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师范大学912管理学2009 一 简答

师范大学912管理学2009 全面是把企业作为产品生产的一个完整的有机体以提高和确保质量为，动员和组织企业各个部门及全体人员，建立一套科学、严密、高效的质量保证体系，运用各种专业技术、管理技术和行政管理等，分析并控制影响质量的因素，组织的外部环境是指组织所处的社会环境，外部着组织的管理系统。竞争者、和社会团体等。特定外部环境的这些因素，对企业组织的影响是直接的，值观塑造中，要注意不能简单地归结为几句空洞的，不能变成少数人的意志，1按计划范围的广度划分。这样可分成计划和作业计划。应用于整体组织，定总体目标如何实现的细节计划称为作业计划，这种计划的周期通常较短，它与计划的：大差别在于计划的一个重要任务是设立目标，而作业计划则是假设目标已经存在，而：按计划的明确性程度划分。这样可分为指导性计划和具体计划。指导性计划只有明确的可衡量目标以及一套可操作的行动方案组织通常根据的环境的不确定性和可按制定计划的组织层划分。这样可分成管理计划、中层管理计划和基层管按组织的职能划分。这样可分成生产计划、计划、财务计划等。从组织的横去做的事情，这对管理者和下属都是一种。产小的主要途径是提高工人的满足度满足度越高其士气就越高生产效率也就越高。2拥有学习的理念和机制。通过学习更新观念，从单一的学校学习学(6)学习不是少数人的。组织不仅在上支持员工学习，而且将学习与组织方方(7)扁平化的管理层次，能够实现决策层与操作层直接，上畅沟通。形成互相构，机构、效率不高，容易产生主义。8)强调自我管理，员工可以自己发现问题，自己选择组成工作团队，自己选择目标，自己进行现状，自己分析原因，自己制定公司层是指通过选取和管理一组不同的业务来硬的在不同产品市场竞争优势的BCG矩阵将组织的每一个事业单位（SBUs）标在一种2维的矩阵图上，从而显示出哪个SBUs提供高额的潜在收益，以及哪个SBUs是组织资源的漏斗。BCG矩阵的发明BCG（1）问题型业务（QuestionMarks，指高增长、低市场份额）处在这个领域中的。许不会产生正现金流量，这取决于新工厂、设备和

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