领导的实质现代领导理念

领导的实质冯茗思现代领导理念壹、领导理论的产生与发展

贰、领导的实质

叁、现代领导理念壹

领导理论的产生与发展一、领导理论的产生领导理论以领导活动为独立的研究对象，是现代社会的产物，其产生的客观必然性在于现代化大生产活动对领导工作提出的特殊要求。领导科学最早兴起于西方，其产生条件有：现代化大生产条件下的领导工作实践积累现代科学的高速发展企业管理领域的成功管理经验二、领导理论的发展阶段

领导的特质理论领导的行为理论领导的权变理论亦称为性格理论，西方管理学一直将领导者的各种个人性格和特征作为描述和预测其领导成效的标准，这种研究试图区分领导者与一般人的不同特征，期望能确定作为一个领导者所具备的特质，以解决什么人当领导最为合适的问题，并以此解释他们成为领导者的真正因素。

(一)领导的特质理论1.早期特质理论生理特质：领导者的高度、体重、体格健壮等个性特质：自信、热情、独立性、勇敢、负责等智力特质：记忆力、判断力、逻辑能力、反应灵敏度等工作特质：责任感、事业心、首创造等社会特质：沟通、指挥、协调、控制能力、人际关系等2.亨利1949年提出成功的领导者应具有12点特质成就欲望强，把工作当作乐趣敢于承担责任，干劲大尊重上级，与上级关系好组织能力强，把混乱的事组织得有条理决断力强，能在较短的时间内迅速决断思维敏捷，有较强的预测能力自信心强，对自己的能力充满信心进取不已，极力避免失败，实现新目标眼睛向上，对上级亲近而对下级疏远讲实际，重现在对父母没有感情上的牵挂，不与父母同住忠与组织，忠于职守3.吉赛利20世纪60年代提出领导特质与领导效率有关，凡自信心强而魄力大的领导者，成功率较大4.美国学者德克兰用“个性、想象力、行为和自信”四个要素来建构领导特质的模型(二)领导行为理论莱温的领导风格理论俄亥俄州立大学的研究密歇根大学的研究领导方格理论领导特质理论并不能说明领导的实质，而且领导才能与追随领导者的意愿都是以领导方式为基础的。所以，从20世纪40年代后期起，研究者开始从研究领导者的内在特质转移到外在行为上，从而产生了行为方式理论。行为理论研究的主要流派有：1.莱温的领导风格理论民主型领导风格：团体工作效率最高，满意度高专制型领导风格：团体工作效率比较高，但成员间关系很差放任型领导风格：人际关系固然不错，但工作效率最低，数量和质量都非常差，而且对领导者不满日本的三隅二不二认为：领导类型的效果主要依据工作的性质和状况而变化。对于容易的工作，民主型领导效果最好，专制型领导次之，放任型领导最差；对于困难的工作，专制型领导效果最佳，民主型第二，放任型也最差。管理学家怀特和李彼特的领导方式分类：权威式领导 民主式领导放任式领导２.俄亥俄州立大学的研究:A.主动B.成员身份C.代表D.整合E.组织F.管辖G.信息沟通H.认可I.生产领导行为的九个维度

领导行为的两个基本维度A.体贴：关心人B.主动结构：抓工作第一，看他的“遗产”，即在他离开CEO职务多年之后，公司是否还能兴旺发展；第二，看他的“影响”，几他在技术和经营方面的“创新能力”，而且这种创新的影响应超出告诉的范围；第三。看他的“恢复能力”，几领导公司度过危机和改革的能力；第四，看他的饿财务表现，即与当时的股市相比，该公司股票的收益程度。美国《财富》杂志评价CEO的四大指标３.中国的CPM理论

领导行为三要素:个人品德工作绩效团体维系

内隐领导理论:个人品德目标有效性人际能力多面性因素20世纪60年代的研究发现，领导效能是由领导者、被领导者及其环境因素共同决定的，要根据具体情况来确定领导方式，包括当时的环境因素和组织人员动机与态度。著名的研究有：A.菲德勒模式B.通路—目标理论C.领导者参与模型和生命周期理论（三）领导权变理论１.菲德勒模式

美国心理学家、管理学家菲德勒提出的:

