2023年配送中心规划与管理总复习题答案

配送中心规划与管理总复习题习题1一、名词解释：１、配送：配送是按用户的定货规定,在物流据点进行分货，配货工作并配好之货品送交收货人。２、MRP：依据市场需求预测和顾客订单制定产品生产计划,然后基于产品生产进度计划，组成产品的材料结构表和库存状况，通过计算机计算出所需材料的需求量和需求时间，从而拟定材料的加工进度和订货日程的一种实用技术３、独立需求:指物品的需求与其他物品的需求没有关联,也不是从其他物品的需求中派生出的需求。4、第三方物流：是由一种货主公司与运送业者的中介组织，在特定期间段内按照特定的价格向使用者提供个性化服务系列化服务，并且这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的。二、简答题1、简述配送中心的分类及特点。1）专业配送中心2）柔性配送中心3)供应配送中心4）销售配送中心５)城市配送中心6）区域配送中心7)储存型配送中心8）流通型配送中心9)加工型配送中心2、简要说明配送中心的功能分区。1）管理区2）进货区３）理货区４）储存区５)加工区6）分拣配货区7）发货区８)退货解决区9)废弃物解决区１0）设备存放及简易维护区三、计算题1、1）配送中心选址要遵循什么原则?1)系统规划，协调发展，合理分布配送中心网络系统。2)方便运送配送，距离主干线、货源要近;远离城区,减少交通污染。3)满足需要,适当超前规划。4)新旧兼容，运用现有资源，适当改扩建。５)基础条件良好,有良好的排污水、消防、照明等设施条件。6）节约投资保护环境，实现可连续发展。2)用重心法求解下题：ﻫ某公司有两个工厂分别生产两种产品,供应三个市场(M１,Ｍ2,M３)，已知条件如下表。该公司想设立一配送中心,通过该配送中心向三个市场供货。请使用重心法为配送中心选址。ﻫ节点产品运送总量运送费率坐标X坐标Y１A2023$0.0538

2B３00０$0.０58２ﻫ3A&Ｂ２5０0$0．07525ﻫ4A&Ｂ1000$0.０75６4ﻫ5A＆B1500$0.０７５8８

解：求解结果:X=５.16Y=５．1８运送总成本=$2147１2、1）满足所有用户对货品品种、规格、数量、及时间方面的规定;各配送路线货品量不能超过车辆容量的限制在配送据点现有运送力允许的范围之内２)D112D248Ｄ3０４１２Ｄ40０02Ｄ5四、论述题

有人说，物流是电子商务发展的瓶颈。结合我国实际，谈谈你对这一问题的见解。1）电子商务的本质2）电子商务和物流配送的关系３）我国发展物流配送的背景4）我国物流配送所碰到的难题5)物流配送要发展,必须解决的问题。--------－------－---------－－－---－-－－---－---－-－--－--－-－----－------------－-－－---－-----－--－-------－--------－－--－------－－-习题2配送中心习题(２）参考答案一、名词解释1、配送中心：配送是按用户的定货求，在物流据点进行分货,配货工作并配好之货品送交收货人。配送中心是专门从事配送工作的物流据点。2、电子商务：电子商务是在INTEＲＮET开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。3、第三方物流:是由一种货主公司与运送业者的中介组织，在特定期间段内按照特定的价格向使用者提供个性化服务系列化服务，并且这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的。二、写出下列英文缩写的英文全称、中文意思,并做必要的解释1、EOQ:eｃｏｎomiｃorderquaｌity经济订购批量2、ＥRP：enteｒpriseｒeｓourｃｅｐlanning公司资源计划3、ＥOS：elｅmetricordｅｒsｙstem电子订购系统4、AＲ:autoｍatricrepleshmｅｎted自动补货系统5、JIT：jｕstｉntime及时制三、简答题1、配送与送货的区别1)送货一般是生产公司,配送一般是物流公司；2）送货一般是直达的，配送一般是中转性的3）送货一般是生产什么，有什么，送什么；配送一般是需要什么,送什么、简要说明典型配送中心岗位设立１）采购或进货管理组２）储存管理组3）配货组4）加工管理组5）运送组6）营业管理组及客户服务组７）账务管理组8)退货与坏货作业组四、论述要发展现代物流，物流系统的整体规划十分重要。结合我国实际,谈谈我国物流接点建设应注意的问题。要点:1）物流系统点、线、面之间的关系;2)我国物流接点建设现状分析;３)提出解决问题的对策或建议。---－---－-－-----－－--－-------－-－----------－－－------------－-－--－-------－--－-------－-------－--－--－----－--－---－--－--－------习题３一、单项选择题1、最早形成物流的国家是(）A.美国Ｂ.日本C．英国D.加拿大2、生产公司购入原材料的物流过程属于（)Ａ.生产物流B.供应物流Ｃ.销售物流Ｄ.公司物流3、是“第三个利润源”的重要源泉（）A、运送B、包装C、配送D、存储4、运送速度快,运送不完全受自然条件限制，载运量大，运送成本较低，灵活性差，只能在固定线路上实现运送的运送方式是()A.公路运送B.铁路运送C.水路运送D．航空运送5、以下不属于配送加工特点的是（)Ａ．加工对象是商品Ｂ.发明价值和使用价值C.简朴加工D.目的是为消费和流通6、不向固定化、专业化方向发展，而是方向能随时变化、对用户规定有较强的适应性。（)A、专业配送中心Ｂ、柔性配送中心C、供应配送中心D、销售配送中心7、搬运装卸作为物流重要环节之一，它自身()A．不发明任何价值Ｂ.发明较高的价值C.发明较低的价值D.发明极高的价值8、干线运送是否合理的最基本因素是（）A.运送距离的长短Ｂ.运送规模的大小C.运送路线的选择D．运送额度的高低9、可调整需求与供应之间存在的时间差的物流功能是()Ａ.保管B．装卸C.运送D.流通加工１０、决定运送是否合理的最基本因素是()A．运送距离B.运送工具C.运送时间D.运送费用１1、下列物流信息中,动态性非常强、更新速度不久、时效性很强的是（）A.计划信息B.控制及作业信息Ｃ.记录信息D．支持信息１2、以下对A类库存描述错误的是（）A.应严格控制B.存货检查频度密集C.进出记录具体D.安全库存量较大13、下列选项中,不符合现代物流特性的是()A．提供增值服务B.实行标准化服务Ｃ.点到点或线到线服务Ｄ．整体系统优化14、是决定整个配送系统水平的关键因素（）A、分拣及配货B、配送运送C、备货Ｄ、配送加工15、可以发明“场合效应”的物流环节是（）A.仓储B.运送C.包装Ｄ．流通加工16、“公司的第三利润源泉”是指：（)A、生产Ｂ、销售Ｃ、采购D、物流1７、的效果关系到公司的存在价值是否被社会认可（)A、供应物流B、销售物流C、生产物流D、回收物流18、货品配送的重要形式为（）Ａ、配送中心配送B、仓库配送Ｃ、商业门店配送D、生产公司配送１9、大宗生产资料配送,一般采用()Ａ、拣选式工艺节B、分货式工艺C、直取式工艺D、播种式2０、是物流服务的最前线，关系到顾客服务满足的限度。