浅析胶囊旅馆在中国的发展-旅馆1011复习过程

浅析“胶囊(jiāonánɡ)旅馆”在中国的发展旅馆1011--茅凯程第一页，共17页。目录(mùlù)前言（一）“胶囊(jiāonánɡ)宾馆”的概述1概念2经营模式3特点（二）“胶囊(jiāonánɡ)宾馆”在中国的发展状况（三）“胶囊(jiāonánɡ)宾馆”在中国的市场前景1机遇2优势3劣势（四）“胶囊(jiāonánɡ)宾馆”在中国发展的建议及策略（五)结论----“胶囊(jiāonánɡ)宾馆”的未来走向（六）参考来源第二页，共17页。前言(qiányán)上个世纪八十年代初，在日本出现了一种新型的旅宿形式—“胶囊旅馆”，最初的设计者是日本建筑师黑川纪章。这是为了解决那些加班很晚以至于赶不上回家的末班车以及因为酒后不能驾驶等人临时住宿过夜的一种旅宿形式，经过了三十多年的完善，现在(xiànzài)逐渐被各个国家效仿，其优势在于节省空间，运营成本低，环保低碳，被很多人认可，有了许多固定的消费群体。第三页，共17页。“胶囊(jiāonánɡ)旅馆”的概述一概念“胶囊旅馆”，就是在保证人们正常睡眠，休息舒适度的前提下，尽量将空间做到合理化，最小化，把节省出来的空间供给多人使用(shǐyòng)。

一般来说，“胶囊旅馆”的面积不会超过2平方，而且高度也只有1.25米，所以人在里面是无法站立的，只能爬进去。一个桌子，一张床，一台电视是“胶囊旅馆”的基本家具，在墙壁上有一排开关，它们分别控制着灯光、温度和音响设备（如图）。第四页，共17页。二经营模式踏进旅馆大门，热情的工作人员会递上一双消毒拖鞋。旅客付钱后，便得到一把衣柜钥匙，可以把随身携带的行李锁进衣柜。

走廊两侧的胶囊分上下两层，很像中国的卧铺车厢。

胶囊旅馆不会因为廉价而忽略卫生，不论房间是否更换旅客，床单、枕巾等就寝用品都是每天一换。游客一进门，就要换上专用(zhuānyòng)睡衣。三特点价格低廉舒适简洁低碳环保第五页，共17页。“胶囊宾馆”在中国(zhōnɡɡuó)的发展状况中国首家“胶囊旅馆”现身上海火车站北广场附近。“胶囊旅馆”在300多平方米的面积内分3个区域共布置了68个1.1米见方，长度2.2米的特制睡床，内设单独的电源插头、时钟、可调光壁灯和平板电视机，旅馆内有冷暖空调和无线宽带网络。在北京(běijīnɡ)、上海、西安、南京、广州、深圳等地也在筹建这样的旅馆、客栈，上海和安徽的已经开业。目前国内也出现了几家生产“胶囊旅馆”设备的厂家，杭州、西安、上海也相继出现了专业的生产胶囊旅馆设备的厂家。第六页，共17页。“胶囊宾馆(bīnguǎn)”在中国的市场前景一机遇（1）国内旅游市场不断成熟。随着国内旅游的兴起，中等消费的工薪阶层构成了国内旅游的主力军，给胶囊旅馆提供了一个广阔的发展空间。世界旅游组织的报告预测：“中国将在2020年成为世界第一旅游接待国，届时到中国境内旅游的外国客人将超过1.37亿人次。（2）政府的支持。政府会为酒店业筹集资金、建立、进入、退出等方面创造更有利的条件，政府的支持将为我国胶囊旅馆提供巨大的发展空间。胶囊旅馆的主要投资(tóuzī)方还是来自于民间，有了政府的支持，民间投资(tóuzī)的活跃，胶囊旅馆的发展势在必行。“胶囊(jiāonánɡ)宾馆”第七页，共17页。（3）营销技术的发展。营销技术的发展,尤其是网络技术的成熟为胶囊旅馆的战略联盟和集团化发展提供了方便而有效的手段，这将有利于胶囊旅馆形成战略同盟，进行(jìnxíng)品牌化建设，发展系统化胶囊旅馆。（4）大量流动人口这种旅馆形式非常适合现今社会大都市快捷、便利的生活要求。比快捷酒店更便宜的低廉价格，对流动人口大的城市还是很有吸引力的。

