领导科学(1章)课件

领导科学参考书目1.《有效领导力》[美]乔恩p·豪威尔（JonP·Howell）丹L.·科斯特利(DanL·Costley)著付彦等译机械工业出版社2003年7月第1版2.《领导学原理---科学与艺术》刘建军编著复旦大学出版社2001年3月第1版3.《领导力》（原书第2版）[美]安弗莎妮·纳哈雯蒂（AfsanehNahavandi）著

王新译机械工业出版社2003年2月第1版4.《领导者与领导过程》（第二版）乔恩·L·皮尔斯（JonL·Pierce）约翰·W·纽斯特罗姆(JohnW·Newstrom)著中国人民大学出版社2003年2月第1版

要么领导，要么服从，别无他途！第一章序篇概述第一章概述第一节领导含义一、领导的定义(重点)

领导是个人或集体影响团体成员，以实现团体目标的一个过程，并且团体的成员认为这种影响是合理的。

1．领导活动是存在于群体之中的，一个人不能形成领导。

2．领导者是领导活动的主体，被领导者既是领导活动的共同主体又是领导活动的客体。

3．领导的核心内容，就是通过引导和影响而建立的追随关系。

4．激发下属的潜力。

5.领导是在一定组织结构中展开的一种特殊活动。

6．领导活动的目标是领导活动的归宿。

7．领导具有有效性。领导的有效性的含义和构成

如果下属完成自己的目标时，能够很好地协同发挥作用，能够适应外部压力变化的需要，那么，这个领导者就是有效的。---------------------------------------------------------------------------------

目标成就，包括金融目标，质量产品和服务，注重满足顾客的需求等等。（方向）内部协调性，包括内部团结、员工满意度以及高效率的行动。（联盟和激励）外部协调性，主要指团队适应环境变化，成功转变的能力。

（变革）--------------------------------------------------------------------------------图领导定义的核心特征

-----《有效领导力》[美]乔恩p.豪威尔丹L.科斯特利

通常由一个人来担任团体的领导角色系统的、连续的系列行为这种影响旨在实现团体目标追随者认为这种影响是合理而公正的行动集中在影响追随者的行为上领导定义的核心特质二、领导的性质1．自然属性。领导是社会共同劳动和共同生活的自然需要。带领、引导、指挥、协调和激励的属性，就是领导的自然属性，它在各个社会领导活动中都是共同的，是不受社会政治、经济关系决定的一般属性。2．社会属性。人们总是在一定的社会关系中，即在一定的政治关系和生产关系中生活的，经济关系是人与人之间最基本的关系。

第二节领导与管理的辨识

一、主要的观点简介二、领导和管理的区别(重点)三、领导与管理的联系四、总结与思考(重点)

一、主要的观点简介1.领导和管理不分，两种概念交替使用。2.领导是统帅全局、引领方向的活动，因而是更大的范畴，或更高的层次，管理是领导中的固有内容。中山大学王乐夫1999年的论文（《中国行政管理》）黑龙江大学公共管理研究中心副教授张晓峰2005年7月发的论文大连理工大学人文社会科学学院教授王续琨2001年论文（《领导科学》）河北邢台学院的两位老师。

中山大学的王乐夫教授的结论：

从广义或外延层次看，领导与管理二者具有相等性；从狭义角度看，两者有本质差别，领导就是决策，管理就是对决策的执行；从二者的广义和狭义的混合关系看，领导是高层次的管理，管理是低层次的领导。3.管理是更大的范畴，领导是其中的一个重要组成部分，领导是管理中的一种职能或功能。这是管理学界比较成熟的观点。

很多管理学家持这种观点,如哈罗德·孔茨(HaroldKoontz)和海因茨·韦里克(HeinzWeihrich)、斯蒂芬·罗宾斯(StephenRobbins)等。4.领导和管理都是完整的行为体系，而不是属于对方的一个部分。代表人物有约翰·科特(JohnKotter)、沃伦·本尼斯(WarrenBennis)等。约翰·科特：《变革的力量—领导与管理的差异》——1997年华夏出版社

2000年朱立言、雷强发过两篇文章2002年朱立言、雷强又发表了关于领导者定义和职责的文章内蒙古行政学院的李春林在2000年也发表过有影响的文章2003年中山大学政务学院硕士生王培章