（）A、运送B、保管Ｃ、包装D、仓储21、物流的最原始、最基本的信息指（）A、帐薄及报表B、印刷型信息C、微缩型文献D、电子数据22、渠道联盟的初级形式指(）Ａ、行政管理形B、合作和联盟形C、协议形D、合资形23、决定整个配送系统的关键要素是（)A、备货Ｂ、分拣及配货C、配装D、配送加工2４、日本等发达国家根据国情形成的一种重要的配送模式是（）A、加工配送Ｂ、综合配送Ｃ、专业配送Ｄ、共同配送25、物流的管理范围扩展到采购和生产阶段的是()Ａ、产品配送阶段B、物流管理阶段C、综合管理阶段Ｄ、高速发展阶段２6、配送的出发点是(）A、备货B、用户规定C、合理性D、经济指标27、物流科学的强大生命力在于它的（）Ａ、实践性B、科学性Ｃ、系统性D、逻辑性28、按（)分类,信息可分为计划信息、控制信息、记录信息、支持信息A、信息领域B、信息作用C、信息加工限度D、活动领域2９、决定了建立配送渠道的目的和渠道的基本类型,同时也决定了配送渠道的服务对象和业务流程特点。（）A、风险B、势力C、领导Ｄ、竞争30、是物流信息的中心（)A、接受订货系统Ｂ、订货系统Ｃ、库存管理系统Ｄ、配送系统二、简答题1、配送涉及哪些功能要素?①备货②储存③分拣及配货④配装⑤配送运送⑥送达服务⑦配送加工２、影响配送路线的客观因素有哪些?路线允许通行的时间限制;运送工具载重的限制；配送中心的能力；自然因素的限制。其他不可抗力因素的限制三、综合分析题１、在沃尔玛超市里,“天天低价”是其最醒目的标签。沃尔玛以合理的利润率决定价格,“天天低价”的背后有一整套完善的物流管理系统,使沃尔玛保持最大销售量和低成本的存货周转。沃尔玛绕开中间环节直接从供货商进货,注意保护供货商的利益,共同减少成本。沃尔玛放弃了通行的直接送货到商店的方式，创建了集中管理的配送中心，配送中心负责商品的集中、筛选、包装、和分拣工作。从沃尔玛商店用计算机发出订单,到商品补充完毕,平均只需２天。沃尔玛组建了自己怕高效运送车队，实现了全美范围内的快速送货,使沃尔玛各分店即使只维持很少存货也能保持正常销售,大大节省存贮空间和费用。沃而玛通过自己的卫星通讯系统,把供货商、配送中心和各分店紧密的连成一体，即提高了工作效率,也减少了成本，使得沃尔玛超市所售货品在价格上占有绝对优势。沃尔玛创创始人由姆•沃尔顿有句话:“供应链制胜的关键是——永远都要比对手更好地控制成本”根据以上材料,回答下列问题:简述供应链的含义。供应链是围绕核心公司,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。沃尔玛是如何减少物流成本的?要点：①沃尔玛从商品流通的全过程来减少物流成本。②沃尔玛通过效率化的配送来减少物流成本。③沃尔玛借助于现代信息系统的构筑来减少物流成本。2、传统库存管理技术是以单个公司法对象，重要目的是对公司的库存进行分类及重点管理，同时拟定订货的时间以及订货数量,使该公司的库存总成本最少。一般来说,公司的库存物资种类繁多,每个品种的价格不同,且库存数量也不等，有的物资的品种不多，但价值很大，而有的物资品种很多,但价值有高。由于公司的资源有限,因此，对所有库存品种均给予相同限度的重视和管理是不也许的，也是不切实际的。为了使有限的时间、资金、人力、物力等公司资源能得到更有效的运用,应对库存物资进行管理。根据以上材料，回答下列问题：传统的库存管理采用什么技术?其基本思想是什么？ABC分类法。为了使有限的为了使有限的时间、资金、人力、物力等公司资源能得到更有效的运用,应对库存物资进行分类,将管理的重点放在重要的库存物资上,进行分类管理和控制，即依据库存物资重要限度的不同，分别进行不同的管理。该方法是如何进行分类的？对库存物资通常按库存物资所占总库存资金的比例和所占库存总品种数目的比例这两个指标来分类。该方法是如何进行管理的?A类库存:定期进行盘点，具体记录及经常检查分析物资使用,存量增减，品质维持等信息，加强进货、发货、运送管理,在满足公司内部需要和顾客需要的前提下维持尽也许低的经常库存量和安全库存量，加强与供应链上下游公司合作，减少库存水平，加快库存周转率。Ｂ类库存:一般进行正常的例行管理和控制。C类库存:一般进行简朴的管理和控制。习题３参考答案一、单选题１234567891０111２1314１5AＢAＢBBAＣAＡBDCAB16171８１９202１2２23242５２６27282930ＤＢAＣＢAAＢDBBABBC===＝======＝＝====＝====＝＝====＝＝===========＝=====＝======＝=＝＝======＝==========＝＝＝==习题4一、单项选择题１、配送是物流系统的（）环节。A、起始B、中间C、终端D、以上答案不对的2、配送中心配送的商品侧重于以下类型（)。A、单品种、大批量商品B、单品种、小批量商品C、多品种、小批量商品D、多品种、大批量商品３、以下（）是配送中心区别于传统仓库的显著特点。A、A、以存储为主，配送为辅B、以配送为主,存储为辅Ｃ、储存与配送并重Ｄ、以上答案不对的４、划分城市与区域配送中心的标准是（）。Ａ、配送品种B、物流功能C、配送地区范围Ｄ、服务性质5、专业与综合配送中心的划分标准是(）。Ａ、配送品种B、物流功能C、配送地区范围D、服务性质6、Wal－Mａrt在美国本土的配送中心是典型的()配送中心。A、以制造商为主体的配送中心B、以批发商为主体的配送中心C、以零售业为主体的配送中心D、以仓库运送业为主体的配送中心7、洲际配送和全球配送的出现体现了物流配送在()方面的进步。Ａ、配送技术Ｂ、配送集约化限度Ｃ、配送方式D、配送区域8、在采用动线布局法进行配送中心功能区布局时，一方面进行布局的区域一般为(）。A、面积较大且长宽比例不易改变的区域B、面积较小且长宽比例可变更调整的区域Ｃ、面积较大且长宽比例可变更调整的作业区域Ｄ、行政管理与办公区域９、在采用动线布局法进行配送中心功能区布局时,最后进行布局的区域一般为（）。A、面积较大且长宽比例不易改变的区域B、面积较小且长宽比例可变更调整的区域C、面积较大且长宽比例可变更调整的作业区域Ｄ、行政管理与办公区域１0、关联图是通过（)分析来拟定两两活动区域间关联限度的。A、定性Ｂ、定量Ｃ、定性与定量相结合Ｄ、以上答案不对的1１、下列那种配送中心一般不设独立的拣选配货环节（)。A、流通型配送中心B、加工转换型配送中心Ｃ、分货型配送中心D、生鲜食品配送中心12、下类哪种配送中心一般不设存储环节()。A、供货型配送中心B、加工转换型配送中心Ｃ、分货型配送中心D、生鲜食品配送中心１3、以下不属于分获型配送中心作业流程重要特点的是()。A、ﻩ在配送前需要把大批量、单品种的货品如粮食、水泥等进行分堆B、货品直接配送到用户指定的地点C、一般需要有拣选、配货、配装等作业程序D、作业流程比较简朴二、判断题（）１、物流配送的区域范围不受限制。(）2、配送是物流系统中直接面对服务对象的部分。