10销售管理程序

江山市包装装潢厂（普通合伙）FSC销售管理程序FSC销售管理程序文件编号:FSC-QP-10制订单位:业务部版本:A/0总页数:4页制订日期:2022年1月4日核准周文审查周忠制订李思菊销售管理程序文件编号：FSC-QP-10版本/次:A/0页次2/4文件修订记录页修订内容简要修订页次更新版次修订日期修订者审核核准销售管理程序文件编号：FSC-QP-10版本/次:A/0页次3/41.目的：为保证公司FSC产品发货业务有效管理，规范销售与发货流程2范围适用于所有贯穿于涉及到销售发货业务的部门和流程。3职责3.1品管部负责FSC声明销售的出具出货检验报告。3.2财务部负责开发票。3.3销售部门负责承办、协调产品销售发货业务的全过程工作。4管理规范4.1发货通知4.1.1销售部为承办FSC产品销售发货的职能部门4.1.2销售部根据与客户签订“FSC产品销售合同”或FSC订单的信息及客户付款条件，与生管部/仓库/生产线联系确认后开具“产品发货单”，其中第二联：财务；第三联“客户联”（国内客户）4.1.3“产品发货单”一式三联，①联：销售；②联：财务：③联：客户4.2仓库负责装车发货。4.2.1仓库对送达的“产品发货单”及时安排、组织发货。对所发货物经确认，根据“销售部门”开具的发货单，由仓库进行出仓。4.2.2仓库负责将“发货单，/出仓单”、核查确认后送财务部。4.3品管部出具成品检验报告单。4.3.1品管部对销售部送达的“产品发货单”，对FSC产品进行包装FSC标识等检验，出具成品检验报告单，并加盖质量合格章，送交销售部。4.3.2货物的检验数据与客户要求的数据，通过比对有疑问的，在做好记录的同时，迅速与销售部沟通，以确保所发货物的合格。4.4销售部确认。4.4.1销售部接到成品检验报告单的相关单据后要及时办理后续手续。4.4.2销售部在发货单②联财务联上注明发货单价。4.4.3如果分别开具运输单证，信息应足够使发票与相关的运输单证相互关联。4.5签订“运输合同“4.5.1销售部与货物承运人签订“运输合同”，必要时对产品进行保险。保存好承运人各种通信号码(手机号)，与承运人保持联系，直到货物安全、准确到达客户的目的地。4.6财务部开据发票，盖章。4.6.1已发送客户接受的产品，由财务部按合同填开“增值税专用发票”(一式三联)，第一联销货方记帐、第二联购货方抵扣联、第三联购货方发票联。4.6.2财务部对各开具三联“增值税专用发票”，盖公司的发票专用章。4.6.3销售部负责将发票快捷安全邮寄给购货单位，并做好发票领取、邮寄登记手续销售管理程序文件编号：FSC-QP-10版本/次:A/0页次4/44.6.4发票单要求FSC认证产品种类、公司名称与联络信息、客户名称与地址、单证开具的日期、产品描述、销售产品数量、公司的FSC产销监管链编号、产品组合的FSC声明、产品批号/或运输号。4.6.5组织销售完全从小规模或者社区生产者获得投入材料的产品时，可在销售文件中添加以下声明“来自小规模或者社区林业生产者”。此声明能被证书持有者供应链上传递。4.6.6如果产品是原材料或者是半成品，并且客户通过FSC认证的企业，组织可只销售那些销售文件和交付中带有“FSC受控木材”声明的产品。4.6.7如是FSC声明和/或证书号码不能在销售文件或交付文件中体现，组织应通过补充文件（例如，补充信件）将要求的信息提供给客户，这种情况下，组织应得到认证机构的许可，并按照下列要求执行：应存在可以将补充文件和销售或交付文件连接的清楚的信息；不能够有使客户误解补充文件中哪些产品是FSC认证的，哪些不是FSC认证产品的风险；如果销售文件中包含带有不同FSC声明的多种新产品，在补充文件中应为每个产品交互引用其FSC声明。4.6.8销售定制产品的组织（例如，木工，建筑承包商，建筑公司），不需要在补充文件中按照条款5.1对发票的要求那样列出FSC认证的产品，组织可为建筑发票或者其他相关服务发票提供补充文件，补充文件应包含下列信息：能够充分将服务发票与补充文件连接的参考信息；用于相关数量和FSC声明的FSC认证组成清单；组织的证书号码。4.7运费结算。承运人凭“运输合同“、产品发货单③联：运费结算；在货物送到并由收货人盖章确