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承当,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去抑制。两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我可以对外贸业务有初步的理解,很庆幸有时机可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经历,经历的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开场很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望可以走好每一步。在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去抑制,并尽自己的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!20xx外贸业务员实习报告范文【三】时间飞逝,还有半年就要辞别大学生活了,即将踏入社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国参加世界贸易组织和全球化进一步开展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次我有了一个很好的时机就是去外贸公司进展实习。短短的实习期已经完毕,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的理论性环节,通过实习,可以使我们在理论中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业知识,去独立分析^p和解决实际问题的才能,把理论和理论结合起来,进步我们的实际动手才能,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的根底。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深化理解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深化的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。回忆我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是与非洲、中东、印度等地方的外国商人做生意,他们在我公司下订单,我们再把订单下到厂里,从中赚取差额。这次的实习经历我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深化的体会。通过这次的实习,我由第一天的拘束,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大
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