（)３、在资源配置方面，配送表现为以零散库存代替集中库存。()4、辐射范围不同是配送与干线运送的重要差异之一。（)５、运送批量不同是配送与干线运送的重要差异之一。()6、按配送品种不同可将配送中心划分为专业和综合配送中心。（)7、采购管理功能是所有配送中心都必须具有的基本功能之一。(）8、配送功能是所有配送中心都必须具有的基本功能之一()９、区域配送中心的服务范围一般小于城市配送中心。(）10、强大的运送配送能力是以仓储运送业为主体的这类配送中心的一个显著特点。（）1１、以制造商为主体的配送中心由于服务自身生产的商品为主，从商品制造到生产出来后条码和包装的配合等多方面都较易控制，所以按照现代化、自动化的配送中心设计比较容易。()１2、以批发商为主体的配送中心除了具有很强的商品汇总和再销售功能，其自行运营运送和配送能力也比较强。()1３、加工型配送中心的加工大多是复杂加工，这种复杂加工专设生产加工过程。（）14、由于城市范围内一般处在汽车运送的经济里程之内,所以城市配送中心大多采用汽车作为配送工具。()15、配送中心内部布局的两种重要方法是关联图法和动线布局法。（)16、动线布局法是根据各功能区之间作业关联的重要限度不同进行功能区布局的方法。（）１７、根据配送中心内部货品移动路线进行功能区布置的方法是关联线图法。()1８、应用关联线图进行配送中心的布局，一方面需要对设施内部的各种活动之间的互相关系进行定量分析,以便拟定两两活动区域间的关联限度。（）1９、由于顾客需求和竞争环境不断变化，许多作业活动经常需要扩充或缩减其容量，进而导致其空间需求和设备需求有所改变，因此配送中心区域布置是一个动态过程。（）20、配送中心内部存储设施重要以货架系统为中。(）三、简答题１、何谓物流配送？答:物流配送是在经济合理区域范围内,根据用户规定，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并准时送答指定地点的物流活动。配送具有商品组配和送货两种基本职能。相对于整个物流系统而言，配送是系统的终端，是直接面对服务对象的部分。四、论述题1．阐述应用关联线图法进行配送中心内部布局的基本环节。答:基本环节如下：(1)建立关联图一方面需要对设施内部的各活动之间的互相关系进行定性分析，拟定两两活动区域间的关联限度,建立定性关联图,并以此为设施规划的空间布置提供设计上的基本依据。在定性关联图中,任何两个区域之间都有将两个区域联系在一起的一堆三角形，其中上三角纪录两个区域关联限度等级的评估值,下三角记录关联限度等级的理由编号。关联限度等级设计一般分为A—绝对重要、E—特别重要、I—重要、Ｏ—普通重要、U—不重要、X—不可接近等几个等级。（2)将关联图转化为关联线图底稿表。建立关联图后，然后根据作业关联图的基本资料,按照作业区间的各级接近限度将其转化为关联线图底稿表。（3）进行平面布局一方面选定第一个进入布置的作业区。选择具有“A”最多的关联作业区作为开始。若有多个作业区同时符合条件,则以下列顺序加以选定：“E”最多的关联,“I”最多的关联，“X”最少的关联；最后若还是无法选定，就在这些条件完全相同的作业区中,任选一个作业区作为第一个进入布置的作业区以后区域的布置以此类推。２.阐述应用动线布局法进行配送中心内部布局的基本环节。答:基本环节如下:1）将各作业区依估计面积大小与长宽比例制成模板环节。2）根据配送中心的各个作业区多半具有流程性的关系，考虑区域间物流动线的形式,进行模板布局配置。一般来说，各作业区域间物流动线基本形式有4种：I形（直线形)、L形、U形、S形(锯齿形）,其余形式均为这4种基本形式的组合。规划设计课采用混合是的动线规划而非单一的固定模式。3)布置面积较大且长宽比例不易变更的区域,如托盘料架区、分类输送区等。4)布置面积较大单长宽比例可变更调整的区域,如集货区、多层料架区。5）布置面积较小且长宽比例可变更调整的区域。如进出货暂存区、流通加工区。６）最后布置行政管理与办公区域。此外,使用以上各种区域布置方法时，但各区域布置的面积无法完全置入厂房时，则必须修改部分区域面积或长宽比例,若修改的幅度超过设备规划的底线则必须进行设备规划的变更，再重新进入作业隆建规划程序及进行面积布置。各区域布置经部分调整后即可拟定,并绘制区域布置图。还要注意的是，由于顾客需求和竞争环境的变化，许多作业活动经常需要扩充或缩减其容量，而导致其空间需求和设备需求有所改变,此时区域布置即成为一个动态过程。为了让每一个作业区可以更有效率地运作,应针对特定的流程需求,设计出不同的替代布置方案,特别是在初步设计时，必须考虑足够的弹性,是适应物流需求一定限度的变化，否则有也许产生作业瓶颈。习题４参考答案一、单项选择题1、C2．C3.B4.C5.Ａ6.C7.Ｄ８.Ａ9.D10.A１1．B1２.D13.C二、判断题1.×2.√3.√4．√5.×6．√７×8.√９.×10.√１1.√1２．×１４．√15.√16.×17.×18.×19.√20.√2１√＝＝==＝=＝＝=======＝==＝=＝＝＝=＝======＝＝＝＝==＝=====＝＝＝=＝＝==＝==＝=＝=＝=＝=＝======＝==＝=====＝=习题５一、名词解释1、仓储:特定场合储存物品的行为2、流通加工:为了提高物流速度和物品运用率,在物品进入流通领域后,按客户的规定进行的加工活动3、定期订货法：按预先拟定的订货时间间隔进行订货补充的库存管理方法4、配送中心:从事配送业务的无六场合或组织。它应基本符合下列规定：重要为特定的客户服务;配送功能健全;完善的信息网络;辐射范围小;多品种,小批量可；以配送为主，储存为辅。二、多选择题1、仓储管理的基本原则(）A、效率的原则B、经济效益原则C、保值原则Ｄ、服务原则2、残酷租赁经营人的收益重要来自于（)Ａ、租金B、仓储费C、租金和仓储费D、货品价值3、集装箱优点（）Ａ、装卸快、效率高B、集小为大C、防商品损伤D、减少包装费4、仓库使用规划过程中考虑因素(）A、场地面积B、设施、储藏运用空间C、作业流程D、周边环境5、协议书由(）部分构成A、协议名称B、协议编号C、协议条款D、当事人签署6、在进行部分货品出库作业时，应按照()原则,安排出货。A、先进先出B、贵重物品先出C、易坏先出Ｄ、不利保管先出7、国际标准化组织规定托盘规格有（)Ａ、800mｍ*１00０ｍmB、800mm*12００mmC、1０00mm*１２00mmD、1200mm*１１0０mm８、灭火方法()A、冷却法B、窒息法C、隔绝法Ｄ、化学克制法9、配送中心的效率重要来自（)Ａ、减少物流成本Ｂ、统一进货C、缩短时间,提供服务D、统一配送10、配送中心核心作业项目（)A、接受订单B、进货作业Ｃ、理货配货D、出货作业三、判断题１、仓储对象既可以是生产资料，也可以是生活资料;可以是实物,也可以是非实物。()2、进行物资储存既是仓储活动的表征,也是仓储的最基本任务。（）3、签订消费式仓储协议，存货人在放在商品时，同时将商品所有权转移给保管人。（）4、仓储协议是诺成性协议,在协议成立时就生效。()5、在格式协议中，存货人有签署或不签署协议的权利，和商定格式协议条款的权利。