竞争对手分析-用友

管理软件市场对比情况用友基本情况介绍竞争力分析及策略一、管理软件市场对比情况项目泛普软件用友占主营收入比例占主营收入比例ERP软件57.7%39.2%财务软件27.32%48.59%服务及培训12.55%8.06%其他2.42%4.15%总比例100%100%横向对比优势：说明泛普软件已经成功转型到管理软件厂商，而用友还只是财务软件厂商,没有完成管理软件厂商的转型。二、竞争对手基本情况竞争对手基本情况公司背景企业主要目标和战略收购、兼并情况公司文化公共关系和政府关系人力资源市场地位财务状况（利润）品牌知名度一、公司背景用友软件股份有限公司是一家以应用软件的研发、销售、服务为主的软件公司。二、发展历程1988年，王文京和苏启强成立用友财务软件服务社；1990年，王与苏分别开发出90版财务软件与UFO报表；1990年，成立用友电子财务技术有限公司；1995年，成立用友软件集团；1999年，成立用友软件股份有限公司；2001年，用友股票上市；新世纪发展战略企业应用软件厂商解决方案、软件产品

应用服务的提供商通用软件+行业

应用软件财务及企业管理软件厂商软件产品提供商通用软件新世纪发展规划中国管理软件领导厂商

（中国软件产业龙头企业）全球软件业50强长寿的世界级企业近期目标（2005年）销售额达到25亿，市值达到200亿中期目标（2010年）销售额达到100亿，市值达到800亿长期目标三、发展战略四、组织架构用友子公司用友华表用友IFS伟库网络伟库网络（上海）用友软件股份有限公司用友通宝用友国际控股用友软件股份有限公司五、用友目前拥有…控股公司：12家分支机构：25家办事处15家代理商：500多家员工：2500人用户：20万六、人力资源类别教育程度总人数博士硕士本科大专大专以下生产人员61016销售人员12742018369694研发人员356293262380支持服务人员17495135175922财务人员186823行政人人数410912725053282218资料来源：用友2001年度公报优势：通过图表可知泛普软件的研发与服务人员的比例都比用友要高，说明泛普软件更注重技术与服务。人力结构对比七、财务状况OA系统/

泛普软件用友股份前五大客户占收入比例5.0％，共计1011万元4.41％，共计1471万元主要行业客户2001年度：大型商业银行／钢铁／电力／通讯／电力／烟草U8:工业/商业/医药/旅游/化工/房地产/饮料/公共财政

2002年度发展计划：制造业／商业流通／政府／金融／电力及能源／电信／房地产NC：医药/家电/工业/房地产/金融/食品/公共财政//基金主要的行业解决方案

ERP（不细分概念）：烟草/电子和高科技/汽车/消费品/冶金/重型设备/工程和建筑ThinkOne电力及能源行业解决方案公共财政解决方案ThinkOne银行业解决方案证券业财务管理解决方案ThinkOne证券行业解决方案烟草业供应链管理解决方案ThinkOne制造行业解决方案银行业财务管理解决方案ThinkOne商品流通行业解决方案金融/电信/外贸业财务管理解决方案ThinkOne电子政务解决方案医药业财务管理解决方案

传媒/出版/图书业财务管理解决方案

零售/批发业财务管理解决方案

运输/电力业财务管理解决方案

机械业财务管理解决方案

石油业财务管理解决方案

服务业财务管理解决方案

航空业财务管理解决方案八、行业发展方向三、竞争力分析及竞争策略竞争力分析竞争对手产品状况竞争对手营销状况竞争对手服务状况竞争对手产品状况产品项目产品特征市场分额新产品开发价格产品投放的市场产品投放的地区产品线对比产品泛普软件用友财务软件泛普软件2000XP用友财务通通宝（财务分析）华表（报表）用友IUFO（网络报表）企业管理软件中小型企业ThinkOneU8大型企业NC、用友IFS产品ThinkOneU8技术特点基于microsoft平台、VB和VC作为开发工具、基于SQLSERVER数据库基于microsoft平台、VB和VC作为开发工具、基于SQLSERVER数据库系统构成财务系统进销存系统生产制造CRM系统HR系统商业分销电子商务（泛普软件数字神经系统）公共财政（国库集中支付、会计中心）BI系统（HYPERION、BRIO）、EIS系统财务系统进销存系统生产制造（购买汉康）CRM系统HR系统分销系统电子商务（企业门户）公共财政BI系统系统特点无缝连接紧密生产系统无法与其他系统连接系统界面B/S,C/S(三层架构）C/S（两层架构）产品对比（一）1、用友的生产制造从台湾汉康购买，不能与财务、进销存无缝连接，即不能与用友其他模块传递凭证和单据2、用友的HR系统尚没有开始应用，泛普软件目前已经使用在如蛇口工业区等多家客户。3、用友的BI系统是指通宝和华表，而通宝和华表分别是做财务分析和报表的客户化开发的，而BI要依靠数据集市和数据仓库，所以用友的假BI系统，而泛普软件是与国际知名厂商HYPERION、BRIO、COGNOS合作。4、用友U8系统只有GUI界面，WEB界面是用友U8-M（JAVA开发），实践证明WEB系统不能应用ThinkOne与U8对比揭示综上所述：用友U8是C/S架构下的财务进销存软件从产品对比上可知用友U8系统不是整体解决方案（制造与其他系统没有集成，BI、HR等系统都没有应用案例），和ThinkOne系统不在一个层面上，要利用方案营销拉开价格差异。从上图中可知集团财务系统（集团控制、结算中心、合并报表系统）和WEB系统是泛普软件优势，要保证原价销售。对于用友价格战，如15个以上站点就不加收站点费，我们要打产品和服务差异化（U8产品差、实施成功率低）ThinkOne与U8价格竞争策略：产品投放的市场和区域（一）ThinkOne与U8目前都投放到全国市场和各个区域项目泛普软件用友占主营收入比例占主营收入比例ERP软件57.7%39.2%财务软件27.32%48.59%服务及培训12.55%8.06%其他2.42%4.15%总比例100%100%ERP软件分别对应泛普软件的ThinkOne与用友的U8竞争揭示：ThinkOne从2001年的57.7%到目前75%,显示ThinkOne产品已成为泛普软件公司的旗舰，并逐渐得到广泛应用，而用友的U8还处在转型当中，在市场竞争中处于劣势。产品投放的市场和区域（二）竞争策略：用友NC推向市场后，目前主要客户是泰康人寿，并没有其他的成熟用户，说明系统尚未成熟。而ThinkOne系统集成度高、业务种类齐全，必然要有更长的开发周期。NC和BAAN的集成不可能一蹴而就，在制造业推广存在困难。宁波OA系统/ningbo/竞争对手营销状况区域营销情况营销方式市场情况交易过程市场情况内容用友泛普软件竞争策略品牌12通过公司文化、产品、服务的差异化来提升品牌市场占有率12加大销售的力度市场宣传多少加大市场宣传力度市场费用高低加大市场的投入市场公关强弱加强市场公关队伍的培养反应速度慢快继续加快市场反应的速度服务体系项目泛普软件用友服务组织服务运管部、行业咨询部、技术支持部、培训部、分支机构服务部（41家）服务发展部、咨询部、培训教育部、运行维护部、分支机构（25家）服务体系蓝色链环体系无质量认证体系全部通过ISO900140家通过ISO9002服务人员初中高共三级客户工程师、实施顾问认证初中高服务人员三级认证服务产品6种，包括