“有效领导者的权变模式”他发现，最影响一个领导者工作的三个基本情境因素是:A.上下关系B.任务结构C.职位权力——他认为，领导是一个过程，在此过程中，领导者施加影响的能力取决于群体和群体的工作环境、领导者的风格和个性以及领导方法对群体的适合程度；——他认为，人们之所以成为领导者，不仅由于个性，而且还由于各种环境因素以及领导与环境之间的相互作用；——他认为，领导风格是影响领导工作效果的关键因素之一；——他认为，一个人的领导如何，除了取决于他本人的领导形态以外，还取决于他所处情景的顺利程度。２.菲德勒模式的新发展：认知资源理论即领导者的智能和经验是指导团体活动的计划策略和决策的源泉。该理论的两个假设：A.领导者是通过精心思考提出计划和制定决策的，领导者越是聪明能干，其计划与决策越是有效。B.领导者是通过指导性行为将其计划与决策传达给团体。

在以上两个假设的前提下，菲德勒与加西亚又提出七个命题：A.领导者的智能只有在其没有受到压抑的情况下才能促进团体功效。B.在压力不大的情况下，领导者的指导性行为越强，其智能对团体的功效贡献越大。C.在压力不大的情况下，团体越是支持领导，指导型领导的智能越能提高团体功效。D.如果领导者不具备强有力的指导性行为，但团体支持他，则团体成员的能力越强，团体功效越好。E.领导和团体成员的能力对团体功效起促进作用，这是就团体任务需要的那些能力而言的。F.当压力大时，出成绩靠的是领导者的经验和技巧而不是认知能力。G.领导者的指导性行为部分地依赖权变模式中的那些因素：领导者的个性（LPC值）和情境控制程度。菲德勒等人的认知资源理论对领导决策思想更清晰的表述：A.决策质量取决于认知能力及经验和知识水平等因素；B.决策不传递便起不了作用；C.情感和压力对注意力有控制作用；D.“参与式管理”有时是必要的。这些思想是权变理论在领导研究领域的新进展，为今后的研究提供了检验和修正的对象。３.通路—目标理论该理论由加拿大多伦多大学教授豪斯提出，是对动机期望理论的发展。该理论认为：一个领导者要能激励部下，必须解决三个问题：A.使部下认识到实现目标后所能获取的利益；B.提高部下对实现目标的可能性的认识；C.要使部下在工作中得到满意，以刺激他们的工作动机。

实现上述目标必须根据：A.部下状况：部下的人格特点，包括能力、经验、需要等等；B.环境：包括任务的结构性质、组织的权力系统和工作群体。三、领导理论的新发展

领导的归因理论变革型领导与交易型领导理论改革精神的领导理论超凡魅力的领导理论

（一）领导的归因理论领导的基础是对人们的行为作出归因，而领导行为则是对不同归因所作出的反应。你对部下的行为作出什么样的归因，你就会采取什么样的相应领导行为。因此，清晰地鉴别人们的行为原因是对领导者极为重要的。

（二）变革型领导与交易型领导理论

变革型领导是指那些有能力将人们的思想提升到更高境界的领导。此类领导的追随者众。

交易型领导是指领导者接近群众是着眼于特质交换。典型的现象是那些退休或不在职位的领导，以前是车水马龙，现在是门可罗雀。

（三）改革精神的领导理论

美管理学家巴斯将领导者分为：A.执行型：为下属提出需要做什么，有哪些要求，并且帮助下属树立信心。相信只要付出必要的努力，定能达到组织与个人的目标。B.改革型：通过强调集体和组织的利益高与个人的利益，以及通过强调追求更高层次的需求等来激励下属完成比原来预期的更多的工作。

美管理学家傅伊德在此基础上提出，改革精神的领导者须具备：A.预见技能：深谋远虑B.想象技能：运用说服及榜样诱导下属按领导者或整个组织的意图行事C.价值观综合技能：综合下属各方面的需求，以便使人们有共同的动机、价值观和目标D.授权技能：乐意并且有效地与下属分享权力E.自知或自省技能：既明白自己的需求与目标，也了解下属的需求与目标，并注意对其反省他认为，上述这些领导技能并不是生来就具备的，而是需要在实践中锻炼、培养、学习和提高