(）6、作为一般仓储协议,保管人在交还仓储物时，应将原物及其孳息、残余物一同交还。（)７、保管人对已签发出的仓单进行分割后,原有仓单自动失效，不用收回。()8、对于巨毒化学品应实行三日呢收发制度。（)9、多点纷纭在保证客户需求前提下,将多客户货品搭配装载,充足运用运力，提高配送效率。（)四、简答题1、配送特点有哪些？答：1）配送是物流结点至用户的一种特殊送货形式2)配送是运送与其他活动共同构成的结合体配送是以供应者送货到用户的形式进行供应4）配送是在全面配货基础上，按照用户要求进行的送货服务5)配送是一项有计划的活动五、案例分析晨达配送中心与流花食品厂签订配送协议,该厂将货品存储在配送中心。3月20日,20箱薯片由晨达配送到新世纪超市。到货后,超市收货人在未做验货情况下签收配送单。３月21日,超市人员发现该批薯片大部分由于长期保存不妥受潮,且在送货途中颠簸碎裂。超市向流花食品厂进行索赔，但该厂规定晨达进行补偿,并扣压支付给晨达的各项费用。晨达不服，将配送剩余物强行占有，以超市已签单为由,拒不归还。请分析，在此事件中，配送人、委托人、收货人三方具有的权利与义务分别是什么？要点：配送经营人采用合适方法履行配送义务。配送人接受配送物并承担仓储和保管义务。配送人返还配送剩余物,委托人解决残料。收货人收货货品,有义务进行理算查验。习题5参考答案二、选择题1、AＢD2、A3、ＡＣＤ４、BC5、ABCＤ6、ＡCD7、ABＣ8、ABCD9、ＢD１0、C三、判断题1、×2、√3、√4、√5、×6、√7、×８、×9、√==＝＝==＝＝====＝===＝＝＝==========＝======＝=====＝===＝=＝=======＝=========＝==＝======习题６(对的选Ａ,错误选B)一、判断题１．配送需求是指一定期期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总规定。()2.配送需求涉及量和质两个方面,即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。()３.配送规模是配送活动中订单解决、库存、运送、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。()4.ＤRP在逻辑上是制造需求计划（ManｕfacturingＲequiｒeｍｅntsP1anｎmg,MRＰ)的扩展，这两种技术之间不存在主线．性的差异。()5．DRP的存货计划规定配送设施之间的运送的完毕周期没有明确规定。()6．拣选是配送中心作业活动中的核心内容。(）7．流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续，实际是生产自身或生产工艺在流通领域的延续。()８.仓储环节是分拣活动的延续。(）9．物流经营者应根据客户特性，如配送产品特性、地理分布等,合理定位配送区域，同时对不同的配送区域可采用差别性的配送服务政策。()１0.配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货品,按照多家需求者的订货规定,迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场合的物流结点设施。（）1１．一般来说,配送圈大的话,配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高;反之,配送中心的数量减少,顾客距离缩短,配送成本越低,而运送成本要相对较低。（)12.配送中心设立在接近顾客的地方,在接到顾客的订货后提供及时的供货,并且可以一次满足多品种的订货。(）13．流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。(）．14.基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。（）15．供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。()１6.基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。（）1７．由于配送中心是综合性、地区性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大,社会效益巨大,投资回报率高,见效快。()１8．为了提高效率、减少成本,供应链中的物流活动应当按照专业化原则进行组织,以配送中心为基础组织物流就是这种专业化规定的具体体现。（)１9.分销商属于中间商,需要与上游、下游进行频繁的信息互换，因此，需要有与上游、下游具有良好信息接口的高效信息网络。（)2０.自用型配送中心与公共型配送中心相比,它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。()２1.公共型配送中心需要的物流设施+般应有一定规模，从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的重要物流服务。也可以提供综合性的配套物流服务,大型配送中心的功能必须具有综合性和配套性的特点。(）22．现在也有分工越来越细的趋势,设施设备的配置除了要考虑需求外,还要考虑物流作业规模及作业批量等因素。(）23.以零售经营为主体的配送中心是社会化限度最高的配送中心。()24.以物流经营为主体的配送中心最强的是运送及配送能力,地理位置优越。()２５．配送中心作业流程就是指配送中心活动过程在运动时所形成的基本工作顺序。()26.流通加工是实现商品配送的前置工作。()2７.储位即商品的储存位置,商品储存应当做到定位管理。()28.理货作业是出货最重要的前置工作。（)29.摘果方式是将需要配送的商品集中搬运到理货场，理货场按门店区分不同的货位，然后将商品分派到每一货位处。(）３0.采用拣选式配货可以按用户规定的时间,调整配货的先后顺序。()3１.分货式配货工艺又称摘果式工艺。()32.直起式配货是人到货前,即拣选式配货的一种特殊形式。()３3.配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会减少服务水平,两者均会影响配送公司利益。（)３４．物流信息管理是根据公司物流活动的需要而产生的,传统的人管理物流信息的办法很适应配送中心现代化管理的规定。(）３５．商品储存立体化是指用高层货架储存商品，以巷道堆垛起重机(简称巷道机)存取商品,并通过周边的装卸运送设备，自动进行出入库作业。这类仓库称为“高层货架仓库”。（）36.从国际情况来看,—商品配送共同化是配送中心的发展方向。（)37．配送中心独立成为利润中心之后，物流成本考核将不能直接地与产品事业部或销售部门挂钩,考核产品事业部或销售部门所发生的物流成本。()３8．作为一个利润中心,配送中心的绩效考核重要是在一定的物流费用率下的物流销售收益和客户服务水平的考核。