YC/T 206-2011卷烟营销网络业务规范

ICS65160

A10.

备案号31582—2011

:

中华人民共和国烟草行业标准

YC/T206—2011

代替

YC/T206—2006

卷烟营销网络业务规范

Guideforcigarettemarketingservices

2011-03-25发布2011-04-01实施

国家烟草专卖局发布

YC/T206—2011

目次

前言…………………………

Ⅲ

范围………………………

11

规范性引用文件…………………………

21

术语和定义………………

31

总则………………………

42

组织结构…………………

52

行业营销组织体系…………………

5.12

省级工业公司营销组织……………

5.23

省级商业公司营销组织……………

5.34

地市级烟草公司营销组织…………

5.45

业务流程…………………

66

业务主线……………

6.16

流程图例……………

6.26

商流…………………

6.37

商流主流程……………………

6.3.17

市场分析与预测………………

6.3.29

市场与品牌规划………………

6.3.316

品牌管理………………………

6.3.420

工商交易………………………

6.3.524

批零交易………………………

6.3.630

品牌营销………………………

6.3.739

服务营销………………………

6.3.844

物流…………………

6.453

物流主流程……………………

6.4.153

成品仓储………………………

6.4.254

工商配货………………………

6.4.356

商品仓储………………………

6.4.457

分拣配货………………………

6.4.559

批零送货………………………

6.4.661

资金流………………

6.565

资金流主流程…………………

6.5.165

工商结算………………………

6.5.266

批零结算………………………

6.5.367

信息流………………

6.671

信息流主流程…………………

6.6.171

信息流子流程…………………

6.6.274

管理规范…………………

780

Ⅰ

YC/T206—2011

客户分类……………

7.180

市场调研……………

7.280

需求预测……………

7.380

市场准入与退出……………………

7.481

卷烟采供……………

7.581

订单采集……………

7.681

货源供应……………

7.781

工商信息共享………………………

7.882

终端营销……………

7.982

货款结算…………………………

7.1083

仓储分拣…………………………

7.1183

批零配送…………………………

7.1283

业务监管…………………

884

监管目的……………

8.184

监管主体……………

8.284

基本要求……………

8.384

工作流程……………

8.484

监管环节……………

8.586

Ⅱ

YC/T206—2011

前言

本标准按照标准化工作导则第部分标准的结构和编写给出的规则起草

GB/T1.1—2009《1:》。

本标准代替卷烟销售网络业务规范

YC/T206—2006《》。

本标准与相比除编辑性修改外主要技术变化如下

YC/T206—2006,,:

增加了工业环节销售业务

———;

增加了针对零售客户和消费者的终端营销业务

———;

修改了原标准所界定的地市级商业公司营销业务

———;

改变了原标准以职能部门为主线条的格式新标准以营销业务单元为主线条先描述总流程

———。,,

再分别从商流物流信息流和资金流四个方面描述业务流程进而提出工作规范明确相关业

、、,,

务规则

。

原标准侧重于商业企业内部新标准着眼于全行业的网络建设在网络环节上纳入工业营销和零售

,,

客户在规则上列入按客户订单组织货源和工商协同营销新标准从工商零三个环节描述完整

,“”“”。、、

的价值链从提升卷烟营销网络四流汇通的水平出发更加注重市场营销对培育知名品牌的基础和引

,“”,

领作用更加注重营销网络水平的全面提升更加注重营销工作的严格规范实现从销售到营销从内部

,,,,

到全面从传统到现代

,。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任

。。

本标准由国家烟草专卖局提出

。

本标准由全国烟草标准化技术委员会企业分技术委员会归口

(SAC/TC144/SC4)。

本标准起草单位中国卷烟销售公司江苏省烟草专卖局公司浙江省烟草专卖局公司大连市

:、()、()、

烟草专卖局公司上海烟草集团有限责任公司云南中烟工业有限责任公司

()、、。

本标准主要起草人金纯杨增科张行杨光王轶楠黄永洁杨皖杰寇勇张霖陈旵军牛智战

:、、、、、、、、、、、

陆青泉赵治文陆中良刘晓琼向彦彦谢科挺赵安来陶泓

、、、、、、、。

Ⅲ

YC/T206—2011

卷烟营销网络业务规范

1范围

本标准规定了卷烟营销体系中工业商业共同服务卷烟零售客户和消费者的要求规定了卷烟营销

、,

网络的业务组织业务流程工作规范和营销管理

、、。

本标准适用于卷烟营销业务

。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

一般货物运输包装通用技术条件

GB/T9174

复合