第八页，共17页。二优势（1）价格竞争优势。胶囊旅馆的固定成本和后期追加成本较少，管理和服务费率低于高星级酒店的水平，具有一定的价格竞争优势。胶囊旅馆的硬件产品功能配置体现实用性，不需要多余浪费的装饰，节省了初建成本。高星级酒店服务要求全面和细致，需要员工人数众多，劳动力成本较高；而胶囊旅馆配套简单，员工可以一人多岗，大大节约了人工成本。（2）客源优势。胶囊旅馆和普通社会旅馆一样,也存在着相对固定的、数量(shùliàng)巨大的客源优势。胶囊旅馆将其客源定位在社会大众、一般商务人士、中小企业主和普通旅游者、自费旅游者，已赢得了客源市场优势。

第九页，共17页。“胶囊旅馆”合理科学地利用有效空间，降低了投资及运营成本，给消费者提供了只相当于正常酒店1/3价格的住宿。是低收入旅游者、自助游、环保人士的理想住所。（3）观念前卫优势。中国人喜欢探新求异，对新鲜事物拥有好奇(hàoqí)感。上海胶囊旅馆一开业就吸引了无数媒体和年轻人的眼球，胶囊旅馆能够满足年轻人求新求奇求省的心理，尤其是在北京、上海、深圳这种大都市的强大工作压力，职业疾病缠绕着年轻的白领们，找一个自己的空间休息，有自己的一篇小天地，都可以在胶囊旅馆中实现。经济实惠的胶囊旅馆将受到在国内日益增加的“蚁族”和农民工等族群的欢迎。第十页，共17页。三劣势（1）开店门槛低新生事物往往管理混乱，没有制定相应的法规规范，胶囊旅馆建造成本大大低于高档酒店，对管理的要求比较低，这便使很多缺乏酒店管理经验的投资客们都敢于涉足于此，对胶囊旅馆的发展非常不利。（2）品牌化知名度低。中国胶囊旅馆的集团化程度极低，还没有形成酒店品牌。目前，胶囊旅馆也仅仅在经济发达(fādá)的地区有一定的影响力，整体宣传促销不力，更谈不上酒店品牌的知名度。第十一页，共17页。（3）安全隐患1存在火灾隐患，关上门后，“胶囊”处于封闭状态，就像一个大大的保险柜，外人根本无法进入。如果插座着火，而铁门(tiěmén)又打不开，那里面的人根本无处可逃。2再有，现在大多胶囊旅馆不接受女性住客，也是考虑到了安全问题。3还有由于胶囊二层的梯子是金属制品，较滑，攀爬需小心。（4）私密性不够胶囊旅馆每个房间都是紧挨的，如果用手拍打墙壁，墙面有轻微晃动，而且响声较大。隔音不好。私密性不好会导致很多旅客放弃住宿。

第十二页，共17页。“胶囊旅馆”在中国发展(fāzhǎn)的建议及策略（一）把中国文化与其融合(rónghé)“胶囊旅馆”是个从国外引进的一个全新的住宿形式，把中国特色的文化加入“胶囊旅馆”的建设中，会让“胶囊旅馆”更加贴合中国百姓。比如创造一些带有中国文化主题的“主题胶囊旅馆”。（二）明确目标市场旅馆主要的目的是盈利，是希望能够有更高的投资回报率，其旅馆应尽可能做到被多大范围内的消费者接受。所以，“胶囊旅馆”最好选在靠近车站，闹市区的地段，增加客源。第十三页，共17页。（三）打造品牌竞争力，提高知名度品牌竞争力是核心竞争力最持久的外在表现。目前中国的“胶囊旅馆”，最核心的问题就是还没有形成自己的品牌竞争力。我国“胶囊旅馆”可以利用日益强大的网络这个平台，增大品牌竞争力。（四）自我完善而“胶囊旅馆”自身，也要做好自身的发展，要提高自己的私密性低，安全隐患高的问题，真正做到便民利民。（五）完善法律机制政府(zhèngfǔ)要完善关于“胶囊旅馆”的法律机制，让其更加合法化，让其有法可依，更加迅速平稳的发展。第十四页，共17页。胶囊(jiāonánɡ)旅馆的未来走向新生事物必然有它的存在意义，随着关注度越来越高，其争议也是愈演愈烈，这种在国内尚属新鲜事物的旅店住宿形式也会遇到一些瓶颈，运营资金的问题，没有竞争的同时也存在着的孤独感等。总体来说，胶囊旅馆在中国的发展(fāzhǎn)，对于中国的酒店旅游业还是有很积极的作用的，也为社会更多的人群提供了一个便捷的住宿场所。如果再加上