（四）超凡魅力的领导理论管理学家豪斯认为：超凡魅力的领导者拥有非常大的权力，其中部分来自他对影响其他人的一种需求，因此他应该具备强烈的自信心，强大的支配力，以及对于信念与道德的坚定性，以便使下属确认跟随他是正确的。

他认为：超凡魅力的领导者能提出一个更有想象力、更远大的目标；能细心地创造一个成功而又能胜任的形象；并以自己的榜样来表达他所坚持的价值观。

豪斯的这一理论实际上是马克斯·韦伯理论的发展。

贰

领导的实质领导现象是一个极其复杂的现象。目前,世界上关于“领导”的定义有350多种；领导者的定义有160多种。这并不是说领导和领导者是主观随意的概念，而是人们从不同的学科和角度如政治学、组织学、管理学和心理学等方面来研究和把握的结果。领导活动既需要理论指导，又必须经实践而获得经验。只有理论而无经验当不好领导，只靠经验而无理论指导或经验不上升为理论，则只会导致工作的片面化。一、“领导”的含义——华伦·本尼斯：“领导就是创造并实现梦想。——约翰·科特：“一个目标的实现过程，即领导者主要通过非强制性的方式方法，鼓动一部分人（或一个集体）来实现一个或若干既定目标的过程。”——约翰·加德纳：“领导是一种说服或示范的过程。一个人（或领导班底）可以籍着这个过程，引发团体去追求领导者所坚持或上下一心所共持的目标。”——朱立言：《领导者定义及职责新探》，《中国政治》，2003（2）：52一、“领导”的含义（一）有时指领导过程

王乐夫：“领导者在一定的环境下，为实现既定目标，对被领导者进行统驭和指引的行为过程。”

A.领导是一个社会组织系统；B.领导是一个动态的行为过程；C.领导是高层次的管理。

（二）有时则指领导者

领导者的特征有三个：A.担任职务；B.负有责任；C.拥有权力。（三）有时兼而有之，既指领导者，又是行为过程美国著名领导学家约翰·科特认为：“‘领导’一词在日常生活中有着两种截然不同的含义。有时，领导指的是有助于引导和动员人民的行为和思想的过程，在另一些场合中，它指的是处于正式领导职位的一群人，希望他们起着这个词前一种含义中所指的作用。”

他把领导定义为：“一个目标的实现过程，即领导者主要通过非强制性的方式方法，鼓动一部分人（或一个集体）来实现一个或若干既定目标的过程。”二、把握几对关系

（一）领导者、被领导者、追随者（二）领导的自然属性与社会属性（三）领导的主体要素与客体要素（四）领导者的职位、职权与职责

领导者：指履行一定领导职责的个人或群体，是领导活动的主体。

被领导者：领导者所辖的的个人或组织。

追随者：领导活动中与领导有相同利益或精神，追求共同组织目标的人。（一）领导者、被领导者、追随者

领导的自然属性：领导的一般属性和共同特征。领导的社会属性：领导的特殊性或具体的属性。二者相互依存，其中领导者的本质主要由社会属性决定。（二）领导的自然属性与社会属性

领导的主体要素：包括领导者、被领导者、追随者在内的领导活动中起主导作用的要素。

领导的客体要素：领导活动中的作用对象，主体发生作用的客观环境。（三）领导的主体要素与客体要素

领导者的职位：权力机关或人事行政部门根据法律与规程，按规范化程序选举或任命领导者担任的职务和责任。特征：A.职位以“事”为中心确定下来；

B.职位具有一定的数量规定性；C.职位具有相对的稳定性。

领导者的职权：法定的与职位相当的领导权力，是领导者行使与统帅过程的支配性实质条件。异化：A.有职无权：最低限度的工作效率也力所不能及；B.有权无职：师出无名，易造成工作上的紊乱。（四）领导者的职位、职权与职责领导者的职责：一定名位上享有一定权力的领导者，还必须担负起与权力相当的成败荣辱的个人重担，负有名位与权力相应的责任。约翰·