()３９．一般来说,公司配送中心软硬件设备系统的水平经常被当作是配送中心先进性的标志。()40．库存周转率数值越低则反映产品销售情况越好，库存占压资金越少。()４１．公司配送中心要统一规划,统一运筹,重视环境保护，实现外部网点和内部区域的合理布局。（)42．物流作业区是开展物流活动的核心区域，规戍U的重点是对物流作业设备的规划设计与选用。()43。货品的破损率用来衡量在向顾客配送过程中货品的破损率,一般最高限额是10％。（)４４.理货备货作业区的面积根据停靠配送车辆的数量及发货量来磷定。()45．客户关系管理在中国刚刚兴起，它不仅是一种先进的技术,也是一种文化价值和服务理念。()46．物流自身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的整合,并且是直接面对用户关键环节。()47．配送基本服务规定配送系统具有一定的基本能力,这种能力是配送主体向用户承诺的基础,也是用户选择配送主体的依据。()48,缺货率是指用户在一段时期内的多次订货中缺货的次数,缺货频率越高,，说明配送系统对用户生产经营或生活影响越频繁,给用户导致的损失越大。()49．作业的灵活性反映系统应付用户异常需求变化的能力，如增减数量、改变到货地点等。()50．增值服务是在基本功能的基础上延伸的服务项目。（)５1.以制造为核心的增值服务，运用延迟技术,使配送作业在收到用户订单时才开始启动。()5２.单晶管理中需要存储的信息量很大，同时这些信息中也许存在非字母数字的情况，在这种情况下一维条码很难应用到单品管理中。53、电子商务的重要优势就是即时性，用户需求响应时间非常短。()５４.共同配送是由多个公司为了实现运送规模经济而联合组织实行的配送活动。()５５．灵敏和迅速的配送系统的实现，一方面要依靠配送业务的优化,另一方面也依赖于配送技术的发展，其中大多数表现为日益先进的机械技术。()56.异产业间的共同配送是指将不同产业公司生产经营的商品集中起来，通过配送中心或物流中心向顾客输送的一种形式。()57．条形码在配送管理上的应用可以分为两类,即类别管理和单晶管理。(）５8．共同集配可以说是一种运送公司主导型物流。（)5９.纵向共同配送形成发展的一个重要的宗旨是实现流通各阶段物流成本的减少。()60．GＩS是ＧｅogｒaｐｈｉclnｆormａtｉonSｙsteｍ的简称,即全球卫星定位系统。（)６１.越库配送涉及任何一种避免在将货品送去零售商之前将其放人仓库的运送方法。()62．根据ABＣ管理方法，将存货品资分为AＢC三类，即5０%的物资占其总物资价值的6５％~8０％划分为A类物资。（)63．最有效的越库配送形式一般需要供应商进行顺序选择，这会增长供应商的劳动力成本。(）64.除了由于缩短周转时间而减少存货及存货持有成本外，越库配送也由于减少操作而节省分销中心的劳动力成本。()65.ＪIＴ(JustlnTime),又称准时制生产,其基本原理是以生产计划决定供应。()习题6参考答案１、Ｂ2、A3、A4、B5、B6、Ａ7、A8、B9、A1０、A11、Ｂ１2、Ａ13、Ａ14、B１5、A1６、A1７、B１８、Ａ19、A20、Ｂ２1、A22、A２３、B24、A２5、A2６、B27、Ａ28、A2９、N３0、A３1、Ｂ32、A33、A３4、B3５、A36、Ａ３7、Ｂ38、A３９、A40、B４1、A42、A43、B4４、B45、Ａ4６、Ａ４7、A４８、B49、A５０、Ａ5１、B５2、A53、A5４、A５5、B5６、A５7、B５８、A59、A60、B61、A６2、B63、Ａ64、A６5、Ｂ==＝=＝=＝＝=＝==＝====＝＝=＝＝＝=＝==＝====＝＝===＝＝==＝==习题7一、单选题１．配送过程中实现空间转换的中心环节是(）A．货品运送B．库存C运送D．装卸搬运2.按订单或出库单的规定,从储存场合选出物品，并放置在指定地点的作业是()。A．分货B．拣选C流通加工D．保管3.配送中心也可以看做是流通仓库,同保管型仓库相比,下列哪项不是流通仓库的重要特点(）。A．保管空间占一半,其他功能占一半空间B.货品的状况与信息一致C以保管为主体,平面摆放D.多物流功能4．下列哪项不属于配送中心的重要功能(）Ａ．储存功能B．分拣功能C配送功能Ｄ.计划功能5．下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心（)A．城市配送中心B．流通加工配送中心Ｃ．共同型配送中心D．第三方配送中心6.下列哪项是按配送区域划分的配送中心()。Ａ.城市配送中心B。流通加工型配送中心Ｃ家电商品配送中心D。第三方配送中心7．下列哪项是按社会化限度划分的配送中心()Ａ.城市配送中心B．保管型配送中心C第三方配送中心Ｄ。公共配送中心8.下列哪项是按经营主体划分的配送中心()。Ａ.城市配送中心B．流通加工配送中心Ｃ家电商品配送中心Ｄ．物流公司主导型配送中心9。下列哪项属于分货式配货工艺的使用范围(）。A．各用户需求的种类差别不大B.用户需要的种类颇多C.每种需求数量变化较大D.用户数量不多10.在经济合理区域范围内,根据用户规定,对物品进行选项、加工、包装、分割、组配等作业,并准时送达指定地点的物流活动是指（)Ａ.配送B．运送C分拣Ｄ。装卸搬运11．下列哪项不是配货作业的基本作业(）Ａ．分货B.配货检查Ｃ．装车D．按订单拣货１2.批组补货合用于（）。A.一日内作业量变化不大的情况Ｂ．分批拣货时间固定的情况Ｃ．紧急插单较多的情况Ｄ.每批次拣取量较小的情况13.下列哪项属于以时间为核心的增值服务()A.金属剪裁服务B．宅急便C．零库存配送D.为配送商品贴标14．订单分批策略中的总合计量分批合用于下列哪种情况（)Ａ．间隔时间短的订单Ｂ．用户需求时间规定强的订单C.周期性配送的订单D.以上答案都不对15．下列哪种配送形式有明显第三方配送的意味()A．仓库配送B．专业配送C代存代供配送Ｄ。共同配送1６.车辆配载的依据是()。A．客户分布情况B.客户订单送货时间C.配送商品特性Ｄ.交通状况17.下列哪项不是批量拣选的优点(）。A.前置时间短B.适合配送批量大的订单作业C.对量少、次数多的配送，批量拣取更有效D．增长单位时间的拣货量18．基本上没有长期储存功能,仅以暂存或随进随出方式进行配送货的配送中心是指（）。Ａ.流通型配送中心B.加工型配送中心C.供应配送中心D．销售配送中心19．定期配送的典型形式是(）。A．准时配送Ｂ．即时配送C.日配D。定期定路线配送２0.配送中心有多项基本作业,下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业()。A．存储B.分拣Ｃ.进货D.送货21.为了满足多品种少批量和少批量多频度的配送规定,需要以托盘、箱或单晶作为配送单位进行作业，下列哪种情况重要考虑进行托盘配货（)。A.多品种少批量B.中品种多批量C.少品种多批量Ｄ．少品种少批量22．节约里程法计算时哪项因素不是必须给的(）A.车辆类型B。配送距离C.各门店间距离D．节约距离23．