标准解读
《SB/T 10935-2012 轮胎理赔鉴定人员专业技术要求》是针对轮胎理赔过程中鉴定人员所需具备的专业技能和知识制定的标准。该标准旨在确保轮胎理赔过程中的公平性和准确性,通过规定鉴定人员应达到的技术水平来保障消费者权益。
根据此标准,轮胎理赔鉴定人员需要掌握轮胎制造、使用及维护的基础理论知识,包括但不限于轮胎结构、材料特性、生产工艺等;熟悉国家关于轮胎产品质量的相关法律法规以及行业标准;了解轮胎在不同使用条件下的性能变化规律及其对安全性的影响;能够识别常见的轮胎损伤类型,并能准确判断损伤原因是否属于制造缺陷或不当使用所致。
此外,标准还强调了鉴定人员必须具备良好的职业道德素质,在处理理赔案件时保持客观公正的态度,不得泄露任何与案件相关的机密信息。同时,为了保证其专业能力持续更新,相关人员还需定期参加相关培训活动,不断提升自我业务水平。
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....
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- 现行
- 正在执行有效
- 2013-01-23 颁布
- 2013-09-01 实施
文档简介
ICS0310030
A18..
备案号39309—2013
:
中华人民共和国国内贸易行业标准
SB/T10935—2012
轮胎理赔鉴定人员专业技术要求
Technicalrequirementsfortyreclaimsidentificationpersonnel
2013-01-23发布2013-09-01实施
中华人民共和国商务部发布
SB/T10935—2012
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本标准由商业科技质量中心中国橡胶工业协会提出
、。
本标准由中华人民共和国商务部归口
。
本标准由中华人民共和国商务部负责解释
。
本标准主要起草单位商业科技质量中心中国橡胶工业协会国家橡胶轮胎质量监督检验中心
:、、、
杭州中策橡胶有限公司三角轮胎股份有限公司山东玲珑轮胎股份有限公司风神轮胎股份有限公司
、、、、
双钱集团股份有限公司贵州轮胎股份有限公司广州市华南橡胶轮胎有限公司天津国际联合轮胎橡
、、、
胶有限公司佳通轮胎中国投资有限公司米其林中国投资有限公司普利司通中国投资有限公
、()、()、()
司固铂轮胎中国投资有限公司正新橡胶中国有限公司上海韩泰轮胎销售有限公司北京正强新
、()、()、、
世纪国际贸易有限公司合肥汇江贸易有限责任公司南京三门轮胎有限责任公司广东粤港轮胎连锁
、、、
有限公司陕西富进轮胎橡胶集团有限公司沈阳瑞华轮胎有限公司河南豫德隆商贸有限公司广州
、()、、、
市扩大轮胎贸易有限公司杭州公牛橡胶贸易有限公司青岛倍力商贸有限公司浙江连杭轮胎城经营
、、、
有限公司新金星贸易福建集团有限公司
、()。
本标准主要起草人王亚明尚卫东王卫东马良清许友名张涛于忠政冯耀岭邓知进常俊
:、、、、、、、、、、
陈伟国路清铜邱蔚陆奕孙春利李畅张传顺张俊会潘卓强韦平陈宏喜王冠宏孙一平靳鹏辉
、、、、、、、、、、、、、、
柴宝柱潘卓谋盛国洪李保民周尚华李文星潘军
、、、、、、。
Ⅰ
SB/T10935—2012
轮胎理赔鉴定人员专业技术要求
1范围
本标准规定了轮胎理赔鉴定人员的术语和定义轮胎理赔鉴定人员基本素质要求等级划分人员
、、、
岗位能力要求
。
本标准适用于轮胎制造商轮胎进口商及代理商批发商零售商不适用于翻新轮胎企业
、、、,。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
轮胎术语及其定义
GB/T6326
轮胎理赔技术规范
SB/T10468.2
3术语和定义
和界定的以及下列术语和定义适用于本文件
GB/T6326SB/T10468.2。
31
.
轮胎理赔鉴定人员tyreclaimsidentificationpersonnel
轮胎制造商轮胎经销商对用户消费者所购买的轮胎提出问题时能依照技术法规和技术文件进
、/,
行质量技术判定的专业技术人员
。
4轮胎理赔鉴定人员等级划分
轮胎理赔鉴定人员分为轮胎理赔鉴定员中级轮胎理赔鉴定师高级轮胎理赔鉴定师
、、。
5轮胎理赔鉴定人员专业素质要求
轮胎理赔鉴定人员应具备以下素质具体内容包括但不限于
,:
掌握轮胎理赔鉴定技术要求
———;
掌握轮胎质量标准要求
———;
掌握轮胎进货验收管理要求
———;
掌握轮胎贮存与保管技术要求
———;
掌握轮胎运输中的搬运装卸码放技术要求
———、、;
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