科特认为，领导者有四项基本职责：Ａ.拥有远景Ｂ.提出战略Ｃ.形成联盟Ｄ.激励鼓舞结合中国国情，专家提出五点共识：Ａ.领导决策Ｂ.领导用人Ｃ.沟通与协调Ｄ.激励与鼓舞Ｅ.思想政治工作从另外一个角度阐述，就是要求领导者扮演两种角色：任务角色——达成组织目标社会角色——协调人际关系在现代一个大型社会组织中，一般分为高、中、基三个层次的领导者，他们具有不同的使命和责任：Ａ.高层领导者的职责（见识）a.为组织提供满意的、符合规律的发展方向，确定大政方针b.尽可能提供为整个组织下层都能接受的战略、政策和策略c.协调各部门间的相互关系Ｂ.中层领导者的职责（协调）。主要是同人打交道，运用各种管理方法和管理技术实现大政方针。Ｃ.基层领导者的职责（技术）。执行管理指令，帮助下属及时解决问题。技术协调见识高层领导者中层领导者基层领导者图：“Ｔ”、“Ａ”型人才领导的责任：

Ａ.政治责任。就是一个领导者依权力机构或授予者的要求进行工作，完成工作过程后，造成的客观社会影响。

Ｂ.工作责任。

a.岗位责任。领导者担任某一职务所应承担的义务，以及对成败的个人担当。b.领导责任。领导者通过政策等各环节的工作，所必须负有的保其成避其败的责任。

Ｃ.法律责任。领导者担任某一职务，运用某种权力，而对法律所应作出的回应，和对工作效率和工作效益的社会影响的一种负面规定所作出的反馈。

Ｄ.道德责任。“允许犯错误，但不允许不承担责任。”——《绝对权力》三、领导及领导者的实质（一）领导及领导者的实质

A.组织别人去完成团体任务，实现团体目标B.赢得朋友，影响别人

—长征路上的毛泽东；刘备三顾茅庐；等。

C.追随关系

—彼德·杜拉克：“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也很急需。但是，没有追随者，就不会有领导者。”（[美]赫塞尔本：《未来的领导》［Ｍ］，四川人民出版社，1998年。）（二）领导应具有的价值观

1.关注质量2.诚实和已计算出的可承担风险3.关心雇员和顾客；

（三）领导应具有的综合才能

1.有效并负责地运用权力的能力2.了解不同情况下不同激励因素的能力3.鼓舞人心的能力4.形成有利气氛,激励他人并使其应激励的能力（四）领导的构成要素1.权力2.对人的基本理解3.杰出的鼓舞能力4.设计并保持实现业绩的工作环境（五）领导的一条基本原则

管理人员愈是了解什么因素激励其下属和这些因素发挥作用的方式，并把他的理解愈多地体现在其管理活动之中，那么，他们就有可能愈加有成效的领导者。

叁

现代领导理念

一、理念的概念:

哲学意义上：理念作为世界的原型和本质，是各种现象的集中体现和概括，它是规律和价值的统一，是含规律与含目的的统一。领导理念是领导活动的世界观和方法论，不可或缺。领导理念从主体角度可以分为：政府领导理念（团体组织）为官理念（个体领导者）

二、政府领导理念这里的政府领导活动指的是主体为政府的领导活动。政府领导理念指的是主体为政府的领导活动的理念。传统观点中，常常将政府领导活动与政府管理活动相混淆，实际上二者有区别。

政府领导理念的三个角度１、从政府领导所处的社会系统和客观环境的角度从本土化领导国际化领导从工业化领导信息化领导从人治化领导法治化领导２、从政府领导主体自身的角度看国家利益为中心兼顾公民利益与公共利益权力取向服务与影响取向单一主体多元主体从工具理性交互理性３、从政府领导结果看过程取向结果取向官僚本位顾客导向效率取向质量取向

三、领导者为官理念与习惯手表理论如果你有一块手表，你能准确地知道现在的时间；而如果同时拿两块手表，他们所指的时间不同，你却不敢肯定哪一个准确，反而失去了对手表指示时间的信心。这就告诉我们：对同一件事不能同时采取两种不同的方法；对同一个工作不能同时确定两个不同的目标；对同一个人不能有两种不同的要求；一个人不能同时由多个人指挥。