下列哪项不属于配送效率管理的指标()A．单位时间配送量B.库存周转率C.输送率D．装载率24．划分基本送货区域的依据是()。A.客户分布情况B.客户订单送货时间C.配送商品特性D,交通状况２5．包裹快递的最本质特性是()。A．服务对象广泛B。速度快C．不具有储存功能D。重要使命是提供生活便利26。电子数据互换的英文缩写为()。A.EＯＳB．ＥDIC．VMIＤ.GPS27.下列哪项内容属于纵向共同配送()。A．同产业间的共同配送B.异产业间的共同配送Ｃ.批发与厂商间的物流共同化Ｄ．共同集配习题７参考答案一、单选题:1、A２、Ｂ3、C4、D５、B6、Ａ7、Ｄ８、Ｄ9、A１0、A11、Ｄ12、A13、C14、C15、C16、C17、A１8、A19、C20、A２1、C2２、D23、B24、A25、B26、B2７、Ｃ＝====＝＝=＝＝=＝=＝＝=＝=＝＝＝＝＝=＝＝＝＝＝=＝＝＝=======＝==习题8一、判断题１．配送是在经济合理区域范围内，根据用户规定,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并准时送达指定地点的物流活动。(）2.配送是面向终端用户的服务。（)３．从工厂仓库到配送中心之间的批量货品的空间位移称为配送，从配送中心向最终用户之间的多品种小批量货品的空间位移称为运送。(）５.配送就是简朴的“配货”加“送货”。()７．按规定期间和时间间隔进行配送,这一类配送形式都称谓定期配送。(）８.公司在接受配送服务之后,还要对产品进行销售,这种配送一般称之为“分销配送”。(）9．日配是指接到订货规定之后,在12小时之内将货品送达的配送方式。（）10．日配比准时配送方式更为精确,可以运用这种方式,连“暂存”的微量库存也可以取消,绝对地实现零库存。（）１1.定期定量配送兼有定量、定量两种方式优点，是一种精确配送服务方式。(）12．流通加工和配送结合，使流通加工更有计划性,增长了盲目性。（)１3.摘取式分拣在专业化配送中心的分拣中占有重要地位。(）１4.车辆配装时应尽量做到“后装先送”。(）1５．配送主计划，是指针对未来一定期期内,对已知客户需求进行前期的配送规划,便于对车辆、人员、支出等作统筹安排,以满足客户的需要。(）16.每日配送计划,是针对配送主计划,逐日进行实际配送作业的调度计划。（）17.配送七要素是指:货品、客户、车辆、价格、路线、地点、时间这七项内容，也称作配送的功能要素。(）1８.与客户协调沟通是制定配送计划的重要工作。()19．通常情况下,配送中心辐射范围为100公里，也就是说以配送中心所在地为圆点，半径１00公里以内的配送地点，均属于配送中心服务范围。()2０．配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大批量的货品,按照需求者的订货规定,迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场合的物流结点设施。(）２1.配送中心也可以看做是流通仓库，同保管型仓库相比,流通仓库的重要功能是回忆商品周转,提高流通效率,满足客户对物流的高度化需求。()22.将分散在自家多处的仓库或多处营业仓库的商品集中存放在配送中心，有助于防止过剩库存但很难杜绝缺货的发生。（）23.由物流公司建设的面向货主公司提供配送服务的配送中心。其服务对象一般较灵活,物流公司在与货主公司签订物流服务协议的基础上代理公司开展配送业务，属于第三方服务形态。(）２4．通过型配送中心具有商品储存功能，大量采购的商品储存在这里，各个工厂或店铺不再保在库存,根据生产和销售需要由配送中心及时组织配送。（）25．流通加工型配送中心除了开展配送服务外,还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。()2６.采用摘取式分拣时,往往在下一道作业时分货作业。（）2７.流通加工不是所有配送中心都必备的作业环节，但往往是有重要作用的功能要素。（）28.订单解决的效率极大地影响着后续的拣货配送等作业。（）２9.随着配送时效性的增强，信息的传递、解决速度必须加快,为此，配送中心必须构建高效率的信息解决和传递系统。(）30．用于进货场和发货场的重要装卸机构有:叉车和各种起重机械，如汽车起重机、轮胎起重机、桥式起重机、龙门起重机、门式起重机等。()31．分货设备通常由设定装置和辨认装置构成。（）二、单项选择题1．下列哪项是按配送时间和数量分类的配送类型()A.仓库配送B.专业配送C.定期定量配送D.共同配送２．下列哪项是按配送品种和数量分类的配送类型()A.仓库配送B.专业配送C．多品种小批量配送Ｄ.共同配送3．下列哪项是按服务对象分类的配送类型()Ａ.仓库配送B．专业配送C．公司对消费者配送D.共同配送4.下列哪项是按配送组织者分类的配送类型()A．仓库配送B.以零售商为主体的配送C.定期定量配送D.共同配送5．下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心(）A.城市配送中心B．流通加工型配送中心C.共同型配送中心Ｄ.第三方配送中心6.下列哪项是按配送区域划分的配送中心()A．城市配送中心B．流通加工型配送中心C.家电商品配送中心D.第三方配送中心7.下列哪项是按社会化限度划分的配送中心(）Ａ.城市配送中心B.保管型配送中心C.第三方配送中心Ｄ.公共配送中心8.下列哪项是按经营主体划分的配送中心（）A.城市配送中心B.流通加工型配送中心Ｃ.家电商品配送中心D.物流公司主导型配送中心习题8参考答案一、判断题１-5√√×√×6-１0√√√××11-１5√×××√１6-20√×√×√2１-２５√×××√26-3０×√√√√31×二、单项选择题1-5CCCＢB６-8ＡＤD＝＝==＝===＝＝＝=====＝＝＝＝＝＝＝==＝＝=======＝＝＝==＝====＝习题9一、判断题１.层格式货架重要用于存放规格复杂多样，必须互相隔开的物品。(）2．在货位使用方式中，固定货品的货位仓容运用率比较低。()3．仓储协议中的违约金和定金可以同时履行。（)4．以保护物品为重要目的的包装称为商业包装。（）5.曾盛装过危险货品的空容器,未经清洗和解决，应视作所装过的危险货品对待。()题号12３45答案√√××√3.同时有定金和违约金时，当事人只能选择其中一种履行。4.以保护物品为重要目的的包装称为工业包装二、名词解释1.流通加工：流通加工是为了提高物流速度和物品的运用率、减少生产及物流的成本,在物品进入流通领域后,按物流的需要和客户的规定进行的加工活动。不妥运送：不妥运送也称不合理运送。即指在各运送方式间或在同一运送方式线路上,发生相同或可替代产品的对流或相向运送、反复运送以及过远运送、迂回运送和违反各种运送合理分工原则,而导致不必要的货品周转或装卸工作量，浪费运力,增长运送费用的运送。仓储管理:仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理,是仓储机构为了充足运用所具有的仓储资源,提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。