二、领导和管理的区别

1．领导与管理的性质不同领导是一种特殊的影响力，它是以被领导者的自愿追随和服从为前提的，而管理则明显地具有强制性特征。

领导影响力的实现可以不依赖于法定权，而实施管理则必须以获得法定权为前提和保证。

彼得·德鲁克指出：

领导者的唯一定义是其后面有追随者。

毛泽东

所谓领导权，不是一天到晚当作口号去喊，也不是盛气凌人地让人家服从我们，而是以党的正确政策和自己的模范工作，说服和教育党外人士，使他们愿意接受我们的建议。

二、领导和管理的区别

2．领导与管理的对象不同

领导的对象是人，而管理的对象则是由人、财、物、时间、信息等要素构成的“资源系统”。

二、领导和管理的区别

3．领导与管理的职能不同

第一，领导和管理都有决策的职能，但这两种决策的依据、内容、方法和实施却迥然有别。

沃伦·本尼斯，伯特·耐纳斯：领导是做正确事情的人而管理者是将事情做正确的人

二、领导和管理的区别

3．领导与管理的职能不同

第二，领导与管理职能的区别，不仅突出地表现在决策职能的不同上，同时也表现在其它一些方面：影响力与监督、控制；用人；沟通；协调；激励。

韦尔奇的用人原则

核心价值观业绩认同不认同优秀差提升培养利用离开

二、领导和管理的区别

3．领导与管理的职能不同

第三，领导的职能还包含了变革与创新，相比之下，管理则更多地侧重于维持秩序、完善规则。

约翰.科特：领导是一种变革的力量，而管理则是一种程序化的控制工作。领导者主要处理变化的问题，管理者处理复杂的问题。

约翰·科特：领导是一种变革的力量，领导者主要处理变化的问题。而管理则是一种程序化的控制工作，管理者处理复杂的问题。

领导和管理职能和行为的具体比较行为管理领导确定工作进度制定计划，精打细算，作好准备和预算工作---将目标、任务做细致划分，建立时间表，然后将任务斟酌分派，以取得最佳效果。确定目标—将远景和目标（特别是终极目标）作一个描绘，注意灵活性地把握，为可能出现的变化留出余地。确定人员组织和调度—确定完成既定目标所需要的人员结构，然后调动得力人员来充实它，确定相应的规定、政策来对工作人员进行指导和适当约束。做好组织、团结工作---以身作则，身体力行，力求人人都有自己明确的努力目标和努力方向，赏罚分明。任务过程控制和问题—随时了解工作过程中出现的问题和困难，采取有效措施予以解决。鼓舞士气，推动工作前进—关心下属，随时了解他们的想法和需要，鼓励他们克服各种困难，确保目标和任务顺利完成。结果行为的预见性和条理性强，容易产生比较令人满意的结果（如顾客所希望得到的及时服务、股票持有人所希望的资金有计划的合理作用）结果是往往出现戏剧性的变化，这种变化往往是极其有利的，为组织竞争力注入新活力。

二、领导和管理的区别

4．领导与管理的行为方式不同

管理的着眼点是人的行为，而领导的着眼点却是人的思想。

从行为方式上看，领导是一种艺术，即领导行为是艺术化的；而管理行为则更注重规范性、程序性、角色的定位。

亚伯拉罕.扎莱兹尼克（AbrahamZaleznik）：管理者与领导者是两类完全不同的人，他们在动机、个人历史及想问题做事情的方式上存在着差异。管理者如果说不是以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标；领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。

二、领导和管理的区别

5．领导与管理的行为主体差异

领导与管理的根本区别

----《领导力》（原书第2版）[美]安弗莎妮.纳哈雯蒂

领导者管理者--------------------------------------------------------------------------------关注未来关注现在引起变化保持现状与稳定创造一种共同价值观的文化实施政策与程序建立与下属的情感纽带对下属冷漠、客观公正、控制运用个人权力使用位置权力注重人力资源注重组织结构

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------1.主体的共同性2.目标的互动性3.职能的互补性4.行为的转化性。三、领导与管理的联系

领导行为和管理职能和行为的具体比较行为管理领导确定工作进度制定计划，精打细算，作好准备和预算工作---将目标、任务做细致划分，建立时间表，然后将任务斟酌分派，以取得最佳效果。确定目标—将远景和目标（特别是终极目标）作一个描绘，注意灵活性地把握，为可能出现的变化留出余地。确定人员组织和调度—确定完成既定目标所需要的人员结构，然后调动得力人员来充实它，确定相应的规定、政策来对工作人员进行指导和适当约束。做好组织、团结工作---以身作则，身体力行，力求人人都有自己明确的努力目标和努力方向，赏罚分明。任务过程控制和问题—随时了解工作过程中出现的问题和困难，采取有效措施予以解决。鼓舞士气，推动工作前进—关心下属，随时了解他们的想法和需要，鼓励他们克服各种困难，确保目标和任务顺利完成。结果行为的预见性和条理性强，容易产生比较令人满意的结果（如顾客所希望得到的及时服务、股票持有人所希望的资金有计划的合理作用）结果是往往出现戏剧性的变化，这种变化往往是极其有利的，为组织竞争力注入新活力。四、总结与思考1．领导、管理与整个组织系统的关系?要么领导，要么服从，别无他途！四、总结与思考2．如何处理领导与管理的关系?

管理与领导之间的长期平衡责任类型与水平5年10年15年20年25年30年35年40年

职业生涯

领导责任管理责任管理责任领导责任管理层次与每种职能的时间分布组织24%计划15%领导51%控制10%基层管理者中层管理者高层管理者控制13%计划18%组织33%领导36%计划28%组织36%领导22%控制14%埃利奥特.杰克斯的自由处置时间跨度论和个人发展历程20263238445056年龄EDBAC第一层次0~3个月第二层次3~12个月第三层次1~2年第四层次2~5年第五层次5~10年变革和复杂性的关系以及企业所需的领导和管理相当强的领导而较少的管理(创业公司)相当的领导和管理(目前的多数企业和其他企业组织)很少管理和领导(20世纪以前的多数企业组织)相当的管理而较少的领导(20世纪50年代到60年代的很多成功企业)企业运行中所需变革数量(由环境的不稳定和快速增长等引起)

企业运行的复杂性(由规模、技术、地理位