派代双十一指挥官

双十一“指挥官”周杰讲师介绍周杰，西南交通大学硕士，电商企业咨询顾问曾任职国内知名快消品公司KA销售经理曾带领沃尔玛KA团队创造2.3亿的销售奇迹从零创办公司电子商务部，一年时间，线上销售过亿创造聚划算洗衣液单日销售300吨的销售记录，一天销售超过线下超市一年的销量在洗衣液、消毒水、洗手液三个品类淘宝排名第一，打败宝洁、联合利华等国际巨头2/56富翁的故事美国，一个年轻人和一个年老的富翁在一个高级酒会上聊天，年轻人想问那个富翁是怎样发财的，但又有些支支吾吾，老富翁倒听出来年轻人想问什么，于是自己打开了记忆的阀门。

他说:“那是大萧条时期...有一天，我的口袋里只剩下5美分，就用它买了一个苹果，晚上我就在屋里擦苹果，把它擦得特别特别亮，第二天，我把这个苹果以10美分的价格卖了出去...”

年青人眼睛一亮，“然后，我又以5美分的价格买来两个苹果，到了晚上我就在屋里把它擦得特别特别亮。”年轻人点点头，表示他已经准备好接受一个看中商业机会白手起家的故事，但他还是客气的询问:“后来呢？”

老富翁说:“后来...第三天，我继承了一笔500万美元的遗产。”3/56洗衣液单日销售300吨4/56洗发水新品上市单日销售12万瓶5/566/56相信自己不要学别人怎么做？学为什么要这样做？7/56双十一指挥官指挥官信息收集控制节奏查缺补漏8/56一、信息收集我们类目今年的规划？双十一规则11/56一、信息收集-面试12/56一、信息收集—威客猪八戒网站任务13/56一、信息收集—模仿14/56没有做到行业前十之前别创新15/5616/5617/56联合营销18/56二、控制节奏销售节奏19/562013年基础数据品牌ＰＶＵＶ付费ＵＶ深度客单转化业绩A

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8307%

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3,300双十一历年销售额（亿）200920102011201220130.59.3633.6191350.19不可控的就是：流量二、控制节奏—弯道超车20/56弯道超车国庆11月1日-10日春节金牌卖家国庆你们放假了吗？21/56双十二的金牌卖家考核时间？二、控制节奏—整体规划22/5623/5624/5625/5626/5627/5628/56三、查缺补漏深度？广度?29/5630/5631/5632/56应急方案停电：有条件的准备发电机，当出现停电的时候立刻启动后备电源；或准备备用办公场所断网：准备备用网络、3G无线上网卡；断网时可以快速切换备用网络，确保服务；或先利用无线网络，在店铺醒目位置发布晋级公告，引导自助购物，设置旺旺自动回复同事引导系统问题：安抚客户，等待淘宝处理，同时客服做好备注旺旺奔溃或电脑死机：主号设置该旺旺不参与分流，重启电脑和旺旺，先处理未回复留言，查看最近联系人；同时增加机动账号参加分流流量巨大超过接待能力：安排后备客服登陆参与分流，并引导客户自助购物不能正常发货