三、计算题1．某仓库的库场单位面积技术定额PＫ为２t／m２，货品A注明限高４层,每层箱底面积为0．6m×0.5m,每箱重１8０kg，分别计算货品A的单位面积堆存定额和库场单位面积定额PH、P。．解:货品Ａ的单位面积堆存定额为PＨ=（１8０×4）/(0．6×0.5×1000）=2.4ｔ/m２库场单位面积定额取PK、PＨ中较小的数值由于PH＞PK，所以P＝PK＝2t/m2某仓库中A商品去年月平均需求量为１２5箱,需求变动值为6.8箱,最大订货提前期为2个月,安全系数为1.7。（1)求Ａ商品的订货点。(2）若已知今年前三个月的需求量分别为１4６箱、1３4箱、14０箱，求前三个月该商品的需求变动值。解:（１）订货点=125×２＋1.7×２1/２×6.8=266箱（2）前三个月平均需求量＝(１46＋134+１4０)/3=１40箱=４.90＝==＝＝=＝=＝=＝===＝=＝＝＝＝＝====＝＝＝====＝＝＝＝=＝＝＝=＝===习题10一、单选题1、（）是人类的第一需求。a.物质ｂ.精神c.流通d.生产2、对象物所有权转移的活动称为（），而（）是实物从供应方向需求方的转移，两者共同构成了流通的重要内容。ａ.资金流，信息流b.商流,物流c.信息流，资金流ｄ.物流,商流3、商流中的物资称为(),商流研究的内容是（）的全过程,一般称为贸易或交易。a．商品,资金流动ｂ.货品，采购c．商品,商品互换d．货品，销售4、物流需要通过（）来调节供需双方在时间节奏方面的差别。a.运送b．装卸搬运c.包装d．储存保管５、（）的直接目的就是制造产品,他是生产系统中最重要的环节。a．物流活动b.资金流动c．加工活动d．商务活动６、(）是全社会物流的整体,也称为大物流或宏观物流。a．国内物流b.社会物流c.行业物流d.地区物流７、()的一个标志是:它是随着商业活动发生的，也就是说物流过程和所有权的更迭是相关的。a.公司物流b.社会物流c.行业物流ｄ.生产物流8、公司物流的水平结构按照物流活动发生的先后顺序,可划分为四个部分：（)和回收、废弃物物流a.销售物流，采购物流，生产物流b．销售物流，供应物流,生产物流c.供应物流，生产物流，采购物流ｄ.供应物流，生产物流,销售物流９、公司物流的垂直结构按照自下而上的()三个层次的协调配合实现其总体功能。a.管理层、控制层、作业层ｂ.控制层、管理层、作业层c.作业层、控制层、管理层d.作业层、管理层、控制层１0、（）就是生产物流流量的均衡,这是杜绝生产中浪费现象的重要措施。ａ．公司物流ｂ.均衡生产c.控制库存d.生产物流1１、我国在()年前后从日本引进了物流的概念。a.1９60b．19７０c.1９80ｄ.1９901２、我国物流领域第一个跨部门、跨行业、跨地区、跨所有制的行业组织是(）。a.中国物资经济学会b.中国物资研究会ｃ．中国物资流通学会d.中国物流与采购联合会13、用(）的观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。ａ.静态b．动态c.系统ｄ．全面１4、物流服务与物流成本之间存在(）关系。a．制约b．反馈c.导向d．协调1５、物流系统中存在的制约关系也称为(）。ａ.一律悖反原理ｂ．二律悖反原理c．三律悖反原理d.四律悖反原理16、物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为（)。a.P、Q、R、Ｓ、T、Cｂ.M、Ｐ、S、N、Ｑ、Ｂc．T、N、Q、R、B、Pd．Q、M、Ｋ、H、C、D１７、物体借助运力在空间上产生的位置移动称为()。ａ.装卸b.搬运c.运送d.保管18、以下运送方式中,计划性较强，行驶阻力较小的是（）。a.公路运送b．铁路运送ｃ．水路运送d.航空运送19、以下运送方式中，在空间和时间方面具有充足的自由性，可以实现“门到门”运送的是()。ａ.公路运送b.铁路运送ｃ.水路运送d.航空运送20、以下运送方式中，载重最大,成本最低的是(）。a.公路运送b.铁路运送c．水路运送d.航空运送2１、以下运送方式中,速度快，特别适合一些保鲜物品输送的是(）。a.公路运送ｂ.铁路运送c.水路运送d.航空运送２2、以下运送方式中，可以连续不断输送大量物资,投资省，占地较小的是（）。ａ.公路运送ｂ.铁路运送c.航空运送ｄ．管道运送2３、在物流系统中,起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是(）。a.运送b．配送c.装卸d.仓储24、克服产品生产与消费在时间上的差异,发明时间效益的物流活动是()。a.运送ｂ.仓储c.包装d.加工25、仓库是物流系统的调运中心，其最基本的传统功能是（)。a.搬运功能b.储存功能c.信息传递功能d.运送功能二、判断题1、生产决定流通,生产方式的性质决定流通的性质,生产的发展水平决定流通的规模和方式。()2、生产是流通的物质基础,没有生产就没有流通。()3、流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。（）４、只有在有商流需求的情况下,才干有发生物流的契机。（）5、物流是产生商流的物质基础,在发生顺序的先后上商流是物流的先导。（)6、在流通活动中，实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要。(）7、国家整体物流系统化的推动，必须发挥政府的行政作用。(）8、减少在制品库存即是缩短生产周期。()9、均衡生产的最佳状态就是一个“流”,重要措施是科学地制订生产计划和加强对生产的组织管理。(）１0、以系统的观念来解决军事后勤保障问题是物流科学的萌芽阶段。(）1１、物流系统的本质在理论上可以用时间维和空间维的物态变化来揭示。（)12、物流的后进性是指物流技术的发展落后于生产技术,物流科学的产生也比加工科学要晚。()1３、减少物流成本，提高服务水平是物流系统优化的目的。()14、在美国物流管理协会(NＣＰDM）１9６0年对P.D的定义中,也把“生产物流”包含在物流系统内。(）1５、日本学者平原直最早提出“物流”一词,在日本被尊为“物流之父”。()1６、２0世纪80年代中期开始，Ｌogｉstics逐渐取代Ｐ.D成为物流科学的代名词,是物流科学走向成熟的标志。（）17、199１年７月成立的中国物资流通学会为中国物流的引进、启蒙和宣传普及做出了重大奉献。(）18、构成物流服务的子系统功能之间存在约束关系。()19、物流系统化的目的简称为５Ｐ。（）２0、直接关系到包装质量和包装费用,有时也影像运送、装卸搬运和仓储环节作业进行的因素是包装材料的选择。()２１、物流客户服务的初级目的是保证顾客对商品的运用也许性。()2２、在公司物流服务的项目中，商品库存服务率是指商品库存满足订货的限度。（）２３、物流公司是以货主公司的物流供应为市场开展其经营活动。（)２4、物流服务质量与物流成本之间是一种此消彼长的关系。()2５、物流服务质量与物流成本之间是一种此消彼消的关系。