零和游戏一个游戏无论几个人来玩，总有赢家和输家，赢家赢的都是输家输的，所以无论输赢多少，正负相抵，最后游戏的总和都为零。现在零和游戏原理正逐渐为“双赢”观念所取代，“利己”而不“损人”才是最好的结局。水桶定律一只水桶能装多少水取决于水桶中最短的一块木板而不是最长的那块木板。任何组织几乎都有一个共同的特点，即构成组织的各个部分往往是参差不齐的，但劣势部分往往决定着整个组织的水平。劣势决定优势，劣势决定生死，这是市场竞争的残酷法则。

分粥理论在肯定利己性的人性前提下，要把一桶粥平等地分给五个人，唯一的方法是：选定一个人分，一个人监督，让其余的人先选择，负责分粥和监督的人最后选择。马太效应《新约·马太福音》中有这样一个故事：国王给三个仆人每人一锭银子，让他们出门。三个人回来时，第一个人用一锭银子赚了10锭，国王就奖赏了他10座城堡；第二个人用一锭银子赚了5锭，国王就奖赏了他5座城堡；而第三个人那锭银子一直包着未动，国王就把他仅有的那锭银子夺过来给奖赏给了第一个人，说：“凡是少的，就连他所有的也要夺过来。凡是多的，还要给他，让他多多益善。”这就是马太效应。它反映了当今社会的一个普遍现象，即赢家通吃，以大吃小，以动吃静，以快吃慢。

１.现代领导者总的理念与要求首要前提：为官先为人，导人先导己为官宗旨：有效地增进和公平地分配组织的公共利益为官准则：超然于成败之外为官手段：分享权力为官实质：赢得拥戴,拥有追随者

——首要前提：为官先为人，导人先导己

“己所不欲，勿施于人”

“为政以德，则天下归之”

“天下之本在国，国之本在家，家之本在身”

“政者，正也。子帅以正，孰敢不正”

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”——为官宗旨：有效地增进和公平地分配组织的公共利益

“大道之行也，天下为公”

——为官准则：超然于成败之外

“不因失利而垂头丧气，也不因获胜而趾高气扬。”——美国橄榄球联盟的传奇教练唐·舒拉

“实现成功的最可靠途径，就是让你的失败率翻上一番。”——IBM的托马斯·沃森

——为官手段：分享权力

作为副职：拍板不越权，工作不偷懒；难事不推委，大事找老板。

“常做雪中送炭人，勿作锦上添花事”——为官实质：赢得拥戴,拥有追随者

“施恩与受恩同样重要。”——《君主论》

２.工作理念与习惯善于决策：逃避者或独断者？充分授权：揽权者或授权者？抓住机遇：等待者或挖掘者？持续创新：保守者或创新者？培养领导：终止者或接力者？

——善于决策决策是领导者行使权力的重要形式和核心环节，是领导者的主要职责。领导者的价值在于“做正确的事”，且帮助团体组织的各阶层的管理者“把事情做正确”，把决策落到实处。为此，领导者必须是开明的，善于倾听各方面的信息，集思广益，敢拿注意，大胆决策。——充分授权人的精力都是有限的，事必躬亲，必定成为事务主义者。授权的真正意义是要能够给人以责任、赋予权力，并要保证有一个良好的报告反馈系统，不能因为授权而丢了自己的职权。

——抓住机遇机会无处不在，关键在于如何认识机会、利用机会、抓住机会和创造机会，并使其完善。《走向共和》的启示。——持续创新创新是人类发展的主要源泉。满于现状，就会赏识创造力，势必停滞不前，就会被超越，就会失去应有的立足之地。只有不息进取，才能持续发展。——培养领导领导者应将自己视为事业接力赛的一员，而不是事业的终止者，应努力把下属培养成领导者。杰克·韦尔奇的案例。3、处世理念与习惯相信自己：能力水平或运气？充满热忱：朝气蓬勃或无精打采或心灰意冷?有效沟通：孤军奋战或团队合作？勇于自制：明哲保身或锋芒毕露或韬光养晦或阴险狡诈？终生学习：自我陶醉或不息进取？——相信自己研究表明：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。人一旦有此欲望并经由自我暗示和潜意识的激发后会形成一种信心，而且由此转化为一种“积极的感情”，从而激发潜意识，释放无穷的热情、精力和智慧，帮助其成功。——充满热忱成功的领导者知道，热忱有时候比领导者的才能更重要。若两者兼有，则所向披靡。为此，他们近似工作狂的状态。——有效沟通一个成功