（)===＝==＝＝＝=＝==＝====＝＝＝========＝＝======＝=====＝＝=＝===＝=＝===＝==＝=＝=＝=====＝=＝======《配送中心规划与管理》综合练习题一、判断题1.(）配送中心就是物流中心。２.（）配送中心一定是以城市范围为配送范围的配送中心。3.()分货型配送中心是以中转货品为重要职能的配送中心。4.()一般讲,配送中心的作用大体相称于仓库、货栈、货运站等。5.（）构筑一个配送中心时一方面应着重于系统设计,即规定各个环节互相配合,使物流的全过程处在一个均衡协调的系统之中。6.(）配送中心的核心功能之一是采购功能。7．(）配送中心的加工功能所采用的方法是深度加工。8.()配送中心的分拣、配货、配送功能与装卸功能密不可分。９．()配送工艺即配送作业过程的作业活动的规范、规则、守则等的总称。1０．（)在配送过程中,配送效率与货品的包装无关。11.()配送中心配送危险货品应符合《危规》有关规定。１2.（）车辆配装要根据所配送货品的具体情况以及车辆情况来选择最优的装车方案。13．()在集装系统中，首要的问题是解决货品的包装问题。14.()危险品的装载方法和运送规定与非危险品是完全不同的，因此,集装箱装载危险品应符合《危规》的有关规定。1５.(）活动的要约和承诺可以是口头形式或其他形式。16．（)协同配送的目的在于最大限度地提高人员力、物力、财力、时间等物流资源的效率,取得最大效益,因而可以不计成本。1７.（）A类货品最重要，应严加控制，一般宜采用定量库存控制法。1８．()经济批量控制法研究的是货品订购费用和保管费用、订购次数和订购数量之间的关系。1９.（)订货点＝平均每日需用量+备用天数+保险储备量２0.（)开展对配送中心装卸搬运系统的研究，实现配送中心装卸搬运合理化,无疑对物流系统整体功能的发挥,减少物流费用，提高物流速度，都具有极其重要的意义。21．()最成熟的自动搬运车导引方式是GＰS导引。２2.（)装卸机械化限度一般分为三个级别。23.()在满足作业规定的前提下,货品净重和货品单元毛重之比尽量接近1.5。２4.(）装卸搬运系统设计是指对装卸搬运系统进行装卸搬运方案的制定,它重要涉及拟定搬运路线系统、拟定装卸搬运设备和拟定运送单元等。25.()配送成本是配送系统为实现商品在空间时间上的转移而发生的各种花费的表面。26.()配送成本之间不存在二律背反规律。27．（)“物流冰山理论”是配送成本管理理论之一。28．（）配送中心信息管理是以完毕配送中心的功能及作业为目的的,是实现配送的基础工作。２9.()库存管理作业涉及库区管理及库存控制。３０.（)日期及订单号码、报价单号码由系统自动填写,不可修改。３1.（)配送中心各项工作之间均衡，协调地运转是极为重要的,其关键是做好流量的分析和预测,把握住配送的最合理流程。３2.（)堆放货品的高度的拟定，要通过对货品种类和作业内容充足研究后才可拟定合理的高度。33.(）在规划配送中心时,必须考虑到交通、水电、动力、土建、空调、安全和消防等厂房建筑相关的周边设施条件。３４．(）为保证配送中心内车辆行驶秩序井然，配送中心内的车流设计一般采用“单身行使、分门出入”的原则。二、单选题1、配送的发展经历了（）个阶段。A.2Ｂ.３C.４D.52、特殊型配送中心的配送作业是按()流程进行的。A.一般B.特定C.特殊D.指定3、配送中心应具有健全的（)。A.功能B.工作C．作业D.流程４、配送中心作为从事配送业务的物流场合或组织，根据需求者的(），迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求者手中。A.订货规定B．服务规定Ｃ.配送规定D.运送规定5、配送中心实现了物流系统化和规模经济的（）。A．有效组合B．有机结合C.配送组合D.有效整合６、配送中心属于()。Ａ.运送结点B．储存结点C.物流结点D.搬运结点7、为保证正常配送特别是即时配送的需要，配送中心要有（)。A．一定量的运送工具B.一定量的加工设备C.一定量的储存设施D.一定量的配送费用８、为能有效地对整个流通过程的控制、决策提供信息依据,配送中心应具有相称完备的(）。A.配送系统B.装卸搬运系统Ｃ.信息解决系统D.采购系统９、配送中心在配送小麦、麦芽、谷物、树脂、铅粉等货品时，其配送的货种属于(）。A.件杂货B.成组货品C.散货D.集装箱货品10、玻璃的配送方法重要采用箱装、（）、裸装形式进行配送。Ａ.运送B.加工C．集装D．散装１1/配送中心配送活动的实质是一种()。A.送货活动Ｂ.现代化送货活动C.信息活动D.运送活动1２、配送作业与配送(）关系十分密切。Ａ.默契B．义务C.信息D.承诺１3、搬运作业中为提高效率，叉车搬运应选用的搬运工具是（)。Ａ.集装袋Ｂ.集装桶C．托盘D.支架１4、目前国际通用的集装箱箱型标准是(）。A.ＧＢ1４１3-1９8５B.GＢ１314-１98５C.ISO668-19７9D.ISＯ６68-１９7515、公路车辆的载重量按一次配载的（)计算。A.最大货品装载量B.一般货品装载量C.特殊货品装载量Ｄ.指定流程16、往复式沿途配送一般是指由一个供应点对一个客户的()。Ａ.加工送货B．专门送货C.集装送货D.特定送货17、货品的霉变重要与下列因素有关,除了()。A.温度B.温度C.包装D.酸碱度18、ABC分类法是根据巴雷特曲线所提醒的()规律在库存管理中的应用。Ａ.关键的少数和次要的多数B.关键的多数和次要的少数C.重要的少数和次要的多数D．次要的少数和重要的多数1９、为了防止库存过多、浪费资金,各种货品均应限定其也许的最高库存水平,也就是货品库存数量的最高界线，以作业为内部警戒的一个（)指标。A．装载量Ｂ.数量Ｃ.重量Ｄ.流程20、最成熟的自动搬运车导引方式是（)。Ａ.坐标导引B.电磁导引C.GPS导引D．激光导引21、仓库只有一个库门时,所选择的仓库搬运作业动线为()。A.L形B．“一”字形C．Ｕ形D.L/U形成22、集装箱装卸桥属于(）。Ａ.专用机械B.通用机械Ｃ.手动机械D．连续机械23、一般来说，运送的批量越大，单位货品的运送成本（）。A.越高B.越低C.相差不多D．不能比较24、库存成本不涉及（)。A.采购成本Ｂ．库存持有成本C.缺货成本D．管理费用25、从业务流程的实体角度看,活动中的采购业务是一种()。A．组织内流程Ｂ.跨组织流程C．部门内流程D.个人间流程26、在（）组织结构中,流程运作效率较商，但资源运用效率较低。A.等级制B.面向流程Ｃ．部门制D．混合式27、在（)组织结构中,流程运作效率较商,但资源运用效率较低。A.等级制B．面向流程C.部门制D.混合式2８、客户对零部件或产品的某些配置提出规定，生产商根据客户的规定为客户组装定制产品的生产方式属于（)。Ａ．订货生产B.装配生产Ｃ.工程生产D.备货生产2９、当资源不太昂贵、生产组织比较灵活时,公司可随需求变化而调整生产能力，这种生产能力管理策略称为(）。A．平衡策略B．应付策略C.追随策略D.专门策略30、一般情况下,托盘货品的高度为（Ｃ)。A.１０00－１2０0毫米B.２023-